Реферат 6
Введение 7
Определения, обозначения, сокращения, нормативные 8 ссылки
1. Теоретические основы найма и адаптации персонала на
предприятии 9
1.1 Общее представление о системе управления персоналом
предприятия и ее основных элементах 9
1.2 Набор персонала в системе управления персоналом 15
1.3 Адаптация в системе управления персоналом 25
2. Анализ действующей системы найма и адаптации персонала в ООО
«Газпром трансгаз Томск» 34
2.1 Краткая характеристика предприятия 34
2.2 Анализ состава, структуры и движения персонала 36
2.3 Анализ действующих на предприятии систем найма и адаптации
персонала 44
3. Совершенствование системы найма и адаптации персонала
предприятия 61
3.1 Мероприятия по совершенствованию действующей системы
найма персонала 61
3.2 Мероприятия по совершенствованию действующей системы
адаптации персонала 74
3.3 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 80
Социальная ответственность 84
Заключение 98
Список используемых источников 100
Приложение А Перечень вредных и опасных факторов труда в соответствии с ТК РФ 103
Приложение Б Адаптация, позволяющая сформировать рациональные
команды адаптантов 104
Приложение В Предлагаемая организационная структура процесса
«Поиск кандидатов» 105
Приложение Г Предлагаемая структура функций и операций
бизнес-процесса «Оценка кандидатов» 106
Приложение Д Предлагаемая функциональная структура процесса
«Оценка кандидатов» 107
Приложение Е Пример программы сопровождения сотрудника на
период испытательного срока 108
На сегодня не секрет, что российский рынок труда страдает дефицитом квалифицированных кадров. В условиях жесткой конкуренции между компаниями разных форм собственности идет настоящая кадровая война не только из-за опытных управленцев, но также и из-за рядовых специалистов.
Современная экономическая ситуация кардинально изменила подход к управлению человеческими ресурсами. Ряд таких причин, как появление новых технологий, расширение бизнеса и др., подводят предприятия к необходимости постоянного найма персонала. Появление новых сотрудников, как правило, замедляет темпы деятельности компании, поскольку люди приходят с различным профессиональным опытом, определенным взглядом на результаты работы, а также имеют свои цели и ценности, которые могут расходиться с принятыми на предприятии. Следовательно, актуальна проблема их адаптации в компании. Человек должен понять свою роль в организационной иерархии, усвоить ценности компании и сформировать ожидаемые навыки поведения, которые считаются приемлемыми в том подразделении, где ему предстоит работать. В свою очередь, задача компании - найти способы, позволяющие привести ценности и профессиональные цели сотрудника в соответствие с принятыми в ней стандартами. Таким образом, адаптация персонала - это взаимный процесс приспособления человека и организационной среды, который через структурированный ряд организационных и управленческих мероприятий активируется работодателем при изменениях либо характеристик среды, либо состояния самого работника. Такой процесс нацелен, во-первых, на получение определенного результата, во-вторых, ограничен временным интервалом, по истечении которого эти результаты должны быть достигнуты.
Целью работы является совершенствование процесса найма и адаптации персонала на примере действующей компании.
В соответствии с поставленной целью, в задачи работы входит:
1) рассмотрение теоретических основ найма и адаптации персонала;
2) проведение анализа действующей системы найма и адаптации персонала в ООО «Газпром трансгаз Томск»;
3) внесение руководству рассматриваемой компании предложений по совершенствованию действующей системы найма и адаптации персонала.
Объект исследования в работе - система найма и адаптации персонала коммерческой компании.
Предмет исследования в работе - совершенствование действующей системы найма и адаптации персонала ООО «Газпром трансгаз Томск».
Работа представлена четырьмя главами. В первой главе работы рассматриваются следующие вопросы: общее представление о системе управления персоналом предприятия и ее основных элементах; значение набора и адаптации персонала в системе управления персоналом.
Во второй главе работы рассмотрена деятельность ООО «Газпром трансгаз Томск», а также проведен анализ состава, структуры и движения персонала. В заключительном параграфе второй главы проведен анализ действующих на предприятии систем найма и адаптации персонала.
По данным, полученным во второй главе работы, в третьей главе предложены мероприятия по совершенствованию действующей системы найма и адаптации персонала, а также рассчитан экономический эффект от предлагаемых мероприятий. В четвертой главе работы рассмотрена концепция социальной ответственности ООО «Газпром трансгаз Томск».
Методы исследования в работе: наблюдение, анализ, обобщение.
Применяемые в работе информационные источники: нормативные акты, учебная литература, статьи в периодических печатных изданиях, специализирующихся в сфере управления персоналом и менеджмента, а также электронные ресурсы.
Набор персонала - комплексная кадровая технология, обеспечивающая соответствие качеств человека требованиям вида деятельности или должности в организации.
Адаптация персонала - означает включение работника в новую для него предметно-вещественную и социальную среду. При этом наблюдается взаимное приспособление работника и среды.
Практическая часть работы была выполнена на примере ООО «Газпром трансгаз Томск». Рассматриваемое предприятие имеет высокую численность персонала - более 7 600 чел. Основной работник предприятия - рабочий, мужчина с высшим или средним специальным образованием, со стажем работы от 5 до 20 лет.
Для значительного числа работников ООО «Газпром трансгаз Томск» характерен труд в особых условиях, что накладывает ряд особенностей, затрагивающих оплату труда, нормирование, пенсионное обеспечение, систему социальных гарантий, а также принципы набора кандидатов на имеющиеся вакансии. Специфика порядка найма персонала в ООО «Газпром трансгаз Томск» состоит в широком использовании удаленного интервью, психологического тестирования, наличии достаточно высоких требований к состоянию здоровья.
Действующие на предприятии процедуры управления адаптацией для формирования команд позволяет ООО «Газпром трансгаз Томск»:
- упорядочить процедуру оптимального формирования типа и состава команд;
- представить адаптационный процесс как комплекс взаимосвязанных организационных, технических и информационных мероприятий;
- алгоритмизировать процессы адаптации и выявить информационные потоки в целях управления ими;
- осуществить управление адаптацией работников, прибывших в составе команд, используя информационно-вычислительные программы.
С целью совершенствования действующих на предприятии систем найма и адаптации персонала в третьей главе работы был предложен ряд мероприятий, которые могут применяться как по-раздельности, так и комплексно. Расчет экономической эффективности показывает, что предлагаемые к реализации системы низкозатратны (в масштабах затрат предприятия в целом), но при этом способны принести ООО «Г азпром трансгаз Томск» дополнительную выгоду в виде экономии на затратах, связанных с поиском, наймом, введением в должность и адаптацию сотрудников, принятых взамен уволившихся.
При рассмотрении КСО предприятия видно, что:
1. Проводимые в рассматриваемой компании программы и акции КСО полностью соответствуют стратегии и миссии предприятия.
2. Для рассматриваемой компании одинаково важны внешняя и внутренняя КСО.
3. Основными преимуществами, которые получает компания от реализации программ КСО, следующие: социальная реклама компании, благополучие работников компании и членов их семей, наличие налоговых льгот (поскольку благотворительность уменьшает налогооблагаемую базу компании).
4. Затрачиваемые компанией средства на выполнение КСО адекватны, а достигнутые в результате проведения мероприятий социальные последствия важны как для самой компании, так и для населения регионов деятельности компании.
5. В качестве рекомендаций по росту эффективности КСО компании можно предложить при сохранении имеющегося уровня финансовой поддержки развивать и нефинансовую составляющую (проводить больше акций с сотрудниками, стимулируя их социально ответственное поведение).
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
