Помощь студентам в учебе
Совершенствованию стратегического управления компании на основе проведенного анализа внешней и внутренней среды (Высшая Школа Экономики)
|
Объект исследования - ПАО «Татнефть» (республика Татарстан, г. Альметьевск). Это крупнейшее вертикально-интегрированное предприятие нефтеперерабатывающей отрасли экономики России.
Проведен анализ экономических показателей за 2017-2019 годы.
Сделан подробный анализ внешней и внутренней среды компании.
Предложены пути совершенствования стратегии компании.
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ 6
1.1. Понятие, особенности и методы анализа внешней среды компании 6
1.2. Понятие, особенности и методы анализа внутренней среды компании 16
1.3. SWOT-анализ компании, как инструмент стратегического планирования 34
Выводы по 1 главе. 41
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 44
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «Татнефть» 44
2.2. PEST-анализ компании ПАО «Татнефть» 50
2.3. Анализ компании ПАО «Татнефть» с использованием модели пяти сил М. Портера 57
2.4. Построение и анализ карты стратегических групп конкурентов ПАО «Татнефть» 61
2.5. Анализ ключевых факторов успеха ПАО «Татнефть» 62
2.6. Анализ компании ПАО «Татнефть» на основе теории стейкхолдеров 64
2.7. Анализ рынка сбыта ПАО «Татнефть» 67
Выводы по 2 главе. 69
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 72
3.1. Уровни стратегии компании ПАО «Татнефть» 72
3.2. Бизнес-модель компании ПАО «Татнефть» 74
3.3. Ресурсный и VRIO анализ по Гранту компании ПАО «Татнефть» 76
3.4. Цепочка создания ценности компании ПАО «Татнефть» 80
3.5. Ключевые компетенции компании ПАО «Татнефть» 82
3.6. SNW-анализ компании ПАО «Татнефть» 83
3.7. Портфельный анализ (матрица BCG) компании ПАО «Татнефть» 85
Выводы по 3 главе. 87
ГЛАВА 4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ОСНОВ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОМПАНИИ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 91
4.1. SWOT-анализ компании ПАО «Татнефть» 91
4.2. Совершенствование стратегии компании ПАО «Татнефть» 98
Выводы по 4 главе. 102
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 104
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 110
Проведен анализ экономических показателей за 2017-2019 годы.
Сделан подробный анализ внешней и внутренней среды компании.
Предложены пути совершенствования стратегии компании.
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ 6
1.1. Понятие, особенности и методы анализа внешней среды компании 6
1.2. Понятие, особенности и методы анализа внутренней среды компании 16
1.3. SWOT-анализ компании, как инструмент стратегического планирования 34
Выводы по 1 главе. 41
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 44
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «Татнефть» 44
2.2. PEST-анализ компании ПАО «Татнефть» 50
2.3. Анализ компании ПАО «Татнефть» с использованием модели пяти сил М. Портера 57
2.4. Построение и анализ карты стратегических групп конкурентов ПАО «Татнефть» 61
2.5. Анализ ключевых факторов успеха ПАО «Татнефть» 62
2.6. Анализ компании ПАО «Татнефть» на основе теории стейкхолдеров 64
2.7. Анализ рынка сбыта ПАО «Татнефть» 67
Выводы по 2 главе. 69
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 72
3.1. Уровни стратегии компании ПАО «Татнефть» 72
3.2. Бизнес-модель компании ПАО «Татнефть» 74
3.3. Ресурсный и VRIO анализ по Гранту компании ПАО «Татнефть» 76
3.4. Цепочка создания ценности компании ПАО «Татнефть» 80
3.5. Ключевые компетенции компании ПАО «Татнефть» 82
3.6. SNW-анализ компании ПАО «Татнефть» 83
3.7. Портфельный анализ (матрица BCG) компании ПАО «Татнефть» 85
Выводы по 3 главе. 87
ГЛАВА 4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ОСНОВ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОМПАНИИ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 91
4.1. SWOT-анализ компании ПАО «Татнефть» 91
4.2. Совершенствование стратегии компании ПАО «Татнефть» 98
Выводы по 4 главе. 102
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 104
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 110
Цель настоящего исследования заключается в разработке практических рекомендаций по совершенствованию стратегического управления компании, сформированные на основе проведенного анализа внешней и внутренней среды на примере ПАО «Татнефть».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) исследование теоретических основ применения инструментов комплексной оценки внешней и внутренней среды компании;
2) анализ организационно-экономической характеристики ПАО «Татнефть» ;
3) исследование внешней среды компании ПАО «Татнефть»;
4) исследование внутренней среды компании ПАО «Татнефть»;
5) проведение SWOT-анализа компании ПАО «Татнефть»;
6) выработка практических рекомендаций по совершенствованию стратегии компании ПАО «Татнефть».
Объектом исследования является стратегическое управление, внешняя и внутренняя среда компании ПАО «Татнефть».
Предметом исследования является стратегия ПАО «Татнефть».
