Warning: filesize(): stat failed for files/screen/104/103902/skrinshot2.JPG in /var/www/html/workspay.ru/module/work/work_function.php on line 402
Warning: filesize(): stat failed for files/screen/104/103902/skrinshot2.JPG in /var/www/html/workspay.ru/module/work/work_function.php on line 402
Анализ клиентской базы средствами Python с целью оптимизации рекламных кампаний. Реферат
РЕФЕРАТ
ВВЕДЕНИЕ 7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЕДЕНИЯ
РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ НА РЫНКЕ 10
1.1 Содержание рекламной кампании предприятия на рынке 10
1.2. Этапы планирования рекламной кампании 18
1.3 Анализ рекламного рынка в России 29
1.4. Анализ перспектив рынка в России 31
Результаты и выводы первой главы 34
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИНСТРУМЕНТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ ЦЕЛЕВОЙ
АУДИТОРИИ 36
2.1. Описание деятельности организации 37
2.2 Уровень ИТ-инфраструктуры 50
2.3. Python как инструмент для анализа данных 52
Результаты и выводы второй главы 55
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МОДУЛЯ ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ
РЕШЕНИЙ В РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ 56
3.1. Разработка проекта 58
3.2 Результаты применения модуля 64
3.3 Экономическое обоснование 71
Результаты и выводы третьей главы 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВ АННЫХ ИСТОЧНИКОВ 81
В современных условиях рыночной конкуренции именно потребители товаров и услуг обладают значительной рыночной властью среди других конкурентных сил и могут во многом определять успех компании на рынке.
Комплексное изучение целевой аудитории является основой для понимания и выявления ключевых потребностей клиентов, следовательно, дает организации возможность полностью удовлетворить потребности своими товарами и услугами, а значит быть конкурентоспособными и успешными в рыночных условиях.
Кроме того, представив структуру и характеристики целевой аудитории, любая организация может планировать маркетинговую стратегию. Эффективность политики в области маркетинговых коммуникаций: развитие каналов, видов и средств продвижения товаров и услуг напрямую зависит от особенностей потребительского поведения целевой аудитории. И для того, чтобы лучше контролировать этот процесс, необходимо исследование, что обуславливает актуальность данной темы ВКР.
Цель выпускной квалификационной работы - это создание модуля для оптимизации рекламных кампаний.
В соответствии с целью и темой работы, были поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические и практические основы ведения рекламных кампаний за рубежом и в России;
- провести анализ рекламного рынка России на основании показателей 2019-2О2Огг;
- провести анализ перспектив рынка России;
- провести анализ существующих инструментов для исследования аудитории;
- разработать модуль для поддержки принятия решений;
- провести анализ клиентской базы;
- описать полученный результат.
Объектом исследования данной выпускной работы являются инструменты анализа данных для рекламного рынка.
Предмет исследования - инструмент для поддержки принятия решений в рекламных кампаниях.
В работе использовались такие методы исследования, как анализ статистических данных и кластерный анализ данных. В процессе исследования использовались материалы исследований российских и зарубежных экспертов по данной теме, литературные источники и электронные ресурсы.
В ходе работы был использован следующий инструментарий:
- MS Word;
- MS Excel;
- MS Visio;
- MS Project;
- Jupyter notebook.
Практическая значимость выпускной работы состоит в том, что с помощью полученных в ней результатов предоставляется возможность самостоятельно принимать решение исходя из анализа аудитории организации, не привлекая сторонние организации, что позволяет регулировать трату финансовых и трудовых ресурсов.
Информационно-эмпирической базой данного исследования являются данные о клиентах организации-заказчика, устав и нормативные документы организации. Также используются труды российских и зарубежных экспертов, политологов и ученых, и результаты собственных исследований.
Магистерская диссертация включает в себя введение, заключение, список использованных источников и следующие главы:
- теоретико-методологические аспекты ведения рекламной кампании на рынке;
- анализ инструментов исследования целевой аудитории;
- разработка модуля для поддержки принятия решений в рекламных кампаниях.
Актуальность темы была обусловлена тем, что для успешного развития бизнеса, необходимо четкое понимание потребностей клиентов и их изучение. Анализ целевой аудитории позволяет организации наиболее полно удовлетворять её запросы, эффективно разрабатывать маркетинговую стратегию, планировать маркетинговые коммуникации в соответствии с характеристикой и особенностями поведения потенциальных и реальных потребителей, что ведет к повышению конкурентоспособности и успешной деятельности в рыночных условиях.
Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:
- изучить теоретические и практические основы ведения рекламных кампаний за рубежом и в России.
- провести анализ рекламного рынка России на основании показателей предыдущих лет.
- провести анализ перспектив рынка России.
- провести анализ существующих инструментов для исследования аудитории.
- разработать модуль для поддержки принятия решений.
- провести анализ клиентской базы.
В диссертации был представлен обзор и сравнительный анализ методов ведения рекламных кампаний, инструментов для осуществления анализа клиентов для повышения её эффективности, а именно рассмотрены общие понятия анализа данных и его преимущества.
В первом разделе были рассмотрены теоретические методы ведения рекламных кампаний.
Во втором разделе была рассмотрена общая характеристика предприятия, проведен анализ бизнес-процессов, построена полная модель предприятия, разработан план проекта в MS Project.
В третьем разделе была описана практическая реализация модуля по поддержке принятия решений и оценена экономическая целесообразность его внедрения.
Практическим результатом работы стал проект внедрения и разработан инструмент для поддержки принятия решений при ведении рекламных кампаний.
В качестве теоретической базы выпускной квалификационной работы были использованы работы отечественных авторов, электронные ресурсы, стандарты.
