Объект исследования - ООО “Техностар” (г. Санкт-Петербург).
Основной вид деятельности - разработка компьютерного программного обеспечения.
Проведен анализ финансового состояния за 2019-2021 годы.
Сделан анализ персонала за 2019-2021 годы.
Есть приложения.
Введение 4
Раздел 1 Теоретические аспекты исследования проблем мотивации персонала 6
1.1 Понятие мотивации 6
1.2 Виды и методы мотивации мотивации 9
1.3 Цели и особенности мотивации 12
Выводы по первому разделу 14
Раздел 2 Анализ деятельности предприятия ООО “Техностар” 16
2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия ООО “Техностар” 16
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО “Техностар” 23
2.3 Анализ системы мотивации и структуры персонала на предприятии ООО “Техностар” 36
Выводы по второму разделу 43
Раздел 3 Система совершенствования мотивации персонала на предприятии ООО “Техностар”44
3.1 Оценка мотивации персонала на предприятии ООО “Техностар” 44
3.2 Мероприятия по совершенствованию мотивации персонала на предприятии ООО “Техностар” 48
3.3 Анализ затрат на реализацию мероприятий 52
Выводы по третьему разделу 58
Заключение 60
Список использованных источников 63
Приложение А 66
Приложение Б 67
Приложение В 68
Приложение Г 71
Приложение Д 72
Приложение Е 73
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что результативность работы сотрудника зависит от двух факторов. Первый и, как показывает практика не самый главный - профессиональные знания, умения и навыки, компетенция специалиста. Второй - отношение сотрудника к работе, желание ее выполнять, то есть уровень мотивации. Чтобы организация была эффективной, руководителю недостаточно только создавать систему мотивации, необходимо ее постоянно совершенствовать и поддерживать в работниках тот настрой, который приводит к высоким достижениям.
Мотивация трудовой деятельности работников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом современных компаний., поскольку именно она оказывает непосредственное влияние на поведение сотрудников, что в конечном итоге воздействует на результаты деятельности каждого подразделения и организации в целом. Продуманная система мотивации позволяет компании достичь своих стратегических целей, постоянно развивать бизнес и повышать статус предпочтительного работодателя.
Повышение мотивации сотрудников процесс сложный и постоянный. С одной стороны, при создании мотивационной системы приходится учитывать множество факторов: цели и задачи самих сотрудников, стратегию предприятия, корпоративную культуру, имеющиеся ресурсы, кадровую политику и т.д. С другой стороны, происходящие изменения постоянны: перед ней возникают новые задачи, обновляются способы решения, мотивационные ресурсы, сами люди со своими потребностями и взглядами не остаются неизменными. Поэтому невозможно раз и навсегда создать успешную систему поощрений, а потом долгое время ее эксплуатировать.
Объектом исследования является ООО “Техностар”
Предметом исследования является система мотивация персонала ООО “Техностар”.
Целью выпускной квалификационной работы является:
Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала ООО “Техностар”.
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические и методические основы системы мотивации персонала на предприятии;
- дать организационно-правовую характеристику ООО “Техностар”
- провести анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО “Техностар”;
- провести анализ системы мотивации и структуры сотрудников на предприятии ООО “Техностар”;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала для предприятия ООО “Техностар”;
- оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Методы исследования. При написании выпускной квалификационной работы, были использованы следующие методы исследования:
- метод наблюдения, основанный на фиксации и регистрации параметров и показателей свойств изучаемого объекта исследования;
- метод формализации, базирующийся на изучении содержания и структуры исследуемого объекта;
- метод анализа и синтеза, подразумевающий расчленение изучаемого объекта на элементы отношения и соединение в единое целое отдельных его элементов;
- метод моделирования, задействующий при исследовании объекта его модели, отражающие структуру, связи, отношения и т.п. Результаты исследования моделей интерпретируются на реальный объект.
Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Рассмотрение теоретических аспектов исследования мотивации персонала позволило сделать следующие выводы.
Мотивация - это процесс побуждения работника к активной деятельности с целью достижения поставленных целей.
