Введение 4
Глава 1 Теоретические основы корпоративных ИТ-экосистем 7
1.1 Эволюция бизнес-модели 7
1.2 Концепция цифровой экосистемы, эволюция и методология 9
1.3 Трансформация от классической бизнес-модели к экосистеме 12
1.4 Архитектурный подход к реализации ИТ-экосистем 19
Глава 2 Анализ существующих методов и подходов к разработке корпоративных ИТ-экосистем 25
2.1 Анализ существующего состояния развития ИС в организации 25
2.2 Основные понятия архитектуры предприятия 29
2.3 Архитектурные принципы построения корпоративных ИТ-экосистем 34
2.4 Сравнение ключевых методологий построения архитектур предприятий 40
Глава 3 Реализация архитектурных решений ИТ-экосистемы на основе методологии «TOGAF» 44
3.1 Архитектура предприятия, этапы и алгоритм разработки в соответствии с методологией «TOGAF» 44
3.2 Язык архитектурного описания предприятия «ArchiMate» 48
3.3 Основные фазы методологии «TOGAF» при разработке сервиса туристического оператора 51
Глава 4 Рекомендации при использовании методологии «TOGAF» для разработки архитектурных решений ИТ-экосистемы 89
4.1 Общая характеристика исследования 89
4.2 Основные результаты и выводы исследования 92
Заключение 96
Список используемой литературы 98
Приложение А Метамодель архитектуры предприятия 103
Приложение Б Модель и алгоритм применения нормативной документации 104
Актуальность исследования. Цифровые технологии в сочетании с современными технологиями менеджмента, предоставляют новые инструменты управления бизнесом, а также оптимизируют существующие бизнес-процессы. В то же время бизнес-компании основан на операционных технологиях, которые определяют, как компания производит свою основную продукцию. Что касается бизнеса в реальном секторе экономики основное внимание часто уделяется технологиям осуществления основной деятельности (операционные технологии), забывая о технологиях управления. В результате физическая инфраструктура, автоматизированные системы и система управления бизнесом создаются независимо, а не синхронно, что приводит к несогласованности этих основных внутренних источников конкурентного преимущества.
В контексте современных тенденций оцифровки бизнес-операций недооценка роли ИТ-экосистемы и необходимости ее проектирования в начале создания бизнеса может нанести ущерб бизнесу. Существенную роль в этом процессе играет разработка и параллельное и скоординированное внедрение (с первых этапов проектирования) операционных, технологических, ИТ и бизнес-компонентов создаваемой или модернизируемой компании. Существующие в настоящее время подходы, используемые в автоматизации бизнеса, в том числе установленные в международных и национальных стандартах, ориентированы на частичное внедрение элементов ИТ-экосистемы, если же указывается рекомендация к применению системного подхода, то не уточняется конкретная методология. Для реализации стратегических целей компании в области ИТ-экосистемы.
Цель исследования - разработка и развитие методических рекомендаций по проектированию архитектуры предприятий в условиях цифровой трансформации на основе интеграции операционных и информационных технологий, а также технологий управления.
Объект исследования - предприятие внедряющие системы эффективного управления бизнесом, в том числе с использованием современных информационных технологий.
Предмет исследования - процессы информационного обмена в ходе осуществления хозяйственной деятельности предприятий.
Гипотеза исследования - интеграция операционных, информационных и управленческих технологий в рамках единой модели архитектуры предприятия создаст предпосылки для эффективной и ускоренной цифровой трансформации предприятий, а также позволит повысить эффективность проектов по созданию и развитию архитектуры и ИТ-экосистемы предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• проанализировать предметную область организации;
• проанализировать существующие подходы к проектированию ИТ- архитектуры предприятий;
• разработать метамодель архитектуры предприятий и рекомендации к проектированию на основе интеграции операционных, информационных и управленческих технологий;
• произвести моделирование основных бизнес-процессов организации согласно выбранной методологии и инструментария;
• разработать структуру проекта по созданию архитектуры предприятий, включая структуру этапов проекта, модель распределения ролей и ответственностей в проекте и методику применения нормативной и регламентирующей документации на разных этапах проекта.
Теоретической и методологической основой диссертации являются результаты исследований отечественных и зарубежных ученых и практиков, сборники передового опыта, нормативной и нормативной документации по проблемам проектирования систем управления, бизнес-инжиниринга, проектирования и внедрения информационных систем. Информационной базой исследования послужили работы зарубежных и отечественных ученых и практиков, а также сборники передового опыта в области проектирования, внедрения и разработки комплексных архитектурных решений, систем управления и автоматизации предприятия.
Научная новизна состоит в реализации нового комплексного метода для решения поставленной задачи из наиболее эффективных методов построения архитектур предприятия.
Практическая значимость исследования состоит в возможности практического применения предлагаемой комплексной модели при построении архитектур предприятия.
На защиту выносятся следующие результаты, определяющие научную новизну и значимость исследования:
• Метамодель построения архитектуры предприятия на основе интеграции операционных, информационных и управленческих технологий;
• Методы и алгоритмы применения нормативной документации, национальных и международных стандартов в области проектирования архитектуры предприятия и его элементов.
