Тема: Методы вирусного маркетинга как коммуникативной технологии (Российский Государственный Гуманитарный Университет)

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что в настоящее время необходимо проводить исследования различными методами для дополнения базы теоретических и практических фактов в этой сфере с целью дальнейшего применения. Выживание в сегодняшней высококонкурентной бизнес-среде - сложная задача для предпринимателей. Конкуренция может увеличить выручку внутри компании, и потому рост выручки очень важен для роста компании. Компании, которые не смогут удовлетворить предпочтения клиентов, столкнутся с падением выручки. Постоянно растущая конкуренция требует маркетинговой стратегии и новых методов вирусного маркетинга, способных поддерживать рост бизнеса. Чтобы быть успешной, компания должна превзойти своих конкурентов с точки зрения удовлетворения потребностей целевых клиентов. В маркетинговой стратегии должны учитываться потребности потребителей и стратегические потребности конкурентов.
Целью данной курсовой работы является совершенствование эффективности метода вирусного маркетинга как коммуникативной технологии.
Задачи:
1. Изучить понятие, технологии и методы вирусного маркетинга.
2. Рассмотреть особенности вирусного маркетинга как коммуникативной технологии.
3. Проанализировать характеристику деятельности ООО «КОКА-КОЛА ЭЙЧБИСИ ЕВРАЗИЯ».
4. Проанализировать методы вирусного маркетинга ООО «КОКА-КОЛА ЭЙЧБИСИ ЕВРАЗИЯ».
5. Предложить комплекс мероприятий по повышению эффективности использования методов вирусного маркетинга.
Объект исследования ¬– ООО «КОКА-КОЛА ЭЙЧБИСИ ЕВРАЗИЯ».
Предмет исследования – методы вирусного маркетинга как коммуникативной технологии ООО «КОКА-КОЛА ЭЙЧБИСИ ЕВРАЗИЯ».
Информационная база. В ходе написания курсовой работы были использованы работы таких авторов как В. А. Коноваленко, Д. А. Банчукова, М. С. Воронько, А. Е. Араповой.
При написании работы были использованы теоретические методы исследования такие, как анализ источников, обобщение и сопоставление информации. Практическая значимость состоит в проведении исследования и анализа вирусного маркетинга на примере ООО «КОКА-КОЛА ЭЙЧБИСИ ЕВРАЗИЯ».
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, трех частей, заключения и списка использованных источников и литературы. Первая часть включает в себя теоретические основы вирусного маркетинга и его значение как коммуникативной технологии. Во второй части проводится характеристика и анализ вирусного маркетинга компании ООО «КОКА-КОЛА ЭЙЧБИСИ ЕВРАЗИЯ». В третьей части представлен комплекс мер по улучшению эффективности технологий и методов вирусного маркетинга ООО «КОКА-КОЛА ЭЙЧБИСИ ЕВРАЗИЯ».

Купить

Созданию вирусного маркетинга способствуют технологические инновации и культурные изменения, отвечающие маркетинговым тенденциям и учитывающие текущую психологию и поведение потребителей. Расширяя рекламные эффекты как интернет-маркетинга, так и сарафанного радио, вирусный маркетинг продемонстрировал значительный успех и полезность на этапе продвижения и разработки продукта и/или услуги, ориентируясь удовлетворение потребностей аудитории с помощью эффективности и растущего бизнеса с помощью инициатив, и инноваций, ориентированных на клиента. Однако при внедрении вирусного маркетинга возникают проблемы, включая ограничения на рекламу, отсутствие некоторых целевых аудиторий, блоки в потоке информации и этические соображения. Вирусный маркетинг обеспечивает большую эффективность рекламы, чем традиционное сарафанное радио и расширяет те же рекламные эффекты, что и при передаче информации из уст в уста. Затраты на вирусный маркетинг составляют лишь небольшую часть затрат на традиционные рекламные кампании. А реклама, по сути, бесплатна, когда потребители заразительно делятся с другими своим положительным опытом использования продуктов и услуг компании.
Вирусный маркетинг использует Интернет и социальные сети для продвижения товаров и услуг между референтными группами, включая семью, друзей,
коллеги или даже незнакомые людей. Вирусный маркетинг помогает быстро, недорого и влиятельно продвигать продукты и / или услуги с экспоненциальным увеличением числа обращений, позитивно позиционировать бренд и ориентироваться на аудиторию со значительным охватом и эффективностью и развивать бизнес с помощью инноваций и лояльности потребителей.
Иногда вирусный маркетинг вызывает реакцию, противоположную той, которая была задумана. Потребители, как правило, чаще делятся негативными новостями, чем позитивными, и исследования показывают, что люди сильнее эмоционально реагируют на негативные новости. Негативный ажиотаж может нанести ущерб бизнесу, и иногда от него трудно оправиться. Эффекты вирусного маркетинга трудно измерить, поскольку трудно определить, был ли он результатом лидирования или продажи. И среди бизнеса нет единого мнения о том, как измерить его успех.
Вирусный маркетинг позволяет компаниям лучше продвигать свою продукцию, охватывая потребителей, на которых обычно не были бы нацелены традиционные маркетинговые кампании. Такой расширенный охват позволяет компании выходить на новые рынки и потенциально расширять свою клиентскую базу, как в случае с Coca-Cola Company. Сознательно Coca-Cola смогла выделиться среди десятков тысяч брендов напитков по всему миру, главным
образом благодаря своей потрясающей маркетинговой стратегии, включающей рекламу, инновации продукта и культуру бренда. Во-первых, реклама приносит Coca-Cola популярность и корпоративное признание. Кроме того, инновационный продукт позволяет покупателям всегда сохранять свежесть продукции Coca-Cola. Наконец, культура бренда Coca-Cola установила четкое позиционирование бренда, поэтому клиенты будут формировать высокую степень узнаваемости бренда по духу, и в конечном итоге сформировать сильную лояльность к бренду. Несмотря на то, что Coca-Cola столкнулась с некоторыми трудностями, она также может извлечь уроки из этого непростого опыта и продолжать совершенствовать свою продукцию. У компании Coca-Cola есть тенденции к еще большему развитию в ближайшие десятилетия, и она по-прежнему будет лидером всей индустрии напитков, потому что она гибка и профессиональна в маркетинге.

Купить