Помощь студентам в учебе
Оценка эффективности организационной структуры малых промышленных предприятий
|
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР МАЛЫХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ 7
1.1 Понятие и типы организационной структуры предприятия 7
1.2 Специфика хозяйственной деятельности малых промышленных
предприятий 22
1.3 Факторы развития организационной структуры на малых промышленных
предприятиях 36
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ РАЗВИТИЯ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ МАЛЫХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ 52
2.1 Влияние развития малых предприятий на экономику Российской Федерации 52
2.2 Исследование эффективности реинжиниринга бизнес-процессов на малом
промышленном предприятии методом кейс-стадии 67
3 РАЗРАБОТКА ИНСТРУМЕНТАРИЯ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ МАЛОГО ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 86
3.1 Методический подход к оценке эффективности организационной структуры 86
3.2 Апробация предложенного методического подхода к оценке эффективности организационной структуре на примере малого промышленного предприятия 103
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 113
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 116
ПРИЛОЖЕНИЕ А 127
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР МАЛЫХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ 7
1.1 Понятие и типы организационной структуры предприятия 7
1.2 Специфика хозяйственной деятельности малых промышленных
предприятий 22
1.3 Факторы развития организационной структуры на малых промышленных
предприятиях 36
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ РАЗВИТИЯ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ МАЛЫХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ 52
2.1 Влияние развития малых предприятий на экономику Российской Федерации 52
2.2 Исследование эффективности реинжиниринга бизнес-процессов на малом
промышленном предприятии методом кейс-стадии 67
3 РАЗРАБОТКА ИНСТРУМЕНТАРИЯ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ МАЛОГО ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 86
3.1 Методический подход к оценке эффективности организационной структуры 86
3.2 Апробация предложенного методического подхода к оценке эффективности организационной структуре на примере малого промышленного предприятия 103
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 113
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 116
ПРИЛОЖЕНИЕ А 127
Актуальность темы исследования. Глобализация мировой экономики приводит к постоянному возрастанию неопределенности хозяйственной деятельности субъектов, занятых в производстве материальных благ. В совокупности с особенностями современного этапа развития отечественной промышленности для предприятий становится жизненно необходимым своевременная адаптация факторов внутренней среды к угрозам из вне. Данное положение особенно актуально для малых промышленных предприятий, которые с одной стороны обладают гибкостью и оперативностью в принятии решений, с другой - капиталоёмкие, инертны, а также крайне ограничены в ресурсах.
С целью долгосрочного качественного экономического развития перед руководителем малого предприятия встают вопросы формирования системы управления, которая позволит своевременно использовать возможности и нивелировать угрозы факторов внешней среды. Решение данной задачи может быть достигнуто путем рационального распределения ответственности и полномочий, а именно разработки эффективной организационной структуры предприятия.
На сегодняшний день существует множество отечественных и зарубежных теоретико-методических работ по проектированию систем управления. Исследования по данной тематике носят, как правило, эмпирический характер и отражают опыт крупных организаций, со сложной иерархической структурой. При этом, аспекты проектирования организационных структур малых предприятий, с учетом особенностей их деятельности, практически не освещены и нуждаются в дополнительной методической проработке.
Степень разработанности проблемы. Важный вклад в исследование проблем формирования, функционирования и развития систем управления внесли Лганбегян А.Г., Лнсофф И.Х., Базилевич Л.Л. Аганбегян А.Г., Богданов А.А., Бурков В.Н., Валуев С.А., Вяткин В.Н., Евенко Л.И., Ириков В.А., Кабаков В.С., Каменицер С.Е. Крейсберг М.М., Лейбкинд А.Р., Мильнер Б.З., Обэр-Крие Дж. Овсиевич Б.Д., Рапопорт В.С., Русинов Ф.М., Смолкин Л.М., Сыроежин И.М., Тейлор Ф., Файоль А., Франчук В.И., Чандлер А., Чумаченко Н.Г., Янг С., Виханского О.С., Зволева П.Н., Смирнова Э.А., Фатхутдинова Р.А. и др.
