Современные методы эффективного управления бизнесом требуют сбора и анализа данных обо всех фактах об экономической деятельности компании и изменениях внешней среды, в той или иной форме, которые влияют на организацию и поведение компании. Только получая полную, надежную, оперативную и реальную информацию, мы можем говорить о возможности принятия обоснованных решений по управлению производственной, экономической и финансовой деятельностью компании и установлению договорных и инвестиционных отношений с партнерами. Благодаря значительному объему управленческой информации во всех секторах бизнеса это может быть достигнуто только благодаря преимуществам автоматизированных информационных технологий, которые основаны на использовании компьютеров и телекоммуникаций. В результате предприятия по всему миру создают автоматизированные информационные системы (АИС).
Информационная инфраструктура для компании - это системно организованный комплекс информационных технологий, коммуникацией, управление персоналом и информацией, обеспечивающее сбор, хранение, использование, изменение и передачу информации для нужд компании.
В работе рассмотрена деятельность ООО «REAL TRANS», которая позиционирует себя как молодая быстро развивающаяся транспортноэкспедиторская организация. Компания является официально объявленным экспедитором по железным дорогам Узбекистана. Выполняет международные перевозки грузов в страны Средней Азии, Китая и Европы из Узбекистана и обратно преимущественно ж/д транспортом.
Рассмотрим информатизацию систем производственного процесса предприятия. Техническое обеспечение компьютерных сетей в ООО «REAL TRANS» включает следующие компоненты: серверы, рабочие станции; каналы передачи данных; интерфейсные платы и устройства преобразования сигналов; маршрутизаторы и коммутационное оборудование.
Внедрение информационной системы в ООО «REAL TRANS» началось в 2017 году. Причиной начала проекта стала необходимость автоматизировать учет и управление предприятием, включая калькуляцию и отчетность.
ООО «REAL TRANS» подключен по волоконно-оптическому каналу к сети Интернет с пропускной способностью 50 Мбит/с. Возможен управляемый доступ в сеть Интернет из финансового отдела (бухгалтерии), юридического отдела, отделов по автоперевозкам и ж/д перевозкам, склад, а также у администрации предприятия. Всего на предприятии 17 компьютеров
В ООО «REAL TRANS» также есть (Wi-Fi) сегмент сети, который позволяет получить бесплатный доступ с личного ноутбука и мобильных устройств к ресурсам Интернет ООО «REAL TRANS».
В 2017 году в период внедрения ИТ в ООО «REAL TRANS» был выбран продукт «PayDox». Данный продукт дал возможность вести учет официальных документов ООО «REAL TRANS», согласно законодательству и ГОСТам. Проблемы с работой программного продукта PayDox AJAX-BPM отсутствуют, программа оправдывает свои вложения и справляется с работой в системе документооборота ООО «REAL TRANS».
Следующий программный продукт «4logist», который был установлен также в ООО «REAL TRANS» в 2018 году для отделов по авто и ж/д перевозкам - он бесплатный. В связи с чем возникли следующие проблемы.
ООО «REAL TRANS» не справлялась с потоком выполнения заявок, чаще это наблюдалось в красный сезон повышенных грузоперевозок. Также сказывалось то, что в этот период сотрудники выходят в отпуск и фактически не хватает возможности уследить за сроком до ставки в период, когда увеличения количества заявок. В этот период необходима точная работа команды, а также помощь программных средств, что могло бы автоматизировать процесс про слеживания необходимых критичных перевозок и доставки в срок грузов.
Также рассматривая процесс грузоперевозки ООО «REAL TRANS» можно сказать следующее: предприятие имеет проблему с несвоевременной доставкой груза по заключенным договорам. В связи с этим количество невыполненных договоров приводит к убыткам компании и штрафным санкциям.
Но основное может быть также связано с программным обеспечением, который не удовлетворяет потребностям в выполнении полных задач отделов авто и ж/д перевозок для увеличения прибыльности компании.
В настоящее время для ООО «REAL TRANS» программное обеспечение для ведения перевозок между странами должно удовлетворять некоторым требованиям. При отсутствии таких функций система может вместо того, чтобы упростить работу, даже усложнить ее. Программа должна показывать состояние всех контейнеров в указанное время. Она должна предоставлять информацию не только о том, где находится груз, когда он прибыл на границу, но и когда он покинул пункт назначения. Система сама должна отправлять сообщения в ООО «REAL TRANS», так как груз проходит самые важные пункты. Рекомендуется, чтобы компьютерная система отправляла напоминания финансистам ООО «REAL TRANS» о прибытии товаров в назначенные места, что облегчает расчет возможных экономических изменений.
Следует отметить и о системе защиты информации в компании. В связи с тем, что система защиты обновляется в пространстве ИТ, требуется обновление или же введение новых средств защиты информации в системе ИТ и на предприятии. На основании этих данных были поставлены задачи и предложены мероприятия для безопасного функционирования отделов авто и ж/д перевозок в ООО «REAL TRANS»:
1. Внедрение программного продукта ABM Rinkai TMS в отделы авто и ж/д перевозок.
2. Проведение тренинга «Logistic-IT» в ООО «REAL TRANS».
3. Обновление системы защиты ИС в ООО «REAL TRANS».
Экономический эффект от предлагаемых мероприятий положительный, так как затраты на мероприятия составили 9 095,4 тыс. сум и увеличивают выручку от реализации на 79 014,6 тыс. сум.
Срок окупаемости составил 1 месяц. Следовательно, затраты на мероприятия в ООО «REAL TRANS» окупятся в течении 1 месяца и окажут положительный результат на деятельность компании.



Купить