Методологическая основа исследования. В процессе проведения исследования был использован диалектический метод познания, основанный на использовании методов анализа, синтеза, дедукции, индукции, а также проведении PEST-анализа, анализа внешней среды компании с помощью модели пяти сил М. Портера, карты стратегических групп конкурентов, ключевых факторов успеха, теории стейкхолдеров, рынка сбыта, анализа внутренней среды компании с помощью определения уровней стратегии компании, бизнес-модели организации, проведения ресурсного и VRIO анализа по Гранту, портфельного анализа, SNW-анализа, определения цепочки создания ценности, ключевых компетенций компании, а также SWOT-анализа компании.
Теоретическая основа исследования. Теоретическую основу исследования составляют работы отечественных и зарубежных ученых, таких как О.Е. Афанасьевой, С.П. Бараненко, С.Н. Веселкова, В.А. Агафонова, Баринова В.А., Харченко В.П., Дафта Р.Л., Басовского Л.Е., Котлера Ф., Хорина А.Н. и др.
Структура работы. Работа состоит из введения, основной части, включающей в себя 4 главы и 19 параграфов соответственно, заключения, списка литературы
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) исследование теоретических основ применения инструментов комплексной оценки внешней и внутренней среды компании;
2) анализ организационно-экономической характеристики ПАО «Татнефть» ;
3) исследование внешней среды компании ПАО «Татнефть»;
4) исследование внутренней среды компании ПАО «Татнефть»;
5) проведение SWOT-анализа компании ПАО «Татнефть»;
6) выработка практических рекомендаций по совершенствованию стратегии компании ПАО «Татнефть».
Объектом исследования является стратегическое управление, внешняя и внутренняя среда компании ПАО «Татнефть».
Предметом исследования является стратегия ПАО «Татнефть».
Методологическая основа исследования. В процессе проведения исследования был использован диалектический метод познания, основанный на использовании методов анализа, синтеза, дедукции, индукции, а также проведении PEST-анализа, анализа внешней среды компании с помощью модели пяти сил М. Портера, карты стратегических групп конкурентов, ключевых факторов успеха, теории стейкхолдеров, рынка сбыта, анализа внутренней среды компании с помощью определения уровней стратегии компании, бизнес-модели организации, проведения ресурсного и VRIO анализа по Гранту, портфельного анализа, SNW-анализа, определения цепочки создания ценности, ключевых компетенций компании, а также SWOT-анализа компании.
Теоретическая основа исследования. Теоретическую основу исследования составляют работы отечественных и зарубежных ученых, таких как О.Е. Афанасьевой, С.П. Бараненко, С.Н. Веселкова, В.А. Агафонова, Баринова В.А., Харченко В.П., Дафта Р.Л., Басовского Л.Е., Котлера Ф., Хорина А.Н. и др.
Структура работы. Работа состоит из введения, основной части, включающей в себя 4 главы и 19 параграфов соответственно, заключения, списка литературы
Анализ внутренней среды компании был проведен с помощью определения стратегии развития компании. Данные анализа показали, что стратегия развития компании до 2030 года направлена на сбалансирование всех направлений деятельности компании. При этом в рамках стратегии были определены 4 основные зоны развития компании: технологическое лидерство, устойчивый рост, бизнес-планирование и корпоративное управление.
Проведенный анализ бизнес-модели компании показал, что компания полностью контролирует все этапы деятельности: начиная от добычи нефти и заканчивая процессом создания стоимости предприятия.
Анализ ресурсной базы компании свидетельствует о том, что компания полностью обеспечена всеми необходимыми ресурсами для осуществления и развития производственной деятельности.
В рамках исследования внутренних факторов развития компании был проведен анализ ключевых компетенций. Его результаты позволили выделить ключевые компетенции в деятельности компании: внедрение и реализация инновационных и IT-проектов, совершенствование системы управления кадрами и постоянный мониторинг рынка и ключевых позиций конкурентов. Считается, что ведение деятельности компании в условиях ключевых компетенций позволяет компании иметь репутацию стабильного партнера и ответственного работодателя.
С целью выявления наиболее сильных конкурентных позиций компании был проведен SNW-анализ. По результатам анализа было определено, что компания владеет сильными сторонами в области технологического, технического, инновационного и кадрового развития.
Эффективность реализации продукции компании была исследована с помощью построения матрицы БКГ. Анализ данных построения показал, что бензин и дизельное топливо являются перспективными видами продукции компании. В то время как углеводороды находятся в секторе «дойные коровы» и имеют слабую товарную стоимость в структуре доходов от реализации продукции компании.
На основании проведенных исследований внутренней и внешней среды компании была сформирована матрица сильных и слабых сторон компании с применением методики SWOT-анализа. Результаты анализа показали, что сильные стороны компании превалируют над слабыми. При этом компания имеет достаточно хороший объем перспективных направлений улучшения собственной позиции на рынке. Выявленные в рамках анализа угрозы носят скорее условный характер, так как их вероятность наступления достаточно низкая.