Повышение мотивации сотрудников считается одной из трудоемких задач менеджмента организации. Внедрение системы мотивации персонала организации - это сложный и длительный проект, требующий немаловажных временных и экономических инвестиций.
Результатом внедрения системы мотивации персонала, поддерживающей достижение целей бизнеса, считается значительный рост экономических показателей предприятия, выход на новый уровень обслуживания клиентов, а также изменение качества персонала организации.
В ходе анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия было выявлено на сколько эффективна производительность труда персонала, на сколько деятельность предприятия рентабельна и в каком положении находится кредиторская и дебиторская задолженность.
Данные в таблице 4 второго раздела (2.2) отражают значительные изменения темпов прироста выручки в 2021 году, которые составили 74,5%. Темп прироста совокупных затрат составил 72,1%. Численность персонала увеличилась на 55,1%. Производительность труда на 1го человека за период увеличилась на 12,4%. Фонд оплаты труда увеличился на 70,6 %.
Средняя годовая заработная плата одного сотрудника увеличилась на 10,0%. Производительность труда на один рубль фонда оплаты труда не изменялась.
Как показала динамика показателей рентабельности деятельности предприятия, темп роста рентабельности продаж в 2020 году составляет 0,6% и 0,7% в 2021. Темп роста 2021 к 2019 году 0,1%
Темп роста рентабельности затрат равняется 0,6% в 2020 и 0,9% в 2021
году. Темп роста 2021 к 2019 году составляет 0,3%.
Темпы прироста кредиторской задолженности составили -2,2% в 2020 году и 34,7% в 2021. Темп роста 2021 к 2019 году 36,2%.
Темпы роста дебиторской задолженности составили 1,7% в 2020 году и
-41,4% в 2021 году. Темп прироста 2021 к 2019 году составил 43,8%.
Анализ мотивации и структуры персонала на предприятии показал, что текучесть кадров довольно большая, методы мотивации имеющиеся на предприятии не удовлетворяют сотрудников в полной мере, а также карьерный рост либо слишком сложен, либо не имеет место быть вовсе, что говорит об отсутствии заинтересованности сотрудников работать на предприятии довольно продолжительное время, а главное качественно выполнять свою работу.
Как показал анализ по типам мотивации и морально- психологическому климату, профессиональный тип преобладает на предприятии. Исходя из этого, мы понимаем что при разработке системы мотивации персонала необходимо опираться именно на этот процент сотрудников, так как от них будет зависеть качество продукта и прибыль предприятия.
Для решения этих проблем был предложен проект мероприятий с указанием ответственных лиц. На внедрение проекта организации потребуется 252,0 тыс. руб. Анализ ресурсов на предприятии ООО “Техностар” показал достаточность человеческих, финансовых и материальных ресурсов. В проекте были предложены следующие мероприятия по совершенствованию:
- Курсы по повышению квалификации/ изучению новых видов программирования;
- Проведение командообразующих мероприятий на природе/в офисе;
- Награждение ценным подарком и вручение грамоты.
Мероприятия по совершенствованию системы мотивации на предприятии ООО “Техностар” принесут долгосрочную выгоду.
Как показал анализ динамики основных финансовых показателей с учетом прогноза, совокупная выручка выросла на 58,4% с 18200,0 тыс. руб. в
2019 году до 43772,17 тыс. руб. в 2022 году. Совокупные затраты приросли на 57,5%, с 17400,0 тыс. руб. в 2019 году до 40974,3 тыс. руб. в 2022 году. Совокупная прибыль приросла на 72,1 % с 800,0 тыс. руб. в 2019 году до 2859,1 тыс. руб. в 2022 году.
Как показал анализ динамики основных финансовых показателей с учетом затрат на реализацию мероприятий совокупная выручка приросла на 58,7% с 18200,0 тыс. руб. в 2019 году до 44037,5 тыс. руб. в 2022 году. Совокупные затраты приросли на 57,8%, с 17400,0 тыс. руб. в 2019 году до 41226,3 тыс. руб. в 2021 году. Совокупная прибыль приросла на 71,5% с 800,0 тыс. руб. в 2019 году до 2811,2 тыс. руб. в 2021 году.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
