Помощь студентам в учебе
Проектирование процессного подхода при проектировании работ научно исследовательской лаборатории
|
ВВЕДЕНИЕ 12
1 Процессный подход 14
1.1 Процессный подход к управлению 14
1.2 Выбор метода управления 23
1.2.1 Оценка функционального подхода к управлению 24
1.2.2 Оценка процессного подхода к управлению 26
1.3 Сравнительный анализ подходов к управлению 29
2 Проектирование научно-исследовательской работы лаборатории 33
2.1 Научно-исследовательская деятельность лаборатории 33
2.2 Недостатки функционирования научно-исследовательской лаборатории 41
2.3 Анализ проектов, разработанных лабораторией 42
2.3.1 Проект №1 43
2.3.2 Проект №2 47
2.4 Причинно-следственный анализ этапов проекта 51
2.4.1 Этап «Разработка системы (НИР)» 54
2.4.2 Этап «Проектирование системы (ОКР)» 72
2.5 Мероприятия по внедрению процессного подхода 86
3 Математическое моделирование процессов 88
3.1 Моделирование методом Монте-Карло 88
3.2. Математическое моделирование проектной деятельности лаборатории 89
4 Экономические выгоды от внедрения процессного подхода 120
5 Финансовый менеджмент, ресурсоэффективность и ресурсосбережение 125
5.1. Предпроектный анализ 125
5.1.1 Потенциальные потребители результатов исследования 125
5.1.2 Анализ конкурентных технических решений с позиции
ресурсоэффективности и ресурсосбережения 126
5.1.3 Диаграмма Исикава 127
5.1.4 SWOT-анализ SWOT - представляет собой комплексный анализ 128
5.1.5 Метод коммерциализации научного проекта 129
5.2 Инициация проекта 130
5.2.1 Устав проекта 130
5.3 Планирование и управления научно-техническим проектом 132
5.3.1 Определение трудоемкости выполнения работ 132
5.3.2 План проекта 133
5.3.3 Бюджет научно-технического исследования 134
5.4 Заключение по разделу 136
6 Социальная ответственность 139
6.1 Производственная безопасность 139
6.1.1 Анализ вредных и опасных факторов, которые могут возникнуть в
лаборатории при проведении исследований 139
6.2 Экологическая безопасность 146
6.2.1 Анализ влияния процесса исследования на окружающую среду 146
6.3 Безопасность в чрезвычайных ситуациях 147
6.3.1 Анализ вероятных ЧС, которые могут возникнуть в лаборатории при
проведении исследований 147
6.3.2 Обоснование мероприятий по предотвращению ЧС и разработка порядка
действия в случае возникновения ЧС 147
6.4 Правовые и организационные вопросы обеспечения безопасности 148
6.4.1. Специальные (характерные для проектируемой рабочей зоны) правовые
нормы трудового законодательства 148
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 150
СПИСОК ПУБЛИКАЦИЙ 153
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 154
ПРИЛОЖЕНИЕ А 160
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 187
ПРИЛОЖЕНИЕ В 204
1 Процессный подход 14
1.1 Процессный подход к управлению 14
1.2 Выбор метода управления 23
1.2.1 Оценка функционального подхода к управлению 24
1.2.2 Оценка процессного подхода к управлению 26
1.3 Сравнительный анализ подходов к управлению 29
2 Проектирование научно-исследовательской работы лаборатории 33
2.1 Научно-исследовательская деятельность лаборатории 33
2.2 Недостатки функционирования научно-исследовательской лаборатории 41
2.3 Анализ проектов, разработанных лабораторией 42
2.3.1 Проект №1 43
2.3.2 Проект №2 47
2.4 Причинно-следственный анализ этапов проекта 51
2.4.1 Этап «Разработка системы (НИР)» 54
2.4.2 Этап «Проектирование системы (ОКР)» 72
2.5 Мероприятия по внедрению процессного подхода 86
3 Математическое моделирование процессов 88
3.1 Моделирование методом Монте-Карло 88
3.2. Математическое моделирование проектной деятельности лаборатории 89
4 Экономические выгоды от внедрения процессного подхода 120
5 Финансовый менеджмент, ресурсоэффективность и ресурсосбережение 125
5.1. Предпроектный анализ 125
5.1.1 Потенциальные потребители результатов исследования 125
5.1.2 Анализ конкурентных технических решений с позиции
ресурсоэффективности и ресурсосбережения 126
5.1.3 Диаграмма Исикава 127
5.1.4 SWOT-анализ SWOT - представляет собой комплексный анализ 128
5.1.5 Метод коммерциализации научного проекта 129
5.2 Инициация проекта 130
5.2.1 Устав проекта 130
5.3 Планирование и управления научно-техническим проектом 132
5.3.1 Определение трудоемкости выполнения работ 132
5.3.2 План проекта 133
5.3.3 Бюджет научно-технического исследования 134
5.4 Заключение по разделу 136
6 Социальная ответственность 139
6.1 Производственная безопасность 139
6.1.1 Анализ вредных и опасных факторов, которые могут возникнуть в
лаборатории при проведении исследований 139
6.2 Экологическая безопасность 146
6.2.1 Анализ влияния процесса исследования на окружающую среду 146
6.3 Безопасность в чрезвычайных ситуациях 147
6.3.1 Анализ вероятных ЧС, которые могут возникнуть в лаборатории при
проведении исследований 147
6.3.2 Обоснование мероприятий по предотвращению ЧС и разработка порядка
действия в случае возникновения ЧС 147
6.4 Правовые и организационные вопросы обеспечения безопасности 148
6.4.1. Специальные (характерные для проектируемой рабочей зоны) правовые
нормы трудового законодательства 148
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 150
СПИСОК ПУБЛИКАЦИЙ 153
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 154
ПРИЛОЖЕНИЕ А 160
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 187
ПРИЛОЖЕНИЕ В 204
Объект исследования - научно-исследовательская лаборатория.
