Методы вирусного маркетинга как коммуникативной технологии (Российский Государственный Гуманитарный Университет)

Созданию вирусного маркетинга способствуют технологические инновации и культурные изменения, отвечающие маркетинговым тенденциям и учитывающие текущую психологию и поведение потребителей. Расширяя рекламные эффекты как интернет-маркетинга, так и сарафанного радио, вирусный маркетинг продемонстрировал значительный успех и полезность на этапе продвижения и разработки продукта и/или услуги, ориентируясь удовлетворение потребностей аудитории с помощью эффективности и растущего бизнеса с помощью инициатив, и инноваций, ориентированных на клиента. Однако при внедрении вирусного маркетинга возникают проблемы, включая ограничения на рекламу, отсутствие некоторых целевых аудиторий, блоки в потоке информации и этические соображения. Вирусный маркетинг обеспечивает большую эффективность рекламы, чем традиционное сарафанное радио и расширяет те же рекламные эффекты, что и при передаче информации из уст в уста. Затраты на вирусный маркетинг составляют лишь небольшую часть затрат на традиционные рекламные кампании. А реклама, по сути, бесплатна, когда потребители заразительно делятся с другими своим положительным опытом использования продуктов и услуг компании.
Вирусный маркетинг использует Интернет и социальные сети для продвижения товаров и услуг между референтными группами, включая семью, друзей,
коллеги или даже незнакомые людей. Вирусный маркетинг помогает быстро, недорого и влиятельно продвигать продукты и / или услуги с экспоненциальным увеличением числа обращений, позитивно позиционировать бренд и ориентироваться на аудиторию со значительным охватом и эффективностью и развивать бизнес с помощью инноваций и лояльности потребителей.
Иногда вирусный маркетинг вызывает реакцию, противоположную той, которая была задумана. Потребители, как правило, чаще делятся негативными новостями, чем позитивными, и исследования показывают, что люди сильнее эмоционально реагируют на негативные новости. Негативный ажиотаж может нанести ущерб бизнесу, и иногда от него трудно оправиться. Эффекты вирусного маркетинга трудно измерить, поскольку трудно определить, был ли он результатом лидирования или продажи. И среди бизнеса нет единого мнения о том, как измерить его успех.
Вирусный маркетинг позволяет компаниям лучше продвигать свою продукцию, охватывая потребителей, на которых обычно не были бы нацелены традиционные маркетинговые кампании. Такой расширенный охват позволяет компании выходить на новые рынки и потенциально расширять свою клиентскую базу, как в случае с Coca-Cola Company. Сознательно Coca-Cola смогла выделиться среди десятков тысяч брендов напитков по всему миру, главным
образом благодаря своей потрясающей маркетинговой стратегии, включающей рекламу, инновации продукта и культуру бренда. Во-первых, реклама приносит Coca-Cola популярность и корпоративное признание. Кроме того, инновационный продукт позволяет покупателям всегда сохранять свежесть продукции Coca-Cola. Наконец, культура бренда Coca-Cola установила четкое позиционирование бренда, поэтому клиенты будут формировать высокую степень узнаваемости бренда по духу, и в конечном итоге сформировать сильную лояльность к бренду. Несмотря на то, что Coca-Cola столкнулась с некоторыми трудностями, она также может извлечь уроки из этого непростого опыта и продолжать совершенствовать свою продукцию. У компании Coca-Cola есть тенденции к еще большему развитию в ближайшие десятилетия, и она по-прежнему будет лидером всей индустрии напитков, потому что она гибка и профессиональна в маркетинге.


Купить