Анализ инклюзивных туров по Свердловской области
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОНЯТИЯ «ИНКЛЮЗИВНЫЙ ТУРИЗМ» 5
1.1. Характеристика понятия «инклюзивный туризм» 5
1.2. Анализ инклюзивных туров по Свердловской области 12
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНКЛЮЗИВНОГО ТУРА ПО ЕКАТЕРИНБУРГУ И НИЖНЕМУ ТАГИЛУ 20
2.1. Маркетинговое исследование на предмет актуальности
проектирования инклюзивного тура по Екатеринбургу и Нижнему Т агилу 20
2.2. Проектирование технологической документации
инклюзивного тура по Екатеринбургу и Нижнему Тагилу 30
2.3. Экономическое обоснование инклюзивного тура по
Екатеринбургу и Нижнему Тагилу 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 52
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОНЯТИЯ «ИНКЛЮЗИВНЫЙ ТУРИЗМ» 5
1.1. Характеристика понятия «инклюзивный туризм» 5
1.2. Анализ инклюзивных туров по Свердловской области 12
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНКЛЮЗИВНОГО ТУРА ПО ЕКАТЕРИНБУРГУ И НИЖНЕМУ ТАГИЛУ 20
2.1. Маркетинговое исследование на предмет актуальности
проектирования инклюзивного тура по Екатеринбургу и Нижнему Т агилу 20
2.2. Проектирование технологической документации
инклюзивного тура по Екатеринбургу и Нижнему Тагилу 30
2.3. Экономическое обоснование инклюзивного тура по
Екатеринбургу и Нижнему Тагилу 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 52
Туризм - один из немногих устойчиво развивающихся видов отечественного бизнеса. Интерес к туризму объясняется рядом факторов. Во- первых, для того, чтобы начать туристический бизнес, не нужны большие инвестиции. Во-вторых, на туристском рынке вполне успешно существуют крупные, средние и малые фирмы. Тур является основным результатом деятельности туристических компаний, выступающих на рынке в роли туроператоров или турагентств. Туры разделяются на множество различных видов, каждый из которых специализируется на чем -то конкретном.
В последнее время в Российской Федерации получил распространение инклюзивный туризм. Инклюзивный туризм предполагает, что все путешественники не зависимо от состояния их здоровья могут пользоваться туристическими услугами без ограничений, независимо от других людей, на равных условиях и с чувством собственного достоинства. В особенности, уделяется внимание путешественникам с особыми потребностями. Это может быть доступность в передвижении, визуальная и слуховая доступность.
Благодаря Стратегии развития туризма в Российской Федерации до 2035 года в современной России активно продвигается концепт инклюзии, который обусловлен стремительным развитием туристического бизнеса во всех направлениях, а также стремления общества обеспечить достойный уровень жизни людям с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью. Инвалидность представляет собой социальный феномен, избежать которого не может ни одно общество, и каждое государство сообразно уровню своего развития, приоритетам и возможностям формирует социальную и экономическую политику в отношении инвалидов. Туризм является уникальным явлением для реабилитации людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), включает как познавательный процесс, так дает возможность подводить человека к полноценной социализации, которая происходит на протяжении всей жизни.
Несмотря на то, что инклюзивный туризм является одним из перспективных видов туризма, новых маршрутов, учитывающих особенности людей с повышенными потребностями недостаточно. В результате чего складывается противоречие:
- между большими возможностями инклюзивного туризма в развитии туристкой индустрии и отсутствием туристских продуктов для людей с ОВЗ.
Проблема исследования заключается в недостаточном количестве инклюзивных туров по Свердловской области.
Объект: инклюзивный туризм.
Предмет: инклюзивный тур.
Цель: спроектировать инклюзивный тур по Екатеринбургу и
Нижнему Тагилу.
Задачи:
1. Охарактеризовать понятие «инклюзивный туризм».
2. Проанализировать инклюзивные туры по Свердловской области.
3. Провести маркетинговое исследование актуальности
проектирования инклюзивного тура по Екатеринбургу и Нижнему Тагилу.
4. Разработать технологическую документацию инклюзивного тура по Екатеринбургу и Нижнему Тагилу.
5. Представить экономическую эффективность инклюзивного тура по Екатеринбургу и Нижнему Тагилу.
Структура выпускной квалификационной работы: введение, две главы, заключение, список источников и литературы .
В последнее время в Российской Федерации получил распространение инклюзивный туризм. Инклюзивный туризм предполагает, что все путешественники не зависимо от состояния их здоровья могут пользоваться туристическими услугами без ограничений, независимо от других людей, на равных условиях и с чувством собственного достоинства. В особенности, уделяется внимание путешественникам с особыми потребностями. Это может быть доступность в передвижении, визуальная и слуховая доступность.
