Помощь студентам в учебе
Реабилитация женщин, подвергшихся домашнему насилию, на примере КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин»: потребительские оценки с использованием метода фокус-групп
|
Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы анализа реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию 7
1.1. Домашнее насилие как социальный феномен: основные понятия, подходы и
теории 7
1.2. Реабилитация женщин, подвергшихся домашнему насилию, как метод социальной работы 12
1.3 Нормативно-правовые основы социальной работы с женщинами, подвергшимися домашнему насилию и их реабилитации 20
Глава 2. Реабилитация женщин, подвергшихся домашнему насилию, в КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин» 27
2.1. Практика реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию, в
ГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин» 27
2.2 Потребительская оценка практики реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию в КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин» с использованием метода фокус-группы 34
Заключение 48
Список используемой литературы 52
Приложение 1 56
Приложение 2
Глава 1. Теоретико-методологические основы анализа реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию 7
1.1. Домашнее насилие как социальный феномен: основные понятия, подходы и
теории 7
1.2. Реабилитация женщин, подвергшихся домашнему насилию, как метод социальной работы 12
1.3 Нормативно-правовые основы социальной работы с женщинами, подвергшимися домашнему насилию и их реабилитации 20
Глава 2. Реабилитация женщин, подвергшихся домашнему насилию, в КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин» 27
2.1. Практика реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию, в
ГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин» 27
2.2 Потребительская оценка практики реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию в КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин» с использованием метода фокус-группы 34
Заключение 48
Список используемой литературы 52
Приложение 1 56
Приложение 2
Работа подготовлена в рамках выполнения проекта полного жизненного цикла. В 2021 г. КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин» получил поддержку Фонда Тимченко на реализацию проекта. (Приложение 1). Со стороны Алтайского государственного университета были привлечены преподаватели и студенты кафедры социальной и молодежной политики Института гуманитарных наук: Чудова С.Г. к.с.н., доцент кафедры социальной и молодежной политики, студентка группы 1082: Борзенко Валерия Сергеевна, Трошина Анастасия Евгеньевна, Щёголева Дарья Максимовна
Домашнее насилие, как и многие другие виды насилия, является острой социальной проблемой. От него страдают люди самых разных слоев населения, разного возраста, статуса и социального положения. Домашнему насилию подвергаются как мужчины, так и женщины, однако, чаще всего жертвами являются женщины.
Социальная реабилитация призвана помочь жертвам домашнего насилия в восстановлении их социальных прав, связей и нормального функционирования в обществе. Социальной реабилитацией занимаются как государственные, так и негосударственные социальные учреждения, такие, как кризисные центры помощи женщинам и детям, центры помощи семье и детям, некоммерческие фонды помощи женщинам и детям и др.
Актуальность данной темы связана с тем, что в России феномен домашнего насилия в той или иной форме наблюдается в каждой четвертой семье, в значительной части российских семей сложился образ жизни, для которого насильственные межличностные отношения становятся нормой, передаются от одного поколения к другому. Каждая третья женщина в России страдает от физического насилия со стороны мужа. В целом по России около 36 тысяч женщин в день подвергается избиению в семье. Ежегодно более 10 тысяч россиянок погибает от рук мужа или партнера [27] По данным МВД России, до 40 % преступлений совершаются в семье; в 70 % случаев от насилия страдают женщины и дети. Около 97 % дел, непосредственно связанных с семейным насилием, не доходят до суда. В начале мая 2020 года Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Татьяна Москалькова в интервью РИА «Новости» отметила, что, по информации представленной неправительственными организациями, с 10 апреля 2020 года количество зарегистрированных случаев домашнего насилия выросло более чем в два раза (с 6 054 в марте 2020 года до 13 000 в апреле 2020 года) [27]. Домашнее насилие происходит не только в неблагополучных семьях, но и в семьях со средним, а порой и высоким достатком, а проблема семейного насилия все ещё далека от разрешения.
Зачастую, женщины, подвергающиеся или подвергшиеся домашнему насилию, обращаются в учреждения, нуждаясь в помощи специалистов. Таким образом, специалисту по социальной работе важно знать обо всех нюансах социальной реабилитации женщин, столкнувшихся с домашнем насилием, а также о законодательной базе, на которой строится работа специалистов и учреждений.