Предмет исследования - набор работ научно-исследовательской лаборатории в рамках проектной деятельности.
Цель совершенствование и повышение эффективности проектной деятельности научно-исследовательской лаборатории.
В результате исследования сформированы основные нормативные документы функционирования лабораторией - регламент научноисследовательской лаборатории, регламент на основной процесс «Разработка новых рентгеновских систем», регламент «Управление рисками проектной деятельности». Организован и проведен менеджмент риска лаборатории, разработаны мероприятия по управлению рисками лаборатории, обозначены показатели качества процесса, проведен причинно-следственный анализ проектной деятельности на основе экспертной группы, применено математическое моделирование процессов Монте-Карло для управления сроками проектов, сформирована методология и алгоритм ведения данных проектов и работ научно-исследовательской лаборатории.
Степень внедрения: результаты магистерской диссертации
апробированы на практике, стандарты научно-исследовательской лаборатории утверждены и введены в действие.
Область применения: результаты исследования применимы
проектирования работ научно-исследовательской лаборатории с целью совершенствование и повышение эффективности проектной деятельности.
Экономическая эффективность/значимость работы: используя
минимальные затраты ресурсов, позволяет повысить эффективность и качество работ проектной деятельности лаборатории, в частности, исключить отклонения сроков проекта, сократить сроков, снизить издержки и себестоимость, повысить качество работ и эффективность, минимизировать влияния рисковых ситуаций, обеспечить прозрачность деятельности.
ВВЕДЕНИЕ
Научная (научно-исследовательская) деятельность, направлена на получение и применение новых знаний, в том числе: фундаментальные научные исследования и прикладные научные исследования.
Научная деятельность в высшем учебном заведении, как принято считать в мировой практике, состоит из следующих элементов:
1. классической научно-исследовательской работы, которая состоит из фундаментальных и прикладных исследований и опытно-конструкторских работ;
2. подготовки научно-педагогических кадров, а также их аттестацию.
Сейчас перед высшими учебными заведениями встал вопрос повышения
эффективности деятельности своих научно-исследовательских лабораторий. Прежде всего, это касается эффективности проектной деятельности в рамках хоздоговорных работ или грантов. В данный момент в мировой практике существует два метода организации и управления работой научно - исследовательскими лабораториями:
1. функциональный;
2. процессный.
Объект исследования является научно-исследовательская лаборатория.
Предмет исследования является набор работ научно-исследовательской лаборатории в рамках проектной деятельности.
Темой исследований научно-исследовательской лаборатории является разработка основ теории, принципов построения, моделирование, проектирование и экспериментальное исследование конкурентных систем рентгеновского технического зрения (СТЗ) широкого применения.
Цель работы - совершенствование и повышение эффективности проектной деятельности научно-исследовательской лаборатории. Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
1. Смена подхода к управлению.
2. Разработка регламента основного процесса:
- описанные бизнес-процессы;
- определены входы и выходы, ресурсы и управляющие воздействия;
- показатели качества и контрольные точки;
- матрица ответственности.
3. Организация и проведение менеджмента риска.
4. Разработка регламента «Управление проектными рисками лаборатории»
5. Моделирование процессов методом Монте-Карло.
6. Автоматизация подпроцесса этапа «Разработка». Внедрение программного обеспечения САПР 3D РМТ с оболочкой конструктор.
Проектная деятельность в научно-исследовательских лабораториях в высших учебных заведениях является проблемным местом нашей науки. Научная новизна исследования состоит в том, реализация комплекса мероприятий по внедрению процессного подхода для проектирования работ позволяет снизить себестоимость работ и издержки, избежать срывов сроков проекта, усовершенствовать и повысить эффективность работ проектной деятельности научно-исследовательской лаборатории.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы состоит в том, что реализованные меры апробированы на практике и принесли желаемые результаты. Новый подход к управлению решил имеющиеся проблемы в работе научно-исследовательской лаборатории, повысил управляемость и эффективность проектной деятельности и функционирования, качество работ, а также позволил выстроить четкую структурированную систему для успешного проведения хоздоговорных проектов и грантов.
