Помощь студентам в учебе
Диагностика системы управления персоналом в цехе 450 АО «НПК «Уралвагонзавод»
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ДИАГНОСТИКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ЦЕХЕ 450 АО «НПК «УРАЛВАГОНЗАВОД» 6
1.1. Характеристика АО «НПК «Уралвагонзавод» 6
1.2. Анализ системы управления персоналом в цехе 450 АО «НПК
«Уралвагонзавод» 11
1.3. Оценка диагностики системы управления персоналом в цехе 450 АО
«НПК «Уралвагонзавод» 25
Вывод по 1 главе 30
ГЛАВА 2. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ДИАГНОСТИКИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ЦЕХЕ 450 АО
«НПК «УРАЛВАГОНЗАВОД» 31
2.1. Разработка мероприятий по совершенствованию диагностики системы управления персоналом в цехе 450 32
2.2. Нормативно-правовое обеспечение мероприятий по совершенствованию
системы управления персоналом персонала в цехе 450 АО «НПК «Уралвагонзавод» 38
2.3. Прогноз планируемой социально - экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в цехе
450 АО «НПК «Уралвагонзавод» 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 49
ГЛОССАРИЙ 53
ГЛАВА 1. ДИАГНОСТИКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ЦЕХЕ 450 АО «НПК «УРАЛВАГОНЗАВОД» 6
1.1. Характеристика АО «НПК «Уралвагонзавод» 6
1.2. Анализ системы управления персоналом в цехе 450 АО «НПК
«Уралвагонзавод» 11
1.3. Оценка диагностики системы управления персоналом в цехе 450 АО
«НПК «Уралвагонзавод» 25
Вывод по 1 главе 30
ГЛАВА 2. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ДИАГНОСТИКИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ЦЕХЕ 450 АО
«НПК «УРАЛВАГОНЗАВОД» 31
2.1. Разработка мероприятий по совершенствованию диагностики системы управления персоналом в цехе 450 32
2.2. Нормативно-правовое обеспечение мероприятий по совершенствованию
системы управления персоналом персонала в цехе 450 АО «НПК «Уралвагонзавод» 38
2.3. Прогноз планируемой социально - экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в цехе
450 АО «НПК «Уралвагонзавод» 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 49
ГЛОССАРИЙ 53
Управление персоналом - понятие комплексное, охватывающее широкий спектр вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивации работников до организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретной организации.
Диагностика системы управления персоналом - это исследовательская деятельность, направленная на, анализ и оценку проблем развития системы менеджмента организации, а также на повышение его эффективности.
Современные концепции управление персоналом основываются на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.
Утверждение рыночных отношений сопровождалось отходом от принципов иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, созданием новой организационной культуры, возникновением специфических ценностных установок. В западных компаниях кадровая политика всегда находилась в поле зрения их руководства и сегодня она остается одним из управленческих приоритетов[15].
Главная цель диагностики системы управления персоналом - создание результативных мотиваций, обеспечение компании высококлассными кадрами, их продуктивное использование, профессиональное и социальное развитие.
Человеческие ресурсы являются ключевым фактором в работе организации. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни компании, способной многократно повысить ее эффективность, и понятие «управление персоналом» рассматривает достаточно широкий диапазон: от экономических и статистических до философских и психологических.
Диагностика системы управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с персоналом, а также использование отечественной и зарубежной науки с применением лучшего опыта производства.
Управление предприятием можно подразделить на две части: управление деятельностью и управление людьми. К управлению деятельностью относят планирование деятельности, постановку производственных задач, создание системы измерения производимой работы, контроль выполнения заданий. Управление людьми состоит из обеспечения сотрудничества между всеми членами трудового коллектива, кадровой политики, обучения, информирования, мотивации работников и других важных составных частей работы руководителя как менеджера[10].
В связи с выше изложенным, становится очевидна актуальность данной темы.
Основная цель выпускной квалификационной работы - опираясь на теоретические исследования основ системы управления персоналом, выполнить диагностику ее состояния на исследуемом предприятии, разработать мероприятия направленные на улучшение диагностики системы управления и системы управления персоналом в целом и дать оценку экономической эффективности предлагаемых мер.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследовать общую характеристику предприятия.
2. Проанализировать систему управления персоналом на предприятии.