Степень научной разработанности проблемы: Исследователи стали изучать проблему домашнего насилия в отношении женщин с начала 1970-х годов. В настоящее время исследовательский интерес к проблеме возрастает. Среди исследователей, занимающихся изучением проблемы домашнего насилия, можно выделить тех, которые рассматривают различные подходы к проблеме. Такими исследователями являются И. Д. Горшкова, И. И. Шурыгина, М. Кауфман, М. Киммель, Л. Берковиц. Другой группой ученых являются те, которые рассматривают понятие домашнего насилия, а также его виды. К исследователям данной группы относятся Т. Г. Ковкова, И. А. Гизатова, С. Н. Ениколопов, Е. С. Хвостова, В. И. Сулейманова. К исследователям, рассматривающим социальную реабилитацию как систему форм и методов, помогающих женщинам, подвергшимся домашнему насилию, относятся А. В. Гордеева, Е. И. Холостова, Р. М. Войтенко, Н. Ф. Дементьева.
Объект исследования - реабилитация женщин, подвергшихся домашнему насилию, как направление социальной работы
Предмет исследования - потребительские оценки результативности реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию, в Краевом кризисном центре для женщин (с использованием метода фокус-групп)
Цель исследования - оценить результативность практик реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию, в КГБУСО «Кризисный центр для женщин (с использование метода фокус-группы)».
Для достижения указанной цели представлялось необходимым решить следующие задачи:
1. Исследовать домашнее насилие как социальный феномен
2. Раскрыть сущностные характеристики реабилитации женщин, переживших домашнее насилие
3. Рассмотреть основные законодательные и нормативные акты, регулирующие реабилитацию женщин, подвергшихся домашнему насилию.
4. Описать практику реабилитации в КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин»
5. Исследовать результативность практики реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию, в КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин», с использованием метода фокус-группы и проанализировать результаты.
Гипотезы исследования:
1. Предположительно, виктимологическая теория наиболее адекватна для исследования проблемы домашнего насилия
2. Вероятно, основными сущностными характеристиками социальной
реабилитации являются своевременность и поэтапность осуществления реабилитационных услуг, системность, комплексность, последовательность и непрерывностьв проведении реабилитационных мероприятий, индивидуальный подход к каждому клиенту.
3. Предположительно, отсутствие комплексного закона против домашнего насилия является причиной того, что реабилитация женщин, подвергшихся насилию, часто не является результативной.
4. Вероятно, женщины предпочитают групповую терапию индивидуальной.
5. Предположительно женщины после прохождения реабилитации приобретают практики преодоления кризисных ситуаций и восстановления эмоционального состояния.
Использованные методы исследования: анализ нормативно-правовых документов, анализ научной отечественной и зарубежной литературы, анализ документов (карты клиентов), метод фокус-группы.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка источников и литературы и приложений.
Домашнее насилие, как и многие другие виды насилия, является острой социальной проблемой. От него страдают люди самых разных слоев населения, разного возраста, статуса и социального положения. Домашнему насилию подвергаются как мужчины, так и женщины, однако, чаще всего жертвами являются женщины.
Социальная реабилитация призвана помочь жертвам домашнего насилия в восстановлении их социальных прав, связей и нормального функционирования в обществе. Социальной реабилитацией занимаются как государственные, так и негосударственные социальные учреждения, такие, как кризисные центры помощи женщинам и детям, центры помощи семье и детям, некоммерческие фонды помощи женщинам и детям и др.
Актуальность данной темы связана с тем, что в России феномен домашнего насилия в той или иной форме наблюдается в каждой четвертой семье, в значительной части российских семей сложился образ жизни, для которого насильственные межличностные отношения становятся нормой, передаются от одного поколения к другому. Каждая третья женщина в России страдает от физического насилия со стороны мужа. В целом по России около 36 тысяч женщин в день подвергается избиению в семье. Ежегодно более 10 тысяч россиянок погибает от рук мужа или партнера [27] По данным МВД России, до 40 % преступлений совершаются в семье; в 70 % случаев от насилия страдают женщины и дети. Около 97 % дел, непосредственно связанных с семейным насилием, не доходят до суда. В начале мая 2020 года Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Татьяна Москалькова в интервью РИА «Новости» отметила, что, по информации представленной неправительственными организациями, с 10 апреля 2020 года количество зарегистрированных случаев домашнего насилия выросло более чем в два раза (с 6 054 в марте 2020 года до 13 000 в апреле 2020 года) [27]. Домашнее насилие происходит не только в неблагополучных семьях, но и в семьях со средним, а порой и высоким достатком, а проблема семейного насилия все ещё далека от разрешения.
