Тема: Диагностика межнациональных конфликтов с использованием компьютерных программ (по материалам социологического исследования в г. Барнауле)
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Глава 1. Теоретико-методологические основы проведения процедуры диагностики межнациональных конфликтов с использованием специальных компьютерных программ 10
1.1 Основные теоретические подходы к анализу межнациональных
конфликтов 10
1.2 Методы и процедура диагностики межнациональных конфликтов .... 14
1.3 Современные информационные технологии в социологических
исследованиях 15
Глава 2. Использование информационных технологий при проведении диагностики межнациональных конфликтов 24
2.1 Уровень межнациональной конфликтности в городе Барнауле 24
2.2. Практика использования компьютерных программ анализа
межнациональных конфликтов 41
2.3. Рекомендации по выбору и использованию информационных
технологий при проведении диагностики межнациональных конфликтов 48
Заключение 70
Библиографический список 75
Приложения
📖 Введение
Благодаря бурному развитию технологий, как цифровых, так и в области компьютерных коммуникаций человечество открыло для себя новые аспекты жизнедеятельности. Сегодня информационные технологии тесно связаны со многими сферами жизни современного человека, будь то обучение, работа или развлечения. Техническая революция не обошла стороной и область социологических исследований. Сегодня для упрощения труда социолога существует огромное количество различных компьютерных программ, позволяющих автоматизировать множество действий, от сбора информации до ее обработки.
На некоторых этапах исследования ПК не является острой необходимостью, но с его помощью можно облегчить и ускорить работу исследователя. В настоящее время обработка большого количества данных, полученных в процессе проведения исследования, уже не обходится без использования специальных компьютерных программ. Поскольку каждый из этапов исследования содержит большой объем информации, то для каждого из них используется свой тип ПО (программного обеспечения), такие как: пакеты статистического анализа, различные редакторы текстовой информации, большое количество СУБД (систем управления базами данных) и другие. Рынок ПО на сегодняшний день имеет огромное количество различных программных продуктов, которые устанавливаются без особых усилий, но необходимо учитывать такие критерии, как: удобный пользовательский интерфейс, требуемый функционал и универсальность работы с другими программами. Однако, несмотря на обширный выбор, перечень программных средств, используемых социологами, весьма ограничен. Это связано со сложностью подбора адекватного программного решения для некоторых этапов исследования. Недостаток автоматизации является очень серьезной проблемой обработки социологических данных.
Объект исследования - межнациональные конфликты в г. Барнауле.
Предмет исследования - диагностика межнациональных конфликтов в г. Барнауле с использованием компьютерных программ .
Цель исследования - проанализировать процесс диагностики межнациональных конфликтов с использованием современных компьютерных программ.
В соответствии с этой целью ставятся следующие задачи:
- проанализировать основные теоретические подходы к анализу и диагностике межнациональных конфликтов в обществе;
- описать саму процедуру диагностики межнациональных конфликтов;
- определить уровень межнациональной конфликтности в городе Барнауле в настоящее время;
- рассмотреть новые информационные технологии, используемые в социологических исследованиях социальных процессов и на этой основе создать авторскую компьютерную программу мониторинга риска роста межнациональной конфликтности в городском социуме ;
- рассмотреть существующую практику использования компьютерных программ при анализе и диагностике межнациональных конфликтов и получить эмпирические данные с помощью авторской компьютерной программы;
- разработать рекомендации по выбору и использованию информационных технологий при проведении диагностики межнациональных конфликтов в городском социуме.
В ходе исследования были выдвинуты следующие гипотезы:
1. Адекватной методологической основой процесса анализа и диагностики межнациональных конфликтов могут служить положения современной теории конфликта.
2. Процедура диагностики межнационального конфликта включает в себя ряд исследовательских операций по выявлению ключевых его элементов - основных участников, предмета, мотивов, причин и т.д.
3. Уровень межнациональной конфликтности в городе Барнауле в настоящее время можно охарактеризовать как повышенный.
4. Для более эффективного и точного анализа и диагностики конфликта можно использовать современные компьютерные программы (Cascon; Eugene; Statistica, а также программу, разработанную автором). Использование компьютерных технологий упрощает процесс проведения исследования, экономит время и расходные материалы.
