Тема: Стресс у фрилансеров в период сдачи проектов
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Глава 1 Психологические особенности деятельности фрилансеров ... 7
1.1 Феномен фрилансерства в современном мире 7
1.2 Психологические особенности фрилансеров: уровень стресса и
психологические защиты 15
Глава 2 Эмпирическое исследование уровня стресса фрилансеров в зависимости от психологических защит 36
2.1. Организация и методики исследования 36
2.2 Анализ результатов исследования влияния психологических защит на
уровень стресса 40
Заключение 53
Список использованной литературы 58
Приложение 64
📖 Введение
Особенный интерес вызывает изучение специфики совладания со стрессом в процессе трудовой деятельности представителей самых разных сфер, особенно тех, чья деятельность связана с высоким напряжением в отдельные периоды. Любая современная сфера профессиональной занятости имеет свой набор стрессогенных факторов разной мощности. К относительно новым трудовым сферам, представители которых также подвержены стрессогенным факторам, можно отнести специалистов, занятых фрилансом.
Изменения, происходящие в мире и России, создают необходимость детального изучения специфики такого относительно нового явления в сфере занятости, как фриланс. В течение долгого времени, существовала общая практика профессиональной занятости и труда, выраженная в виде найма в штат предприятия со своим штатным расписанием, должностными инструкциями и другими обязательными атрибутами, в большинстве своем, закрепленными законодательно. В последнее десятилетие экспоненциально развивается новая форма профессиональной занятости - фриланс. Привязка к интернету, его развитие и повышение географической мобильности человека или наоборот, как показали события 2020-2021 года, полная изоляция вследствие, например, пандемии, без возможности физического выхода из дома, делают фриланс одной из самых востребованных форм профессиональной деятельности.
Актуальность темы исследования продиктована причинами: во-первых, развитие технологий, участившиеся случаи массовых эпидемий создают условия для трансформации рынка труда в сторону удаленной занятости. При этом фактически отсутствуют не только законодательно прописанные рамки данного явления, но и просто определения и понятия фриланса. Во-вторых, фактически не изучены ни социальные аспекты фриланса, ни психологические особенности профессиональной деятельности фрилансеров в то время, как все большее число людей выбирают именно такую форму деятельности. В-третьих, отсутствуют данные эмпирического характера об особенностях переживания стресса занятых в сфере фриланса при сдаче проектов, особенностей совладания со стрессом представителей данной сферы занятости. На наш взгляд, феномен фрилансерства как новой формы занятости, которая с каждым годом набирает обороты и в России, и во всем мире, нуждается в исследовательской поддержке. Это позволило бы более глубоко изучить это явление. В связи с этим была выбрана тема данной выпускной квалификационной работы - «Стресс у фрилансеров в период сдачи проектов».
Степень изученности:
Феномен фриланса изучался такими авторами, как М.Маклюэн, Ж.Делёз, Ц.Макимото, У.Митчелл, И.П.Кужелева-Саган, А.Ю.Шеманов, И.Баранская, А.Сван, В.С.Харченко, М.Г.Бурлуцкая, Н.В.Чаплашкин, А.В.Мелещенко, Н.С.Терехина, Г.И.Марасанов.
Вопросы, связанные со стрессом и способами его преодоления рассматривались в работах таких авторов, как Г.Селье, Р.Лазарус, Л.А.Китаев- Смык, В.В.Суворова, К.В.Судаков, В.А.Бодров и других.
Психологическим защитам посвящены работы З.Фрейда, А.Фрейд, Р.Плутчика, Н.Мак-Вильямс, Л.Д.Деминой, С.А.Будасси, Е.С.Романовой, Л.Р.Гребенникова.
На стрессогенность занятости в сфере фриланса указывают И.Самарина, М.В.Селина, И.Рудевич, Ю.Дергаева.
Объект исследования - стресс фрилансеров.
Предмет исследования - особенности стресса у фрилансеров в период сдачи проектов в зависимости от психологических защит.
Цель исследования - выявить особенности стресса в период сдачи проектов в зависимости от психологических защит.
Задачи исследования:
1. Изучить осмысление феномена фрилансерства в современном мире в научно-исследовательской литературе.
2. Рассмотреть уровень стресса и психологические защиты как психологические особенности фрилансеров.
3. Провести эмпирическое исследование уровня стресса фрилансеров в зависимости от психологических защит.
Гипотеза исследования: предполагаем, что есть взаимосвязь между психологическими защитами и особенностями стресса у фрилансеров в период сдачи проектов.
Методы исследования:
1. Теоретические: анализ, обобщение, систематизация научно¬
исследовательской литературы по проблеме исследования .
