Введение 5
1 Теоретические аспекты стратегии управления персоналом в организации
1.1 Система управления персоналом: основные понятия, сущность 8
1.2 Кадровая политика организации, как основа формирования стратегии
управления 12
1.3 Виды стратегий управления персоналом и методы их проектирования
2 Анализ стратегического управления ИП «Кузнецов» 25
2.1 Общая характеристика деятельности ИП «Кузнецов» 255
2.2 Организационно-экономический анализ существующей системы управления персоналом 31
З Разработка стратегии управления персоналом в ИП «Кузнецов» 34
3.1 Разработка стратегии развития кадров в ИП «Кузнецов»
3.2 Разработка системы обучения и адаптации персонала в ИП «Кузнецов» 38
3.3 Обоснование экономической эффективности предложенных мероприятий 49
Заключение 51
Список использованной литературы 53
Приложения, 599
Актуальность темы исследования. Одним из основных критериев завоевания компанией установленной цели является четко спроектированная система управления персоналом.
Система управления персоналом предусматривает совокупность приемов, методов, технологий организации работы с кадрами и содержит процессы подбора и найма, адаптации, развития и обучения, стимулирования, оценки, аттестации и др. От того насколько результативно осуществляются данные процессы зависит уровень эффективности системы управления персоналом и, конечно, успех компании в целом.
Актуальность и серьезность темы заключается в том, что в условиях быстроменяющейся внешней и внутренней среды организациям обязательно нужно регулярно совершенствовать систему управления персоналом, а так же стратегию по управлению персоналом.
Процесс разработки стратегии по управлению персоналом включает в себя следующие этапы: анализ существующей системы управления персоналом, формулировка изъянов существующей стратегии управления персоналом, подготовка исполнение мероприятий по сокращению выявленных недостатков (усовершенствованию стратегии управления персоналом).
Объект исследования - стратегия управления персоналом в ИП «Кузнецов», находящееся в г.Тольятти.
Предмет исследования - организация и совершенствование стратегии по управлению персоналом.
Цель выпускной квалификационной работы - анализ стратегии по управлению персоналом в организации ИП «Кузнецов» и разработка направлений ее усовершенствованию.
Задачи выпускной квалификационной работы:
- рассмотреть стратегию по управлению персоналом: ее основные понятия и сущность;
- провести анализ хозяйственной деятельности и системы управления персоналом ИП «Кузнецов »;
- разработать мероприятия, направленные на совершенствование стратегии управления персоналом ИП «Кузнецов» , провести обоснование их экономической эффективности.
Проблема, исследуемая нами, активно изучалась в нашей стране в 60 - 80 годы, результаты нашли свое отражение в трудах таких ученых как Самыгин С.И., Тимофеев А.А., Стаут Л. и др.
В процессе подготовки данной ВКР была использована литература таких авторов, как Маусов Н.С., Бычкова А.В., Герчикова И.Н., Кибанов А.Я. и Захаров Д.К. и др.
Практическая значимость исследования заключается в том, что ее положения могут быть использованы для построения и разработки системы управления персоналом, как в ИП «Кузнецов», так и в других коммерческих организациях.
Информационное обеспечение выпускной квалификационной работы составили учебники и учебные пособия по менеджменту организации; по экономическому анализу; инновационному и стратегическому менеджменту; периодические издания на данную тему; методические указания по выполнению работы для студентов направления подготовки 38.03.03 Управление персоналом; данные о хозяйственной, финансовой и управленческой деятельности ИП «Кузнецов».
Структура работы. ВКР состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены объект, предмет, его цель, задачи; охарактеризована степень разработки проблемы, практическая значимость работы.
В первой главе «Теоретические основы проектирования системы управления персоналом» рассмотрена система управления персоналом: основные понятия, сущность, рассмотрены виды стратегий управления персоналом в организации, а так же принципы и методы проектирования системы управления персоналом. Во второй главе «Организационно-экономический анализ существующей стратегии управления персоналом ИП «Кузнецов»», дана характеристика ИП «Кузнецов» и проведен анализ системы управления персоналом в рамках стратегии управления предприятием, так же представлен анализ проведения поиска и отбора, адаптации персонала, изучена организация обучения и стимулирования персонала, сделаны выводы по результатам анализа существующей стратегии управления персоналом в ИП «Кузнецов».
