Работа сделана на примере рекламной кампании ООО “Чистая Линия” “Порадуй свои вкусовые сосочки”.
Есть приложения.
Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические подходы к определению и содержанию мониторинга СМИ и социальных медиа 5
1.2. История мониторинга СМИ В России 6
1.3. Характеристика сервиса “Медиалогия”8
Глава 2. История субъекта “Чистая линия”11
2.1. Рекламная кампания “Порадуй свои вкусовые сосочки”. 11
Глава 3. Анализ данных, полученных с помощью сервиса “Медиалогия 13
Заключение 20
Список литературы 21
Приложения 23
Любые кризисные ситуации во всех сферах жизни человечества проявляются в разных формах и в различной степени. Если говорить о рынке, то тут так же, как и в любой другой сфере современной цивилизации, возможны как положительные, так и отрицательные изменения, которые необходимо отслеживать и при необходимости предпринимать своевременные действия для их нейтрализации, смягчения или устранения, а для этого требуется владеть необходимой для осуществления последующих действий информацией.
Актуальность курсовой работы. Так как в деятельности любой организации может возникнуть кризисная ситуация, то важно понимать методику сбора данных для последующей работы с полученной информацией. Мониторинг средств массовой информации и социальных сетей позволяет компаниям предпринимать какие-либо действия после возникновения проблемы. Такие действия по анализу общественного мнения и информационного поля могут проводиться по разным типам и формам СМИ и впоследствии помочь в принятии стратегических решений.
Целью данной курсовой является определение основных особенностей мониторинга СМИ и социальных медиа на примере выбранной для исследования компании и их кризисной ситуации, а именно неоднозначной для аудитории рекламной кампании.
Задачи для данного исследования:
• Составить факт-лист о выбранной компании “Чистая линия”
• Используя сервис “Медиалогия”, провести мониторинг СМИ и социальных медиа
• Сформулировать выводы об особенностях мониторинга СМИ и социальных медиа
Объект исследовательской работы - мониторинг СМИ и социальных медиа.
Предмет исследовательской работы – особенности мониторинга СМИ и социальных медиа на примере деятельности компании “Чистая линия” и их рекламной кампании “Порадуй свои вкусовые сосочки”.
Методологическая база состоит из сбора первичных данных о выбранном субъекте, а также из обработки вторичных данных, полученных в процессе работы с порталом «Медиалогия».
Структура курсовой работы состоит из введения, основной части, включающей в себя три раздела – теоретические данные, факт-лист об исследуемом субъекте и анализ рынка, анализ мониторинга СМИ и социальных медиа с последующим выводом, заключения и списка литературы.
1) Агратин, Е. Г. Система комплексного анализа новостей / Е. Г. Агратин // Информационные ресурсы России. – 2007. – № 6(100). – С. 6. – EDN JUBRCF. (Дата обращения: 12.06.2022)
2) Амиров Р. С. Мониторинг СМИ как инструмент PR //Маркетинговые коммуникации. – 2007. – №. 2. – С. 98-102.
3) Вороной А. А., Манько П. М. Сравнительный анализ информационно-аналитических систем для обработки открытых источников информации // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2007. — № 3 (69). — С. 194-205.
4) Касаткин Сергей Сергеевич Методы сбора и анализа данных при мониторинге СМИ // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2014. №9. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-sbora-i-analiza-dannyh-pri-monitoringe-smi (дата обращения: 13.06.2022).
5) Комаров, В. Н. Мониторинг и системный анализ информации электронных СМИ для предприятий оборонно-промышленного комплекса России / В. Н. Комаров, С. М. Рощин // XXI век: итоги прошлого и проблемы настоящего плюс. – 2019. – Т. 8. – № 2(46). – С. 22-25. – EDN EIRYGT.
6) Фатеева И.А. Медиалогия и медиаобразование в их отношениях к филологии: история и современность. URL: https://cyberleninka.ru/article/v/medialogiya-i--mediaobrazovanie-ihotnosheniy-k-filologii-s.vremennost (Дата обращения: 12.06.2022)
7) Шамин С. М. Куранты XVII столетия: Европейская пресса в России и возникновение русской периодической печати. — М.; СПб.: «Альянс-Архео», 2011. С. 146—209.
8) Шарков Ф. И., Баранова В. И. Аудитория и мониторинг СМИ // Социологические исследования. – 2005. – №. 10. – С. 106-110.
9) О компании // Медиалогия: [сайт]. – 2022. – URL: https://www.mlg.ru/about/ (дата обращения: 12.06.2022).
10) «Чистая Линия» — официальный сайт фабрики-производителя вкусного и натурального мороженого (icecream-chl.ru) — Текст: электронный //: [сайт]. — URL: icecream-chl.ru
