📄Работа №90434
Тема: РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ АККРЕДИТОВАННОГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА ПО КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКЕ (на примере ООО «ПРОКС»)
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
информационные системы
Объем:
65 листов
Год:
2021
Просмотров:
420
4700
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
1 МЕТОДИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ПРОЦЕССА АВТОМАТИЗАЦИИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА ПО КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКЕ 6
1.1 Понятие «Сервисный центр», структура и особенности
функционирования 6
1.2 Контрольно-кассовое оборудование и особенности работы с ним 8
1.3 Обзор существующих систем по автоматизации деятельности
сервисных центров 11
2 ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА ООО
«ПРОКС» 21
2.1 Анализ деятельности сервисного центра 21
2.2 Характеристика деятельности сервисного центра 34
2.3 Требования к разрабатываемому программному обеспечению 42
3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И СОСТАВЛЕНИЕ ГРАФИКА РАБОТ 43
3.1 Общее описание проекта 43
3.2 Реализация проекта 45
3.3 Работы по проекту, внедрение и сопровождения, затраты 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 60
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА ПО КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКЕ 6
1.1 Понятие «Сервисный центр», структура и особенности
функционирования 6
1.2 Контрольно-кассовое оборудование и особенности работы с ним 8
1.3 Обзор существующих систем по автоматизации деятельности
сервисных центров 11
2 ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА ООО
«ПРОКС» 21
2.1 Анализ деятельности сервисного центра 21
2.2 Характеристика деятельности сервисного центра 34
2.3 Требования к разрабатываемому программному обеспечению 42
3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И СОСТАВЛЕНИЕ ГРАФИКА РАБОТ 43
3.1 Общее описание проекта 43
3.2 Реализация проекта 45
3.3 Работы по проекту, внедрение и сопровождения, затраты 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 60
📖 Введение
РЕФЕРАТ
выпускной квалификационной работы
Кудря Дмитрия Романовича
по направлению 09.03.03 «Прикладная информатика»
на тему Разработка автоматизированной информационной системы для
аккредитованного сервисного центра по контрольно-кассовой технике (на
примере ООО «ПРОКС»)
Целью работы является проектирование модуля по автоматизации рассылки диагностических файлов клиентам для автоматизированной информационной системы по ремонту и обслуживанию контрольно-кассовой техники на платформе 1С: Предприятие 8.
Объект работы: аккредитованный сервисный центр ООО «ПРОКС».
Предмет исследования работы: методики и технологии
информационной поддержки деятельности сервисных центров.
Задачи работы:
1. Выполнить предпроектное обследование компании ООО «ПРОКС»;
2. Провести обзор существующих систем по автоматизации деятельности сервисных центров;
3. Разработать проект автоматизированной системы по автоматизации деятельности АСЦ;
4. Описать процесс внедрения и адаптации модуля
Результат работы: разработан проект модуля для ООО «ПРОКС», который позволит осуществлять выгрузку «Диагностических карт» из системы «1С: Управление нашей фирмой» и выполнять рассылку этих файлов клиента по электронному адресу.
Любая организация на определенной стадии своего существования сталкивается с вопросом о необходимости автоматизации своей деятельности. Предприятия, решившие внедрить информационную систему, действуют согласно желанию упростить процессы учета за счет автоматизации документооборота и сокращения трудозатрат персонала организации. Информационная система позволяет быстро и качественно обслужить клиентов, оптимизировать работу с поставщиками, наладить бухгалтерский и финансовый учет, эффективно построить работу с персоналом и многое другое.
При выборе автоматизированной системы необходимо определить перечень требований к ней и сопоставить их с предоставленными на рынке информационными решениями. Дальше следует оценить возможности компании-разработчика, ведь система приобретается не на один год, и в этом случае нужно выбрать надежного партнера-поставщика. Важно выбрать комплексную информационную систему, она должна содержать ряд готовых бизнес-процессов, необходимых для эффективного и результативного управления организацией. Можно с уверенностью сказать, что автоматизация в данный момент времени - это объективная необходимость, и среди предпринимателей в сфере IT-бизнеса есть полное понимание, на чем можно сэкономить, а без чего невозможно организовать стабильную работу компании.