5. Разработанная программа мониторинга рисков роста межнациональной конфликтности в городском социуме упрощает проведение диагностики подобных конфликтов .
6. Существует возможность повышения эффективности проведения процесса диагностики межнациональных конфликтов в городских социумах посредством разработки и внедрения новых информационных технологий.
Теоретико-методологические основы исследования.
Одним из главных теоретико-методологических оснований исследования будут выступать материалы научного исследования кандидата психологических наук О.Е. Хухлаева с его идеей диагностического подхода к мониторингу рисков межнациональной конфликтности. Также следует отметить работы таких авторов как А.Г Здравомыслов и В.А. Тишков.
Комплексную и разностороннюю трактовку этносоциальным конфликтам наряду с ними дают также Е.В. Марков, В.В. Пименов, A.A. Празаускас, З.В. Сикевич, А. Ямсков и др. Глубокий анализ межэтнических противоречий и национально-этнических проблем современности мы находим в работах Ю.В. Арутюняна, Г.С. Денисовой JI.M. Дробижевой, С.Е. Рыбакова, Ю.И. Семенова, A.A. Сусоколова, М.Ю. Тимофеева, П.А. Цыганкова и др. Среди западных мыслителей, внесших значительный вклад в разработку проблемы межнациональных конфликтов, следует отметить Б. Андерсона, Д. Белла, Б. Бжезинского, П. Бурдье, Э. Геллнера, Э. Смита, Э. Тоффлера, М. Фишера, Ю. Хабермаса, С. Хантингтона, Э. Хобсбаума, Д. Хоровитца и др.
Методы исследования. Для решения поставленных задач в данной работе использовалось несколько методов сбора информации - анализ документов; традиционный анализ научной литературы по теме магистерской диссертации, нормативно -правовых документов; вторичный анализ данных социологических исследований по теме работы; анализ статистических данных о межнациональных конфликтах; опрос жителей города Барнаула, а также опрос экспертов в области социологии конфликта и межнациональных отношений.
Эмпирическая база исследования. Эмпирическую базу исследования составили данные, полученные в ходе опроса жителей города Барнаула в 2022 году по квотной выборке (репрезентативной по полу, возрасту, национальности) методом стандартизированного интервьюирования (200 человек). Опрос проводился в городе Барнаул по месту учебы и работы респондентов. Так же был проведен экспертный опрос с целью обеспечения надежности результатов исследования (экспертами выступили сотрудники администрации края, ученые конфликтологи , сотрудники миграционной полиции- всего 40 респондентов). Результаты эмпирического исследования, полученные с помощью авторской компьютерной программы.
Научная новизна работы заключается в том, что была разработана авторская компьютерная программа для мониторинга межнациональной конфликтности в городском социуме.
Положения, выносимые на защиту:
1. Межнациональный конфликт как особое социальное явление, проявляется в определенных формах противостояния и противодействия представителей различных национальностей, вызванное различиями этнокультур, стилями поведения, существующими стереотипами и т.п. Методологической основой процесса анализа и диагностики межнациональных конфликтов являются положения современной теории конфликта. Процедура диагностики межнационального конфликта включает в себя ряд исследовательских операций по выявлению его участников, предмета, мотивов, причин и т.д. Чтобы избежать роста межнациональной напряженности и конфликтности в современных социумах необходима эффективная, своевременная, научно-обоснованная диагностика межнациональных конфликтов.
2. Существующие формы и методы анализа и диагностики межнациональных конфликтов в городских социумах нуждаются в серьезном совершенствовании, так как по отдельным возникающим конфликтам у их исследователей часто довольно мало информации, что можно объяснить недостатком существующих технологий.
3. Процесс диагностики межнациональных конфликтов в городском социуме будет являться более эффективным и точным, если использовать при этом современные информационные технологии и программы, в частности - Cascon; Eugene; Statistica, а также авторскую программу мониторинга роста рисков межнациональной напряженности. Использование компьютерных программ значительно облегчает проведение социологического исследования межнациональных конфликтов.
4. Разработанная программа мониторинга рисков роста межнациональной конфликтности в городском социуме помогает исследователю в проведении диагностики подобных конфликтов.
