Помощь студентам в учебе
Разработка форм и методов стимулирования работников предприятия (Российский новый университет)
|
Объект исследования - ООО «ТК ЕВРОКРЕП» (г. Тюмень).
Основной вид деятельности - торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах.
Проведен анализ финансово-экономических результатов хозяйственной деятельности за 2019-2021 годы.
Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические основы исследования стимулирования персонала предприятия 6
1.1. Сущность и механизм стимулирования персонала предприятия 6
1.2. Анализ подходов и форм стимулирования персонала 10
1.3. Система и методы стимулирования персонала предприятия 16
Глава 2. Организационно-экономический анализ и оценка системы стимулирования персонала организации 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «ТК ЕВРОКРЕП» 23
2.2. Оценка системы стимулирования персонала в ООО «ТК ЕВРОКРЕП» 34
2.3 Преимущества и недостатки системы стимулирования персонала ООО «ТК ЕВРОКРЕП» 41
Глава 3. Совершенствование системы стимулирования персонала ООО «ТК ЕВРОКРЕП» 50
3.1 Рекомендации по оптимизации системы стимулирования персонала ООО «ТК ЕВРОКРЕП» 50
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 60
Заключение 65
Список использованных источников 68
Основной вид деятельности - торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах.
Проведен анализ финансово-экономических результатов хозяйственной деятельности за 2019-2021 годы.
Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические основы исследования стимулирования персонала предприятия 6
1.1. Сущность и механизм стимулирования персонала предприятия 6
1.2. Анализ подходов и форм стимулирования персонала 10
1.3. Система и методы стимулирования персонала предприятия 16
Глава 2. Организационно-экономический анализ и оценка системы стимулирования персонала организации 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «ТК ЕВРОКРЕП» 23
2.2. Оценка системы стимулирования персонала в ООО «ТК ЕВРОКРЕП» 34
2.3 Преимущества и недостатки системы стимулирования персонала ООО «ТК ЕВРОКРЕП» 41
Глава 3. Совершенствование системы стимулирования персонала ООО «ТК ЕВРОКРЕП» 50
3.1 Рекомендации по оптимизации системы стимулирования персонала ООО «ТК ЕВРОКРЕП» 50
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 60
Заключение 65
Список использованных источников 68
Актуальность исследования. На нынешнем этапе развития нашей страны решения задач, которые стоят перед предприятием, возможно лишь при условии создания надлежащей мотивационной основы, способной побудить персонал предприятий к эффективной деятельности. Одним из главных факторов, который обеспечивает развитие предприятия, в современных условиях становится оптимизация системы стимулирования труда персонала. Именно ориентация на человеческий фактор позволяет получить рост эффективности труда, способствует повышению уровня капитализации организации.
В практике отечественных предприятий преобладают традиционные материальные стимулы, осуществляется механическое перенесение элементов американских и западноевропейских систем мотивации, что в целом формирует недостаточно эффективные системы стимулирования персонала. Поэтому проблемы, связанные с развитием и совершенствованием систем стимулирования труда, приобретают в современных условиях особую актуальность.
Анализ последних исследований и публикаций. Весомый вклад в процесс исследования теории и практики стимулирования труда внесли известные зарубежные и отечественные ученые, такие как: А.Файоль,Г.Эмерсон,Ф. Тейлор, Г. Форд [17], А. И. Турчинова [14], Ю. Г. Одегов, Л. В. Карташова [13], М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури [12], Е. Маслов [11], В.В. Лукашевич [10], С. Б. Каверин [6], П. Армстронг [1], В. И. Герчиков [4] и другие. В работах данных авторов исследованы теоретические и практические проблемы стимулирования труда, однако недостаточно освещенными остаются проблемы построения системы стимулирования персонала на практике в разрезе конкретного предприятия. Отсутствие целостного представления о мотивационных факторах трудовой деятельности обусловливают необходимость дальнейших исследований по совершенствованию системы стимулирования труда на отечественных предприятиях.
Цель исследования - разработка форм и методов стимулирования работников в современных условиях на предприятии.
Задачи исследования:
- раскрыть сущность понятия стимулирования труда;
- охарактеризовать современные методы стимулирования труда персонала предприятия;
- рассмотреть эффективную систему мотивации труда как элемент повышения конкурентоспособности предприятия субъекта внешнеэкономической деятельности в системе стимулирования труда;
- дать организационно-экономическую характеристика исследуемого предприятия;
- провести оценку системы стимулирования труда в «ТК ЕВРОКРЕП»
- предложить мероприятия по совершенствованию форм и методов стимулирования труда на предприятии;
- обосновать пути повышения и дать оценку эффективности системы стимулированияООО «ТК ЕВРОКРЕП».
