ВВЕДЕНИЕ 4
1 ИНСТРУМЕНТАРИЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА КАК КОМПЛЕКС
ЭФФЕКТИВНОГО МАРКЕТИНГОВОГО ПРОДВИЖЕНИЯ
ПРОДУКЦИИ 8
1.1 ПОНЯТИЕ, СОДЕРЖАНИЕ, ЦЕЛИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА.
ЗНАЧЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА ДЛЯ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 8
1.2 КЛАССИФИКАЦИЯ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ
ПРОДУКЦИИ 15
1.3 БАЗОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА КАК ЭЛЕМЕНТ
СИСТЕМЫ РАСПРЕДЕЛНИЯ ПРОДУКЦИИ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ 26
1.4 ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ -
ПРОДВИЖЕНИЯ НА В2В РЫНКАХ 37
2 ИССЛЕДОВАНИЕ МЕЖДУНАРОДНОГО И РОССИЙСКОГО ОПЫТА
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА НА В2В РЫНКАХ 44
2.1 АНАЛИЗ МИРОВОЙ ПРАКТИКИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ
ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА НА В2В РЫНКАХ 44
2.2 АНАЛИЗ ОПЫТА И ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ
ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РОССИЙСКОГО ПРОИЗВОДСТВЕННОГО РЫНКА 53
2.3 ЕМ'ОТ-АНЛЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «СУХОЛОЖСКИЙ
ОГНЕУПОРНЫЙ ЗАВОД» 60
2.4 АНАЛИЗ ПРОДВИЖЕНИЯ В СЕТИ ПРОДУКЦИИ ОАО
«СУХОЛОЖСКИЙ ОГНЕУПОРНЫЙ ЗАВОД» 64
3 МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД К РАЗРАБОТКЕ ПРОГРАММЫ ИНТЕРНЕТ-
ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКЦИИ ПРОМЫШЛЕННОГО
ПРЕДПРИЯТИЯ 70
3.1 АЛГОРИТМ РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММЫ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ
ПРОДУКЦИИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 70
3.2 АПРОБАЦИЯ АЛГОРИТМА НА ПРИМЕРЕ ОАО «СУХОЛОЖСКИЙ
ОГНЕУПОРНЫЙ ЗАВОД» 79
3.3 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНСТРУМЕНТОВ И ПРОГРАММЫ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 93
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 97
ПРИЛОЖЕНИЕ А 104
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 106
ПРИЛОЖЕНИЕ В 107
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 108
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
Купить

На протяжении многих лет промышленность является одной из основополагающих отраслей России. Взаимодействуя с другими отраслями, промышленность оказывает огромное влияние на уровень экономического развития страны и благосостояние общества.
Традиционно принято считать, что инструменты интернет -продвижения продукции больше подходят для В2С рынка. Представители промышленных предприятий отмечают слабое развитие методов интернет -продвижения в современный период. Решение маркетинговых и рекламных задач на В2В рынке осложнено недостаточной теоретической базой и отсутствием практических рекомендаций и советов. Сложность внедрения инструментов интернет-маркетинга на промышленном предприятии объясняется и сложностью продукта, и длительным циклом принятия решений, и высокой стоимостью самого продукта. Сложность заключается и в том, что российские промышленные предприятия не могут заимствовать опыт зарубежных компаний, поскольку цена ошибки может быть слишком высокой. Методы, наиболее подходящие для зарубежного потребителя, зачастую оказываются бесполезны для российского.
Актуальность диссертационной работы обусловлена и практической, и теоретической необходимостью изучения существующей маркетинговой деятельности на российских промышленных предприятиях с последующей целью выработки рекомендаций по совершенствованию инструментария интернет-продвижения и работы предприятия в целом.
Если рассматривать сегмент В2В с точки зрения маркетинга и позиционирования, можно заметить, что в настоящее время промышленные предприятия проявляют недостаточную активность в маркетинговой и рекламной деятельности. Это обусловлено отчасти тем, что в советское и постсоветское время любому промышленному предприятию достаточно было обладать всеми необходимыми ресурсами для успешного выполнения своей основной деятельности, чтобы привлечь клиентов и быть конкурентоспособным.
