В настоящее время маркетинговая деятельность представляет собой особым образом построенную систему организации реализации товаров, которая ориентирована на удовлетворение потребительского спроса, а также на получение дохода компанией, повышение рентабельности продаж на основе системного исследования рынка, внешней и внутренней среды организации. Маркетинговая деятельность в конечном счете ориентирована на оптимизацию товарной политики, расширение ассортимента, стимулирование спроса. Очень важным аспектом при этом является анализ потребителей компании, их сегментация, выделение ключевых потребительских признаков. Таким образом, маркетинговая деятельность фактически представляет собой целый комплекс мер от стимулирования спроса до формирования сервисной политики.
Предметом исследования выпускной квалификационной работы явилась типография АО «Оверплей».
Организация маркетинговой деятельности АО «Оверплей» содержит мероприятия в области:
- продуктовой политики;
- ценовой политики;
- сбытовой политики;
- коммуникационной политики.
На предприятии АО «Оверплей» были выявлены следующие проблемы:
1) фактически в АО «Оверплей» отсутствует маркетинговый отдел, поэтому все маркетинговые функции осуществляются стихийно директором АО «Оверплей»;
2) в АО «Оверплей» маркетинговые планы не создаются. Проводятся лишь стихийные мероприятия по продвижению услуг типографии в виде участия в специализированных выставках.
3) фактический контроль за эффективностью маркетинговых мероприятий в АО «Оверплей» также отсутствует, не оценивается экономическая эффективность проводимых мероприятий.
Для оптимизации управления маркетинговой деятельностью в АО «Оверплей» необходимо:
1. в области планирования маркетинговой деятельности:
- ввести дополнительную штатную единицу - маркетолог;
- составление плана маркетинговых мероприятий;
- составление рекламного бюджета;
2. в области организации маркетинговой деятельности:
- разработка направлений продуктовой политики;
- разработка направлений ценовой политики;
- разработка направлений сбытовой политики;
- разработка направлений коммуникационной политики.
3. в области контроля маркетинговой деятельности:
- контроль за организацией маркетинговых мероприятий;
- составление отчетов об эффективности маркетинговых мероприятий.
На основании прогноза выручка предприятия АО «Оверплей» за три года должна увеличится на 10,84 %, чистая прибыль за счет сокращения затрат на 153,2 %. Рентабельность продаж по прогнозным значениям
составит к концу 2019 года примерно 19,8 %.



Купить