В третьей главе «Направления совершенствования стратегии управления персоналом в ИП «Кузнецов» разработана новая стратегия управления персоналом, кроме этого проведен расчет социально-экономического эффекта от внедрения разрабатываемой стратегии управления персоналом в ИП «Кузнецов».
В заключении подведены итоги проведенного исследования, сформулированы и изложены выводы и предложения для практического использования результатов исследования.
Сущность управления персоналом в ИП «Кузнецов» основывается на том, что сотрудники рассматриваются как конкурентное преимущество компании, которое необходимо развивать и мотивировать, чтобы достичь ее стратегических целей. Работа по осуществлению задач управления персоналом ИП «Кузнецов» ведет к существенным организационным изменениям приоритетов при оценке эффективности деятельности персонала. От специалистов по кадрам требуется брать на себя высокую ответственность за продвижение работы всей компании. ИП «Кузнецов» имеет опыт, ориентированный на формирование качественного персонала.
Основой формирования управления персоналом может служить кадровая стратегия. она может быть представлена в виде набора основных принципов, которые используются при формировании плана работы с персоналом, использование и мотивацию персонал, а также систематическую разработку форм и методов работы с персоналом организации на каждом этапе периода развития предприятия.
Кадровая политика имеет непрерывную связь со всеми областями хозяйственной политики организации. Решение кадровой политики влияет на весь комплекс функциональных подсистем, а именно: технической, производственной, экономической и хозяйственной деятельности
предприятия, так как основной целью кадровой стратегии является обеспечение всех функциональных подсистем. Очевидно что вопросы по найму, оценке, стимулированию и мотивации персонала влияют на принятие решений в области хозяйственной стратегии предприятия.
Управление персоналом является сложным направлением менеджмента. Руководители организации должны выстраивать отношения с сотрудниками на основе долгосрочного партнерства, ответственности, ориентации на профессиональное развитие, и всё это предусматривает продуманный и грамотный подход к управлению и воздействию на персонал.
Отечественная практика управления персоналом недостаточно опыта в данной сфере, поэтому проработка вопросов эффективного управления персоналом в современных условиях становится особенно актуальной.
Менеджмент располагает инструментом стратегического планирования, который на данный момент не получил широкого использования в управлении персоналом. Это можно объяснить дефицитом разработки методик кадровых стратегий, а также отсутствием опыта их применения в организации. Использование собственного трудового потенциала, в наибольшей степени, способно реализовать конкурентные преимущества. В третьей главе была проведена разработка кадровой стратегии, которая выстраивается с учетом подходов классического планирования и основных принципов работы с персоналом.
Она включает три уровня:
- формирования ключевых установок (на базе стратегии предприятия)
- определение ориентиров и ограничений кадровой стратегии
- планирования кадровой стратегии и программы ее реализации
Система управления персоналом в рамках данной стратегии осуществления кадровой политики, дает возможность предприятию существенно повысить эффективность труда, что приводит к росту его конкурентоспособности и достижения стратегического развития .
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 30.11.2012)// Справочно-правовая система "КонсультантПлюс": [Электронный ресурс] /Компания "КонсультантПлюс".
2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 30.11.2012) "Об обществах с ограниченной ответственностью"// Справочно-правовая система "КонсультантПлюс": [Электронный ресурс] /Компания "КонсультантПлюс".
3. Абрютина М.С., Грачев А. В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия, М., «Дело и сервис», 2012. - 450 с.
4. Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент. Учеб. пособие. -2-е изд., доп. и перераб. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 512 с
5. Банк В.Р. Финансовый анализ /В.Р. Банк. - М.: ТК Велби, Проспект,
2013. - 344 с.
6. Басовский Л.Е. Экономический анализ: Учебное пособие /Л.Е. Басовский, А.М. Лунева, А.Л. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 222 с.
7. Бердников Т.Б. Анализ и диагностика финансово -хозяйственной деятельности предприятия /Т.Б. Бердникова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 215 с.
