ВВЕДЕНИЕ
Глава 1 ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ
СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА КЛИЕНТОВ МИКРОФИНАНСОВОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Выбор методологии проектирования информационной системы
1.2 Технико-экономическая характеристика микрофинансовой
организации
1.2.1 Характеристика микрофинансовой организации
1.2.2 Описание бизнес-процесса финансового мониторинга клиентов
1.3 Концептуальное моделирование бизнес-процессов микрофинансовой
организации
1.4 Разработка модели бизнес-процесса мониторинга клиентов «КАК ДОЛЖНО
БЫТЬ»
1.5 Разработка требований к информационной системе мониторинга клиентов
1.6 Обзор и анализ аналогов информационной системы мониторинга клиентов
Глава 2 ЛОГИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ
СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА КЛИЕНТОВ МИКРОФИНАНСОВОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ
2.1. Диаграмма вариантов использования информационной системы
мониторинга клиентов
2.2 Диаграмма классов информационной системы мониторинга клиентов
2.3 Диаграмма последовательности информационной системы мониторинга
клиентов
Глава 3 ФИЗИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ
СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА КЛИЕНТОВ МИКРОФИНАНСОВОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ
3.1 Выбор среды разработки информационной системы мониторинга клиентов
Разработка модели данных информационной системы мониторинга
клиентов
3.3 Описание информационной системы мониторинга клиентов
3.4. Оценка эффективности информационной системы мониторинга клиентов
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А Фрагмент программного кода Web-приложения
информационной системы
В настоящее время наблюдается повышенный спрос населения на услуги
микрофинансовых организаций.
Согласно Федеральному закону РФ под микрофинансовой организацией
(МФО) понимается юридическое лицо - компания, которая осуществляет
деятельность по выдаче небольших займов под проценты, как правило, не более
1 млн. рублей на небольшой срок [3].
Стоит напомнить, что для обращения в МФО потенциальному клиенту
достаточно предъявить паспорт. Однако на практике этого может недостаточно
для определения кредитоспособности клиента и цели, на которые будут
потрачены полученные деньги.
Кроме того, одним главных требований Центробанка РФ к МФО является
соблюдение требований Федерального закона от 07.08.01 №115-ФЗ «О
противодействии легализации (отмывания) доходов, полученных преступным
путем, и финансирования терроризма» и осуществление финансового
мониторинга клиентов [4].
Для решения данной задач МФО предписано создавать операционные
офисы, оснащенные современной вычислительной и оргтехникой с выходом в
Интернет, и использовать специальные государственные интернет-ресурсы для
идентификации клиента по его паспорту и проверки его по списку
Росфинмониторинга [12].
Данную проблему можно решить путем разработки и внедрения в бизнес-
процессы деятельности МФО информационной системы мониторинга
клиентов.
Таким образом, актуальность бакалаврской работы обусловлена
необходимостью разработки информационной системы мониторинга клиентов
микрофинансовой организации.
Объект исследования бакалаврской работы – бизнес-процесс
мониторинга клиентов микрофинансовой организации.Предмет исследования бакалаврской работы – информационная
система мониторинга клиентов микрофинансовой организации.
Цель бакалаврской работы - разработка информационной системы
мониторинга клиентов микрофинансовой организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
− провести анализ предметной области автоматизации;
− выбрать технологию и методологии проектирования информационной
системы (ИС) мониторинга клиентов МФО;
− разработать и произвести анализ моделей бизнес-процесса
мониторинга клиентов МФО «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»;
− разработать концептуальную модель бизнес-процесса мониторинга
клиентов МФО;
− сформулировать требования к проектируемой ИС мониторинга
клиентов МФО;
− разработать логическую модель ИС мониторинга клиентов МФО;
− реализовать ИС мониторинга клиентов МФО и оценить ее
эффективность.
Методы исследования: реинжиниринг бизнес-процессов кредитных
организаций, методологии структурного и объектно-ориентированного анализа
и проектирования.
Практическая значимость работы заключается в разработке ИС
мониторинга клиентов МФО, которую можно адаптировать под специфику
конкретной организации.
Тема бакалаврской работы посвящена актуальной проблеме разработки
ИС мониторинга клиентов МФО.
В ходе выполнения бакалаврской работы достигнуты следующие
результаты:
− произведен анализ предметной области и в нотациях IDEF и DFD
разработана концептуальная модель «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» бизнес-процесса
мониторинга клиентов МФО;
− в технологии FURPS+ разработаны требования к ИС мониторинга
клиентов МФО;
− на основе объектно-ориентированного подхода и языка UML
разработана логическая модель ИС мониторинга клиентов МФО;
− выбрана среда для разработки программного обеспечения ИС
мониторинга клиентов МФО XAMPP;
− выполнены реализация ИС мониторинга клиентов МФО с помощью
современных Web-технологий и подтверждена функциональная эффективность
разработанной системы.
Разработанная ИС может быть рекомендована для использования в
Нормативно-правовые акты
1. ГОСТ 34.602-89. Информационные технологии. Комплекс стандартов
на автоматизированные системы. Техническое задание на создание
автоматизированной системы.
2. ГОСТ 34.320-96. Информационная технология. Система стандартов по
базам данных. Концепции и терминология для концептуальной схемы и
информационной базы.
3. Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и
микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 N 151-ФЗ.
4. Федеральный закона «О противодействии легализации (отмывания)
доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма» от
07.08.01 №115-ФЗ.
Научная и методическая литература
5. Белов В.В. Проектирование информационных систем : учебник для
студ. учреждений высш. проф. образования / В.В.Белов, В.И.Чистякова. - М. :
Издательский центр «Академия», 2013. - 352 с.
6. Вдовин В.М. Предметно-ориентированные экономические
информационные системы: Учебное пособие / В. М. Вдовин, Л. Е. Суркова, А.
А. Шурупов. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. —
388 с.
7. Реинжиниринг бизнес-процессов : учеб. пособие / под ред. А. О.
Блинова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 343 c.
Электронные ресурсы
8. АРМ Финансового мониторинга [Электронный ресурс]. - Режим
доступа: ww.comita.ru/projects/arm_fm/ (дата обращения 01.06.2018).
9. Бабич А. В. Введение в UML [Электронный ресурс] // Интернет
университет информационных технологий, 2008. - Режим доступа:
http://www.intuit.ru/studies/courses/1007/229/info (дата обращения 04.05.2018).10. Грекул В.И. Проектирование информационных систем. Курс
лекций [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов,
обучающихся по специальностям в области информационных технологий / В.И.
Грекул, Г.Н. Денищенко, Н.Л. Коровкина. — Москва, Саратов: Интернет-
Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Вузовское
образование, 2017. - 303 c. - Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/67376.html (дата обращения 01.06.2018).
11. Интегрированная Банковская Система BANK MANAGER
[Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://www.decosp.ru/solutions/solutions-
for-banks/bank-manager (дата обращения 01.06.2018 г.).
12. Письмо Банка России от 31 декабря 2014 г. № 238-Т «О мерах по
противодействию использования микрофинансовых организаций и их услуг в
целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и
финансирования терроризма» [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70736000/#ixzz5HCk1Qnxo (дата
обращения 01.06.2018).
13. Программа Ramus [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://ramus-educational.software.informer.com (дата обращения 01.06.2018 г.).
14. Система автоматизации финансового мониторинга «FinMonitor».
[Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.finport.com.ua/ru/products/finmonitoring.html (дата обращения
01.06.2018 г.).
15. Среда разработки XAMPP [Электронный ресурс]. - Режим
доступа:https://www.apachefriends.org/index.html (дата обращения 01.06.2018 г.).