Благодаря Стратегии развития туризма в Российской Федерации до 2035 года в современной России активно продвигается концепт инклюзии, который обусловлен стремительным развитием туристического бизнеса во всех направлениях, а также стремления общества обеспечить достойный уровень жизни людям с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью. Инвалидность представляет собой социальный феномен, избежать которого не может ни одно общество, и каждое государство сообразно уровню своего развития, приоритетам и возможностям формирует социальную и экономическую политику в отношении инвалидов. Туризм является уникальным явлением для реабилитации людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), включает как познавательный процесс, так дает возможность подводить человека к полноценной социализации, которая происходит на протяжении всей жизни.
Несмотря на то, что инклюзивный туризм является одним из перспективных видов туризма, новых маршрутов, учитывающих особенности людей с повышенными потребностями недостаточно. В результате чего складывается противоречие:
- между большими возможностями инклюзивного туризма в развитии туристкой индустрии и отсутствием туристских продуктов для людей с ОВЗ.
Проблема исследования заключается в недостаточном количестве инклюзивных туров по Свердловской области.
Объект: инклюзивный туризм.
Предмет: инклюзивный тур.
Цель: спроектировать инклюзивный тур по Екатеринбургу и
Нижнему Тагилу.
Задачи:
1. Охарактеризовать понятие «инклюзивный туризм».
2. Проанализировать инклюзивные туры по Свердловской области.
3. Провести маркетинговое исследование актуальности
проектирования инклюзивного тура по Екатеринбургу и Нижнему Тагилу.
4. Разработать технологическую документацию инклюзивного тура по Екатеринбургу и Нижнему Тагилу.
5. Представить экономическую эффективность инклюзивного тура по Екатеринбургу и Нижнему Тагилу.
Структура выпускной квалификационной работы: введение, две главы, заключение, список источников и литературы .
Теоретические и методологические основы инклюзивного туризма в Свердловской области сейчас находятся на стадии разработки. Ведь инклюзивный туризм может быть полезен не только людям с ограниченными возможностями, но так же родителям с детьми, беременным женщинам и пожилым людям.
Во введении определены объект и предмет исследования, поставлена цель, сформулированы задачи, обоснованаактуальность.
В первой главе в рамках работы были раскрыты понятия инклюзивного туризма и проанализированы инклюзивные туры по Свердловской области.
На данный момент в Свердловской области реализуется программа «Инклюзивный туризм в Свердловской области на период 2018-2021 годы». И уже делает свои первые успехи. Сегодня разрабатываются каталоги туристских маршрутов на английском, русском и иногда китайском языках, в которых используется рельефно-точечный шрифт Брайля. Подобные каталоги стали финалом в больших подготовленных работах, проведенных в Свердловской области. Над проектом по инклюзивному туризму работают Министерство инвестиций и развития региона, Центр развития туризма Свердловской области, представители областного отделения Русского географического общества и сотрудники кафедры географии, методики географического образования и туризма Уральского государственного педагогического университета. Ими были созданы пять особых, радиальных маршрутов для людей с ограниченными возможностями. Однако инклюзивный туризм в Свердловской области на данный момент испытывает некоторые трудности. Нет единого списка и системы обмена данными между различными представителями инклюзивного туризма. Найти какую либо информацию о способе добраться, каталогов, видах размещения, туристских программах для семей с детьми-инвалидами и прочее, практически невозможно. Спроектировано крайне мало помещений, которые доступны для всех категорий граждан. Тем не менее, проектирование и реализация инклюзивного тура сейчас актуально, ведь на данный момент практически отсутствуют конкуренты.
Во второй главепроведен маркетинговый анализ, разработаны технологические документы маршрута, проведен SWOT-анализ и
произведен полный расчет тура.
Исходя из данных анкетирования,было выяснено, что большинство опрашиваемых предпочли бы посетить инклюзивный тур. Так же многие выбрали тур длительностью от 1 до 3 дней, стоимостью до 5000 рублей. Проведенный SWOT-анализ указывает на то, что разработанный инклюзивный тур обладает больше сильными сторонами и
возможностями и куда меньше слабых сторон и угроз.
В соответствии с целью работы - спроектировать инклюзивный тур по Екатеринбургу и Нижнему Тагилу, был разработан маршрут, который длится 2 дня. Тур включает в себя передвижение на заказном автобусе с пандусом, посещение экскурсионных объектов города Екатеринбурга и Нижнего Тагила. На всем маршруте будет происходить знакомство с историей России, Екатеринбурга и Нижнего Тагила.