8. Бабаев Ю.А., Петров А.М., Макарова Л.Г. Бухгалтерский финансовый учет: Учебник для вузов [текст] / М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2011.-587 с.
9. Безбородова Т.И. Анализ особенностей формирования финансовой (бухгалтерской) отчетности на различных стадиях жизненного цикла организаций // Экономический анализ. Теория и практика. - 2012. -№ 1.-С. 16-18
10. Брызгалин А.В., Берник В.Р., Головкин А.Н. Учетная политика предприятия для целей бухгалтерского учета. - М., Налоги и финансовое право, 2012.
11. Василенко А.А. Взаимосвязь предпосылок составления бухгалтерской отчетности и принципов аудита // Международный
бухгалтерский учет. 2012. N 48. С. 35 - 42.
12. Владова О.Г. Комментарий к Федеральному закону от 6 декабря 2011 г. N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете" (постатейный) // СПС "КонсультантПлюс". 2013.
13. Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. - М.: ТКВелби, Изд-во Проспект,
2012. - 504с.
14. Галенко В.П. Менеджмент: уч.-СПб.: Питер, 2014.-224с.
15. Гафурова Г.Н. Основные положения финансового учета и отчетности // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. 2013. N 4. С. 6 - 10.
16. Горшкова Е.С., Алябьева Т.А., Корешкова А.Б., Горькова И.А., Фетисова М.М. Формирование организационной культуры в соответствии с целями организации // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований - 2013. - № 8.
17. Горькова И.А., Алябьева Т.А., Горшкова Е.С., Корешкова А.Б., Фетисова М.М. Компетентные требования при проведении анализа систем управления персоналом в организации // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований - 2013. - № 8.
18. Данченко С.П. Бухгалтерская отчетность субъектов малого бизнеса: новости из Минфина // Упрощенная система налогообложения: бухгалтерский учет и налогообложение. 2013. N 6. С. 26 - 34.
19. Духнина Л.С., Лысенко Е.И., Назаренко М.А. Основные принципы социального партнерства в сфере труда и доверие к ним со стороны работающей молодежи // Международный журнал экспериментального образования - 2013. - № 4. - С. 174-175.
20. Демина И.Д., Качкова О.Е. Совершенствование отражения в бухгалтерской отчетности организации капитала и резервов в соответствии с МСФО // Международный бухгалтерский учет. 2013. N 26. С. 2 - 8.
21. Дружиловская Т.Ю., Дружиловская Э.С. Новые требования к составу бухгалтерской отчетности и формированию бухгалтерского баланса некоммерческих организаций: их возможные изменения // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. 2013. N 7. С. 19 - 27.
22. Дружиловская Э.С. Новые правила оценки и учета запасов // Все для бухгалтера. 2013. N 1.
23. Дружиловская Э.С. Особенности оценки основных средств в некоммерческих организациях. Современные требования РСБУ и их ожидаемые изменения // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. 2013. N 5 (317).
24. Исаева Н.Ю. Методология параллельного проведения аудита отчетности по РСБУ и МСФО // Международный бухгалтерский учет. 2013. N 22. С. 21 - 35.
25. Кондратьева В. Что изменилось в порядке обязательного раскрытия информации акционерными обществами? // Акционерный вестник. 2012. N 1¬2. С. 18 - 31.
26. Куликова Л.И. Последствия изменения учетной политики // Бухучет в строительных организациях. 2012. N 10. С. 31 - 38.
27. Кузнецова Е.И., Гордеева А.А. Принцип прозрачности бухгалтерской финансовой отчетности для различных групп пользователей с учетом их информационных потребностей // Международный бухгалтерский учет. 2013. N 32. С. 19 - 24.
28. Лихачев А.В. Управление персоналом: генезис и эволюция теоретических подходов // Экономика и социум: современные модели развития - 2012. - № 3. - С. 227-236.
29. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник/ Под ред. проф. В.А. Алексунина .- 3-е изд., -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013.- 716 с.