Проблемой оценки эффективности деятельности предприятия в целом, а так же организационных структур, занимались Богатин Ю.В., Жуков А.В., Кац И.Я., Любинин А.Б., Мельник М.В., Петухов Р.М., Русинов Ф.М., Смолкин Л.М., Сульповар Л.Б., Сыроежин И.М., Туровец О.Г., Федоренко Н.П., Федорова Н.Н., Франчук В.И., Фухс Р., Хачатуров Т.С., Хауштайн Х.Д, Яковенко Г.Е. и др.
Работы отечественных учёных, посвященные методам диагностирования и оптимизации параметров производственно-технических систем и производственных мощностей предприятий, позволяют выявить резервы повышения производительности труда, прогнозировать уровень сбалансированности и повысить коэффициент использования производственных машин и оборудования. Единичные работы, опубликованные по разработке стратегии организационных изменений в рамках стратегического плана развития предприятия, не решают всего комплекса проблем формирования долгосрочной системной концепции эффективной организационной перестройки. На сегодняшний момент не получила достаточного освещения тема формирования организационной структуры управления на малых промышленных предприятиях. Дальнейшая задача совершенствование методов оценки эффективности организационной структуры применимых в рамках малых промышленных предприятий остается открытой.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретико-методических основ и практических рекомендаций по оценке и повышению эффективности организационных структур малых промышленных предприятий.
Цель определила ряд следующих задач:
- Исследовать теоретические основы формирования и развития организационных структур малых промышленных предприятий, факторы, влияющие на тип организационной структуры;
- Провести анализ практик по повышению эффективности организационной структуры на малых промышленных предприятиях, выявить элементы организационной структуры, оказывающие наибольшее влияние на эффективность деятельности предприятия;
- Разработать методический подход к оценке и повышению эффективности организационной структуры малого промышленного предприятия и провести его апробацию.
Научная новизна исследования заключается в разработке методического подхода к оценке и повышению эффективности организационной структуры малого промышленного предприятия, отличием которой является учет специфических показателей интенсивностью обмена знаниями для поддержки контакта с клиентами, что позволяет обеспечить поддержку конкурентного преимущества предприятия, связанного с его клиентоориентированностью и способностью быстро реагировать на индивидуализированные запросы потребителей.
С целью долгосрочного качественного экономического развития перед руководителем малого предприятия встают вопросы формирования системы управления, которая позволит своевременно использовать возможности и нивелировать угрозы факторов внешней среды. Решение данной задачи может быть достигнуто путем рационального распределения ответственности и полномочий, а именно разработки эффективной организационной структуры предприятия.
На сегодняшний день существует множество отечественных и зарубежных теоретико-методических работ по проектированию систем управления. Исследования по данной тематике носят, как правило, эмпирический характер и отражают опыт крупных организаций, со сложной иерархической структурой. При этом, аспекты проектирования организационных структур малых предприятий, с учетом особенностей их деятельности, практически не освещены и нуждаются в дополнительной методической проработке.
Степень разработанности проблемы. Важный вклад в исследование проблем формирования, функционирования и развития систем управления внесли Лганбегян А.Г., Лнсофф И.Х., Базилевич Л.Л. Аганбегян А.Г., Богданов А.А., Бурков В.Н., Валуев С.А., Вяткин В.Н., Евенко Л.И., Ириков В.А., Кабаков В.С., Каменицер С.Е. Крейсберг М.М., Лейбкинд А.Р., Мильнер Б.З., Обэр-Крие Дж. Овсиевич Б.Д., Рапопорт В.С., Русинов Ф.М., Смолкин Л.М., Сыроежин И.М., Тейлор Ф., Файоль А., Франчук В.И., Чандлер А., Чумаченко Н.Г., Янг С., Виханского О.С., Зволева П.Н., Смирнова Э.А., Фатхутдинова Р.А. и др.
Проблемой оценки эффективности деятельности предприятия в целом, а так же организационных структур, занимались Богатин Ю.В., Жуков А.В., Кац И.Я., Любинин А.Б., Мельник М.В., Петухов Р.М., Русинов Ф.М., Смолкин Л.М., Сульповар Л.Б., Сыроежин И.М., Туровец О.Г., Федоренко Н.П., Федорова Н.Н., Франчук В.И., Фухс Р., Хачатуров Т.С., Хауштайн Х.Д, Яковенко Г.Е. и др.
