Введение 9
1. Антикризисное управление персоналом - теоретический аспект 11
1.1 Роль и место системы управления персоналом в системе управления
предприятием 11
1.2 Понятие и особенности кризиса на предприятии 25
1.3 Содержание, принципы и методы антикризисного управления
персоналом 32
2. Анализ состояния предприятия и выявление кризисных явлений 41
2.1 Общая характеристика ООО «СКБ Факел» 41
2.2 Анализ финансового состояния ООО «СКБ Факел» 43
2.3 Анализ кадрового состава ООО «СКБ Факел» 51
3. Меры по антикризисному управлению персоналом в ООО «СКБ Факел» 58
Заключение 75
Список использованной литературы 78
Цель работы - исследование кризисных явлений в ООО «СКБ Факел» и разработка рекомендаций по антикризисному управлению персоналом в организации.
Объектом исследования является ООО «СКБ Факел».
Предмет исследования - кризисные явления на данном предприятии.
Актуальность данной работы обусловлена тем, что экономический кризис оказывает влияние не только на организацию в целом, но и на каждого работника в отдельности. В такой ситуации для управленческой структуры любого предприятия становится актуальным вопрос сохранения наиболее ценных кадров, обеспечение для них не только достойной оплаты, но и достойных условий осуществления трудовой деятельности.
Предложенные в работе мероприятия могут быть использованы руководством ООО «СКБ Факел» для улучшения показателей эффективности труда персонала в организации.
В современных экономических условиях для коммерческих организаций все большее значение приобретает профессиональное управление всеми системами предприятия. Система управления персоналом является одной из ключевых систем менеджмента любого предприятия, т.к. человеческий ресурс - самый сложно управляемый и сложно прогнозируемый среди всех ресурсов организации.
Экономический кризис оказывает влияние не только на организацию в целом, но и на каждого работника в отдельности, т.к. каждый сотрудник является потребителем, членом общества, которое задевают кризисные явления.
В такой ситуации для управленческой структуры любого предприятия становится актуальным вопрос сохранения наиболее ценных кадров, обеспечение для них не только достойной оплаты, но и достойных условий осуществления трудовой деятельности.
Таким образом, можно говорить о том, что тема антикризисного управления персоналом на коммерческом предприятии в нынешних экономических условиях является актуальной.
В настоящей работе рассматривается система управления персоналом в ООО «СКБ Факел» в условиях современной кризисной ситуации.
Таким образом, объектом исследования является ООО «СКБ Факел».
Предмет исследования - кризисные явления на данном предприятии.
Цель работы - исследование кризисных явлений в ООО «СКБ Факел» и разработка рекомендаций по антикризисному управлению персоналом в организации.
Для достижения указанной цели в работе решаются следующие основные задачи:
- рассмотреть теоретический аспект антикризисного управления на предприятии;
- проанализировать состояние ООО «СКБ Факел» и выявить кризисные явления на предприятии;
- разработать меры по антикризисному управлению персоналом на предприятии.
Система управления персоналом в условиях кризиса затрагивается в работах многих исследователей в области менеджмента. Теоретической базой настоящего исследования стали работы отечественных исследователей Базарова Т.Ю., Кабушкина Н.И., Маслова А.К., Кибванова А.Я., в работах которых рассматриваются методы управления персоналом в целом, а также управление персоналом в условиях кризиса в частности.
Теоретическая значимость исследования состоит в обобщении и уточнении принципов и методов управления на предприятии в условиях кризиса.
Практическая значимость исследования состоит в том, что сделанные в работе выводы и предложения могут быть использованы руководством ООО «СКБ Факел» с целью повышения эффективности системы управления персоналом на предприятии.
В качестве методов исследования применялись такие как анализ теоретических исследований в области управления персоналом, синтез по результатам анализа теоретических выводов и разработка на основе этих выводов практических рекомендаций, анализ экономической эффективности предложенных рекомендаций.
Необходимость изменений - неизбежное явление в жизни любой компании в условиях современного рынка. И от того, насколько они будут оперативными и успешными, полностью зависит конкурентное преимущество организации.
В организациях управление людьми играет важнейшую роль. Без отобранных и профессионально подготовленных человеческих ресурсов ни одно предприятие не сможет достичь своих целей и выжить. Данное положение - основополагающее в концепции антикризисного управления.
В данном исследовании проведен анализ организации ООО «СКБ Факел». Это предприятие, специализирующееся на системах комплексной безопасности. Предприятие работает на территории города Томска и Томской области, оказывает специализированные услуги по монтажу и обслуживанию систем безопасности в Томске.
Основными проблемами в работе с персоналом ООО «СКБ Факел» являются неэффективные системы подбора и оценки персонала, обучения и развития персонала, стимулирования персонала, а также отсутствие на предприятии четкой социальной политики и выстроенных корпоративных коммуникаций.
Среди проблем развития управленческого персонала в ООО «СКБ Факел» были выделены следующие:
- отсутствие стратегического планирования развития
управленческого персонала;
- низкий уровень применяемых технологий и инструментов
развития управленческого персонала;
- финансирование в развитие управленческого персонала
практически отсутствует;
- уровень развития корпоративной культуры остается на низком уровне.
Для увеличения эффективности использования персонала предприятия в условиях кризиса, необходимо использовать действенные меры по воздействию на работников, которые должны складываться в стройную систему управления персоналом организации. В нашем случае было предложено изменение системы работы с персоналом в ООО «СКБ Факел» путем реализации мероприятий в нескольких направлениях. Были даны рекомендации как в общем по построению системы управления персоналом, так и в частности по отдельным направлениям.
В условиях кризиса качество кадрового состава играет одну из ключевых ролей успешной деятельности предприятия. Поэтому, одним из направлений новой кадровой политики организации станут изменения в системе подбора персонала. Необходимо на собеседовании с кандидатами производить их тестирование. Тестирование позволяет выявить некомпетентных кандидатов уже на собеседовании. Вопросы необходимо разрабатывать совместно с руководителем организации и начальником соответствующего отдела, в котором имеется вакансия.
Обучение и развитие уже имеющегося штата сотрудников является такой же важной задачей в борьбе за качество персонала. Положительно на производстве скажется обучение персонала начальниками отделов. Огромным преимуществом данного вида обучения является то, что сотрудники будут обучаться не только теории, но и практике. Это позволит лучше усвоить изучаемый материал и сэкономить организации на переобучении сотрудников.
Большое значение в управлении персоналом имеет корпоративная культура. Для более плодотворной и эффективной работы сотрудников предприятия необходимо провести работу по развитию корпоративной культуры, направленную на воспитание у каждого сотрудника ООО «СКБ
Факел» ответственности за результат не только своей деятельности, но и всей организации в целом.
Следующим моментом в системе антикризисного управления персоналом ООО «СКБ Факел» является социальная политика. Конкретно в условиях ООО «СКБ Факел» можно предложить такие меры социальной поддержки, как выплата единоразовых премий в случае рождения детей, к юбилейным датам сотрудников. Также необходимо оказывать материальную помощь в случае смерти близких родственников. Такие выплаты не станут большой обузой для бюджета организации, однако дадут работникам множество материальных стимулов к эффективному труду на благо организации.
Также в ходе работы были предложены мероприятия по развитию управленческих кадров в ООО «СКБ Факел». Необходимо на базе отдела кадров выделить подразделение, которое могло бы заняться развитием именно управленческого персонала организации. Также была предложена ориентировочная модель развития управленческих кадров. На базе этой модели при участии приглашенных специалистов необходимо разработать конкретные программы обучения для менеджмента ООО «СКБ Факел».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
