Повышение эффективности управления продвижением товаров и услуг на основе Интернет-маркетинга на примере продвижения услуг в индустрии развлечений

Продвижение товаров и услуг в сети Интернет в последнее время становится все более актуальным явлением. Продвижением своих услуг в глобальной сети, в том числе в социальных сетях, занимаются не только известные всему миру бренды, но и молодые компании, которые только становятся на ноги. Таким образом существуют инструменты Интернет- маркетинга не только для пользователей, обладающих большим бюджетом, но и для пользователей, ограниченных в средствах.
Интернет-реклама является самым высоко развивающимся сегментом рынка рекламы.
В процессе написания работы были выполнены поставленные задачи:
-проанализирована научная литература на тему маркетинга, Интернет- маркетинга, особенностей продвижения услуг в индустрии развлечений;
-выявлены основные инструменты Интернет-маркетинга;
-сформирована стратегию продвижения услуг в сети Интернет на примере услуг индустрии развлечений;
-дана оценку эффективности сформированной стратегии.
Таким образом, была достигнута цель по формированию эффективной Интернет-стратегии продвижения товаров и услуг на примере продвижения услуг в индустрии развлечений с помощью сети Интернет.
Главной задачей онлайнового маркетинга является получение наилучшего результата от вероятной аудитории сайта. Компании, использующие Интернет в рамках своей деятельности, приобретают ряд перспектив.
Основными преимуществами Интернет-маркетинга являются: интерактивность; возможность максимально точного таргетинга, т.е. отбора целевой аудитории; возможность «постклик»-анализа; низкая затратность; высокая эффективность; комфортность.
В настоящее время на площадке Интернета растет популярность социальных сетей, что соответственно влияет на развитие онлайнового маркетинга.
Продвижение продуктов с помощью различных сайтов, блогов, видео блогов, страниц в социальных сетях и т.п. включает в себя огромный арсенал инструментов Интернет-маркетинга. В качестве основных инструментов можно выделить:
-контекстная реклама;
-поисковый маркетинг, поисковый маркетинг в целом;
-e-mail маркетинг;
-аффилированный или партнерский маркетинг;
-скрытый маркетинг;
-поисковая оптимизация (SEO - search engine optimization);
-продвижение сайта в социальный медиа-сетях (SMO - social media optimization), маркетинг в социальных медиа-сетях (SMM - social media marketing);
-прямой маркетинг;
-медийная реклама (баннерная реклама);
-вирусный маркетинг;
-«партизанский» маркетинг;
-мобильный маркетинг.
Маркетинг товаров и маркетинг услуг имеют заметные различия. Связано это с тем, что услуги обладают такими характеристиками, как: неосязаемость, неотделимость от источника, несохраняемость, невозможность оценить качество услуги до ее покупки.
Не существует универсальной стратегии для продвижения услуг, так как разброс сфер предлагаемых услуг весьма обширен.
Продвижение услуг в сети Интернет может включать в себя рекламную кампанию, вирусный маркетинг, прямой маркетинг, медийную рекламу, SMM, SEO, e-mail маркетинг, а также другие инструменты, описанные ранее.
В силу того, что развлекательные компании являются специфичным видом деятельности и принадлежат сфере услуг, то и управление ими предполагает использование специфических маркетинговых инструментов.
В данной работе были рассмотрены наименее затратные инструменты, подходившие для формирования стратегии продвижения услуг на начальном этапе для организаций, не обладающих обширными ресурсами для проведения масштабной рекламной кампании.
В качестве анализируемой фирмы, было выбрано агентство по проведению детских праздников «АНИМАТОРЫ». Основной целью было привлечение как можно большего числа подписчиков с наименьшими затратами ресурсов.
Таким образом, при небольшом бюджете были сформированы следующие шаги по продвижению страницы, направленной на предложение услуг в сфере развлечений, в социальной сети ВКонтакте:
-определение бюджета рекламной кампании, сроков, целевой аудитории;
-поиск крупных пабликов со схожей тематикой, размещающих рекламные посты, анализ их посещаемости, примерная оценка количества потенциальных подписчиков, сравнение стоимости одного подписчика;
-формирование текста и изображения рекламных постов;
-подача рекламы в выбранные паблики;
-участие в таргетированной рекламе;
-создание розыгрышей, участие в партнерских программах, при которых происходит взаимная реклама;
-использование специализированных популярных хэштэгов при размещении постов;
-публикация контента, способного заинтересовать подписчиков и вызвать желание поделиться информацией со своими друзьями;
-предложение подписчикам системы скидок;
-участие в тематических форумах от лица группы.

Купить