Глава 1. Теоретические основы управления персоналом 3
1.1 Сущность и основные понятия управления персоналом 3
1.2 Способы и методы повышения эффективности управления персоналом 8
Глава 2. Организационно-экономический анализ деятельности организации управления персоналом МУП «Коммунальник» 15
2.1 Краткая характеристика организации 15
2.2 Анализ эффективности управления персоналом в организации 20
Глава 3. Совершенствование эффективности управления персоналом организацией МУП «Коммунальник» 30
3.1 Разработка и обоснование предложений по повышению эффективности управления персоналом организации 30
3.2 Оценка эффективности разработанных предложений 41
Список используемой литературы 48
Приложения 52
В научной литературе понятие управление персоналом раскрывается как разработка научной теории, сфокусированная на выявлении значимости этого процесса для развития предприятия, влияющая на достижение его экономической и социальной эффективности. В целом под управлением понимается воздействие, направленное на сотрудников организации с целью преобразить группы неорганизованных людей в эффективную силу. Исходя из вышесказанного, в рамках данной работы мы будим употреблять термин управления как грамотное использование возможностей и ресурсов персонала для достижения поставленных целей в организации.
Основная задача менеджмента организации заключается в том, чтобы рационально использовать рабочую силу и эффективно распоряжаться ею, при этом грамотно реагировать на изменения условий внешней среды. Под грамотным реагированием на изменения условий внешней среды мы понимаем целесообразное распределение и направление усилий персонала, в результате чего ожидается удовлетворение потребностей клиентов.
К главным характеристикам структуры аппарата управления организации являются взаимосвязь, состав и отдельные должностные лица структурных подразделений. При этом сама структура аппарата управления предприятия даёт представление о взаимосвязях подразделений, служб, отделов, а также об отдельных должностных лицах, их специализации, соподчинённости и взаимодействий с другими сотрудниками.
Таким образом, административно обособленная часть аппарат управления фирмы, выполняющая одну либо несколько функций, или часть функций, является структурным подразделение аппарата управления. В аппарате управления выделяют несколько блоков, такие как отдельные специалисты или отделы, выполняющие определённые функции управления или часть функций, и структурные подразделения предприятия. К блокам управления также относятся менеджеры, осуществляющие координацию и регулирование действий нескольких структурных подразделений.
В заключение хотим сказать, что руководитель любой современной организации должен уделять внимание такому аспекту управления, как развитие персонала. Так как оно положительно сказывается на лояльности сотрудников. Повышая квалификацию и приобретая новые навыки и знания, они становятся более конкурентоспособными на рынке труда и получают дополнительные возможности для профессионального роста как внутри своей организации, так и вне ее. Это особенно важно в современных условиях быстрого устаревания профессиональных знаний. А чем выше квалификация персонала, тем лучше и сама система управления.