Ремонт контрольно-кассовой техники - это производственный процесс. Внедрение информационной системы по автоматизации данной деятельности ведет к повышению ее эффективности, а, следовательно, к увеличению прибыли в целом. Решения в области автоматизации сервисных центров предназначены для автоматизации планирования, управления и учета деятельности по обслуживанию и ремонту оборудования. Их использование актуально для предприятий со значительным количеством оборудования и высокими требованиями к его готовности и качеству, где в силу необходимости обработки больших объемов данных значительно усложняются задачи по планированию, подготовке и учету ремонтной деятельности.
Объектом исследования является аккредитованный сервисный центр ООО «ПРОКС».
Предмет исследования работы: методики и технологии
информационной поддержки деятельности сервисных центров.
Целью работы является проектирование модуля по автоматизации рассылки диагностических файлов клиентам для автоматизированной информационной системы по ремонту и обслуживанию контрольно-кассовой техники на платформе 1С: Предприятие 8.
Задачи работы:
1. Выполнить предпроектное обследование компании ООО «ПРОКС»;
2. Провести обзор существующих систем по автоматизации деятельности сервисных центров;
3. Разработать проект автоматизированной системы по автоматизации деятельности АСЦ;
4. Описать процесс внедрения и адаптации модуля.
Выпускная квалифицированная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка используемых источников и литературы, приложения. В первой главе собраны теоретические сведения и проведён обзор существующих программных систем. Во второй главе осуществлено предпроектное исследование аккредитованного сервисного центра организации ООО «ПРОКС». В третьей главе описывается проектирование модуля к текущей конфигурации. В заключении подведён итог проделанной работы.
выпускной квалификационной работы
Кудря Дмитрия Романовича
по направлению 09.03.03 «Прикладная информатика»
на тему Разработка автоматизированной информационной системы для
аккредитованного сервисного центра по контрольно-кассовой технике (на
примере ООО «ПРОКС»)
Целью работы является проектирование модуля по автоматизации рассылки диагностических файлов клиентам для автоматизированной информационной системы по ремонту и обслуживанию контрольно-кассовой техники на платформе 1С: Предприятие 8.
Объект работы: аккредитованный сервисный центр ООО «ПРОКС».
Предмет исследования работы: методики и технологии
информационной поддержки деятельности сервисных центров.
Задачи работы:
1. Выполнить предпроектное обследование компании ООО «ПРОКС»;
2. Провести обзор существующих систем по автоматизации деятельности сервисных центров;
3. Разработать проект автоматизированной системы по автоматизации деятельности АСЦ;
4. Описать процесс внедрения и адаптации модуля
Результат работы: разработан проект модуля для ООО «ПРОКС», который позволит осуществлять выгрузку «Диагностических карт» из системы «1С: Управление нашей фирмой» и выполнять рассылку этих файлов клиента по электронному адресу.
Любая организация на определенной стадии своего существования сталкивается с вопросом о необходимости автоматизации своей деятельности. Предприятия, решившие внедрить информационную систему, действуют согласно желанию упростить процессы учета за счет автоматизации документооборота и сокращения трудозатрат персонала организации. Информационная система позволяет быстро и качественно обслужить клиентов, оптимизировать работу с поставщиками, наладить бухгалтерский и финансовый учет, эффективно построить работу с персоналом и многое другое.
При выборе автоматизированной системы необходимо определить перечень требований к ней и сопоставить их с предоставленными на рынке информационными решениями. Дальше следует оценить возможности компании-разработчика, ведь система приобретается не на один год, и в этом случае нужно выбрать надежного партнера-поставщика. Важно выбрать комплексную информационную систему, она должна содержать ряд готовых бизнес-процессов, необходимых для эффективного и результативного управления организацией. Можно с уверенностью сказать, что автоматизация в данный момент времени - это объективная необходимость, и среди предпринимателей в сфере IT-бизнеса есть полное понимание, на чем можно сэкономить, а без чего невозможно организовать стабильную работу компании.