2. Эмпирические: психологическое тестирование: «Методика измерения психологической защиты», Е.Р.Пилюгиной, Р.Ф.Сулейманова [27]; «Шкала психологического стресса PSM-25», Lemyr, Tessier & Fillion, в адаптации Н.Е.Водопьяновой) [7] [8]; опросник «Актуальное состояние» Л.В.Куликова [30].
3. Метод математической статистики: корреляционный анализ по критерию Спирмена (обработка данных проведена с использованием программы SPSS).
Теоретические подходы и концепции к изучаемой проблеме исследования:
- концепция фриланса и «цифрового кочевничества» М.Маклюэна, Ж.Делёза, У.Бека,
- теории стресса Г.Селье и Р.Лазаруса,
- теории психологических защит Р.Плутчика, Н.Мак-Вильямс.
Понятийно-категориальный аппарат:
Фриланс (цифровое кочевничество) - образ жизни, характеризующийся высокой географической мобильностью (глобальной и локальной) и постоянной подключенностью к Интернету. Основными характеристиками фриланса как модели занятости являются полизанятость, спорадичность, неформальный характер договоренностей, лоскутность карьеры и формирование виртуальных рынков труда. Фрилансер выступает одновременно в двух ролях - субъекта и объекта самостоятельно организуемого труда. В условиях индивидуализированной и неструктурированной стратегии занятости фрилансеров особое значение приобретают вопросы самоорганизации личности, стремление к независимости, самостоятельность, особые ценностные ориентации в сфере труда, высокая адаптивность.
Стресс - сильное, негативно влияющее, неблагоприятное воздействие на организм, неспецифические элементы физиологических и психологических ответных реакций организма .
Психологическая защита - система адаптивных реакций, форма реагирования на психическую травму. Современная интерпретация психологических защит опирается на представление, что это - механизмы нормально функционирующей личности, но только в том случае, она применяет широкий набор защит, использование которых не вызывает фиксации на проблемах и склонности к их ригидному воспроизведению.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы (61 источник), 5 рисунков, 7 таблиц, 5 приложений.
✅ Заключение
1. Изучено осмысление феномена фрилансерства в современном мире в научно-исследовательской литературе. Фриланс (цифровое кочевничество) - образ жизни, характеризующийся высокой географической мобильностью (глобальной и локальной) и постоянной подключенностью к Интернету. Эти характеристик являются отправной точкой для происходящих изменений, распространяющихся на культуру, личностную и социальную природу, образ жизни, ценности и мировосприятие современного фрилансера (цифрового номада). Основными характеристиками фриланса как модели занятости становятся полизанятость, спорадичность, неформальный характер договоренностей, а также лоскутность карьеры и формирование виртуальных рынков труда. Дуальность положения фрилансера состоит в реализации одновременно двух ролей - субъекта и объекта самостоятельно организуемого труда. Социальное самочувствие фрилансеров определяется их успешностью в сфере занятости, созданием и поддержанием желаемого баланса между работой и личной жизнью, возможностью самостоятельно выбирать стратегию самореализации. Для них типична высокая адаптивность и приспособляемость к изменениям. Для фрилансеров характерны стремление к независимости, самостоятельность, индивидуальная ответственность. В условиях индивидуализированной и неструктурированной стратегии занятости фрилансеров особое значение приобретают вопросы устойчивости стрессу. Особенно актуально это становится в период подготовки и сдачи проектов.
