ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОЦЕНКИ
МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 6
1.1 ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА 6
1.2 ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ СЛУЖБЫ
МАРКЕТИНГА 23
1.3 ПРОБЛЕМА ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГА В НАУЧНОЙ
ПЕРИОДИКЕ 35
2 РАЗРАБОТКА МЕТОДИЧЕСКОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ 40
2.1 ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 40
2.2 ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ РАССМАТРИВАЕМЫХ ПОДХОДОВ
К ОЦЕНКЕ МАРКЕТИНГА 61
2.3 КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД К ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
МАРКЕТИНГА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ 68
3 АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ И МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 71
3.1 ОЦЕНКА ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ АО «УРАЛЬСКИЙ
ПРИБОРОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ЗАВОД» 71
3.2 КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА АО «УПЗ» 80
3.3 ПРИМЕНЕНИЕ КОМПЛЕКСНОГО МЕТОДА ОЦЕНКИ
ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА АО «УПЗ» . 97 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 112
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 114
Купить

Маркетинг представляет собой нечто большее, чем просто продвижение товаров и услуг на рынок. Предприятие делает все, что необходимо потребителю с помощью маркетинга. Маркетинг двусторонний процесс, который основан на взаимосвязи производственных сил и потребителя.
Служба маркетинга в целом и ее состояние на конкретном предприятии является актуальным вопросом на сегодняшний день, так как сам процесс деятельности маркетинга включает в себя систему различных мероприятий, которые после проведения анализа помогают выбрать наилучший вариант развития предприятия в целом.
Концепция маркетинговой деятельности на предприятия в настоящее время подразумевает то, чтобы вся деятельность предприятия базировалась на знании потребительского спроса и его изменений в дальнейшей перспективе. Более того, одной из целей маркетинга является выявление неудовлетворенных запросов покупателей, чтобы в дальнейшем ориентировать производство на удовлетворение этих запросов. Маркетинг, как комплекс сложившихся методов изучения рынков, ко всему прочему еще направляет свои усилия на создание эффективных каналов сбыта и проведение комплексных рекламных кампаний.
Руководителям современных промышленных предприятий России необходимо не только изучать концепцию маркетинга и методы ее оценки, но и уметь их применять, за счет чего можно добиться повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия.
Актуальность вопроса оценки эффективности маркетинговой деятельности предприятия обусловлена рядом причин:
- несоответствием состояния маркетинговых служб на большинстве отечественных промышленных предприятий современным требованиям маркетинговой деятельности;
• накоплением определенного теоретического и практического опыта в области оценки маркетинговой деятельности предприятия и неумением применить подходы на практике предприятий;
• необходимостью использования оценки маркетинговой деятельности как одного из критериев эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом.
Оценка маркетинговой деятельности должна быть нацелена на
осуществление следующих мероприятий:
• выбор оптимального варианта решения на основе обоснования эффективности маркетинговой деятельности на стадии его разработки;
• определение конечной эффективности маркетинговой деятельности по завершении определенного периода времени, исходя из фактически достигнутых результатов;
• выявление факторов, влияющих на показатели эффективности маркетинговой деятельности, их взаимосвязи, степени их влияния на показатели эффективности;
• выявление резервов повышения эффективности.
Новизной магистерской диссертации является разработка собственного комплексного подхода к оценке эффективности маркетинговой деятельности на промышленном предприятии.
Цель магистерской диссертации - предложить методический подход, с помощью которого можно оценить эффективность маркетинговой деятельности на промышленном предприятии.
Задачи, рассматриваемые в магистерской диссертации:
• рассмотрение теорико-методических основ оценки эффективности маркетинговой деятельности через изучение особенностей маркетинга;
• разработка комплексного методического подхода к оценке эффективности маркетинговой деятельности;
• выявление сильных и слабых сторон деятельности маркетинга на промышленном предприятии.
Объект работы: промышленные предприятия
Предмет работы: деятельность службы маркетинга.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования разработанного комплексного методического подхода к оценке маркетинговой деятельности на промышленных предприятиях.
Купить