Разработка мероприятий по управлению адаптацией (на примере муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»)
Введение 4
1 Теоретические аспекты управления адаптацией 7
1.1. Методология управления адаптацией персонала 7
1.2 Методы управления адаптацией персонала 19
2 Анализ управления адаптацией персонала 27
2.1 Организационно - экономические показатели и характеристика системы
управления персоналом 27
2.2 Оценка и выявление проблем в управлении адаптацией персонала в
МАУ МФЦ 32
3 Разработка мероприятий по управлению адаптацией персонала и их
социально-экономическая оценка 41
3.1 Мероприятия по управлению адаптацией 41
3.2 Оценка социально-экономический эффективности предлагаемых мероприятий 44
Заключение 51
Список используемой литературы 53
Приложения 57
Эффективная трудовая деятельность в организациях зависит от множества факторов, одним из которых является управление адаптацией сотрудников. Эффективность труда, как отдельного работника, так и организации в целом зависит от того, насколько успешно и правильно организован процесс адаптации. Адаптация - процесс приспособления сотрудников к новым условиям труда. Управление адаптацией персонала происходит с помощью различных методов и мероприятий, которые позволяют не только ускорить данный процесс, но и сделать его более качественным и эффективным. Основная задача управления адаптацией заключается в том, чтобы минимизировать негативные моменты, которые возникают в период адаптации.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что адаптация персонала призвана помочь сотрудникам привыкнуть к новым условиям труда, а управление адаптацией позволяет сделать этот процесс наиболее рациональным.
Целью бакалаврской работы является разработка мероприятий по управлению адаптацией персонала.
Задачи бакалаврской работы:
1. Рассмотреть теоретические аспекты управления адаптацией персонала;
2. Провести анализ управления адаптацией персонала в муниципальном автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Тольятти;
3. Разработать мероприятия по управлению адаптацией персонала в муниципальном автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Тольятти.
Объектом исследования является муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Тольятти
Предмет исследования: управление адаптацией персонала в муниципальном автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Тольятти.
Границами исследования являются 2015-2017 гг.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты управления адаптацией персонала, в том числе понятие, виды, этапы и особенности.
Во второй главе проведены анализ организационно-экономических показателей и оценка управления адаптацией персонала в муниципальном автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Тольятти.
В третьей главе разработаны и предложены мероприятия по управлению адаптацией персонала в МАУ «МФЦ» городского округа Тольятти.
Теоретической и методической базой исследования стали нормативно-правовые акты, справочная и методическая литература, информация периодической печати, интернет-сайтов, локальные документы организации.
Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные ее положения в виде материала подразделов 2.2, 3.1, 3.2 и приложений могут быть использованы руководством МАУ «МФЦ» городского округа Тольятти и в практике управления адаптацией персонала.
Структура бакалаврской работы состоит из введения, трех глав, в которых, заключения, списка использованной литературы. В работу включено 13 таблиц, 9 рисунков.
В первой главе данной бакалаврской работы рассмотрены теоретические аспекты управления адаптацией персонала организации.
Управление адаптацией подразумевает проведение различных мероприятий, которые помогают ускорить адаптацию. Примером такого мероприятия является разработка программы адаптации.
Во второй главе рассмотрена общая характеристика МАУ «МФЦ» и проведен анализ управления адаптацией персонала.
Также было рассмотрено, как изменяются организационно - экономические показатели деятельности в МАУ «МФЦ» за 2015-2017 гг.
Проведя анализ локальных документов в МАУ «МФЦ», регламентирующих управление персоналом организации можно сделать вывод, что в данной организации отсутствует положение об адаптации персонала.
В процессе опроса было выявлено, что в МАУ «МФЦ» новые сотрудники испытывают стресс, который мешает понять суть работы.
Следовательно, в качестве основных проблем управления адаптацией персонала в МАУ «МФЦ» выделяют следующие:
- отсутствие положения об адаптации;
- высокая текучесть кадров сотрудников, которые не проработали в организации больше года;
- высокая стрессовая нагрузка.
В третьей главе были разработаны следующие мероприятия по совершенствованию управления адаптацией персонала:
- положение об адаптации персонала;
- внедрение тестирования на диагностику дезадаптивности.
Положение об адаптации персонала включает в себя общие положения, основные цели и задачи адаптации, процесс адаптации, оплату труда в период адаптации, завершение адаптации, ответственность.
Тестирование на диагностику дезадаптивности позволит руководителю увидеть, насколько адаптационные мероприятия помогли освоиться и приступить к работе новичку. Вместе с тем, принять решение о том, чем необходимо помочь.
Таким образом, исходя из расчетов, можно сделать вывод о том, что после внедрения мероприятий экономический эффект будет равен 11202,42 руб.
Вместе с тем, необходимо отметить, что экономическая эффективность повысится на 32,61% по сравнению с предыдущим периодом.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