3. Оценить диагностику системы управления персоналом в цехе 450 АО «НПК «Уралвагонзавод».
4. Разработать проект мероприятий по совершенствованию диагностики системы управления и системы управления персоналом в целом для предприятия.
мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.
6. Выполнить прогноз планируемой социально - экономической эффективности мероприятий по совершенствованию диагностики системы управления и системы управления персоналом в целом.
Объект исследования - система управления персоналом.
Предмет исследования - диагностика системы управления персоналом.
Информационными источниками исследования являются документы бухгалтерской отчетности предприятия, устав, организационная структура предприятия, информационные ресурсы.
Теоретической основой исследовательской работы послужили научные труды отечественных ученых Базарова Т.Ю., Бухалкова М.И., Веснина В.Г., Егоршина А.П., Зайцевой Т.В., Кибанов А.Я., Маслова Е.В., Федосеева В.Н..
При написании выпускной квалификационной работы использовались методы исследования:
теоретические - методы, используемые для выработки методологических оснований исследования (изучение теоретических источников и нормативных документов, обобщение подходов к определению понятия, экономико-математические модели, моделирование);
эмпирические - методы для анализа проблемной ситуации и разработки проектного решения (анализ результатов деятельности организации, анализ деятельности менеджера, анкетирование, наблюдение, проектирование, использование специальных методов исследования систем и практики управления персоналом (фотография рабочего дня, специальные тесты, кейсы и пр.), экономико-математические расчеты и др.).
Диагностика системы управления персоналом - это исследовательская деятельность, направленная на, анализ и оценку проблем развития системы менеджмента организации, а также на повышение его эффективности.
Современные концепции управление персоналом основываются на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.
Утверждение рыночных отношений сопровождалось отходом от принципов иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, созданием новой организационной культуры, возникновением специфических ценностных установок. В западных компаниях кадровая политика всегда находилась в поле зрения их руководства и сегодня она остается одним из управленческих приоритетов[15].
Главная цель диагностики системы управления персоналом - создание результативных мотиваций, обеспечение компании высококлассными кадрами, их продуктивное использование, профессиональное и социальное развитие.
Человеческие ресурсы являются ключевым фактором в работе организации. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни компании, способной многократно повысить ее эффективность, и понятие «управление персоналом» рассматривает достаточно широкий диапазон: от экономических и статистических до философских и психологических.
Диагностика системы управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с персоналом, а также использование отечественной и зарубежной науки с применением лучшего опыта производства.
Управление предприятием можно подразделить на две части: управление деятельностью и управление людьми. К управлению деятельностью относят планирование деятельности, постановку производственных задач, создание системы измерения производимой работы, контроль выполнения заданий. Управление людьми состоит из обеспечения сотрудничества между всеми членами трудового коллектива, кадровой политики, обучения, информирования, мотивации работников и других важных составных частей работы руководителя как менеджера[10].
В связи с выше изложенным, становится очевидна актуальность данной темы.
Основная цель выпускной квалификационной работы - опираясь на теоретические исследования основ системы управления персоналом, выполнить диагностику ее состояния на исследуемом предприятии, разработать мероприятия направленные на улучшение диагностики системы управления и системы управления персоналом в целом и дать оценку экономической эффективности предлагаемых мер.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследовать общую характеристику предприятия.
2. Проанализировать систему управления персоналом на предприятии.
3. Оценить диагностику системы управления персоналом в цехе 450 АО «НПК «Уралвагонзавод».
4. Разработать проект мероприятий по совершенствованию диагностики системы управления и системы управления персоналом в целом для предприятия.
мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.
6. Выполнить прогноз планируемой социально - экономической эффективности мероприятий по совершенствованию диагностики системы управления и системы управления персоналом в целом.
Объект исследования - система управления персоналом.
Предмет исследования - диагностика системы управления персоналом.
Информационными источниками исследования являются документы бухгалтерской отчетности предприятия, устав, организационная структура предприятия, информационные ресурсы.
Теоретической основой исследовательской работы послужили научные труды отечественных ученых Базарова Т.Ю., Бухалкова М.И., Веснина В.Г., Егоршина А.П., Зайцевой Т.В., Кибанов А.Я., Маслова Е.В., Федосеева В.Н..
