Введение 3
1 Теоретический анализ аспектов нематериальной мотивации персонал 6
1.1 Основные элементы нематериальной мотивации в системе
стимулирования сотрудников 6
1.2 Особенности функционирования предприятий малого бизнеса 13
2 Анализ системы нематериальной мотивации персонала (на примере ООО
«ТЛТ ГЕЙМС») 17
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ТЛТ ГЕЙМС» .. 17
2.2 Анализ действующей системы мотивации персонала ООО «ТЛТ ГЕЙМС» 20
3 Направления совершенствования системы нематериальной мотивации
персонала (на примере ООО «ТЛТ ГЕЙМС») 29
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию нематериальной
мотивации 29
3.2 Оценка экономической эффективности внедренных рекомендаций 38
Заключение 44
Список используемой литературы 46
Приложение А Опросник для оценки мотивации персонала 50
Мотивация является основополагающим аспектом для оптимального использования кадровых ресурсов, для увеличения работоспособности и максимальной отдачи со стороны сотрудников.
Мотивация помогает не только повышению экономических показателей компании, а также развитию экономики страны, обеспечивает уровень благосостояния граждан, так как люди работают для того, чтобы заработать средства для удовлетворения собственных потребностей и нужд. Этот фактор оказывает значительное влияние на трудовую активность человека.
Для мотивации персонала компании используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения. Актуальность применяемой системы зависит не только от правильного определения потребностей сотрудников, но и от корректной подготовки к нововведениям.
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика компании, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а также стимулирование и мотивация работников.
Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.
Эволюция применения различных моделей мотивации показала положительные и отрицательные стороны. Это естественный процесс, так как в теории и практике нет идеальной модели мотивирования и стимулирования персонала, которая бы отвечала различным требованиям, как сотрудников, так и компании. Существуют модели мотивирования персонала, отличающиеся друг от друга по своей направленности и эффективности.
Изучение моделей мотивации не позволяет с психологической точки зрения четко определить, что побуждает человека к труду. Изучение человека, его поведения и потребностей дает только возможность найти общие объяснения мотивации. Они позволяют разрабатывать определенные модели мотивации работника, системы стимулировании его в трудовой деятельности на конкретном рабочем месте.
Мотивация персонала всесторонне изучена такими учеными как Л.А. Обухова, Е.В. Данькова, А.В. Дейнека, А.Я. Кибанов, М.Ю. Рогожин, С.А. Шапиро, Ю.Г. Одегов, Б.М. Генкин, О.Е. Алехина, Г.Р. Бурлаков, Н.А Волгина и других авторов.
В качестве объекта исследования выступает мотивация персонала ООО «ТЛТ ГЕЙМС».
Предметом исследования является нематериальная мотивации персонала в ООО «ТЛТ ГЕЙМС».
Цель работы - изучить существующую нематериальную мотивацию персонала компании, проанализировать полученные данные и разработать программу нематериальной мотивации для компании ООО «ТЛТ ГЕЙМС» и определить пути ее применения на практике.
Задачи выпускной квалификационной работы:
- изучить теоретические аспекты нематериальной мотивации;
- произвести общий анализ уже существующей системы мотивации в ООО «ТЛТ ГЕЙМС»;
- разработать программу нематериальной мотивации персонала в ООО «ТЛТ ГЕЙМС» и внедрить ее.
Методология исследования представлены классическими инструментами системного анализа и синтеза, контент - анализом, методов анкетирования.
Научная новизна исследования состоит во всестороннем анализе нематериальной составляющей мотивации персонала и разработке программы нематериальной мотивации на примере компании ООО «ТЛТ ГЕЙМС».
Теоретическая значимость работы состоит в особенном рассмотрении роли мотива и мотивации современного работника. Всесторонняя системная аналитика доктрин корпоративного поведения управления персоналом и прочего, позволила понять особенную социальную специфику поведения работника: желание выделиться, показать себя в лучшем свете.
Практическая значимость состоит в построении по результатам исследования полноценной автономной программы оценки нематериальной мотивации персонала и программы управления ею, исходя из мотивов, социального поведения человека и его опыта работы в конкретной организации.
В рамках данной работы были изучены теоретические и практические аспекты нематериальной мотивации персонала компании. На примере ООО «ТЛТ ГЕЙМС» был проведен анализ действующей системы нематериальной мотивации персонала. На основе полученных данных были предложены рекомендации по совершенствованию системы нематериальной мотивации, а также процессов адаптации сотрудников компании.
Для достижения цели работы был решен ряд задач, а именно:
- Изучен теоретический материал, касающийся основных элементов нематериальной мотивации сотрудников;
- Были изучены особенности функционирования предприятий малого бизнеса;
- Был проведен анализ системы нематериальной мотивации персонала на предприятии малого бизнеса;
- Была изучена организационно-экономическая характеристика ООО «ТЛТ ГЕЙМС»;
- Был проведен анализ действующей системы нематериальной мотивации персонала (на примере ООО «ТЛТ ГЕЙМС»);
- Были выявлены направления совершенствования системы нематериальной мотивации персонала (на примере ООО «ТЛТ ГЕЙМС»);
- Были разработаны рекомендации по совершенствованию нематериальной мотивации персонала (на примере ООО «ТЛТ ГЕЙМС»);
- Было проведено обоснование экономической эффективности разработанных рекомендаций.
На основании проделанной работы можно сделать следующие выводы. Во-первых, правильно выстроенная система нематериальной мотивации является более эффективным способом воздействия на трудовую деятельность сотрудников, нежели материальная мотивация, а также при применении на практики теорий мотивации необходимо учитывать следующие аспекты:
- Нельзя делать основной упор на материальное стимулирование;
- Не принимать в расчет факторы внутренних побуждений;
- Постулировать единый подход к системе поощрения всего персонала.
Во-вторых, по результатам проведенного во втором разделе исследования компании ООО «ТЛТ ГЕЙМС» и существующей в ней системы мотивации можно заключить, что в связи с быстрым ростом компании и высокой потребностью в профессиональных сотрудниках, организации следует сформировать систему нематериальной мотивации для удержания ценных кадров.
В-третьих, можно утверждать, что мероприятия по формированию системы мотивации должны быть направлены на совершенствование методов нематериального стимулирования труда.
В-четвертых, при низком уровне автоматизации процессов адаптации и обучения сотрудников, целесообразно решение о внедрении LMS-систем, которые позволяют создать базу для дальнейшего развития системы нематериального поощрения персонала. Использование подобных систем является экономически оправданным, и окупает себя уже в первый год использования.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
