Тип работы:
 Предмет:
 Язык работы:


Разработка автоматизированной информационной системы управления продажами электронных полисов личного страхования

Работа №117099

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

информатика

Объем работы43
Год сдачи2017
Стоимость4280 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
57
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
ПОЛИСОВ ЛИЧНОГО СТРАХОВАНИЯ В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ 6
1.1 Характеристика предметной области 6
1.1.1 Характеристика предприятия 6
1.1.2 Краткая характеристика объекта исследования 9
1.1.3 Идентификация задачи 9
1.2 Разработка концептуальной модели системы 11
1.2.1 Описание бизнес-процесса продажи полисов личного страхования ... 13
1.2.2 Моделирование бизнес-процесса управления продажами полисов
личного страхования «как есть» 13
1.2.3 Моделирование бизнес-процесса управления продажами полисов
личного страхования «как должно быть» 15
1.3 Обзор и анализ известных ИТ-решений управления продажами
электронных полисов страхования 17
1.3.1 Онлайн страхование от несчастного случая ВТБ «Страхование» 18
1.3.2 Онлайн страхование от несчастного случая СК «Ингосстрах» 19
1.3.3 Программный продукт «Электронный полис: Портал для клиентов
(И2С)» компании АДС-Софт 20
Глава 2 РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ
АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
ЭЛЕКТРОННЫХ ПОЛИСОВ ЛИЧНОГО СТРАХОВАНИЯ 23
2.1 Разработка диаграммы вариантов использования бизнес-процесса
управления продажами электронных полисов 23
2.2 Разработка инфологической модели бизнес-процесса управления
продажами электронных полисов 25
2.3 Разработка логической модели данных автоматизированной
информационной системы управления продажами электронных полисов 27
2.4 Физическое моделирование данных автоматизированной информационной системы управления продажами электронных полисов 30
2.4 Требования к аппаратно-программному обеспечению автоматизированной информационной системы управления продажами электронных полисов 33
2.6 Тестирование программного обеспечения автоматизированной информационной системы управления продажами электронных полисов 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39


Глубокая интеграция и популяризация услуг на рынке страхования предъявляют высокие требования к качеству, скорости, безопасности и объему обслуживания. Только автоматизация страховой деятельности с применением инновационных технологий способна обеспечить выполнение жестких условий, диктуемых рынком.
Наиболее эффективной является автоматизация бизнес-процесса управления продажами продуктов страховой компании, в том числе, бизнес- процесса управления продажами электронных полисов личного страхования.
Фронт-офис - подразделения страховой компании, занимающиеся продажей страховых полисов (в том числе, филиалы, представительства, агентства). Продажа страховых полисов сопровождается вводом договоров в базу данных автоматизированной информационной системы управления (АИСУ) операционной деятельностью страховой компании для обеспечения их автоматизированного учета.
Следует учесть, что скорость и качество - это ключевые задачи, которые необходимо решить страховой компании для обеспечения требуемого уровня страховых услуг.
В страховой компании АО «СК «Астро-Волга» усовершенствование бизнес-процесса управления продажами полиса личного страхования обеспечивается путем расширения функциональных возможностей корпоративной информационной системы (КИС) страховой компании (СК) за счет внедрения АИСУ продажами электронных полисов личного страхования.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы (ВКР) обусловлена необходимостью усовершенствования бизнес-процесса управления продажами полиса личного страхования в АО «СК «Астро-Волга».
Объект исследования - бизнес-процесс управления продажами полисов личного страхования в АО «СК «Астро-Волга».
Предмет исследования - автоматизация бизнес-процесса продаж электронных полисов личного страхования в АО «СК «Астро-Волга».
Целью ВКР является разработка АИСУ продажами электронных полисов личного страхования в АО «СК «Астро-Волга».
Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
- анализ предметной области и разработка ее концептуальной модели;
- разработка логической модели АИСУ;
- разработка физической модели АИСУ (базы данных, программного обеспечения и документации).
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы и приложение.
Первая глава посвящена анализу предметной области, разработке концептуальной и логической моделей АИСУ.
Вторая глава посвящена разработке и тестированию физической модели
В заключении сформулированы основные выводы, которые были сделаны в процессе выполнения ВКР и описаны результаты практической реализации АИСУ.
В приложении представлены элементы интерфейса программного обеспечения АИСУ.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
Курсовые Статьи Диплом Рязань