Зачастую, женщины, подвергающиеся или подвергшиеся домашнему насилию, обращаются в учреждения, нуждаясь в помощи специалистов. Таким образом, специалисту по социальной работе важно знать обо всех нюансах социальной реабилитации женщин, столкнувшихся с домашнем насилием, а также о законодательной базе, на которой строится работа специалистов и учреждений.
Степень научной разработанности проблемы: Исследователи стали изучать проблему домашнего насилия в отношении женщин с начала 1970-х годов. В настоящее время исследовательский интерес к проблеме возрастает. Среди исследователей, занимающихся изучением проблемы домашнего насилия, можно выделить тех, которые рассматривают различные подходы к проблеме. Такими исследователями являются И. Д. Горшкова, И. И. Шурыгина, М. Кауфман, М. Киммель, Л. Берковиц. Другой группой ученых являются те, которые рассматривают понятие домашнего насилия, а также его виды. К исследователям данной группы относятся Т. Г. Ковкова, И. А. Гизатова, С. Н. Ениколопов, Е. С. Хвостова, В. И. Сулейманова. К исследователям, рассматривающим социальную реабилитацию как систему форм и методов, помогающих женщинам, подвергшимся домашнему насилию, относятся А. В. Гордеева, Е. И. Холостова, Р. М. Войтенко, Н. Ф. Дементьева.
Объект исследования - реабилитация женщин, подвергшихся домашнему насилию, как направление социальной работы
Предмет исследования - потребительские оценки результативности реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию, в Краевом кризисном центре для женщин (с использованием метода фокус-групп)
Цель исследования - оценить результативность практик реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию, в КГБУСО «Кризисный центр для женщин (с использование метода фокус-группы)».
Для достижения указанной цели представлялось необходимым решить следующие задачи:
1. Исследовать домашнее насилие как социальный феномен
2. Раскрыть сущностные характеристики реабилитации женщин, переживших домашнее насилие
3. Рассмотреть основные законодательные и нормативные акты, регулирующие реабилитацию женщин, подвергшихся домашнему насилию.
4. Описать практику реабилитации в КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин»
5. Исследовать результативность практики реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию, в КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин», с использованием метода фокус-группы и проанализировать результаты.
Гипотезы исследования:
1. Предположительно, виктимологическая теория наиболее адекватна для исследования проблемы домашнего насилия
2. Вероятно, основными сущностными характеристиками социальной
реабилитации являются своевременность и поэтапность осуществления реабилитационных услуг, системность, комплексность, последовательность и непрерывностьв проведении реабилитационных мероприятий, индивидуальный подход к каждому клиенту.
3. Предположительно, отсутствие комплексного закона против домашнего насилия является причиной того, что реабилитация женщин, подвергшихся насилию, часто не является результативной.
4. Вероятно, женщины предпочитают групповую терапию индивидуальной.
5. Предположительно женщины после прохождения реабилитации приобретают практики преодоления кризисных ситуаций и восстановления эмоционального состояния.
Использованные методы исследования: анализ нормативно-правовых документов, анализ научной отечественной и зарубежной литературы, анализ документов (карты клиентов), метод фокус-группы.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка источников и литературы и приложений.
Проведение оценки результативности практики реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию, в КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин» является необходимым мероприятием, способным помочь Центру проанализировать и улучшить свою работу. Проведение оценки включает в себя анализ теоретической базы, разработку инструментария, нахождение интервьюеров, проведение исследования, анализ полученных данных и представление результатов.
