ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОБУЧЕНИЯ И
ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА В СИСТЕМЕ МЧС РОССИИ
(НА ПРИМЕРЕ ГУ МЧС РОССИИ ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ)
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В
СИСТЕМЕ МЧС РОССИИ 5
1.1 Организация системы МЧС в Российской Федерации 5
1.2 Организация обучения в системе МЧС России 11
1.3 Анализ рынка программных средств, используемых для обучения
персонала 19
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ МЧС РОССИИ ПО
АЛТАЙСКОМУ КРАЮ 24
2.1 Общая характеристика деятельности и организационной
структуры Главного Управления МЧС России по Алтайскому краю 24
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности Главного управления МЧС
России по Алтайскому краю 34
2.3 Анализ информационной инфраструктуры 43
3 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО МОДУЛЯ ДЛЯ ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ МЧС РОССИИ ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ 54
3.1 Разработка информационного обеспечения формирования списков
персонала, подлежащего обучению 54
3.2 Разработка модуля формирования отчета и интерфейса системы 60
3.3 Оценка эффективности внедрения подсистемы 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 73
ПРИЛОЖЕНИЕ
Теме обучения и повышения квалификации персонала в настоящее время отводится большое количество времени, не только со стороны образовательных заведений, но и со стороны работодателей. Особую важность имеет уровень образования сотрудников государственных структур. В последние годы оптимизация образовательной деятельности затрагивает, в первую очередь, внедрение современного оборудования и качественного программного обеспечения.
Актуальность настоящей дипломной работы заключается в том, что на данный момент государственные учреждения испытывают высокую потребность в оптимизации своей работы за счет применения информационных технологий.
Объектом исследования выступает Главное Управление МЧС России по Алтайскому краю.
Предметом исследования выступает процесс контроля своевременного прохождения курсов и повышения аттестации персонала в системе МЧС.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка подсистемы для формирования списков сотрудников, подлежащих обучению в текущем периоде.
Достижению поставленной цели способствует решение следующих задач:
• проанализировать деятельность системы МЧС в Российской Федерации;
• исследовать теоретические аспекты образовательной деятельности в системе МЧС России;
• выполнить анализ рынка программного средств, используемых для обучения персонала;
• проанализировать деятельность Главного управления МЧС России по Алтайскому краю;
• разработать подсистему, оптимизирующую учет сотрудников,
подлежащих обучению в текущем периоде;
• оценить и рассчитать эффективность от внедрения данной
подсистемы.
В ходе работы были использованы следующие методы: моделирование, синтез информации, сравнительный анализ, сбор документации.
Практическая значимость заключается во внедрении в исследуемой организации подсистемы автоматизации учета сотрудников, подлежащих обучению в текущем периоде.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка литературы и источников, содержащего 67 наименований, представлена на 81 странице, включает в себя 20 рисунков, 12 таблиц и 7 приложений.
Во введении приводится обоснование выбора темы, практическая значимость, определяются основные методы работы, цели и задачи.
В первом разделе рассмотрена организация системы МЧС в Российской Федерации, теоретические аспекты образовательной деятельности в системе МЧС и программное обеспечение, используемое на информационном рынке образовательных услуг.
Во втором разделе приведен анализ деятельности Главного управления МЧС России по Алтайскому краю, отражена его организационная структура и основные бизнес-процессы.
В третьем разделе подробно описана разработка подсистемы , ведущей учет сотрудников, подлежащих обучению в текущем периоде, а также проанализирована эффективность от внедрения данной подсистемы в Главном управлении.
В заключении подводятся и анализируются итоги проведенного исследования по каждому этапу работы, описываются выполненные задачи и формулируются итоговые выводы по проведенной работе.
Современный рынок информационных технологий в настоящее время имеет большую базу разработчиков программного обеспечения, которые предлагают свои услуги в сфере разработки и внедрения различных кадровых систем и систем дистанционного обучения сотрудников. Но, в основном, они помогают автоматизировать только внутренние бизнес-процессы организации.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы осуществлен анализ всей системы функционирования МЧС в Российской Федерации; рассмотрены теоретические аспекты осуществления образовательной деятельности в структуре МЧС; проведен анализ рынка программных средств в сфере обучения персонала; дана полная характеристика Главного управления МЧС России по Алтайскому краю, его деятельности, организационной структуры, бизнес-процессов и финансового состояния; проведен анализ существующих информационных систем в организации.
В ходе анализа в Главном Управлении МЧС России по Алтайскому краю выявлена проблема в недостатке функционала в уже имеющейся программе кадровой службы. Для качественной работы отдела кадров требуется не только решение кадровых вопросов в рамках конкретной организации, но и сотрудничество с подведомственными организациями МЧС России, а именно с Барнаульским учебным центром ФПС, осуществляющим подготовку, переподготовку и повышение квалификации персонала. Решением настоящей проблемы, по нашему мнению, являлась разработка и внедрение подсистемы, позволяющей автоматизировать взаимодействие между вышеупомянутыми организациями. Ранее списки сотрудников на обучение из отдела кадров Главного управления формировались вручную, что было очень трудоемким процессом, возникали многочисленные ошибки в процессе выполнения данной операции. Сейчас же списки формирует подсистема контроля над обучением, а пользователь только управляет ею и анализирует результаты.
В ходе работы выполнена разработка проектных материалов, в том числе: создано описание характеристик подсистемы, выделены основные этапы деятельности, разработано информационное и программное обеспечение с целью выполнения информационной поддержки процессов планирования обучения, с использованием возможностей системы управления базами данных Microsoft Office Access. Итоговая информационная подсистема стабильно функционирует, соответствует всем требованиям технического задания и решает поставленные перед ней задачи: повышает качество и скорость осуществления деловых процессов отдела кадров организации.