Объектом исследования является процесс стимулирования труда в ООО «ТК ЕВРОКРЕП».
Предметом исследования является оценка эффективности системы стимулирования персонала и разработка рекомендаций по её повышению.
Методы исследования.В работе использованы методы системного подхода, логически-теоретический (при исследовании сущности стимулирования труда); методы статистического, экономического анализа, методы структурного анализа, обобщения (при исследовании проблемных аспектов повышения эффективности труда на исследуемом предприятии).
Информационной базой исследования выступают положения экономической теории, научные труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов, которые касаются проблематики мотивации труда на предприятии.
Теоретическая значимость полученных результатов заключается в выделении понятия стимулирования персонала, выделении форм и методов стимулирования персонала, исследовании особенностей стимулирования труда на предприятии.
Практическое значение полученных результатов исследования заключается в разработке предложений по совершенствованию форм и методов стимулирования труда в деятельностиООО «ТК ЕВРОКРЕП». Результаты исследования направлены на совершенствования системы стимулирования труда предприятия «ТК ЕВРОКРЕП».
Структура и объем работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Работа содержит рисунки таблицы и формулы.
Во введении отражается актуальность работы, степень разработанности проблемы, цели и задачи исследования, объект и предмет исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты стимулирования персонала организации,
Во второй главе проанализированы результаты деятельности ООО «ТК ЕВРОКРЕП» и дана оценка системе стимулирования персонала организации.
В третьей главе представлены результаты разработки мероприятий по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО «ТК ЕВРОКРЕП» и дано экономическое обоснование эффективности предложенных мер.
Заключение содержит основные итоги и выводы по работе.
В практике отечественных предприятий преобладают традиционные материальные стимулы, осуществляется механическое перенесение элементов американских и западноевропейских систем мотивации, что в целом формирует недостаточно эффективные системы стимулирования персонала. Поэтому проблемы, связанные с развитием и совершенствованием систем стимулирования труда, приобретают в современных условиях особую актуальность.
Анализ последних исследований и публикаций. Весомый вклад в процесс исследования теории и практики стимулирования труда внесли известные зарубежные и отечественные ученые, такие как: А.Файоль,Г.Эмерсон,Ф. Тейлор, Г. Форд [17], А. И. Турчинова [14], Ю. Г. Одегов, Л. В. Карташова [13], М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури [12], Е. Маслов [11], В.В. Лукашевич [10], С. Б. Каверин [6], П. Армстронг [1], В. И. Герчиков [4] и другие. В работах данных авторов исследованы теоретические и практические проблемы стимулирования труда, однако недостаточно освещенными остаются проблемы построения системы стимулирования персонала на практике в разрезе конкретного предприятия. Отсутствие целостного представления о мотивационных факторах трудовой деятельности обусловливают необходимость дальнейших исследований по совершенствованию системы стимулирования труда на отечественных предприятиях.
Цель исследования - разработка форм и методов стимулирования работников в современных условиях на предприятии.
Задачи исследования:
- раскрыть сущность понятия стимулирования труда;
- охарактеризовать современные методы стимулирования труда персонала предприятия;
- рассмотреть эффективную систему мотивации труда как элемент повышения конкурентоспособности предприятия субъекта внешнеэкономической деятельности в системе стимулирования труда;
- дать организационно-экономическую характеристика исследуемого предприятия;
- провести оценку системы стимулирования труда в «ТК ЕВРОКРЕП»
- предложить мероприятия по совершенствованию форм и методов стимулирования труда на предприятии;
- обосновать пути повышения и дать оценку эффективности системы стимулированияООО «ТК ЕВРОКРЕП».
Объектом исследования является процесс стимулирования труда в ООО «ТК ЕВРОКРЕП».
Предметом исследования является оценка эффективности системы стимулирования персонала и разработка рекомендаций по её повышению.
Методы исследования.В работе использованы методы системного подхода, логически-теоретический (при исследовании сущности стимулирования труда); методы статистического, экономического анализа, методы структурного анализа, обобщения (при исследовании проблемных аспектов повышения эффективности труда на исследуемом предприятии).
Информационной базой исследования выступают положения экономической теории, научные труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов, которые касаются проблематики мотивации труда на предприятии.
Теоретическая значимость полученных результатов заключается в выделении понятия стимулирования персонала, выделении форм и методов стимулирования персонала, исследовании особенностей стимулирования труда на предприятии.
Практическое значение полученных результатов исследования заключается в разработке предложений по совершенствованию форм и методов стимулирования труда в деятельностиООО «ТК ЕВРОКРЕП». Результаты исследования направлены на совершенствования системы стимулирования труда предприятия «ТК ЕВРОКРЕП».
