Введение 4
1. Теоретические аспекты подбора персонала на основе аутсорсинга 6
1.1 Сущность, этапы и организация подбора персонала 6
1.2 Аутсорсинг, как система использования внешних ресурсов подбора
персонала 14
2. Анализ подбора персонала МУП Пансионат «Звёздный» 22
2.1 Характеристика и организационно-экономические показатели
деятельности предприятия 22
2.2 Анализ и оценка подбора персонала предприятия 30
3. Мероприятия по совершенствованию подбора персонала 46
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию подбора персонала на
основе аутсорсинга 46
3.2 Расчет социально-экономической эффективности предлагаемых
мероприятий 51
Заключение 59
Список используемой литературы 61
Приложения
Аннотация. Введение.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию подбора персонала МУП Пансионат «Звёздный» на основе аутсорсинга.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Рассмотреть теоретические аспекты подбора персонала на основе аутсорсинга;
2. Провести анализ подбора персонала МУП Пансионат «Звёздный»;
3. Разработать мероприятия по совершенствованию подбора персонала в МУП Пансионат «Звёздный» на основе аутсорсинга.
Объектом исследования является МУП Пансионат «Звёздный».
Предметом исследования выступает процесс подбора персонала.
В первой главе исследования были рассмотрены сущность, этапы и организация подбора персонала, даны определения подбору персонала и аутсорсингу, проведён анализ преимуществ и недостатков внешних и внутренних источников подбора персонала. Аутсорсинг в рамках данного исследования был рассмотрен в нескольких аспектах:
- как передача непрофильных функций предприятия внешним исполнителям для концентрации на качестве предоставляемых услуг или производимого товара;
- как система использования внешних ресурсов подбора персонала;
- как инструмент оптимизации деятельности предприятия в целом.
Также были рассмотрены особенности, преимущества и недостатки аутсорсинга, его правовая база, отличие аутсорсинга от аутстаффинга.
Во второй главе исследования была дана характеристика предприятия, проведён анализ основных организационно-экономических показателей предприятия, проведены анализ и оценка подбора персонала предприятия, выявлен ряд проблем, требующих устранения.
Первой проблемой стало отсутствие необходимых локальных нормативных документов по управлению персоналом.
В качестве второй проблемы выступила функциональная перегруженность специалиста по кадрам.
Высокие затраты на поиск и подбор персонала, включающие в себя материальные затраты на размещение рекламы вакансий на сайтах поиска работы и временные затраты на поиск и подбор персонала, явились третьей проблемой в данном исследовании.
Для устранения выявленных проблем был предложен ряд мероприятий.
В качестве первого мероприятия была предложена разработка Положения о персонале.
В качестве второго мероприятия было предложено внедрение на предприятии аутсорсинга.
В третьей главе исследования были разработаны мероприятия по устранению выявленных проблем, включающие в себя разработку Положения о персонале, Положения об аутсорсинге, Договора на оказание услуг по предоставлению персонала и алгоритма перехода предприятия на аутсорсинг.
Внедрение разработанных мероприятий на предприятии позволит регламентировать организацию трудовой деятельности персонала, производственную и трудовую дисциплину, работу специалиста по кадрам, а также обозначить условия перехода предприятия на аутсорсинг и регламентировать процедуру перехода.
Также в третьей главе исследования был произведён расчёт социальноэкономической эффективности предлагаемых мероприятий. Согласно подсчётам, общий предполагаемый экономический эффект предлагаемых мероприятий в 2017 г. мог составить 1 598 324,97 руб.