Введение 9
1. Теоретические основы мотивационного управления персоналом 12
1.1 Мотивационное планирование работы и мотивационная среда
организации 12
1.2 Мотивационное управление персоналом в организации 25
1.3 Нематериальное и материальное стимулирование персонала 30
2. Анализ системы мотивации персонала в ООО «Базальт-Т» 37
2.1 Общая характеристика организации 37
2.2 Анализ кадрового потенциала организации 40
2.3 Анализ существующей системы мотивации сотрудников в ООО
«Базальт-Т» 46
3. Совершенствование системы мотивации персонала в организации 57
3.1 Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «Базальт-Т» 57
3.2 Прогноз экономической эффективности представленных рекомендаций
68
Заключение 72
Список использованной литературы 77
Приложение 1. Основные элементы системы материального стимулирования труда персонала организации 80
Цель работы - анализ существующей системы мотивации персонала в организации и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Объектом исследования является система управления персоналом ООО «Базальт-Т».
Предмет исследования - мотивационное управление и его влияние на результативность данной организации.
Актуальность данной работы обусловлена тем, что система управления персоналом в современной организации нуждается в разработке особого мотивационного механизма, который должен учитывать такие факторы, как сложность труда, творческая активность, базироваться на нестандартных подходах к поиску эффективных стимулов к разработке и внедрению инноваций, привлечению высококвалифицированных кадров, развитию конкурентоспособности персонала.
Предложенные в работе мероприятия могут быть использованы руководством ООО «Базальт-Т» для улучшения системы мотивации в организации.
Во время непрерывных изменений в экономике, интенсивной глобальной конкуренции, при стремительном росте компьютерных и информационных технологий экономическая система РФ до сих пор находится в состоянии перехода от плановых к рыночным формам хозяйствования.
Практика жесткого регулирования экономики продемонстрировала свою неэффективность, поскольку не активизировала стимулы и мотивы к результативной работе. Существует потребность в разработке особого мотивационного механизма, который мог бы учитывать такие факторы, как сложность труда, творческая активность, базироваться на нестандартных подходах к поиску эффективных стимулов к разработке и внедрению инноваций, привлечению высококвалифицированных кадров, развитию конкурентоспособности персонала и вместе с тем гибко реагировать на требования рынка.
Над вопросами мотивации, стимулирования трудовой деятельности работают многие ученые. Значительный вклад в развитие теории и практики внесли известные зарубежные авторы современных теорий мотивации - Ф. Тейлор, М. Фоллет, А. Файоль, А. Маслоу, Ф. Герцберг, Л. Партер, Е. Лоулер, Д. Мак-Грегор и другие.
Исследование проблем трансформации стимулирования труда является предметом рассмотрения отечественных ученых, в частности А. Бугуцкого, Т. Завгородней, А. Колот, А. Е. Кузьмина, Д. Куликова, В. Нестеренко, М. Шутова и других.
Современные научные школы и отдельные ученые предлагают много определений и практических рекомендаций по развитию деятельности персонала.
Однако, несмотря на широкий круг исследований, сегодня проблема мотивации и стимулирования персонала недостаточно рассмотрена с позиции стратегического управления предприятием, тогда как практика менеджмента диктует новые условия развития предприятий, связанные с необходимостью их адаптивности и конкурентоспособности.
Мотивация человека - явление многофакторное, ее проявления сложные и многоаспектные. Многофакторность мотивации связана как с уникальностью самого человека, так и с особенностями и сложностью ее жизненного пространства. Природа человека, в том числе и история ее эволюционного развития, психологически значимые события,
психофизиологическое состояние, духовность, жизненный довод, интеллект, система знаний, личностные различия и т.д. является внутренним уникальным источником мотивации.
Объектом исследования в данной работе является система управления персоналом ООО «Базальт-Т».
Предмет исследования - мотивационное управление и его влияние на результативность данной организации.
Цель исследования - анализ существующей системы мотивации персонала в организации и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы мотивационного управления персоналом;
- провести анализ системы мотивации персонала в ООО «Базальт- Т»;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «Базальт-Т».
В качестве методов исследования выступают такие, как сравнение, анализ данных, полученных в организации, сопоставление результатов с теоретическими положениями и синтез идей и предложений.
Мотивация труда персонала является одним из основных средств обеспечения эффективного использования человеческих ресурсов на современном предприятии. Главной целью мотивационных процессов в организации является мобилизация трудовых ресурсов с целью конечного достижения максимальной эффективности труда, которая, в свою очередь приведет к повышению прибыли и доходности организации.
Мотивационная среда в организации представляет собой определенную атмосферу, побуждающую работников выполнять профессиональные обязанности с наилучшим для предприятия результатом.
Мотивация трудовой деятельности - сложный, относительно устойчивый процесс, обусловленный определенными личными характеристиками человека, а также необходимостью удовлетворения его потребностей. Она представляет собой совокупность внешних и внутренних сил, побуждающих человека к деятельности, придающих этой деятельности направленность, ориентированную на достижение целей предприятия. Поэтому мотивация - это процесс побуждения людей к высокоэффективному труду со стороны администрации или органа управления производством, связанный с удовлетворением потребностей людей в материальных или социальных благах.
В настоящей работе проведен анализ системы мотивации труда персонала в ООО «Базальт-Т». Данная организация работает на рынке г. Томска с 2003 года. В настоящее время в штате организации 34 сотрудника.
В ООО «Базальт-Т» разработаны и введены определенные регламенты, описывающие ту или иную процедуру достаточно подробно. То есть вновь принятым на работу сотрудникам предстоит изучить локальные нормативные документы, для того чтобы понять систему управления в организации, а также для того, чтобы добросовестно и правильно исполнять должностные обязанности.
Система управления персоналом включает в себя следующие направления: подбор и адаптация персонала; обучение и развитие персонала; мотивация персонала; кадровое администрирование.
В части стимулирования труда персонала в ООО «Базальт-Т» можно выделить как материальное, так и нематериальное направления. Основой данной системы является оплата труда, присутствуют и нематериальные направления стимулирования, такие как награды и поощрения. В целом можно сказать, что система мотивации труда персонала в организации отсутствует, нет четкой системы премирования.
Персонал организации делится на различные категории, мотивационные факторы каждой из которых отличаются. В целях оценки мотивации сотрудников и организации труда предприятия ООО «Базальт-Т» был проведен опрос «Место мотивации в системе стимулирования труда». В ходе опроса сотрудникам предлагалось оценить различные аспекты трудовой деятельности по 10-ти балльной шкале.
Организация труда, по мнению руководителей предприятия, должна быть ориентирована на благоприятный психологический климат, высокую заработную плату, возможности профессионального роста и участие в развитии предприятия. Меньшую значимость они придают наличию современных технических средств, самостоятельности в выполнении работ и разнообразию работ. Они не видят нужды в благоприятных условиях труда, возможности общения в процессе работы. Они мотивированы на деловую активность и психологический комфорт, что говорит о высокой взаимосвязи благополучия сотрудников с благополучием развития организации.
Организация труда на предприятии, по мнению специалистов, должна быть ориентирована на высокую заработную плату, возможность профессионального роста и благоприятный психологический климат. В отличие от руководителей, для специалистов благоприятные условия труда имеют первостепенное значение. Второстепенное значение они придают участию в развитии предприятия, разнообразию работ и престижу профессии. Никакого значения не придают возможностям общения в процессе работы, самостоятельности в выполнении работ, наличию современных технических средств. У специалистов максимальное стремление к деловой активности и комфорту.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