Анализ сильных и слабых сторон компании показывает явное преимущество сильных ключевых позиций компании. При этом мы считаем, что, например, за счет высокой степени доверия со стороны покупателей и хорошей деловой репутации ПАО «Татнефть» сможет оказать влияние на изменение уровня долговой нагрузки переведя ее из долговых обязательств в раздел инвестиций и вложений. Также, внедрение инновационных технологий поможет справиться с проблемой диверсификации продуктовой линейки бизнеса. Развитию сети собственных розничных точек продаж продукции будет способствовать тот факт, что компания имеет достаточно активный покупательский спрос на продукцию и занимает лидирующие позиции по уровню запасов нефти. Также важно отметить тот факт, что снижению уровня зависимости компании от политических отношений между странами будет способствовать высокий уровень деловой репутации компании, как в России, так и в других странах. Выстраивание прямых взаимоотношений с контрагентами позволит минимизировать влияние внешней политической обстановки на экономические отношения между компаниями.
По результатам проведенного исследования были предложены направления совершенствования стратегии развития компании. По нашему мнению компании важно обратить внимание на развитие банковской группы «Зенит», расширение доли присутствия на рынке теплоэнергетики и расширения сети розничных точек продаж продукции с улучшением качества обслуживания клиентов компании. Предложенные методы позволят не только закрепить лидерские позиции ПАО «Татнефть» на отраслевом рынке, но и существенно диверсифицировать систему доходов компании и снизить зависимость компании от внешних политических и экономических условий развития государства.
Таким образом, в рамках проведенного исследования поставленные задачи решены, цель достигнута.
Проведенный анализ бизнес-модели компании показал, что компания полностью контролирует все этапы деятельности: начиная от добычи нефти и заканчивая процессом создания стоимости предприятия.
Анализ ресурсной базы компании свидетельствует о том, что компания полностью обеспечена всеми необходимыми ресурсами для осуществления и развития производственной деятельности.
В рамках исследования внутренних факторов развития компании был проведен анализ ключевых компетенций. Его результаты позволили выделить ключевые компетенции в деятельности компании: внедрение и реализация инновационных и IT-проектов, совершенствование системы управления кадрами и постоянный мониторинг рынка и ключевых позиций конкурентов. Считается, что ведение деятельности компании в условиях ключевых компетенций позволяет компании иметь репутацию стабильного партнера и ответственного работодателя.
С целью выявления наиболее сильных конкурентных позиций компании был проведен SNW-анализ. По результатам анализа было определено, что компания владеет сильными сторонами в области технологического, технического, инновационного и кадрового развития.
Эффективность реализации продукции компании была исследована с помощью построения матрицы БКГ. Анализ данных построения показал, что бензин и дизельное топливо являются перспективными видами продукции компании. В то время как углеводороды находятся в секторе «дойные коровы» и имеют слабую товарную стоимость в структуре доходов от реализации продукции компании.
На основании проведенных исследований внутренней и внешней среды компании была сформирована матрица сильных и слабых сторон компании с применением методики SWOT-анализа. Результаты анализа показали, что сильные стороны компании превалируют над слабыми. При этом компания имеет достаточно хороший объем перспективных направлений улучшения собственной позиции на рынке. Выявленные в рамках анализа угрозы носят скорее условный характер, так как их вероятность наступления достаточно низкая.
Анализ сильных и слабых сторон компании показывает явное преимущество сильных ключевых позиций компании. При этом мы считаем, что, например, за счет высокой степени доверия со стороны покупателей и хорошей деловой репутации ПАО «Татнефть» сможет оказать влияние на изменение уровня долговой нагрузки переведя ее из долговых обязательств в раздел инвестиций и вложений. Также, внедрение инновационных технологий поможет справиться с проблемой диверсификации продуктовой линейки бизнеса. Развитию сети собственных розничных точек продаж продукции будет способствовать тот факт, что компания имеет достаточно активный покупательский спрос на продукцию и занимает лидирующие позиции по уровню запасов нефти. Также важно отметить тот факт, что снижению уровня зависимости компании от политических отношений между странами будет способствовать высокий уровень деловой репутации компании, как в России, так и в других странах. Выстраивание прямых взаимоотношений с контрагентами позволит минимизировать влияние внешней политической обстановки на экономические отношения между компаниями.
По результатам проведенного исследования были предложены направления совершенствования стратегии развития компании. По нашему мнению компании важно обратить внимание на развитие банковской группы «Зенит», расширение доли присутствия на рынке теплоэнергетики и расширения сети розничных точек продаж продукции с улучшением качества обслуживания клиентов компании. Предложенные методы позволят не только закрепить лидерские позиции ПАО «Татнефть» на отраслевом рынке, но и существенно диверсифицировать систему доходов компании и снизить зависимость компании от внешних политических и экономических условий развития государства.
Таким образом, в рамках проведенного исследования поставленные задачи решены, цель достигнута.