В работе были рассмотрены основные подходы и теории к исследованию проблемы домашнего насилия: виктимологический, теория социального научения, интерактивная теория, теория конфликтов, структурная теория. Виктимологический подход исходит из того, что жертва и агрессор состоят в тесных отношениях и могут обуславливать поведение друг друга в конфликтных ситуациях. Исходя из проведенного нами исследования, эта теория наиболее адекватна для изучения проблемы домашнего насилия. Не все опрошенные женщины, после прохождения реабилитации, уходят от агрессора и выходят из ситуации домашнего насилия. Часто, женщины возвращаются к агрессорам, что обусловлено их внутренней виктимностью. Таким образом, гипотеза 1 подтвердилась.
Согласно рассмотренной в работе литературе, своевременность и поэтапность осуществления реабилитационных услуг, системность, комплексность, последовательность и непрерывность в проведении реабилитационных мероприятий, индивидуальный подход к каждому клиенту, а также доступность социально-реабилитационной помощи для всех нуждающихся являются основными характеристиками реабилитации, следовательно, гипотеза 2 подтвердилась. К другим сущностным характеристикам реабилитации также можно отнести восстановление социального статуса личности, адаптацию к социальной реальности и достижение определенного материального и нематериального благополучия клиента.
При рассмотрении нормативно-правовой базы социальной работы с женщинами, подвергшимися домашнему насилию, можно увидеть, что отсутствие комплексного закона против домашнего насилия отрицательно влияет на результативность реабилитации, что подтверждает 3 гипотезу. Специалисты, проводящие реабилитацию, не могут гарантировать ее успешность, так как закон не защищает женщину от агрессора, и он может с ней видеться. Однако существует множество других международных и федеральных законодательных актов, регулирующих данную сферу.
Работа КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин» очень важна, специалисты центра помогают женщинами, которые оказались в тяжелой жизненной ситуации, их детям. Кризисный центр для женщин единственный в Алтайском крае оказывает такой многогранную помощь женщинам, подвергшимся домашнему насилию. Благодаря победе в конкурсе «Семейная гавань» в 2021 году Кризисный центр получил финансирование на реализацию проекта по профилактике насилия в семье «Дом без насилия» от фонда Тимченко. В кризисном центре оказывается социально-психологическая, социально-правовая, социально-педагогическая, социально-бытовая реабилитация. Благодаря спонсорам и государственной поддержке кризисный центр для женщин может предложить огромное количество услуг женщинам, которым нужна помощь. На основе полученных результатов в ходе данного проекта проводится оценка эффективности работы кризисного центра для женщин по реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию. Благодаря оценке Кризисный центр получит возможность попасть в реестр организаций с доказательными практиками по работе с женщинами, попавшими в ситуацию домашнего насилия.
Все участницы отметили, что помощь им была оказана сразу, даже если они не могли осознать сложность своей ситуации, но лично для них помощь, оказанная центром, была нужной в тот период времени. В целом можно выделить большие плюсы в работе центра: это своевременная помощь, хороший психологический климат, современное оборудование, уютная обстановка и хорошо подготовленные специалисты.
Дискуссия показала, что почти все участницы начали замечать изменения после первых двух встреч группы поддержки и отмечали, что групповые встречи оказываются для них полезнее, чем индивидуальные занятия. Исключение составила участница, для которой потребовалось больше трех занятий.
Абсолютно все участницы отметили то, что за период групповых занятий изменилась их жизненная стратегия, повысилось внимание к себе и к своим чувствам, повысилось чувство безопасности и понизился уровень стресса. Участницы отметили, что часто используют «Я - концепцию» в обычной жизни, этому они обучились на групповых занятиях. Почти все участницы подтвердили, что чувствуют положительную динамику в своей ситуации, исключением стала одна участница, чья ситуация изменилась в худшую сторону, но лично она считает, что гораздо важнее ее личные изменения, которые с ней произошли за время реабилитации в центре.
В ходе обсуждения были выявлены немногочисленные минусы, в основном это касается бытовой обстановки: маленькая и неудобная гардеробная, отсутствие парковки и обозначающих знаков около цента, отсутствие кулера с питьевой водой. Помимо этого, участницы отметили, что им не хватает выделенного времени на консультацию (один час)
В целом можно отметить полную удовлетворенность проходившей реабилитации. Реабилитацию, по потребительской оценке, можно обозначить как эффективную.