При написании выпускной квалификационной работы использовались методы исследования:
теоретические - методы, используемые для выработки методологических оснований исследования (изучение теоретических источников и нормативных документов, обобщение подходов к определению понятия, экономико-математические модели, моделирование);
эмпирические - методы для анализа проблемной ситуации и разработки проектного решения (анализ результатов деятельности организации, анализ деятельности менеджера, анкетирование, наблюдение, проектирование, использование специальных методов исследования систем и практики управления персоналом (фотография рабочего дня, специальные тесты, кейсы и пр.), экономико-математические расчеты и др.).
Правильно организованная диагностика системы управления персоналом любой организации не только призвана обеспечить режим нормального функционирования, но, и закладывает фундамент будущего успеха организации.
При несвоевременной и некачественной диагностики системы управления персоналом организация может столкнуться с большим количеством проблем, вплоть до прекращения функционирования предприятия.
Все это говорит о безусловной важности диагностики системы управления персоналом на предприятии. Для более эффективной диагностики системы управления персоналом, предложено внедрение системы KPI.
По результатам диагностики состояния системы управления персоналом в цехе 450 АО «НПК «Уралвагонзавод», были выявлены следующие недостатки в данной системе:
- Отсутствие необходимого образования у большей части руководящего состава цеха 450;
- Неудовлетворённость персонала заработной платой в цехе 450;
- Отсутствие эффективной политики мотивации и стимулирования в цехе 450;
На основе диагностики системы управления персоналом были разработаны мероприятия по совершенствованию системы:
1. Разработать «Положение об обучении руководящего состава, по направлению - управление персонала».
2. Разработать «Положение о пересмотре системы оплаты и премировании в цехе 450».
3. Разработать «Положение о дополнительных не материальных поощрениях персонала по результатам эффективного труда».
Выбранные мероприятия дают возможность создать эффективную и современную систему управления персонала. Сохранить и преумножить потенциал персонала цеха 450.
Показателями социальной эффективности предложенных мероприятий являются:
- улучшение связи между сотрудником и руководством, коллективом;
- формирование чувства значимости работника;
- повышение у работника степени мотивации и работоспособности;
- улучшение социально-психологического климата в коллективе.
Основными общими показателями экономической эффективности мероприятий, определяющими целесообразность их внедрения, являются: рост экономической эффективности и годовой экономический эффект.
При расчете социально-экономической эффективности был выявлен положительный эффект, поэтому предложенные мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом можно считать экономически целесообразными.
Подводя общие итоги исследования, можно заключить, что поставленные в работе цель и задачи достигнуты.
При несвоевременной и некачественной диагностики системы управления персоналом организация может столкнуться с большим количеством проблем, вплоть до прекращения функционирования предприятия.
Все это говорит о безусловной важности диагностики системы управления персоналом на предприятии. Для более эффективной диагностики системы управления персоналом, предложено внедрение системы KPI.
По результатам диагностики состояния системы управления персоналом в цехе 450 АО «НПК «Уралвагонзавод», были выявлены следующие недостатки в данной системе:
- Отсутствие необходимого образования у большей части руководящего состава цеха 450;
- Неудовлетворённость персонала заработной платой в цехе 450;
- Отсутствие эффективной политики мотивации и стимулирования в цехе 450;
На основе диагностики системы управления персоналом были разработаны мероприятия по совершенствованию системы:
1. Разработать «Положение об обучении руководящего состава, по направлению - управление персонала».
2. Разработать «Положение о пересмотре системы оплаты и премировании в цехе 450».
3. Разработать «Положение о дополнительных не материальных поощрениях персонала по результатам эффективного труда».
Выбранные мероприятия дают возможность создать эффективную и современную систему управления персонала. Сохранить и преумножить потенциал персонала цеха 450.
Показателями социальной эффективности предложенных мероприятий являются:
- улучшение связи между сотрудником и руководством, коллективом;
- формирование чувства значимости работника;
- повышение у работника степени мотивации и работоспособности;
- улучшение социально-психологического климата в коллективе.
Основными общими показателями экономической эффективности мероприятий, определяющими целесообразность их внедрения, являются: рост экономической эффективности и годовой экономический эффект.
При расчете социально-экономической эффективности был выявлен положительный эффект, поэтому предложенные мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом можно считать экономически целесообразными.
Подводя общие итоги исследования, можно заключить, что поставленные в работе цель и задачи достигнуты.