Введение
1 Совершенствование бизнес-процессов на предприятии 15
1.1 Понятие и сущность бизнес-процессов 15
1.2 Эффективность как основная характеристика бизнес-процессов
предприятия 17
1.3 Подходы к совершенствованию бизнес-процессов 19
2 Теоретические и методологические аспекты концепции бережливого
производства 28
2.1 Понятие и сущность концепции бережливого производства. История
возникновения 28
2.2 Принципы, цели, задачи и методы бережливого производства 33
2.3 Методика оценки эффективности внедрения бережливого производства 35
2.4 Изучение опыта внедрения бережливого производства в России и за
рубежом 38
3 Оценка и повышение эффективности бизнес-процессов предприятия (на
примере предприятия ООО ХХХ) 43
3.1 Общая характеристика деятельности предприятия 43
3.2 Анализ имущественного и финансового состояния ООО «ХХХ» 51
3.3 Внедрение концепции бережливого производства на предприятии ООО
«ХХХ» 56
4 Социальная ответственность 74
Заключение 80
Список публикаций студента 83
Список использованных источников 84
Приложение А 90

Купить

Объектом исследования является Общество с ограниченной
ответственностью «ХХХ».
Цель работы - разработка комплекса мероприятий по совершенствованию
бизнес-процессов путем внедрения инструментов бережливого производства на
примере ООО «ХХХ».
В процессе исследования проводилось изучение теории производственной
системы, эффективность внедрения инструментов бережливого производства, а
также обзорная диагностика предприятия ООО «ХХХ» с целью адаптации
концепции бережливого производства.
В результате исследования были выявлены потери предприятия, связанные
с неэффективным использованием ряда ресурсов, разработаны и предложены
мероприятия по оптимизации потерь, рассчитана экономия по результатам их
реализации.
Новизна работы заключается в достаточно низком уровне распространения
данной производственной системы в России.
Основные конструктивные, технологические и технико-эксплуатационные
характеристики:
Степень внедрения: разработанный комплекс мероприятий по
совершенствованию бизнес-процессов на данном этапе частично реализуется на
предприятии ООО «ХХХ»
Область применения: Организация ООО «ХХХ», строительные
предприятия РФ.
Экономическая эффективность/значимость работы внедрение
рекомендаций по совершенствованию бизнес-процессов на промышленном
предприятии позволит повысить его производственную эффективность за счет
сокращения затрат и предотвращения потерь
В будущем планируется продолжать работу по реализации проекта
бережливого производства в ООО «ХХХ».

Введение
Актуальность темы исследования. В конкурентных условиях рынка
основной задачей каждого предприятия ставится задача выстоять в сложных
условиях конкурентной борьбы, а также продолжать развиваться. Для этого
необходимо повышать эффективность предприятия по всем направлениям
деятельности. В первую очередь, это будет происходить за счет оптимизации
затрат, повышения производительности имеющихся ресурсов, а также
улучшения качества выпускаемой продукции.
Методы бережливого производства позволяют без значительных
капитальных затрат повысить производительность, улучшить качество
продукции или услуг, сократить издержки, время производственного цикла.
Бережливое производство — это инновационный подход к менеджменту и
управлению качеством, включающий в себя оптимизацию производственных
процессов, улучшение качества продукции, сокращение издержек различного
происхождения.
В настоящее время в практике управления предприятием сложился
перечень путей повышения эффективности деятельности, включающих
снижение затрат, реформирование организационной структуры,
оптимизацию численности занятых, стимулирование инвестиционной
активности. Качественно новый уровень эффективности производства,
достижение стабильности финансово-экономического положения субъектов
предпринимательской деятельности, а также доведение качественностоимостных характеристик производимой продукции до уровня,
конкурентоспособного в рамках единого рыночного пространства, могут
быть обеспечены посредством внедрения на предприятиях промышленного
комплекса региона инструментов и принципов бережливого производства .
Поиск причин необходим для разработки корректирующих и
предупреждающих мероприятий, для принятия управленческих решений,
организации новых производственных участков и т. д. [4]. В этой связи
становится особо актуальным внедрение процессов бережливогопроизводства. Бережливое производство — это одно из новых направлений
развития менеджмента, которое стало очередным этапом проникновения
японской и западной предпринимательской культуры на российский рынок.
Степень научной разработанности проблемы. Становление
бережливого производства (lean production) как концепции управления
предприятиями началось в первой половине ХХ в., когда Ф. Тейлор, А.
Файоль, Г. Форд и Г. Эмерсон заложили основы классической школы
менеджмента. В последующие годы она получила развитие в работах многих
японских исследователей: Т. Оно, М. Имаи, С. Синго, Я. Монден, а также
известных американских и европейских ученых, таких как – Э. Деминг,
Дж.Вумек, Д. Джонс, Дж. Лайкер, Дж. Майкл. Многие аспекты бережливого
производства изучены и обобщены также отечественными учеными, среди
которых Абросимова А.А., Еманаков И.В., Турусов С.Н., Захаров П.Н. В то
же время, несмотря на большое количество научных работ, опубликованных
зарубежными и российскими учеными, выдвинутые ими положения,
механизмы и инструменты внедрения нуждаются в конкретизации и развитии
применительно к процессам, протекающим в российской промышленности.
Кроме этого, значительный круг вопросов, связанных с проблемами
внедрения инструментов бережливого производства разработан недостаточно
и требует дальнейших научных исследований.
Объектом исследования является деятельность общества с
ограниченной ответственностью «ХХХ».
Предмет исследования – методы и инструменты совершенствования
бизнес-процессов предприятия.
Цель диссертационной работы состоит в разработке комплекса
мероприятий по совершенствованию бизнес-процессов на примере ООО
«ХХХ».
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих
задач:
– изучить теоретические и методологические аспекты концепции
бережливого производства;– проанализировать опыт внедрения бережливого производства в
России и за рубежом;
– выявить и обобщить критерии оценки эффективности бизнеспроцессов;
– проанализировать подходы к совершенствованию бизнес-процессов;
– произвести оценку эффективности бизнес-процессов ООО «ХХХ» с
помощью инструментов бережливого производства;
– разработать мероприятия по совершенствованию бизнес-процессов.
Купить