В настоящее время ситуация кардинально изменилась. Любому промышленному предприятию недостаточно работать только над качеством продукта. Наряду с улучшением качества товара очень важно уделять внимание инструментам продвижения продукции, из которых наиболее эффективным и предоставляющим большие возможности является Интернет.
Теоретические и практические вопросы интернет-продвижения продукции начинают исследоваться отечественными и зарубежными авторами только с конца 90-х гг. XX века.
Вопросы о роли и месте интернет-маркетинга в организации затрагиваются в работах таких авторов, как И.Манн, С.Годин, Б.Фил, С.Спенсер, М.Стелзнер, А.Кошик, П.Маршалл, С.Круг, У. Зинсер, Д.Траур.
Фундаментальные работы, касающиеся теории и практики промышленного маркетинга, принадлежат следующим авторам: Пичурин И.И, Котлер Ф., Уэбстер Ф, Саймон Г.
Изучение вопросов влияния маркетинга на финансовые показатели предприятия в большей степени рассматриваются зарубежными авторами, однако в последние годы данную тематику изучают и отечественные ученые. Наиболее заметными являются научные труды таких авторов как А.Дамордан, П.Дойль, М.Джефри, Д.Траут, Д.Ульрих, У.Н Филиппова.
В то же время проблема использования интернет -продвижения на промышленном предприятии исследована недостаточно.
Цель исследования: разработка научно-методических и практических рекомендаций по выбору и оценке инструментария интернет -маркетинга на промышленных предприятиях.
Указанная цель определила ряд следующих задач:
• иооледовать инструменты интернет-продвижения как одного из элементов системы распределения продукции промышленного предприятия;
• проанализировать применяемые методы продвижения продукции
промышленных предприятий и роль интернет-инструментов в распределительной деятельности российского и зарубежного бизнеса;
• разработать методические рекомендации по выбору и внедрению инструментов интернет -продвижения на промышленных предприятиях.
Объектом магистерской диссертации является распределительная деятельность промышленного предприятия.
Предметом являются инструменты интернет-продвижения.
Информационной базой исследования являются отечественные и иностранные периодические издания по вопросам маркетинга, интернет - маркетинга и промышленного маркетинга, нормативные и законодательные документы, ежегодные и квартальные отчеты российских коммерческих промышленных предприятий, исследования зарубежных и российских консалтинговых компаний, интернет-ресурсы, опубликованные данные конференций и научных «круглых столов», данные специализированных и аналитических отчетов, интервью экспертов в области маркетинга.
Научная новизна диссертации заключается в том, что:
• предложена классификация инструментов интернет-маркетинга, охватывающая более полный комплекс инструментов, основывающаяся на различиях в содержании, назначении и технологиях их применения и позволяющая системно и эффективно осуществлять интернет-продвижение продукции предприятия;
-предложен алгоритм разработки программы интернет -продвижения продукции промышленного предприятия, включающий дополнительные этапы и методические решения по реализации отдельных этапов, позволяющий повысить эффективность продвижения продукции на рынке В2В и объективно оценивать результаты применения инструментов интернет - маркетинга.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его основные выводы и положения дополняют и развивают теоретико­методическую базу принятия управленческих решений в сфере интернет - продвижения продукции промышленного предприятия. Результаты работы 6
также могут быть использованы при подготовке учебных программ и курсов по направлениям: маркетинг, промышленный маркетинг, интернет-маркетинг.
Практическая значимость исследования заключается в том, что его основные выводы и положения могут быть использованы на практике российскими промышленными компаниями для целей интернет -продвижения продукции.
Методологией и методами исследования послужили научные труды зарубежных и российских ученых в области маркетинга (промышленного и интернет-маркетинга), в том числе в области финансового анализа и оценки эффективности маркетинга. Для решения поставленных задач в работе применяются методы экономико-статистического, сравнительного, экспертного анализа в рамках системного подхода.
Структура и объем диссертации подчинена решению поставленных в ней целей и задач. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников литературы из 54 наименований и 5 приложений. Текст диссертации изложен на 109 страницах, содержит 10 таблиц и 28 рисунков.
Купить