30. Менеджмент: учебник / ред. В. И. Королев ; Всерос. акад. внешн. торговли М-ва экон. развития и торговли РФ. - М. : Экономистъ, 2010. - 431 с.
31. Менеджмент организации: учеб. для вузов / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. - М. : КНОРУС, 2012. - 408 с.
32. Назаренко М.А. Технологии управления развитием персонала в диссертационных исследованиях // Успехи современного естествознания -2013 - № 6.
33. Назаренко М.А., Топилин Д.Н., Калугина А.Е. Квалиметрические методы оценки качества объектов в современных научных исследованиях // Успехи современного естествознания - 2013. - № 7.
34. Назаренко М.А., Петров В.А., Сидорин В.В. Управление организационной культурой и этический кодекс вуза // Успехи современного естествознания - 2013. - № 4.
35. Назаренко М.А., Алябьева Т.А., Напеденина А.Ю., Николаева Л.А., Петров В.А. Использование кадрового аудита для развития компании в современных условиях // Журнал Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований - 2013. - № 6.
36. Никонов Э.Г, Назаренко М.А. Модель кафедры в системе менеджмента качества // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований - 2013. - № 1. - С. 146.
37. Назаренко М.А., Дзюба С.Ф., Котенцов А.Ю., Духнина Л.С., Лебедин А.А. Организационная культура в системе управления персоналом // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований - 2013. - № 7.
38. Назаренко М.А., Дзюба С.Ф., Духнина Л.С., Никонов Э.Г. Инклюзивное образование и организация учебного процесса в вузах // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований - 2013. - № 7.
39. . Нескоромный В.Н., Назаренко М.А., Напеденина А.Ю., Напеденина Е.Ю. Повышение мотивированности студентов и обеспечение выполнения принципа гуманистического характера образования при проведении научно-практических конференций // Международный журнал экспериментального образования - 2013. - № 4. - С. 172-173.
40. Никонов Э.Г., Дзюба С.Ф., Напеденина А.Ю., Напеденина Е.Ю., Омельяненко М.Н. Научно-методическая школа в филиале МГТУ МИРЭА в г. Дубне под руководством М.А. Назаренко // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований - 2013. - № 7.
41. Портер Майкл. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/ Майкл Портер; Пер. с анлг. - 3-е изд.-М.: Альпина Бизнес Букс, 2014.-453 с.
42. Реализация стратегии компании: финансовый анализ и
моделирование / В.В. Неудачин. - М. : Вершина, 2010. - 175 с.
43. Протасов В.Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы) /В.Ф. Протасов. - М.: Финансы и статистика. - 2012. - 536с.
44. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4 - е изд., перераб. и доп. -Минск: ПАО “Новое знание”, 2009. -688 с.
45. Шеремет А. Д. Методика финансового анализа/ Шеремет А. Д., Негашев Е. В. — М.: Инфра-М, 2014.
46. Радзиевский, А.И. Централизация и самостоятельность: (Отраслевой аспект); М.: Экономика, 2014. - 152 с.
47. Романова, М.В. Анализ финансового состояния предприятия; М.: БДЦ-пресс, 2014. - 312 с.
48. Сокольников, Г.Я. Новая финансовая политика на пути к твердой валюте; М.: Наука, 2014. - 336 с.
49. Финансы: Учеб. Пособие / О.В. Малиновская, И.П. Скобелева, А.В. Бровкина, В 2 т. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 320 с. - Высшее образование).
50. Федько В.П. Основы маркетинга: уч. пособ. - Ростов н/Д: Феникс,
2014. -479с.
51. Фэррис П., Бендл Н., Пфайфер Ф., Рейбштейн Д. Маркетинговые показатели. Днепропетровск.: Баланс Бизнес Брукс. - 2013.-480с.
52. Хулей Г., Сондерс Дж., Пирси Н. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2013.-800с.
53. Шоннеси О.Д. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / пер. с англ.
Д.О. Ямпольская - СПб.: Питер, 2013.-857с.
54. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: ЗАО Бизнес- школа, 2015. - 416 с.
55. Холт, Роберт Н.; Барнес, Сет Б. Планирование инвестиций; М.: Дело, 2014. - 120 с.