📄Работа №115075

Тема: Повышение эффективности использования методов розничных продаж товаров

📝
Тип работы Бакалаврская работа
📚
Предмет коммерция
📄
Объем: 65 листов
📅
Год: 2018
👁️
Просмотров: 245
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

Аннотация 4
Введение 4
1 Теоретические аспекты методов продаж товаров 6
1.1 Сущность методов розничной продажи товаров 6
1.2 Методы повышения эффективности розничной продажи товаров 21
2 Анализ эффективности деятельности магазина «STEILMANN» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика магазина «STEILMANN» 25
2.2 Анализ эффективности деятельности магазина «STEILMANN» 29
3 Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия 43
3.1 Усовершенствование использование инструментов продвижения в социальных сетях ВКонтакте и Инстаграм 43
3.2 Обоснование экономической эффективности мероприятий по совершенствованию управления мотивацией персонала предприятия 46
Заключение 48
Список используемых источников 51
Приложения 57

📖 Введение

Одной из самых главных сфер обеспечения населения является розничная торговля. Она осуществляет соединение покупательского спроса и товарного предложения. Также формирует финансовую стабильность государства, значившись основным носителем денежных средств.
В связи со множеством преобразований рынка, розничная торговля потерпела явные изменения, что понесло за собой увеличение конкурентной среды.
Изменения в розничной торговле произошли вследствие применения новых технологий, усовершенствования оборудования и техники, управленческих методов, что позволяет повысить эффективность работы на предприятиях розничной торговли и ее культуры в целом.
Удовлетворение потребностей народа - есть основная цель розничной торговли.
Товарооборот отображает экономические отношения, возникшие в результате движения товаров из производственной сферы в личное потребление. Экономические отношения, связанные с обменом услуг и товаров в процессе купли-продажи - есть основная сущность товарооборота. Товарооборот в розничной торговле-обширный и сложный показатель.
Он отображает объем товаров, переходящий из сферы обращения товара в личное потребление.
Основными условиями планирования качественного товарооборота являются: квалифицированные сотрудники, сильный руководящий состав, наличие современной техники для эффективной работы.
Для планирования качественного товарооборота необходимо иметь обоснованный список целей. Также нужно, обязательно определиться с политикой организации, разработать мероприятия и методы для достижения целей.
Для того, чтобы розничная торговля быстрее развивалась, необходимо создать, некий, список служб: по прогнозированию, изучению спроса потребителей, оптимизации ассортимента, поиску прогрессивных методов и форм розничной торговли на всех уровнях региона и разработке новых видов товаров. Данный перечень служб поможет коммерческой организации, должным образом, удовлетворять потребности населения, повысит товарооборот и приведет к коммерческому успеху.
Изучение данной темы является актуальным, поскольку повышение эффективности использования розничной продажи товаров, способствует увеличению товарооборота организаций и выявляет потенциал развития в нестабильных рыночных условиях, с целью наиболее полного удовлетворения специфических запросов потребителей и обеспечения планируемого уровня прибыли.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