Работы отечественных учёных, посвященные методам диагностирования и оптимизации параметров производственно-технических систем и производственных мощностей предприятий, позволяют выявить резервы повышения производительности труда, прогнозировать уровень сбалансированности и повысить коэффициент использования производственных машин и оборудования. Единичные работы, опубликованные по разработке стратегии организационных изменений в рамках стратегического плана развития предприятия, не решают всего комплекса проблем формирования долгосрочной системной концепции эффективной организационной перестройки. На сегодняшний момент не получила достаточного освещения тема формирования организационной структуры управления на малых промышленных предприятиях. Дальнейшая задача совершенствование методов оценки эффективности организационной структуры применимых в рамках малых промышленных предприятий остается открытой.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретико-методических основ и практических рекомендаций по оценке и повышению эффективности организационных структур малых промышленных предприятий.
Цель определила ряд следующих задач:
- Исследовать теоретические основы формирования и развития организационных структур малых промышленных предприятий, факторы, влияющие на тип организационной структуры;
- Провести анализ практик по повышению эффективности организационной структуры на малых промышленных предприятиях, выявить элементы организационной структуры, оказывающие наибольшее влияние на эффективность деятельности предприятия;
- Разработать методический подход к оценке и повышению эффективности организационной структуры малого промышленного предприятия и провести его апробацию.
Научная новизна исследования заключается в разработке методического подхода к оценке и повышению эффективности организационной структуры малого промышленного предприятия, отличием которой является учет специфических показателей интенсивностью обмена знаниями для поддержки контакта с клиентами, что позволяет обеспечить поддержку конкурентного преимущества предприятия, связанного с его клиентоориентированностью и способностью быстро реагировать на индивидуализированные запросы потребителей.
В ходе выполнения работы была изучена теоретико-методическая база по теме выполнения работы.
Были рассмотрены основные типы организационных структур:
- линейная;
- функциональная;
- линейно-функциональная
- проектная;
- матричная;
- сетевая.
Были выявлены особенности, образ построения и взаимодействия связей, достоинства и недостатки каждого из рассмотренных типов организационной структуры. Также рассмотрены факторы, определяющие тип организационной структуры. Рассмотрены и выявлены возможности и ограничения малого предпринимательства, в частности малых промышленных предприятий.
К возможностям малого промышленного предприятия относятся:
- упрощенная схема ведения финансовой отчетности;
- ориентирование на узкую нишу рынка - получение преимущества не от масштаба, а от дифференциации;
- быстрая адаптация к новым условиям предпринимательской деятельности;
- использование универсальных средств производства продукции;
- гибкая организационная структура;
- отсутствие сложной формализованной стратегии развития.
К ограничениям малых промышленных предприятий относится:
- доход за предшествующий календарный год не более 800 млн рублей;
- среднесписочное число работающих не должно превышать 100 человек;
- участие в уставном капитале других организаций не более 49%
- отсутствие узкоспециализированных, высоко квалифицированных специалистов.
Дальше в работе была рассмотрена важность и необходимость оценки эффективности организационной структуры на малых промышленных предприятиях. Для начала была рассмотрена значимость малых предприятий на экономическом положении страны по данным Росстата. Было выявлено, что количество малых предприятий растет с каждым годом, особенно это проявляется в Центральном федеральном округе. Растет выручка на одного сотрудника, при этом стабильно сохраняется не большая доля убыточных малых предприятий, анализ направленных инвестиций показывает, что основная часть направляется на основной капитал, и только 9% инвестиций направляется непосредственно на с совершенствование организационной структуры.