Структура и объем работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Работа содержит рисунки таблицы и формулы.
Во введении отражается актуальность работы, степень разработанности проблемы, цели и задачи исследования, объект и предмет исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты стимулирования персонала организации,
Во второй главе проанализированы результаты деятельности ООО «ТК ЕВРОКРЕП» и дана оценка системе стимулирования персонала организации.
В третьей главе представлены результаты разработки мероприятий по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО «ТК ЕВРОКРЕП» и дано экономическое обоснование эффективности предложенных мер.
Заключение содержит основные итоги и выводы по работе.
Мотивация труда это система факторов внутреннего и внешнего воздействия, которые побуждают персонал к активной деятельности для достижения как личных целей, так и целей предприятия. Если работник мотивирован - он заинтересован, а следовательно, создана ситуация при которой, решая общие цели предприятия, удовлетворяет личные потребности и сознательно выбирает определенный тип поведения.
Для успешной деятельности компании существует необходимость использования методов материального и нематериального поощрения работников. Механизмы мотивации, используемые сегодня не являются идеальными, но они действенны и активно применяются на практике. Поэтому, для эффективной работы компании показатели материальной мотивации следует сопоставлять с целями бизнеса, предвидя системы поощрений за реализацию конкретных задач и за выполнение общих планов организации.
Мотивационная технология является комплексом организационно-экономических, материально-технических и социально-психологических инструментов и методов побуждения к эффективному труду для обеспечения достижения целей мотивационной политики.
Технология мотивации к труду определяется системой интересов и стимулов. Мотивационный аспект управления трудом широко применяется в странах с развитой рыночной экономикой. Мотивационная технология на предприятии направлен на выживание и достижение успеха в условиях конкуренции.
Функционирование этого механизма обеспечивают мотивы конкуренции при создании новой продукции и технологии, предпринимательские стратегии, мотивы предпринимательского риска, мотивы предпринимательских реакций на изменение внешнего окружения, мотивы внутреннего предпринимательства, которые обеспечивают гибкость управления и восприятия нововведений на самом предприятии.
ООО «ТК ЕВРОКРЕП» - торговая организация, зарегистрированная 27.11.2014 г.ООО «ТК ЕВРОКРЕП» присвоен ИНН 7203328086, КПП 720301001.
Уставной капитал составляет 33,01 млн. руб. Единственным учредителем ООО «ТК ЕВРОКРЕП» является Менский Анатолий Робертович.
Основной вид деятельности ООО «ТК ЕВРОКРЕП» по ОКВЭД: 47.19 - Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах
Основным видом предпринимательской деятельности ООО «ТК ЕВРОКРЕП» является консалтинговые услуги отечественным и зарубежным компаниям.
По масштабу деятельности предприятие относиться к малому предприятию.
Организационно-правовая форма ООО – общество с ограниченной ответственностью.
Целью комплексной системы мотивации ООО «ТК ЕВРОКРЕП» является создание такой мотивационной среды, которая позволит создать систему рациональных трудовых отношений, которые обеспечат достижение высоких конечных результатов как отдельных работников, так и коллективов.
Создание комплексной системы мотивации связано с решением следующих задач:
1) совершенствование модели мотивационного процесса;
2) разработка комплексной системы стимулов, которая базируется на единой методологической основе (пригодной для всех категорий персонала), которая в максимальной степени обеспечивает создание рациональных трудовых отношений.
В работе на примере ООО «ТК ЕВРОКРЕП» было разработано ряд мероприятий, направленных на совершенствование системы управления персоналом в целом и мотивационного механизма в частности. Выделены и экономически обоснованы ряд направлений:
1. Внедрение системы внутрифирменного дистанционного обучения, экономический эффект от предложенных мер составит 525,8 тыс. руб. за 2 года. В дальнейшем окупаемость программы будет только увеличиваться и ее экономический эффект будет только расти.
2. Внедрение системы социального поощрения работников ООО «ТК ЕВРОКРЕП», которая заключается в социальном поощрении за заслуги перед компанией. Экономический эффект от предложенных мер будет заключаться в росте среднегодовой выработки 50 сотрудников компании на 5 %. В денежном выражении экономический эффект от предложенного мероприятия составит 496251,6 тыс. руб.
3. Перевод части специалистов компании на дистанционную работу также будет дополнительным мотивационным стимулом для сотрудников. Экономический эффект от предложенных мер составит 892 тыс. руб.