Розничная торговля является важным звеном на рынке товаров, которое предназначено для обслуживания населения и оказания услуг покупателям. На пути развития наблюдаются негативные явления, которые ухудшают состояние потребительского рынка.
В качестве первоочередных задач на современном этапе выступают развитие прогрессивных методов продажи, совершенствование товаров методом самообслуживания по предварительным заказам, по месту работы и жительства.
Необходимым условием для дальнейшего совершенствования розничной торговли является разработка проектов современных магазинов, оснащенных новейшими видами торгово-технологического оборудования. В организации торговли большую роль играет разработка технологических процессов, направленных на обслуживание покупателей, т.е. внедрение прогрессивных методов и дополнительных услуг.
Подводя итог исследования хозяйственной деятельности «STEILMANN» в течении периода 2015 - 2017 гг., можно сделать такие выводы. Данное предприятие показало высокую эффективность работы. За период большинство показателей экономической эффективности улучшило свои значения. Комплексные показатели демонстрируют у предприятия тенденции к росту и развитию.
В данном случае также можно применить новые подходы к развитию оборота розничной торговли, наметившиеся в условиях становления рыночной экономике, обострение конкуренции. Соответствующие концепции строятся с учетом идеи формирования ассортимента и обслуживания населения. Типичная концепция развития оборота розничной торговли включает следующие разделы приложения корректировочных мер: ассортиментные перечни товаров; схемы размещения оборудования и товаров; указания по организации расчетных узлов; определение зон самообслуживания и продажи товаров через прилавок, перечни дополнительных услуг; порядок формирования цен; предоставление скидок на отдельные товары и др.
По мере расширения сферы частного предпринимательства и укрепления рыночных отношений в России создаются предпосылки для дальнейшего развития оборота розничной торговли. В перспективе ожидается рост реальных доходов населения, формирующих преобладающую часть конечного потребления. На этой основе будут созданы условия для устойчивого массового внутреннего спроса. По некоторым прогнозам, объемы частного потребления к 2008г. увеличатся на 29-30% (относительно 2016г.), к 2010г. на 70-80%. Такие перспективы предоставляют шанс многим предприятиям розничной торговли улучшить показатели своей экономической деятельности.
Торговое обслуживание обеспечивает торговому предприятию социальный и экономический эффект, т.е. социальный эффект проявляется в завоевании большого количества покупателей и качественном удовлетворении спроса, а экономический эффект заключается в максимальной прибыли предприятия, которая характеризует эффективное обеспечение покупателей лучшими товарами для удовлетворения их потребностей.
С повышением материального благосостояния населения возрастает и требование покупателей к работе магазина, к качеству торгового обслуживания. Поэтому магазин «STEILMANN» постоянно учитывает этот факт и совершенствует по возможности торговое обслуживание.
Проанализировав уровень торгового обслуживания в магазине «STEILMANN», можно с уверенностью сказать, что он достаточно высок, это положительно сказывается на экономических показателях деятельности магазина (т.е. на товарообороте, валовом доходе, прибыли).
Проведя анализ, наблюдается рост товарооборота как по сравнению с планом, так и в динамике, что обусловлено увеличением спроса покупателей на товары, реализуемые в магазине «STEILMANN».
Конечный показатель, т.е. прибыль, так не увеличивается. Значит, магазин «STEILMANN» эффективно обеспечивает покупателей лучшими товарами для удовлетворения их потребностей. Прибыль магазину «STEILMANN» необходима, чтобы выжить и совершенствовать торговое обслуживание.
Анализируя деятельность магазина «STEILMANN» наблюдается высокая эффективность розничных продаж. И это закономерно, так как администрация магазина стремится к совершенству во всем: в товарах, реализуемых в магазине, в их безопасности и потребительских свойствах, в услугах, предоставляемых магазином, в наших человеческих отношениях, в конкурентоспособности на потребительском рынке, в получении максимальной прибыли.
Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1. Адлер Ю., Щепетова С. Расчет себестоимости, основанный на деятельности // Методы менеджмента качества. - 2015. - № 9. - С. 4-8.
2. Агарков А. П. Управление качеством: учеб. пособие для вузов/ А. П. Агарков. - 2-е изд.-М.: Дашков и К, 2014. - 217с.
3. Аносова Т.Г. Технологии комфорта Екатеринбург: Изд-во Урал. ун­та, 2016. — 72 с.
4. Асадуллин Э.З. Естественнонаучные основы технологии сервиса Учебное пособие. — М.: Российский университет кооперации, 2015. — 118 с.
5. Аристов О.В. Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов/ О. В. Аристов. - 2-е изд.- М.: Инфра, 2014г. - 248 с.
6. Ахмин А.М. Основы управления качеством продукции: учеб. пособие / А. М. Ахмин, Д. П. Гасюк. - СПб.: Союз, 2014. - 187 с. -
7. Басовский А. Е. Управление качеством: учебник для вузов /А. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. - М.: Инфра - М, 2016. -212 с.
8. Белостоцкая А.А., Круглов А.В. Оценка качества в системе маркетинга услуг. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ. - 2015. - С. 76.
9. Варакута С.А. Управление качеством продукции: учеб. пособие / С. А. Варакута. - М.: ИНФРА-М, 2017. -432 с.
10. Версан В.Г. Интеграция управления качеством продукции: новые возможности / В. Г. Версан; Междунар. акад. информатизации, от-ние «Транснациональные структуры». - М.: Издательство стандартов, 2017. - 218 с.
11. Власова Н.М. Сервис и качество обслуживания / Н.М. Власова // Управление качеством. - 2016. - №1. - С. 53 - 54.
12. Гугелев А. В. Практика формирования системы менеджмента качества в наукоемком производстве с учетом паритета интересов: монография / А. В. Гугелев. - Саратов: Сарат. гос. соц. - экон. ун-т, 2016. -194 с.
13. Гуторова И.А.. Стандартизация. Метрология. Сертификация: учебно-практическое пособие / Гуторова И. А. - М.: «Издательство ПРИОР», 2015. - 388 с.
14. Гиссин В.И. Управление качеством : учеб. пособие для вузов / В. И. Гиссин. - 2-е изд., доп. и перераб. - Ростов н/Д : МарТ, 2015. - 395 с.
15. Горленко О.А. Создание систем менеджмента качества в организации: / О. А. Горленко, В. В. Мирошников. - М. : Машиностроение-1, 2016. - 125 с.
...

🖼 Скриншоты

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