Тема: Организация услуг по ТО автомобиля в условиях автосервисного предприятия

На сегодняшний день автомобиль является одним из самых популярных средств перемещения. Несомненно, автотранспорт имеет как, огромное количество преимуществ так и множество недостатков. Одним из них является необходимость проведения технического обслуживания и замены основных эксплуатационных жидкостей.
Возрастающий спрос на техническое обслуживание транспорт и увеличение его доли на душу населения его высокая технологичность делают выбранную тематику работы актуальной.
Цель работы: Разработка комплекса услуг автосервисного предприятия по техническому обслуживанию автомобилей в г. Нижний Тагил.
Задачи ВКР:
1) Анализ рынка услуг по обслуживанию легковых автомобилей.
2) Анализ востребованных услуг в этом сегменте автосервисного рынка.
3) Проработка кадровой политики предприятия сервиса по обслуживанию легковых автомобилей
4) Выявление и построение схемы взаимодействий с гос. органами и поставщиками услуг, запчастей и производителями легковых автомобилей.
5) Рассмотрение технологической схемы по обслуживанию легковых автомобилей.
6) Актуализация техники безопасности, охраны труда и экологических аспектов в организации автосервисного предприятия по обслуживанию легковых автомобилей
7) Экономического обоснования эффективности в организации автосервисного предприятия по обслуживанию легковых автомобилей
Практическая значимость работы во всестороннем рассмотрении организации автосервисного предприятия в городе Нижний Тагил по техническому обслуживанию легковых автомобилей. Проведение для предлагаемого автосервисного предприятия аналитеского, организационного, технического, экологического и экономического обоснования возможности организации и оценки возможных рисков при открытии и работе такого предприятия в Ленинском районе города Нижний Тагил.
Новизна представляемого материала работы заключается в комплексном подходе к организации нового малого предприятия по техническому обслуживанию легковых автомобилей.
Структура работы. Работа состоит из пяти глав, введения и заключения, списка используемой литературы и приложения. В первой главе проведен анализ востребованности услуги технического обслуживания в условиях автосервисного предприятия. Выявлены факторы, влияющие на спрос, обосновано место расположения автосервисного предприятия и определен спектр предоставляемых услуг, а также ценовой сегмент. Во второй части рассмотрена организационная структура предприятия с линейной иерархией, обоснована кадровая политика автосервисного предприятия и выявлены необходимые взаимодействия с государственными органами, страховыми компаниями и поставщиками запасных частей, оборудования, расходных материалов, услуг ЖКХ и так далее. В третьей части выполнен обзор технологических процессов по оказанию технического обслуживания автомобиля. Рассчитан годовой объем работ в зоне технического обслуживания, необходимое чисто производственных рабочих и обоснована комплектность технологического оборудования и всей инфраструктуры предприятия сервиса. В четвертой части выявлены особенности техники безопасности, которые необходимо соблюдать в автосервисных предприятиях и аспекты по охране труда, электробезопасности и противопожарной безопасности этих предприятий. Кроме того проведена экологическая оценка безопасности деятельности автосервисных предприятий в близи жилых зданий и сооружений. В пятой главе представлены результаты экономической оценки деятельности предприятия автосервиса и план организационно-технических мероприятий. В заключении сделаны выводы по всем частям и работе в целом.

Купить

В ходе работы был разработан комплекс услуг автосервисного предприятия по техническому обслуживанию автомобилей в г. Нижний Тагил. Выполнены основные задачи ВКР: при анализе рынка услуг по обслуживанию легковых автомобилей в Нижнем Тагиле выявлен дефицит и высокая востребованность услуг технического обслуживания легковых автомобилей; построены схемы взаимодействий с госорганами и поставщиками услуг, запчастей и производителями легковых автомобилей; установлено что оптимальной технологической схемой обслуживания легковых автомобилей является постовой метод; сделанные экономические расчеты, обосновающие эффективность организации автосервисного предприятия по обслуживанию легковых автомобилей, показывают, что предприятие окупит первоначальные вложения в инфроструктуру и оборудование через 4.1 года.
Купить