Объем и структура диссертации: диссертационное исследование содержит 4 главы, введение и заключение. Работа изложена на 105 страницах, содержит 46 рисунков и 2 таблиц.
Данное исследование направлено на разработку подходов, методологий и приемов для формирования и реформирования архитектуры и ИТ- архитектуры компании с учетом, прежде всего, особенностей компаний со сложной и дорогостоящей аппаратной инфраструктурой, поддерживающей основные направления деятельности компании. В результате исследований, были разработаны следующие элементы:
• метамодель построения архитектуры предприятия на основе интеграции операционных, информационных и управленческих технологий;
• методы и алгоритмы применения нормативной документации, национальных и международных стандартов в области проектирования архитектуры предприятия и его элементов.
Методологии и приемы, предложенные в данном исследовании, развивают теорию инженерии предприятия, архитектуры предприятия, автоматизации производства, управления производством, вносят вклад в практику проектирования и строительства. Разработка систем управления, в том числе автоматизированных. Подходы, методологии и техники, разработанные для проектирования систем управления, в том числе автоматизированных, основаны на принципах теории систем, бизнес- инженерии, архитектуры предприятия, управления информацией, управления проектами и управления процессами. Их использование позволяет повысить эффективность управления компанией, что было подтверждено на практике в проекте реформирования ИТ-архитектуры туристической компании.
Практической апробацией являлся процесс разработки корпоративной ИТ-экосистемы с использованием методологии TOGAF и языка архитектурного описания ArchiMate.
В ходе работы с использованием методологии TOGAF и языка архитектурного описания ArchiMate были произведен анализ предметной области организации, моделирование процессов организации, проектирование концептуальной архитектуры предприятия, проектирование корпоративной ИТ-экосистемы, выбор средств разработки корпоративной ИТ-экосистемы:
• диаграмма концепции решения;
• диаграмма цепочки создания стоимости;
• диаграмма бизнес-следа;
• диаграмма событий;
• диаграмма функциональной декомпозиции;
• диаграмма целей / задач / услуг;
• диаграмма декомпозиции организации;
• диаграмма технологического процесса;
• диаграмма миграции данных;
• диаграмма расположения приложений и пользователей;
• диаграмма окружения и местоположения;
• диаграмма безопасности данных;
• диаграмма взаимодействия приложений;
• схема миграции приложений;
• диаграмма управляемости предприятия;
• схема реализации процесса / системы;
• диаграмма вариантов использования системы;
• диаграмма деловые услуги;
• диаграмма классов;
• диаграмма распространения данных;
• диаграмма жизненного цикла данных;
• схемы аппаратного обеспечения сетевых вычислений;
• диаграмма обработки;
• диаграмма контекста проекта.
1. Авдошин, С. М. Экосистемы мобильной медицины // Информационные технологии. 2016. № 10(22). C. 786-791.
2. Агиевич, В. А. Подход к моделированию корпоративной архитектуры и архитектуры ИТ-решений на основе единого каталога компонентов // Бизнес- информатика. 2012. №4(22). C. 47-53.
3. Беккер, К. Словарь тактической реальности. Культурная интеллигенция и социальный контроль. М. : Ультра, 2004. 224 с.
4. Борисов, А. Б. Большой экономический словарь. М. : Книжный мир, 2003. 543 с.
5. Вигерс, К. Разработка требований к программному обеспечению. М. : Русская редакция, 2015. 736 с.
6. Викентьева, О. Л. Архитектурный подход к построению корпоративной информационной системы // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. 2012. № 6. C. 38-41.
7. Гиус, А. Живая компания. Рост, научение и долгожительство в деловой среде. М. : Ультра, 2013. 224 с.
8. Гриценко, Ю. Б. Архитектура предприятия. Т. : Тусур, 2011. 256 с.
9. Грубич Т.Ю. Анализ архитектуры предприятия // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2014. № 104. C.1-13.
10. Данилин А. Архитектура и стратегия, "Инь" и "янь" информационных технологий. М. : Интернет-университет информационных технологий, 2016. 504 с.
11. Докукина А.А. Современная конкурентоспособность: основные аспекты и проблемы российских производителей // Человеческий капитал и профессиональное образование. 2017. № 2 (22). C.62-73.
12. Жиляков Е.Г. Компьютерная кластеризация совокупности аддитивных математических моделей взаимосвязанных процессов // Научные ведомости Белгородского государственного университета. 2011. № 16 (237). C.115-119.
13. Жихарев А.Г. Системно-объектное моделирование технологических процессов // Научные ведомости Белгородского государственного университета. 2014. № 21 (192). C.137-141.
14. Жихарев А.Г. Системно-объектное имитационное моделирование транспортных и технологических процессов // Научные ведомости Белгородского государственного университета. 2015. № 7 (204). C.159-169.
15. Захарченко Н.Г. Применение архитектурного подхода при формировании ИТ-профиля // Научные ведомости Белгородского государственного университета. 2014. № 1 (49). C.216-219.
...