В соответствии с ГОСТ Р 50681 - 2010 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг» была составлена технологическая карта туристического путешествия и информационный листок, где подробно описано время и объекты посещения.
Итогом экономической части стал расчет прямых и косвенных затрат, составление калькуляции тура и вычисление показателя экономической эффективности тура - рентабельность, отражающей конечный результат. Рентабельность программы достаточно высока, что говорит о быстрой окупаемости данных туристических путевок. Так же была полностью рассчитана стоимость тура на одного человека с учетом налогов, затрат по сбыту и реализации турпродукта, прямых и косвенных затрат. Сумма тура на одного человека составила 11500 рублей.
Поставленные задачи в ходе работы были решены, и поставленная цель - проектирование инклюзивного тура по Екатеринбургу и Нижнему Тагилу достигнута.
Во введении определены объект и предмет исследования, поставлена цель, сформулированы задачи, обоснованаактуальность.
В первой главе в рамках работы были раскрыты понятия инклюзивного туризма и проанализированы инклюзивные туры по Свердловской области.
На данный момент в Свердловской области реализуется программа «Инклюзивный туризм в Свердловской области на период 2018-2021 годы». И уже делает свои первые успехи. Сегодня разрабатываются каталоги туристских маршрутов на английском, русском и иногда китайском языках, в которых используется рельефно-точечный шрифт Брайля. Подобные каталоги стали финалом в больших подготовленных работах, проведенных в Свердловской области. Над проектом по инклюзивному туризму работают Министерство инвестиций и развития региона, Центр развития туризма Свердловской области, представители областного отделения Русского географического общества и сотрудники кафедры географии, методики географического образования и туризма Уральского государственного педагогического университета. Ими были созданы пять особых, радиальных маршрутов для людей с ограниченными возможностями. Однако инклюзивный туризм в Свердловской области на данный момент испытывает некоторые трудности. Нет единого списка и системы обмена данными между различными представителями инклюзивного туризма. Найти какую либо информацию о способе добраться, каталогов, видах размещения, туристских программах для семей с детьми-инвалидами и прочее, практически невозможно. Спроектировано крайне мало помещений, которые доступны для всех категорий граждан. Тем не менее, проектирование и реализация инклюзивного тура сейчас актуально, ведь на данный момент практически отсутствуют конкуренты.
Во второй главепроведен маркетинговый анализ, разработаны технологические документы маршрута, проведен SWOT-анализ и
произведен полный расчет тура.
Исходя из данных анкетирования,было выяснено, что большинство опрашиваемых предпочли бы посетить инклюзивный тур. Так же многие выбрали тур длительностью от 1 до 3 дней, стоимостью до 5000 рублей. Проведенный SWOT-анализ указывает на то, что разработанный инклюзивный тур обладает больше сильными сторонами и
возможностями и куда меньше слабых сторон и угроз.
В соответствии с целью работы - спроектировать инклюзивный тур по Екатеринбургу и Нижнему Тагилу, был разработан маршрут, который длится 2 дня. Тур включает в себя передвижение на заказном автобусе с пандусом, посещение экскурсионных объектов города Екатеринбурга и Нижнего Тагила. На всем маршруте будет происходить знакомство с историей России, Екатеринбурга и Нижнего Тагила.
В соответствии с ГОСТ Р 50681 - 2010 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг» была составлена технологическая карта туристического путешествия и информационный листок, где подробно описано время и объекты посещения.
Итогом экономической части стал расчет прямых и косвенных затрат, составление калькуляции тура и вычисление показателя экономической эффективности тура - рентабельность, отражающей конечный результат. Рентабельность программы достаточно высока, что говорит о быстрой окупаемости данных туристических путевок. Так же была полностью рассчитана стоимость тура на одного человека с учетом налогов, затрат по сбыту и реализации турпродукта, прямых и косвенных затрат. Сумма тура на одного человека составила 11500 рублей.
Поставленные задачи в ходе работы были решены, и поставленная цель - проектирование инклюзивного тура по Екатеринбургу и Нижнему Тагилу достигнута.
Подобные работы
- Культурно-познавательный тур для детей с ограниченными возможностями (Пермский колледж предпринимательства и сервиса)
Дипломные работы, ВКР, туризм. Язык работы: Русский. Цена: 1500 р. Год сдачи: 2023 - Разработка концепции Центра инклюзивного туризма на базе АНО «Квартал Луи»
Бакалаврская работа, туризм. Язык работы: Русский. Цена: 4650 р. Год сдачи: 2020