2. Рассмотрен уровень стресса и психологические защиты как психологические особенности фрилансеров . Деятельность фрилансеров, особенно в ситуации подготовки сдач проектов протекает в условиях повышенного стресса. Стресс означает мощное, негативно влияющее, неблагоприятное воздействие на организм, неспецифические элементы физиологических и психологических ответных реакций организма, начинающихся при различных реакциях организма. Современное толкование психологических защит опирается на представление о том, что это - механизмы нормально функционирующей личности, но только в том случае, если она использует большой репертуар защит, применение которых не вызывает фиксации на проблеме и склонности к их ригидному повторению. Все виды психологических защит личности имеют «двойной» эффект - позитивный («освобождение» от неприятных переживаний на некоторое время) и негативный (искажает реальность, создает иллюзии, не позволяет решать возникающие проблемы, являясь сопротивлением для личностного развития и личностного роста). Функции психологических защит, с одной стороны, можно рассматривать как позитивные, поскольку они предохраняют личность от негативных переживаний, восприятия психотравмирующей информации, устраняют тревогу и помогают сохранить в ситуации конфликта самоуважение. С другой стороны, они могут оцениваться и как негативные: действие защит обычно непродолжительно и длится до тех пор, пока нужна пауза для новой активности. Если состояние эмоционального благополучия фиксируется на длительный период и заменяет активность, то психологический комфорт достигается ценой искажения восприятия реальности, или самообманом. Существует несколько подходов к классификации, типологии механизм психологической защиты личности. В целом, пять исходных форм защиты: бегство, прятание (уход в укрытие), замирание (маскировка), нападение (уничтожение, изгнание) и контроль (управление) обозначаются как базовые защитные установки. В рамках данной работы используется классификация защит, предложенная в методике Е.Р.Пилюгиной и Р.Ф.Сулейманова, где защиты группируются в 4 основные категории - психотические, инфантильные, невротические и адаптивные. Работа в формате фриланса сопряжена со множеством стресс-факторов, несмотря на массу преимуществ. Стресс во многом связан с переживаниями по поводу соблюдения сроков выполнения огромного объема проектов, в то же время - по поводу потенциального или временного (сезонного) отсутствия заказов. Фриланс - это множественная занятость, ненормированный рабочий день, перегруженность заданиями, эмоциональные затраты, хроническое напряжение и неспособность расслабиться из -за неконтролируемой рабочей нагрузки. В числе основных стресс-факторов в работе фрилансеров: отсутствие стабильности, в том числе финансовой; постоянная необходимость искать новых клиентов; невозможность отключиться от работы. В список стресс-факторов можно добавить ситуации сдачи проектов, которые типичны для работы в формате фриланса. При этом вопрос специфики психологических защит фрилансеров, связи защит со стрессом во время сдачи проектов остается открытым для изучения.
3. Проведено эмпирическое исследование уровня стресса фрилансеров в зависимости от психологических защит. В выборке фрилансеров наиболее выраженными оказались психологические защиты, относящиеся к категории невротических: «всемогущий контроль» (есть тенденция воспринимать себя как причину всего, что происходит во внешнем мире), «избегание» (выражена стратегия контроля и ограничения информации об источнике пугающего психологического воздействия), «рационализация» (стремление находить правдоподобные основания для оправдания действий, порожденных подавленными, неприемлемыми чувствами), «компенсация» (поиск подходящей замены собственной несостоятельности), «реактивное образование» (через выражение в поведении и мыслях противоположных побуждений). Помимо защит невротических у фрилансеров проявлены защиты инфантильные: «замещение / перенос (высвобождение скрытых эмоций на других); «отрицание» (нет осмысления конкретных событий); «пассивная агрессия» (подавление собственного гнева, пассивное сопротивление, без открытой конфронтации). В период перед сдачей проектов высокий уровень стресса был зафиксирован у 42% фрилансеров, средний - у 50%, низкий уровень - у 8%. В период после сдачи проекта высокий уровень
стресса был только у 12%, средний уровень - у 44%, низкий уровень - у 44%. В период перед сдачей проектов у фрилансеров была в средней степени выражена активация, очень высокими оказались показатели эмоционального возбуждения, но слабый тонус, физический дискомфорт, беспокойство. В период после сдачи проектов актуальное состояние фрилансеров претерпевает изменения: снижается активация, растет тонус (нивелируются утомление и инертность), нормализуется физическое самочувствие, снижается тревога и растет уверенность в своих силах, эмоциональное возбуждение снижается. По итогам корреляционного анализа, перед сдачей проекта высокий уровень стресса находился в прямой взаимосвязи (р<0,01) с защитами психотическими, инфантильными невротическими и в обратной взаимосвязи с защитами адаптивными (чем более выражены у фрилансеров психологические защиты неадаптивные - психотического, инфантильного и невротического типа, и чем слабее у них выражены защиты адаптивные, тем сильнее стресс у фрилансеров перед сдачей проекта). Обнаружена и взаимосвязь актуального состояния фрилансеров при сдаче проектов с их психологическими защитами (р<0,01): чем сильнее выражены психотические, инфантильные,
невротические защиты у фрилансеров, тем ниже у них общий тонус, ниже спокойствие, и сильнее эмоциональное возбуждение. После сдачи проекта по выборке фрилансеров получены дополнительно корреляции (р<0,01) между психологическими защитами и такими показателями актуального психологического состояния, как активация - деактивация и физическое самочувствие. После сдачи проекта становятся актуальны и такие взаимосвязи: чем слабее выражены у фрилансеров защиты невротические, инфантильные и психотические, тем выше у них активация (готовность действовать); чем слабее выражены защиты невротические, инфантильные и психотические и сильнее выражены защиты адаптивные, тем более комфортное физическое самочувствие у фрилансеров.
Подтверждена рабочая гипотеза: есть взаимосвязь между
психологическими защитами и особенностями стресса у фрилансеров в период сдачи проектов. Задачи решены, цель достигнута.





