Маркетинговые исследования ценовых предпочтений покупателей

СОДЕРЖАНИЕ
ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ……………………………………………4
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………5
1. Теоретико-методические основы маркетинговых исследований ценовых
предпочтений покупателей
1.1 Сущность и основные положения маркетинговых исследований……….8
1.2 Понятие цены как объекта маркетинговых исследований……………….15
1.3 Методы исследования ценовых предпочтений покупателей…………...23
2. Формирование и основные направления совершенствования
маркетинговых исследований ценовых предпочтений покупателей (на примере ОАО «Кондитерская фирма «ТАКФ»)
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия………35
2.2 Формирование ценовой политики компании…………………………...46
2.3 Мониторинг ценовых предпочтений покупателей……………………...54
2.4 Направления совершенствования маркетинговых исследований ценовых
предпочтений покупателей……………………………………………………59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….…..63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….67
ПРИЛОЖЕНИЯ...………………………………………………………………
Купить

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы работы обуславливается тем, что изучение ценовых предпочтений покупателей играет огромную роль в предпринимательской деятельности компании. Изучение ценовых предпочтений способствует установлению оптимальной цены на товары или услуги, которые будут удовлетворять потребителей. Также компании, которые проводят ценовые исследования, могут разобраться в поведении потребителей на рынке и предвидеть последующие изменения этого поведения.
Товары и услуги, производимые компанией, ориентированы на определенные группы потребителей. Чем больше такая группа потребителей, тем больше, соответственно, и прибыль компании. Но так как для потребителей цена товара – это ключевой фактор для принятия рациональных решений, то объем группы потребителей будет зависеть от этого фактора. Потребители будут приобретать товары с оптимальным набором потребительских качеств по доступной цене. Поэтому компании необходимо вести политику «сбалансированных цен», принимать ценовые решения на основе проведенных ценовых исследований.
Работа компании непосредственно взаимосвязана с маркетингом тем, что на деятельность компании могут влиять: потребители, конкуренты, посредники, поставщики, экономика государства. Для того чтобы лучше понимать все процессы происходящие в окружающей среде компании используют маркетинговые исследования.
Маркетинговые исследования – это систематический сбор, обработка и анализ информации с целью уменьшения неопределенности при принятии управленческих решений.
В основном смысл любой предпринимательской деятельности – получение прибыли. Для того чтобы приобрести финансовый успех на рынке, компания должна производить и выпускать такой товар, который будет востребован большим числом покупателей. Востребованность покупателей в данном товаре зависит от приносимой удовлетворенности от этого товара и от соответствия товара тому, который они уже представили.
Маркетинговые исследования направлены на изучение рынка, продукции, цены, конкурентов, потребителей, стимулирование продаж, рекламы, внутренней среды организации.
Цена как один из элементов комплекса маркетинга имеет большое влияние на формирование маркетинговой политики. Так как выбор методов ценообразования, подходов при формировании цен на новые или уже выпускаемые товары или услуги для увеличения объемов реализации, товарооборота, повышения производства и укрепления позиций на рынке – является функцией маркетинга.
Ценовые исследования в маркетинге выделяют в отдельное самостоятельное направление для обеспечения поиска нужной информации в данной области и помощи руководству компании в принятии правильных ценовых решений.
Оценка разработанности проблемы. В процессе написания бакалаврской работы были использованы труды отечественных и зарубежных ученых по рассматриваемой проблеме, таких как Алешина И. И., Березин И.С., Голубков Е.П., Ильенкова Н.Д., Ковалев А.И., Котлер Ф.
Целью бакалаврской работы является исследование ценовых предпочтений покупателей и разработка комплекса направлений совершенствования маркетинговых исследований ценовых предпочтений покупателей.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
 изучить сущность и основные положения маркетинговых исследований;
 рассмотреть цену в качестве объекта маркетинговых исследований;
 изучить методы исследования ценовых предпочтений покупателей;
 дать организационно-экономическую характеристику предприятия ОАО «Кондитерская фирма «ТАКФ»;
 описать формирование ценовой политики компании ОАО «Кондитерская фирмы «ТАКФ»;
 провести мониторинг ценовых предпочтений покупателей;
 определить направления совершенствования маркетинговых исследований ценовых предпочтений покупателей.
Объектом исследования является рыночно-ориентированная система управления предприятием.
Предмет исследования – процесс разработки маркетинговых исследований ценовых предпочтений покупателей на предприятии ОАО «Кондитерская фирма «ТАКФ».
Методы исследования: наблюдение, статистический анализ данных, прямые и непрямые методы опроса, моделирование покупок, рыночный эксперимент.
Базой выполнения бакалаврской работы является ОАО «Кондитерская фирма «ТАКФ» расположенная по адресу г. Тамбов, ул. Октябрьская, д. 22.
Апробация и практическая значимость бакалаврской работы.
Практическая значимость бакалаврской работы заключается в том, что
результаты, полученные в ходе исследования, могут быть использованы для совершенствования маркетинговых исследований ценовых предпочтений покупателей на предприятии ОАО «Кондитерская фирма «ТАКФ».
Элементом новизны является разработанный комплекс направлений совершенствования маркетинговых исследований ценовых предпочтений покупателей.
Структура бакалаврской работы. Бакалаврская работа состоит из введения, 2 глав, 7 параграфов, заключения, списка использованных источников и приложения. Работа иллюстрирована 5 таблицами, 2 рисунками. Список литературы включает 37 наименований.

Купить