ВКР посвящена актуальной проблеме разработки АИСУ продажами электронных полисов.
В ходе выполнения ВКР достигнуты следующие результаты:
1) произведен анализ предметной области. На основе структурного подхода и методологий IDE0 и DFD разработана концептуальная модель АИСУ;
2) сформулированы требования к АИСУ;
3) произведен анализ аналогов, по результатам которого принято решение о разработке собственной конфигурации АИСУ;
4) на основе методологии объектно-ориентированного анализа и языка UML разработана логическая модель АИСУ;
5) в методологии IDEF1X разработана логическая модель данных АИСУ;
6) на базе НН «Электронный полис: Портал для клиентов (Б2С)» разработано приложение АИСУ;
7) произведено бета-тестирование ПО АИСУ, подтвердившее его работоспособность.
Результаты ВКР могут быть рекомендованы для анализа эффективности операционной деятельности страховых компаний.



1. ГОСТ 34.320-96. Информационная технология. Система стандартов по базам данных. Концепции и терминология для концептуальной схемы и информационной базы.
Научная и методическая литература
2. Золотов С. Ю. Проектирование информационных систем : учеб. пособие / С. Ю. Золотов ; Томский гос. ун-т систем управления и радиоэлектроники. - Томск : Эль Контент, 2013. - 86 с.
3. Карпова И. П. Базы данных : курс лекций и материалы для практ. занятий : учеб. пособие для студентов техн. фак. / И. П. Карпова. - СПб. : Питер, 2013. - 240 с.
4. Континент: Страхование 8. Конфигурация для 1С: Предприятие 8.2. Руководство пользователя. СПб.: Фирма «1С Франчайзи Континент», 2013. - 334 с.
5. Крахоткина Е.В. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий : учебное пособие / Крахоткина Е.В. - Ставрополь: Северо-Кавказский федеральный университет, 2015. -152 с.
6. Мкртычев С.В. Основы автоматизации страхового бизнеса: учеб. пособие. / С.В. Мкртычев, А.В. Очеповский. - Тольятти: ТГУ, 2011. - 97с.
7. Реинжиниринг бизнес-процессов : учеб. пособие / под ред. А. О. Блинова. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 343 с.
8. Трофимова М.В. Предметно-ориентированные информационные системы: учебное пособие / Трофимова М.В. - Ставрополь: Северо-Кавказский федеральный университет, 2014. - 188 с.
9. Чистякова В.И. Проектирование информационных систем. Учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования / В.И. Чистякова, В.В.Белов - М.: Академия, 2013. - 352 с.
Электронные ресурсы
10. Компания АДС-Софт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ads-soft.ru(дата обращения 01.06.2017 г.).
11. Николенко, Н.П. Операционный менеджмент в страховании / Н.П.
Николенко [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://www.nnikolenko.com/index.php?art=25 (дата обращения 01.06.2017 г.).
12. Онлайн страхование от несчастного случая ВТБ «Страхование» [Электронный ресурс]. - Режим доступа:https://www.vtbins.ru(дата обращения 01.06.2017 г.).
13. Онлайн страхование от несчастного случая СК «Ингосстрах» [Электронный ресурс]. - Режим доступа:https://www.ingos.ru (дата обращения 01.06.2017 г.).
14. Сайт «1С:Предприятие 8» [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://v8.1c.ru(дата обращения 01.06.2017)
15. Сайт АО «СК «Астро-Волга». [Электронный ресурс]. — Режим доступа:http://www.astrovolga.ru (дата обращения 01.06.2017 г.).
16. Тестирование программного обеспечения. [ Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://www.protesting.ru (дата обращения 01.06.2017)
17. Форум разработчиков MS SQL Server [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://www.sql.ru/(дата обращения 01.06.2017 г.).
Литература на иностранном языке
18. Denuit, M. Actuarial Modelling of Claim Counts / M. Denuit, X. Marechal, S. Pitrebois, J.-F. Walhin. - London: Wiley, 2007. -356 p.
19. Kirilov, R. Effectiveness of the Computer Information Systems in Insurance / R. Kirilov // Economic Alternatives. - 2008. - Iss. 2. -P. 146-152.
20. Models and Analysis in Distributed Systems / ed. by S. Haddad, F. Kordon, L. Pautet, L. Petrucci. - London-Hoboken: Wiley-ISTE, 2011. -368 p.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы

Заказать работу

Заявка на оценку стоимости

Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы

Каталог работ (131311)

Новости

06.01.2018 Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров

Помощь в выполнении учебных и научных работ на заказ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

дальше

»» Все новости

Заказать работу

Заявка на оценку стоимости

Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы

Заказать диплом

Приглашаем авторов студенчесчких работ


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.