ПРОДВИЖЕНИЕ НА РЫНОК ТУРИСТСКИХ УСЛУГ

Разработка рекламной кампании это длительный и трудоемки процесс, который отнимает много сил и времени. Но если эта рекламная кампания будет составлена грамотно, то это принесет свои плоды в виде притока новых потребителей и соответственно роста финансовых показателей. Качественно спланированная программа продвижения способна достичь своих целей и оправдать вложения.
Рекламная деятельность подразумевает деятельность по предоставлению рекламной информации, или информационного сообщения рекламного характера в адрес наиболее интересующей фирму аудитории, с целью оказать влияние, простимулировать клиентов покупать товары, приобретать услуги именно в данной компании.
На сегодняшний день реклама представляет собой мощнейшее средство неценовой конкуренции. Многие экономисты, маркетологи придерживаются позиции, согласно которой реклама представляет информацию, которая помогает клиентам сделать разумный выбор между товарами и услугами той или иной компании. Сущность и содержание рекламной деятельности представляют собой формирование у клиентов положительного, привлекательного образа товара, компании, активизацию стимулирования покупки данного товара.
В первой главе были рассмотрены теоретические основы продвижения на рынок туристских услуг. Продвижение это необходимый инструмент маркетинга, для достижения определенных целей. В параграфе 1.1. был рассмотрен понятийный аппарат термина «продвижение» таких авторов, как В.Е. Ланкин, Ф. Джефкинс, Д. Ядин и М.Л. Калужский. Все они сходятся во мнении, что продвижение товаров и услуг на рынок является важнейшим средством маркетинга. Также подробно рассмотрели способы продвижения товаров и услуг, к которым относятся - реклама, персональная продажа, стимулирование сбыта и PR. В параграфе 1.2. описали нормативно -правовую базу продвижения услуг и выяснили, что правовое регулирование рекламной деятельности в Российской Федерации относится к компетенции федерального законодательства. Основными целями Закона и подзаконных актов являются защита от недобросовестной конкуренции в области рекламы, предотвращение и пресечение ненадлежащей рекламы. Также в первой главе были рассмотрены особенности предоставления услуг конноспортивного туризма и значимость данного вида спорта для здоровья человека.
В ходе проведения маркетингового исследования выяснилось, что о существовании конноспортивного клуба «Каприоль» знают большинство жителей города Новоуральск, поселка Верх-Нейвинский и близлежащих населенных пунктов, но не знают какие услуги «Каприоль» предлагает. Из этого сделали вывод, что конноспортивному клубу необходимо увеличить рост продаж за счет разработки программы продвижения. Проанализировав портрет целевой аудитории, было определено, на кого будет направлена рекламная кампания. Исходя из вторичных данных маркетингового исследования видно, что конкуренция со стороны конноспортивных клубов существует, поэтому рекламная кампания также необходима для укрепления конкурентных позиций. Из проведенного SWOT-анализа заключили, что у клуба есть возможность провести рекламную кампанию, которая повлечет за собой рост финансовых показателей.
Для привлечения внимания потенциальных потребителей к конноспортивному клубу «Каприоль» была разработана программа продвижения, длительностью три месяца - с апреля по июнь. В рекламной кампании были использованы следующие каналы коммуникации:
• интернет-ресурс (Google, онлайн-справочник «Весь Новоуральск РФ», социальные сети ВКонтакте, Instagram, Одноклассники);
• печатная реклама (листовки формата А6);
- реклама в киноцентре «Нейва» (рекламный ролик перед киносеансом, баннер на официальном сайте кинотеатра, полиграфия в кассовой зоне).
На заключительном этапе программы продвижения конноспортивного клуба «Каприоль» были составлены затраты на рекламную кампанию и рассчитана рентабельность.
Таким образом, поставленные задачи выполнены, цель работы достигнута.

Купить