Тема: PR- деятельность в социальных сетях по продвижению учебного подразделения вуза

Актуальность исследования. На сегодняшний день практически каждая образовательная организация активно занимается своим продвижением, а также продвижением услуг, которые предоставляет. Высшие учебные заведения не являются исключением. Вуз имеет сложную организационную структуру, в которую входят учебные подразделения, помимо административных и вспомогательных. При этом учебные подразделения сталкиваются с внутренней конкуренцией. Они ведут борьбу не только за абитуриентов, но и за внимание студентов, администрации, выпускников и общественности.
Как показывает практика, самым популярным средством взаимодействия с аудиторией являются социальные сети, которые, на сегодняшний день, предоставляют огромный спектр возможностей для эффективного продвижения. Социальные сети позволяют настроить таргетированную рекламу, позволяют получать быструю обратную связь и возможность быстро и качественно скорректировать PR-деятельность. Стоит так же отметить, что любой пользователь Интернета зарегистрирован хотя бы в одной социальной сети. Люди, которые регистрируются в социальных сетях, преследуют разные цели: найти старых друзей, познакомиться с новыми людьми, продемонстрировать творческие способности: поделиться написанной музыкой, песней, рассказом, фотографиями или видеороликами. Каждая социальная сеть собирает довольно крупные аудитории, этим фактом пытаются воспользоваться компании, продвигая и рекламируя свои товары и услуги в социальных сетях. Согласно данным MediaScope, на март 2018 года целевой аудиторией социальных сетей являются мужчины и женщины от 18 до 44 лет.
Разработка проблемы в науке. Освещение проблемы продвижения компании в социальных сетях, а так же ее товаров и услуг в науке и практикоориентированных работах представлено достаточно полно. Базой для данного исследования послужили работы таких авторов, как: О. Л. Ксенофонтова «Специфика образовательных услуг: маркетинговый аспект», Н. А. Агешкина «Понятия и основные виды образовательных услуг», Д. Халилов «Маркетинг в социальных сетях», Д.Румянцев «Продвижение бизнеса ВКонтакте»и многие другие.
Объект исследования - организация PR-деятельности в социальных сетях.
Предмет исследования - продвижение учебного подразделения вуза в социальной сети ВКонтакте.
Цель исследования: изучить организацию PR-деятельности по продвижению кафедры рекламы и связей с общественностью УрГПУ в социальной сети ВКонтакте.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть подразделение вуза как объект продвижения.
2. Изучить возможности социальных сетей как одного из каналов продвижения.
3. Изучить содержание PR-деятельности в социальных сетях.
4. Дать характеристику деятельности кафедры рекламы и связей с общественностью УрГПУ.
5. Проанализировать PR-деятельность по продвижению группы
кафедры рекламы и связей с общественностью.
6. Организовать и дать оценку эффективности pr-деятельности по
продвижению группы кафедры рекламы и связей с общественностью.
Методы исследования: теоретические методы (классификация, сравнение, контент-анализ), эмпирические методы: ситуационный анализ (SWOT-анализ, конкурентный анализ, анализ текущего продвижения, анализ целевой аудитории), опрос, математическая обработка результатов исследования, наблюдение, интервью.
База исследования: кафедра рекламы и связей с общественностью
Уральского Государственного Педагогического Университета.
Практическая значимость: разработанный план PR-деятельности будет принят во внимание будущим редактором группы кафедры рекламы и связей с общественностью.
Структура выпускной квалификационной работы построена на решении поставленных задач. Работа содержит введение, две главы, шесть параграфов, заключение, список использованной литературы. При написании данной работы были использованы книги и статьи по теме исследования.
В первой главе «Теоретические аспекты продвижения подразделения высшего учебного заведения в социальных сетях» рассматриваются социальные сети, как канал продвижения подразделения высшего учебного заведения, характеристика и особенности pr-деятельности в социальных сетях.
Во второй главе «Организация PR-деятельности по продвижению группы кафедры рекламы и связей с общественностью УрГПУ в социальной сети ВКонтакте» рассматривается общая характеристика подразделения высшего учебного заведения, а именно кафедры рекламы и связей с общественностью Уральского Государственного Педагогического Университета, оценивается текущая PR-деятельность и даются рекомендации по продвижению в социальной сети ВКонтакте.
Купить

Для обеспечения долговременного благополучия вуза в условиях формирования рынка образовательных услуг очевидной является необходимость грамотного использования PR-деятельности, учёта потребностей рынка, интересов учреждения высшего профессионального образования и общества в целом. На сегодняшний день социальные сети стали неотъемлемой частью жизни каждого человека, обеспечивая коммуникацию между миллионами людей, находящихся в разных точках мира. Социальные сети являются самыми популярными ресурсами, что может позволить им стать уникальным инструментом для продвижения компаний, бренда и любой услуги.
Именно поэтому, для качественного продвижения подразделения высших учебных заведений , необходимо использовать социальные сети, так как они предоставляют огромный выбор средств для PR-деятельности.
Цель исследования: изучить организацию PR-деятельности по продвижению кафедры рекламы и связей с общественностью УрГПУ в социальной сети ВКонтакте.
В ходе решения первой задачи пришли к выводу, что при продвижении подразделения высшего учебного заведения необходимо учесть такие признаки, как: неосязаемость, недолговечность и несохраняемость.
Продвижение подразделения вуза помогает наладить взаимоотношения между высшим учебным заведением и целевой аудиторией, повысить конкурентоспособность.
В ходе решения второй задачи изучили возможности социальных сетей как одного из каналов продвижения. Каждая социальная сеть собирает довольно крупные аудитории, этим фактом пытаются воспользоваться компании, продвигая и рекламируя свои товары и услуги в социальных сетях.
В ходе решения третьей задачи изучили содержание PR-деятельности в социальных сетях. Исходя из этого можно сделать вывод, что pr- деятельность в социальных сетях является наиболее удобной площадкой для продвижения товаров и услуг. Благодаря широкому функционалу социальной сети ВКонтакте, а именно возможности просмотра статистики и активности пользователей можно оценить эффективность pr-деятельности.
В ходе решения четвертой задачи дали характеристику деятельности кафедры рекламы и связей с общественностью УрГПУ. Деятельность в социальных сетях кафедры рекламы и связей с общественностью проходит на благоприятном уровне. Так же кафедра рекламы и связей с общественностью является конкурентоспособным подразделением Уральского государственного педагогического университета.
В ходе решения пятой задачи проанализировали PR-деятельность по продвижению группы кафедры рекламы и связей с общественностью и пришли к выводу, что повышение имиджа и продвижение подразделения высшего учебного заведения зависит от спланированной PR-деятельности и четко поставленных целей и задач. Грамотное планирование работы, изучение целевой аудитории и использование различных методов исследования позволят выстроить эффективную PR-деятельность.
В ходе решения шестой задачи организовали и дали оценку эффективности PR-деятельности по продвижению группы кафедры рекламы и связей с общественностью.
Подводя итоги исследования можно сделать вывод о том, что PR- деятельность по продвижению подразделения высшего учебного заведения приносит хороший результат, с ее помощью повышается имидж внутри высшего учебного заведения, для студентов, выпускников, и преподавателей.
Купить