В работе были рассмотрены основные подходы и теории к исследованию проблемы домашнего насилия: виктимологический, теория социального научения, интерактивная теория, теория конфликтов, структурная теория. Виктимологический подход исходит из того, что жертва и агрессор состоят в тесных отношениях и могут обуславливать поведение друг друга в конфликтных ситуациях. Исходя из проведенного нами исследования, эта теория наиболее адекватна для изучения проблемы домашнего насилия. Не все опрошенные женщины, после прохождения реабилитации, уходят от агрессора и выходят из ситуации домашнего насилия. Часто, женщины возвращаются к агрессорам, что обусловлено их внутренней виктимностью. Таким образом, гипотеза 1 подтвердилась.
Согласно рассмотренной в работе литературе, своевременность и поэтапность осуществления реабилитационных услуг, системность, комплексность, последовательность и непрерывность в проведении реабилитационных мероприятий, индивидуальный подход к каждому клиенту, а также доступность социально-реабилитационной помощи для всех нуждающихся являются основными характеристиками реабилитации, следовательно, гипотеза 2 подтвердилась. К другим сущностным характеристикам реабилитации также можно отнести восстановление социального статуса личности, адаптацию к социальной реальности и достижение определенного материального и нематериального благополучия клиента.
При рассмотрении нормативно-правовой базы социальной работы с женщинами, подвергшимися домашнему насилию, можно увидеть, что отсутствие комплексного закона против домашнего насилия отрицательно влияет на результативность реабилитации, что подтверждает 3 гипотезу. Специалисты, проводящие реабилитацию, не могут гарантировать ее успешность, так как закон не защищает женщину от агрессора, и он может с ней видеться. Однако существует множество других международных и федеральных законодательных актов, регулирующих данную сферу.
Работа КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин» очень важна, специалисты центра помогают женщинами, которые оказались в тяжелой жизненной ситуации, их детям. Кризисный центр для женщин единственный в Алтайском крае оказывает такой многогранную помощь женщинам, подвергшимся домашнему насилию. Благодаря победе в конкурсе «Семейная гавань» в 2021 году Кризисный центр получил финансирование на реализацию проекта по профилактике насилия в семье «Дом без насилия» от фонда Тимченко. В кризисном центре оказывается социально-психологическая, социально-правовая, социально-педагогическая, социально-бытовая реабилитация. Благодаря спонсорам и государственной поддержке кризисный центр для женщин может предложить огромное количество услуг женщинам, которым нужна помощь. На основе полученных результатов в ходе данного проекта проводится оценка эффективности работы кризисного центра для женщин по реабилитации женщин, подвергшихся домашнему насилию. Благодаря оценке Кризисный центр получит возможность попасть в реестр организаций с доказательными практиками по работе с женщинами, попавшими в ситуацию домашнего насилия.
Все участницы отметили, что помощь им была оказана сразу, даже если они не могли осознать сложность своей ситуации, но лично для них помощь, оказанная центром, была нужной в тот период времени. В целом можно выделить большие плюсы в работе центра: это своевременная помощь, хороший психологический климат, современное оборудование, уютная обстановка и хорошо подготовленные специалисты.
Дискуссия показала, что почти все участницы начали замечать изменения после первых двух встреч группы поддержки и отмечали, что групповые встречи оказываются для них полезнее, чем индивидуальные занятия. Исключение составила участница, для которой потребовалось больше трех занятий.
Абсолютно все участницы отметили то, что за период групповых занятий изменилась их жизненная стратегия, повысилось внимание к себе и к своим чувствам, повысилось чувство безопасности и понизился уровень стресса. Участницы отметили, что часто используют «Я - концепцию» в обычной жизни, этому они обучились на групповых занятиях. Почти все участницы подтвердили, что чувствуют положительную динамику в своей ситуации, исключением стала одна участница, чья ситуация изменилась в худшую сторону, но лично она считает, что гораздо важнее ее личные изменения, которые с ней произошли за время реабилитации в центре.
В ходе обсуждения были выявлены немногочисленные минусы, в основном это касается бытовой обстановки: маленькая и неудобная гардеробная, отсутствие парковки и обозначающих знаков около цента, отсутствие кулера с питьевой водой. Помимо этого, участницы отметили, что им не хватает выделенного времени на консультацию (один час)
В целом можно отметить полную удовлетворенность проходившей реабилитации. Реабилитацию, по потребительской оценке, можно обозначить как эффективную.