Ремонт контрольно-кассовой техники - это производственный процесс. Внедрение информационной системы по автоматизации данной деятельности ведет к повышению ее эффективности, а, следовательно, к увеличению прибыли в целом. Решения в области автоматизации сервисных центров предназначены для автоматизации планирования, управления и учета деятельности по обслуживанию и ремонту оборудования. Их использование актуально для предприятий со значительным количеством оборудования и высокими требованиями к его готовности и качеству, где в силу необходимости обработки больших объемов данных значительно усложняются задачи по планированию, подготовке и учету ремонтной деятельности.
Объектом исследования является аккредитованный сервисный центр ООО «ПРОКС».
Предмет исследования работы: методики и технологии
информационной поддержки деятельности сервисных центров.
Целью работы является проектирование модуля по автоматизации рассылки диагностических файлов клиентам для автоматизированной информационной системы по ремонту и обслуживанию контрольно-кассовой техники на платформе 1С: Предприятие 8.
Задачи работы:
1. Выполнить предпроектное обследование компании ООО «ПРОКС»;
2. Провести обзор существующих систем по автоматизации деятельности сервисных центров;
3. Разработать проект автоматизированной системы по автоматизации деятельности АСЦ;
4. Описать процесс внедрения и адаптации модуля.
Выпускная квалифицированная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка используемых источников и литературы, приложения. В первой главе собраны теоретические сведения и проведён обзор существующих программных систем. Во второй главе осуществлено предпроектное исследование аккредитованного сервисного центра организации ООО «ПРОКС». В третьей главе описывается проектирование модуля к текущей конфигурации. В заключении подведён итог проделанной работы.
✅ Заключение
В ходе проделанной работы разработан проект модуля, автоматизирующий рассылку диагностических файлов клиентам, для информационной системы по ремонту и обслуживанию контрольно-кассовой техники на примере ООО «ПРОКС».
Использование данного модуля позволяет, на основе введенного периода и указанного пути выгрузки, получать и рассылать документы, необходимые клиентам АСЦ ООО «ПРОКС».
Проектируемое расширение повысит скорость и сократит ошибки, связанные с человеческим фактором, специалистов сервисного центра.
В результате анализа предметной области рассмотрены бизнес- процессы АСЦ, проведен анализ текущей информационной системы и систем-аналогов, представленных на рынке, разработана концепция для модуля.
Для дальнейшей реализации основного функционала модуля выбрана среда разработки 1С Предприятие, так как данная система программирования предоставляет очень широкие возможности для создания различных приложений и на предприятие уже внедрена конфигурация «1С: Управление нашей фирмой».
Стоимость расширения без учета тиражирования, налогов и дополнительных возможностей составляет от 20 до 30 тысяч рублей с учетом стоимости его внедрения. Оно имеет ряд существенных преимуществ: не имеет прямых функциональных аналогов; имеет простой, интуитивно¬понятный интерфейс; содержит только необходимые функции, а также учитывает особенности работы в АСЦ.
Использование данного модуля позволяет, на основе введенного периода и указанного пути выгрузки, получать и рассылать документы, необходимые клиентам АСЦ ООО «ПРОКС».
Проектируемое расширение повысит скорость и сократит ошибки, связанные с человеческим фактором, специалистов сервисного центра.
В результате анализа предметной области рассмотрены бизнес- процессы АСЦ, проведен анализ текущей информационной системы и систем-аналогов, представленных на рынке, разработана концепция для модуля.
Для дальнейшей реализации основного функционала модуля выбрана среда разработки 1С Предприятие, так как данная система программирования предоставляет очень широкие возможности для создания различных приложений и на предприятие уже внедрена конфигурация «1С: Управление нашей фирмой».
Стоимость расширения без учета тиражирования, налогов и дополнительных возможностей составляет от 20 до 30 тысяч рублей с учетом стоимости его внедрения. Оно имеет ряд существенных преимуществ: не имеет прямых функциональных аналогов; имеет простой, интуитивно¬понятный интерфейс; содержит только необходимые функции, а также учитывает особенности работы в АСЦ.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.