Аннотация 5
Введение 7
1 Теоретические аспекты эффективности использования рабочего времени персонала организации 10
1.1 Сущность и экономическое значение планирования рабочего времени персонала 10
1.2 Классификация и виды затрат рабочего времени организации в системе планирования 16
1.3 Методические основы планирования рабочего времени организации 19
2 Анализ эффективности использования рабочего времени персонала организации ООО «Поволжский страховой альянс» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 24
2.2 Анализ обеспеченности трудовыми ресурсам и использования фонда рабочего времени 29
2.3 Анализ производительности труда и использования фонда заработной платы 36
3 Пути повышения эффективности использования рабочего времени персонала ООО «Поволжский страховой альянс» 44
3.1 Разработка мероприятий по повышению эффективности использования рабочего времени персонала 44
3.2 Оценка экономической эффективность мероприятий 52
Заключение 57
Библиографический список 59
Понятие рабочего времени сформулировано в Трудовом Кодексе РФ (статья 91) - это время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с законами РФ относятся к рабочему времени [1]. Та же статья Кодекса обязывает работодателя вести учет времени, фактически отработанного каждым работником. Однако такая обязанность не является лишней обузой для работодателя, поскольку он заинтересован не только в учете, но и в оценке эффективности использования рабочего времени персонала в своей организации.
Контроль расходования рабочего времени, как и любой другой вид контроля, является важнейшей функцией менеджмента. В отличие от финансового учета и контроля или материальных ресурсов, он имеет ряд особенностей, поскольку рабочее время не может быть увеличено свыше нормальной продолжительности, установленной ТК РФ, не может быть компенсировано за счет низких цен, поскольку оплата труда также жестко регулируется, и ее снижение затруднительно. Следовательно, имеющееся рабочее время должно максимально полно и эффективно использоваться. Персонал любой организации является самым ценным ее ресурсом, поэтому он должен быть доступен весь период рабочего времени и находится в надлежащем состоянии, иначе экономические показатели организации будут ухудшаться.
Учет и оценка эффективности использования рабочего времени позволяет работодателю получать точную и объективную информацию об использовании важнейшего ресурса и о рабочей активности сотрудников.
В современной научной литературе имеются методические подходы к оценке использования рабочего времени, однако, их применение на практике часто вызывает затруднения у специалистов по управлению персоналом в силу отсутствия опыта или необходимых компетенций. За рубежом также изучают использование рабочего времени и его влияние на различные аспекты хозяйствования, однако, зарубежный опыт требует адаптации.
Целью выпускной квалификационной работы является анализ практических данных использования рабочего времени в ООО «Поволжский страховой альянс» для последующей разработки мероприятий по повышению эффективности использования рабочего времени на предприятии.
В соответствии с поставленной целью задачами работы являются:
• рассмотреть теоретические аспекты эффективности использования рабочего времени персонала организации;
• провести анализ эффективности использования рабочего времени персонала организации ООО «Поволжский страховой альянс»;
• разработать мероприятия по повышению эффективности использования рабочего времени персонала.
Объектом исследования является ООО «Поволжский страховой альянс».
Предмет исследования - затраты рабочего времени персонала.
Теоретическую основу исследования составляют законодательные и нормативные акты по вопросам планирования рабочего времени персонала; специальная литература по теме исследования; статьи в периодической печати; отечественный и зарубежный опыт планирования рабочего времени персонала в организации; данные функциональных отделов предприятия; ресурсы Интернет; результаты специальных исследований, а также отчетные материалы ООО «Поволжский страховой альянс».
В работе применялись общие методы исследования - системный подход, сопоставительный, экономический анализ, статистические группировки.
Научная новизна исследования: заключается в комплексном исследовании показателей планирования рабочего времени персонала на предприятии, а практическая значимость - в том, что результаты исследования, составляющие его новизну, доведены до конкретных рекомендаций и могут быть применены в ООО «Поволжский страховой альянс».
Структура квалификационной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.
Введение обосновывает актуальность данной темы, отражает цели и задачи, описывает объект и предмет исследования, методы и теоретическую базу исследования, краткий анализ структуры квалификационной работы.
В первой главе рассмотрены сущность и экономическое значение планирования рабочего времени персонала; классификация и виды затрат рабочего времени организации в системе планирования; методические основы планирования рабочего времени организации.
Вторая глава посвящена анализу эффективности использования рабочего времени персонала организации ООО «Поволжский страховой альянс», в ходе проведения которого был проведен анализ обеспеченности трудовыми ресурсам и использования фонда рабочего времени, и анализ производительности труда и использования фонда заработной платы.
В третьей главе на основе проведённого анализа разработаны мероприятия по повышению эффективности использования рабочего времени персонала ООО «Поволжский страховой альянс» и оценена их экономическая эффективность.
В заключении подведены итоги исследования, а также кратко излагаются полученные выводы.
Работа состоит из 62 страниц, в ней используется 18 таблиц, 5 рисунков. Для ее написания было изучено47 источников литературы.
Время — это один из ресурсов, использовать который нужно рационально. Планирование рабочего времени является неотъемлемой частью управления компанией. Именно в зависимости от умения распоряжаться рабочим временем находятся и полнота, и своевременность, и — в конечном счете — качество решения задач.
В качестве объекта исследования работы рассмотрена компания ООО «Поволжский страховой альянс».
В ходе работы над поставленной целью выпускной квалификационной работы по повышению эффективности использования рабочего времени персонала организации ООО «Поволжский страховой альянс» были решены следующие задачи:
• Рассмотрены теоретические аспекты эффективности использования рабочего времени персонала организации;
• Произведен анализ эффективности использования рабочего времени персонала на примере организации ООО «Поволжский страховой альянс» :
• Разработаны мероприятия, позволяющие повысить эффективность использования рабочего времени.
Планирование рабочего времени сотрудников компании значительно повышает эффективность его использования и наилучшим образом сказывается на конечных результатах деятельности компании.
Разделение обязанностей позволяет расставлять персонал по рабочим местам с учетом личных способностей, профессиональных и деловых качеств, дает возможность повысить степень удовлетворенности трудом, снизить утомляемость, поднять работоспособность и трудовую отдачу работников.
Методики «Планирования рабочего времени» и «Распределения обязанностей» вместе дают эффективный результат, который позволяет оптимизировать использование рабочего времени каждым сотрудником компании.
Планирование рабочего времени специалистов дает возможность, контролировать самый главный - временной ресурс компании, что способствует повышению эффективности работы в отделах. Сотрудники нацелено будут выполнять в первую очередь, срочные и важные задачи, не переключаясь на «поглотителей времени». Вместе с методом распределения трудовых функций между сотрудниками отделов, стало реальным снизить количество простоев, прогулов, затрат рабочего времени на посторонние процессы, не предусмотренные трудовой функцией работника.
Важно выделить социальную эффективность предложения о внедрении кадрового резерва и распределении обязанностей, так как сотрудники компании могут удовлетворить не только материальные потребности, но и потребности высшего уровня: в самостоятельности, а также дополнительной ответственности.
Используя представленные мероприятия, выручка увеличилась, а себестоимость удалось сократить, благодаря сокращению неэффективного использования рабочего времени в компании ООО «Поволжский страховой альянс».
Результаты проделанной работы уже сейчас позволяют применять на практике, разработанные методики рационального использования рабочего времени сотрудниками компании.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
