ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ ИНТЕРНЕТ -МАГАЗИНА .. 5
1.1 Бизнес-технологии электронной коммерции 5
1.2 Понятие и методология проектирования интернет-магазина 10
1.3 Классификация интернет-магазинов 16
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АРБАТ» 19
2.1 Общая характеристика организации 19
2.2 Моделирование бизнес-процессов 23
2.3 Обоснование проектных решений по созданию коммерческого сайта 30
3 РАЗРАБОТКА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ДЛЯ ООО «АРБАТ» 38
3.1 Требования к информационной системе 38
3.2 Инструменты реализации интернет-магазина ООО «АРБАТ» 44
3.3 Расчет экономической эффективности внедрения системы 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 60
Сегодня создание сайта является важной составляющей компании. Сайт снижает расходы, повышая эффективность продаж. Интернет-магазин становится полноценным магазином с удобной формой заказа требуемого товара. Для успешного ведения бизнеса недостаточно производить качественный продукт, необходимо создать ему информационно -рекламную поддержку, при этом хорошо использовать как можно больше способов распространения поддержки: наружная реклама, контекстная, баннерная, а также реклама в сети интернет, сам сайт. Интернет-магазин становится рекламой для привлечения клиентов, приглашая совершить покупку.
Актуальность выпускной квалификационной работы выражается тем, что интернет-магазин сегодня сильно стимулирует увеличение продаж. Он работает день и ночь, круглосуточно, дает искомую, нужную информацию пользователю как потенциальному покупателю. Сайт типографии в сети заманивает огромное количество потенциальных покупателей из обычных пользователей социальных сетей, интернета, что повышает популярность и поднимает рейтинг типографии. Сайт приносит пользу после публикации, он выгоден по всем критериям - снижает стоимость справочных услуг и сокращает время сотрудников, оставляя его на более важную работу. Это определяет практическую значимость выпускной квалификационной работы. В 2020 если у тебя нет сайта, то ты не получаешь 50% клиентов.
Целью работы является разработка интернет-магазина типографии ООО «АРБАТ».
Задачами выпускной квалификационной работы, в соответствии с целью, являются:
• анализ теоретического материала разработки интернет-магазина;
• анализ деятельности рассматриваемого магазина;
• моделирование бизнес-процессов;
• выявление проблемных моментов;
• описание требований к разрабатываемой информационной системе;
• инструменты реализации интернет-магазина;
• расчет экономической эффективности внедрения
информационной системы.
Объектом работы является типография ООО «АРБАТ».
Предметом работы является программное обеспечение бизнес- процессов реализации типографской продукции.
Работа состоит из введения, трех частей, заключения, списка использованных источников и литературы, приложения.
В первой части рассмотрены теоретические аспекты разработки интернет-магазина: рассмотрены бизнес-технологии электронной коммерции, описаны понятия и определения, рассмотрены методологии проектирования интернет-магазина и его классификация.
Во второй части проведен анализ предметной области и деятельности компании ООО «АРБАТ»: дана общая характеристика компании, построена функциональная модель AS-IS («как есть»), описывающая существующую организацию работы. Выявлены недостатки в бизнес-процессе и разработаны предложения по их устранению. Проведено обоснование проектных решений по созданию интернет-магазина.
В третьей части разработаны требования к информационной системе, выбраны инструменты реализации интернет-магазина, предоставлены скриншоты разработанного сайта. Также рассчитана экономическая эффективность внедрения информационной системы.
В заключение вынесены основные выводы, сделанные в процессе работы.
При написании ВКР проанализированы существующие ,№еЬ-разработки для создания сайтов, рассмотрено моделирование бизнес-процессов типографии. Спроектирован и разработан интернет-магазин. С его помощью пользователи смогут покупать продукцию типографии, получать нужную информацию о товарах.
Первая часть работы — теоретическая. В ней описываются бизнес- технологии электронной коммерции, концепция и методология проектирования интернет-магазина, его классификация.
Вторая аналитическая часть содержит общие характеристики исследуемого предприятия. В этой части работы мы смогли описать ее организационную структуру и представить описание ее основных бизнес- процессов. Объясняются проектные решения по информационному, программному и техническому обеспечению.
Третья часть работы заключалась в разработке требований к информационной системе, описаны инструменты реализации интернет- магазина и показана работа с функционирующим сайтом (скриншоты), а также произведен расчет экономической эффективности внедрения системы.
Для реализации поставленных задач были использованы следующие методики:
моделирование бизнес-процессов с использованием методологии ГОЕЕ0;
использование принципов процедурного подхода к моделированию бизнес-процессов.
В результате исследования была получена модель бизнес-процесса, которая отвечает требованиям, предъявляемым к системе автоматизации бизнес-процессов в компаниях, с учетом специфики деятельности исследуемой типографии.
Последовательно решив ряд задач, определенных в начале исследования, нам удалось достичь цели самого исследования и разработать комплексный, теоретически обоснованный подход для автоматизации обработки заказов из интернет-магазина типографии, а также для разработки и внедрения программного продукта, который позволяет решить ряд проблемных задач, выявленных в процессе исследования.
Разработанный интернет-магазин имеет практическое применение в типографии.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