Предложенная система оценки организационной структуры для малых промышленных предприятий учитывает процесс создания ценностей, сама система базируется на простых показателях, которые не сложно отслеживать в условиях малых предприятий. Для начала предлагается использовать показатели, отражающие эффективность организационной структуры в целом. Из которых можно увить успешность протекания бизнес-процессов предприятия, а также сопоставить и сравнить успешность предприятия с другими. Далее рассматривается центр формировании затрат административная часть предприятия), он не создает никакой продукции, но играет важную роль в поддержке основанных производственных процессов. По этому важным тут будет контроль и снижение затрат, так как ресурсы малых предприятий особо ограничены. Дале оценивается центр прибыли (исполнительная часть). Данный цент играет важную роль предприятия, так как на его долю приходится создавать потребительские материальные ценности и генерировать прибыль предприятия.
Предложенная модель оценки эффективности организационных структур малых промышленных предприятий, была успешно апробирована на малом предприятии по изготовлению пластиковой продукции. Применение данной модели показало каким образом протекают бизнес-процессы и их результативность, далее более подробно рассмотрены центры затрат и центры прибыли. В связи с выявленными особенностями и учетом особенностей и возможностей функционирования малых промышленных предприятий, были составлены рекомендации по оптимизации организационной структуры малого промышленного предприятия.
Были рассмотрены основные типы организационных структур:
- линейная;
- функциональная;
- линейно-функциональная
- проектная;
- матричная;
- сетевая.
Были выявлены особенности, образ построения и взаимодействия связей, достоинства и недостатки каждого из рассмотренных типов организационной структуры. Также рассмотрены факторы, определяющие тип организационной структуры. Рассмотрены и выявлены возможности и ограничения малого предпринимательства, в частности малых промышленных предприятий.
К возможностям малого промышленного предприятия относятся:
- упрощенная схема ведения финансовой отчетности;
- ориентирование на узкую нишу рынка - получение преимущества не от масштаба, а от дифференциации;
- быстрая адаптация к новым условиям предпринимательской деятельности;
- использование универсальных средств производства продукции;
- гибкая организационная структура;
- отсутствие сложной формализованной стратегии развития.
К ограничениям малых промышленных предприятий относится:
- доход за предшествующий календарный год не более 800 млн рублей;
- среднесписочное число работающих не должно превышать 100 человек;
- участие в уставном капитале других организаций не более 49%
- отсутствие узкоспециализированных, высоко квалифицированных специалистов.
Дальше в работе была рассмотрена важность и необходимость оценки эффективности организационной структуры на малых промышленных предприятиях. Для начала была рассмотрена значимость малых предприятий на экономическом положении страны по данным Росстата. Было выявлено, что количество малых предприятий растет с каждым годом, особенно это проявляется в Центральном федеральном округе. Растет выручка на одного сотрудника, при этом стабильно сохраняется не большая доля убыточных малых предприятий, анализ направленных инвестиций показывает, что основная часть направляется на основной капитал, и только 9% инвестиций направляется непосредственно на с совершенствование организационной структуры.
Предложенная система оценки организационной структуры для малых промышленных предприятий учитывает процесс создания ценностей, сама система базируется на простых показателях, которые не сложно отслеживать в условиях малых предприятий. Для начала предлагается использовать показатели, отражающие эффективность организационной структуры в целом. Из которых можно увить успешность протекания бизнес-процессов предприятия, а также сопоставить и сравнить успешность предприятия с другими. Далее рассматривается центр формировании затрат административная часть предприятия), он не создает никакой продукции, но играет важную роль в поддержке основанных производственных процессов. По этому важным тут будет контроль и снижение затрат, так как ресурсы малых предприятий особо ограничены. Дале оценивается центр прибыли (исполнительная часть). Данный цент играет важную роль предприятия, так как на его долю приходится создавать потребительские материальные ценности и генерировать прибыль предприятия.
Предложенная модель оценки эффективности организационных структур малых промышленных предприятий, была успешно апробирована на малом предприятии по изготовлению пластиковой продукции. Применение данной модели показало каким образом протекают бизнес-процессы и их результативность, далее более подробно рассмотрены центры затрат и центры прибыли. В связи с выявленными особенностями и учетом особенностей и возможностей функционирования малых промышленных предприятий, были составлены рекомендации по оптимизации организационной структуры малого промышленного предприятия.