5. Уровень межнациональной конфликтности в городе Барнауле в настоящее время можно охарактеризовать как средний, фоновый, в пределах нормы.
Теоретическая и практическая значимость исследования.
Результаты данного исследования могут быть использованы:
- при прогнозировании и разработке методов управления межнациональными конфликтами;
- в качестве методической основы для проведения исследований рисков роста конфликтности межнациональных взаимоотношений;
- при проведении диагностики межнациональных конфликтов с использованием специальных компьютерных программ .
Апробация работы. Для апробации разработанной программы «Мониторинг роста рисков межнациональной конфликтности» было проведено социологическое исследование, результаты которого описаны в диссертационной работе. Автор выступил с докладом на III Международном форуме по интеграционным процессам в этнокультурной сфере. I Международная конференция «Большой Алтай: развитие, интеграции, международное сотрудничество»
По теме исследования автором опубликованы 2 научные статьи:
1. Солонина М.В. Элементы межэтнических конфликтов, выясняемых в процессе его диагностики/ М.В. Солонина / Социальная интеграция и развитие этнокультур в евразийском пространстве. - Барнаул: Сборник материалов III Международного научного форума «Интеграционные процессы в этнокультурной сфере». - 2021 - с. 199-203.
2. Солонина М. В. Современные средства компьютерной обработки социологической информации / М.В. Солонина / Социология в современном мире: Наука, образование, творчество. Сборник статей Выпуск 14. - Барнаул: издательство Алтайского государственного университета. - 2022. - с. ИЗ- 121.
Структура работы. Данная работа состоит из введения, 2 глав, заключения, библиографического списка и приложений. Общий объем текста диссертационной работы составил 104 страниц, включая 8 таблиц, 21 рисунка и 3 приложений. Библиографический список содержит 107 наименований источников на русском и английском языках.
✅ Заключение
Каждый конфликт по-своему уникален. Поэтому, невозможно предугадать, помогут ли меры, которые были разработаны для одного конфликта в решении другого, пусть и похожего. Любой межнациональный конфликт имеет свою специфику и причину. Это может быть религия, исторические факты, политические и экономические интересы, влияние выступающих организаций.
Для диагностики межнациональных конфликтов необходимо учитывать особенности и принимаемые меры на разных стадиях конфликта: латентной фазе, эскалации или кризиса, деэскалации. Такие конфликты не возникают на пустом месте. Для его появления необходимо нарушение в системе социальных взаимодействий. Так что в таких случаях на первый план в отношениях сторон выдвигается этнический фактор как более древний и способный выполнять функцию групповой выживаемости.
Большинство опрошенных респондентов пребывают в нормальном настроении; свое отношение к межнациональным конфликтам оценили как скорее отрицательное, чем положительное; скорее удовлетворены, чем не удовлетворены мерами, принимаемыми властями, как Российской Федерации, так и Алтайского края. Более двух третей опрошенных утверждают, что они не испытывают никакого раздражения или неприязни по отношению к лицам иной национальности. Несмотря на это между «местными» и иностранными жителями края периодически возникают какие- либо межличностные конфликты на национальной почве. Основными причинами конфликтов более половины респондентов (64,3 0 %) назвали рост этнического национализма, а равное количество опрошенных (57,10 %) выбрали социально-экономическое неравенство и принадлежность к разным религиям, разница поведенческих стереотипов - 53,20 %, политические причины отметили - 37,80 %, а ущемление прав этносов - 35,70 %, историческое взаимоотношение этносов- 34,90 %, культурные различия - 28,60 %, экономические причины - 26,10 %, и быстрое изменение соотношения народов вследствие миграции - 21,50 %.
Треть опрошенных жителей утверждает, что руководство края предпринимает все необходимое для профилактики и предотвращения межнациональных конфликтов. Руководство Алтайского края разрабатывает и осуществляет мероприятия по укреплению межэтнической и межконфессиональной сплоченности, организует поддержку и развитие культуры представителей различных народов, проживающих в Алтайском крае, обеспечивает социальную и культурную адаптацию иностранцев, профилактику предотвращения межнациональных конфликтов; Также ими проводится процесс сбора необходимой информации об установлении причин и обстоятельств, способствующих появлению межнациональных конфликтов, проводится мониторинг межнациональных отношений в регионе.