Внедрение предложенных мероприятий в деятельность ООО «ТК ЕВРОКРЕП» позволит сократить расходы на обучение персонала, повысить скорость, эффективность обучения, позволит обучать сотрудников дистанционно и внедрить систему оценки и уровня усвоения материала сотрудниками, более эффективно организовывать нематериальные поощрения в системе мотивации персонала. Таким образом, предложенные мероприятия для ООО «ТК ЕВРОКРЕП» принесут не только экономический эффект, но и будут способствовать повышению конкурентоспособности компании, посредством повышения производительности труда, повышения продаж, улучшения качества и компетентности обслуживания на рынке рекламных и издательских услуг.
Для успешной деятельности компании существует необходимость использования методов материального и нематериального поощрения работников. Механизмы мотивации, используемые сегодня не являются идеальными, но они действенны и активно применяются на практике. Поэтому, для эффективной работы компании показатели материальной мотивации следует сопоставлять с целями бизнеса, предвидя системы поощрений за реализацию конкретных задач и за выполнение общих планов организации.
Мотивационная технология является комплексом организационно-экономических, материально-технических и социально-психологических инструментов и методов побуждения к эффективному труду для обеспечения достижения целей мотивационной политики.
Технология мотивации к труду определяется системой интересов и стимулов. Мотивационный аспект управления трудом широко применяется в странах с развитой рыночной экономикой. Мотивационная технология на предприятии направлен на выживание и достижение успеха в условиях конкуренции.
Функционирование этого механизма обеспечивают мотивы конкуренции при создании новой продукции и технологии, предпринимательские стратегии, мотивы предпринимательского риска, мотивы предпринимательских реакций на изменение внешнего окружения, мотивы внутреннего предпринимательства, которые обеспечивают гибкость управления и восприятия нововведений на самом предприятии.
ООО «ТК ЕВРОКРЕП» - торговая организация, зарегистрированная 27.11.2014 г.ООО «ТК ЕВРОКРЕП» присвоен ИНН 7203328086, КПП 720301001.
Уставной капитал составляет 33,01 млн. руб. Единственным учредителем ООО «ТК ЕВРОКРЕП» является Менский Анатолий Робертович.
Основной вид деятельности ООО «ТК ЕВРОКРЕП» по ОКВЭД: 47.19 - Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах
Основным видом предпринимательской деятельности ООО «ТК ЕВРОКРЕП» является консалтинговые услуги отечественным и зарубежным компаниям.
По масштабу деятельности предприятие относиться к малому предприятию.
Организационно-правовая форма ООО – общество с ограниченной ответственностью.
Целью комплексной системы мотивации ООО «ТК ЕВРОКРЕП» является создание такой мотивационной среды, которая позволит создать систему рациональных трудовых отношений, которые обеспечат достижение высоких конечных результатов как отдельных работников, так и коллективов.
Создание комплексной системы мотивации связано с решением следующих задач:
1) совершенствование модели мотивационного процесса;
2) разработка комплексной системы стимулов, которая базируется на единой методологической основе (пригодной для всех категорий персонала), которая в максимальной степени обеспечивает создание рациональных трудовых отношений.
В работе на примере ООО «ТК ЕВРОКРЕП» было разработано ряд мероприятий, направленных на совершенствование системы управления персоналом в целом и мотивационного механизма в частности. Выделены и экономически обоснованы ряд направлений:
1. Внедрение системы внутрифирменного дистанционного обучения, экономический эффект от предложенных мер составит 525,8 тыс. руб. за 2 года. В дальнейшем окупаемость программы будет только увеличиваться и ее экономический эффект будет только расти.
2. Внедрение системы социального поощрения работников ООО «ТК ЕВРОКРЕП», которая заключается в социальном поощрении за заслуги перед компанией. Экономический эффект от предложенных мер будет заключаться в росте среднегодовой выработки 50 сотрудников компании на 5 %. В денежном выражении экономический эффект от предложенного мероприятия составит 496251,6 тыс. руб.
3. Перевод части специалистов компании на дистанционную работу также будет дополнительным мотивационным стимулом для сотрудников. Экономический эффект от предложенных мер составит 892 тыс. руб.
Внедрение предложенных мероприятий в деятельность ООО «ТК ЕВРОКРЕП» позволит сократить расходы на обучение персонала, повысить скорость, эффективность обучения, позволит обучать сотрудников дистанционно и внедрить систему оценки и уровня усвоения материала сотрудниками, более эффективно организовывать нематериальные поощрения в системе мотивации персонала. Таким образом, предложенные мероприятия для ООО «ТК ЕВРОКРЕП» принесут не только экономический эффект, но и будут способствовать повышению конкурентоспособности компании, посредством повышения производительности труда, повышения продаж, улучшения качества и компетентности обслуживания на рынке рекламных и издательских услуг.