В нашей работе было показано, что современные программы для работы с социологическими исследованиями требуют наличия профессиональных навыков и высокой квалификации, широкого первоначального статистического образования, доступной литературы и консультационных служб, а также имеют высокую стоимость.
По результатам эмпирического исследования выяснилось, что существующие формы и методы диагностики межнациональных конфликтов все-таки нуждаются в совершенствовании. Нам удалось выделить конкретные направления, в соответствии с которыми была разработана компьютерная программа мониторинга рисков межнациональных конфликтов.
Компьютерные программы для работы с межнациональными конфликтами должны обладать хорошей общедоступной функциональностью, которая будет интуитивно понятна любому пользователю, и содержать необходимый функционал для работы с большим объемом данных, с возможностью вывода различных графиков, диаграмм.
Рынок ПО на сегодняшний день имеет огромное количество различных программных продуктов, которые устанавливаются без особых усилий, но необходимо учитывать такие критерии, как: удобный пользовательский интерфейс, требуемый функционал и универсальность работы с другими программами. Однако, несмотря на обширный выбор, перечень программных средств, используемых социологами, весьма ограничен. Это связано со сложностью подбора адекватного программного решения для некоторых этапов исследования. Недостаток автоматизации является очень серьезной проблемой обработки социологических данных.
Чтобы решить данную проблему, была разработана программа «Мониторинг роста рисков межнациональной конфликтности», которая автоматизирует весь процесс проведения исследования с выводом подробного анализа. Разработанная программа позволяет упростить процесс диагностики межнациональных отношений. Программное решение автоматически высчитывает процент из числа ответивших и выдает результат в соответствии с заданными критериями.
Из анализа проведенного программным продуктом, можно сделать вывод, что в Алтайском крае риск межнациональной конфликтности имеет низкий уровень, так как большинство респондентов относятся к мигрантам либо положительно, либо нейтрально.
Таким образом, можно сформулировать основные выводы по результатам проведенного нами исследования:
1. Межнациональный конфликт как особое социальное явление,
проявляется в определенных формах противостояния и противодействия представителей различных национальностей, вызванное различиями этнокультур, стилями поведения, существующими стереотипами и т.п. Методологической основой процесса анализа и диагностики межнациональных конфликтов являются положения современной теории конфликта. Процедура диагностики межнационального конфликта включает в себя ряд исследовательских операций по выявлению его участников, предмета, мотивов, причин и т.д. Чтобы избежать роста межнациональной напряженности и конфликтности в современных социумах необходима эффективная, своевременная, научно-обоснованная диагностика межнациональных конфликтов.
2. Существующие формы и методы анализа и диагностики межнациональных конфликтов в городских социумах нуждаются в серьезном совершенствовании, так как по отдельным возникающим конфликтам у их исследователей часто довольно мало информации, что можно объяснить недостатком существующих технологий.
3. Процесс диагностики межнациональных конфликтов в городском социуме будет являться более эффективным и точным, если использовать при этом современные информационные технологии и программы, в частности - Cascon; Eugene; Statistica, а также авторскую программу мониторинга роста рисков межнациональной напряженности. Использование компьютерных программ значительно облегчает проведение социологического исследования межнациональных конфликтов.
4. Разработанная программа мониторинга рисков роста межнациональной конфликтности в городском социуме помогает исследователю в проведении диагностики подобных конфликтов.
5. Уровень межнациональной конфликтности в городе Барнауле в настоящее время можно охарактеризовать как средний, фоновый, в пределах нормы, что отвергает заявленную нами гипотезу, но стоит обратить внимание, что по ряду показателей во время проведения исследования отмечена тенденция к ее ухудшению, так как о возможности обострения межнациональных отношений в России жители города Барнаула высказывается с вероятностью - 76,90 %.
Остальные заявленные гипотезы подтверждены, все задачи решены и достигнута поставленная цель. В заключение можно добавить, что диагностика межнациональных отношений в поликультурной среде современного мира требует усиленной работы, наверное, не только руководства края, но и в первую очередь, самих граждан.