Результаты теоретических исследований по теме выпускной
квалификационной работы были представлены на 6 международных конференциях.
Предмет исследования - набор работ научно-исследовательской лаборатории в рамках проектной деятельности.
Цель совершенствование и повышение эффективности проектной деятельности научно-исследовательской лаборатории.
В результате исследования сформированы основные нормативные документы функционирования лабораторией - регламент научноисследовательской лаборатории, регламент на основной процесс «Разработка новых рентгеновских систем», регламент «Управление рисками проектной деятельности». Организован и проведен менеджмент риска лаборатории, разработаны мероприятия по управлению рисками лаборатории, обозначены показатели качества процесса, проведен причинно-следственный анализ проектной деятельности на основе экспертной группы, применено математическое моделирование процессов Монте-Карло для управления сроками проектов, сформирована методология и алгоритм ведения данных проектов и работ научно-исследовательской лаборатории.
Степень внедрения: результаты магистерской диссертации
апробированы на практике, стандарты научно-исследовательской лаборатории утверждены и введены в действие.
Область применения: результаты исследования применимы
проектирования работ научно-исследовательской лаборатории с целью совершенствование и повышение эффективности проектной деятельности.
Экономическая эффективность/значимость работы: используя
минимальные затраты ресурсов, позволяет повысить эффективность и качество работ проектной деятельности лаборатории, в частности, исключить отклонения сроков проекта, сократить сроков, снизить издержки и себестоимость, повысить качество работ и эффективность, минимизировать влияния рисковых ситуаций, обеспечить прозрачность деятельности.
ВВЕДЕНИЕ
Научная (научно-исследовательская) деятельность, направлена на получение и применение новых знаний, в том числе: фундаментальные научные исследования и прикладные научные исследования.
Научная деятельность в высшем учебном заведении, как принято считать в мировой практике, состоит из следующих элементов:
1. классической научно-исследовательской работы, которая состоит из фундаментальных и прикладных исследований и опытно-конструкторских работ;
2. подготовки научно-педагогических кадров, а также их аттестацию.
Сейчас перед высшими учебными заведениями встал вопрос повышения
эффективности деятельности своих научно-исследовательских лабораторий. Прежде всего, это касается эффективности проектной деятельности в рамках хоздоговорных работ или грантов. В данный момент в мировой практике существует два метода организации и управления работой научно - исследовательскими лабораториями:
1. функциональный;
2. процессный.
Объект исследования является научно-исследовательская лаборатория.
Предмет исследования является набор работ научно-исследовательской лаборатории в рамках проектной деятельности.
Темой исследований научно-исследовательской лаборатории является разработка основ теории, принципов построения, моделирование, проектирование и экспериментальное исследование конкурентных систем рентгеновского технического зрения (СТЗ) широкого применения.
Цель работы - совершенствование и повышение эффективности проектной деятельности научно-исследовательской лаборатории. Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
1. Смена подхода к управлению.
2. Разработка регламента основного процесса:
- описанные бизнес-процессы;
- определены входы и выходы, ресурсы и управляющие воздействия;
- показатели качества и контрольные точки;
- матрица ответственности.
3. Организация и проведение менеджмента риска.
4. Разработка регламента «Управление проектными рисками лаборатории»
5. Моделирование процессов методом Монте-Карло.
6. Автоматизация подпроцесса этапа «Разработка». Внедрение программного обеспечения САПР 3D РМТ с оболочкой конструктор.
Проектная деятельность в научно-исследовательских лабораториях в высших учебных заведениях является проблемным местом нашей науки. Научная новизна исследования состоит в том, реализация комплекса мероприятий по внедрению процессного подхода для проектирования работ позволяет снизить себестоимость работ и издержки, избежать срывов сроков проекта, усовершенствовать и повысить эффективность работ проектной деятельности научно-исследовательской лаборатории.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы состоит в том, что реализованные меры апробированы на практике и принесли желаемые результаты. Новый подход к управлению решил имеющиеся проблемы в работе научно-исследовательской лаборатории, повысил управляемость и эффективность проектной деятельности и функционирования, качество работ, а также позволил выстроить четкую структурированную систему для успешного проведения хоздоговорных проектов и грантов.
Результаты теоретических исследований по теме выпускной
квалификационной работы были представлены на 6 международных конференциях.
В заключении хочется отметить, что в данной работа посвящена проектированию процессного подхода при проектировании работ научноисследовательской деятельностью в высшем учебном заведении. Рассмотрены основные принципы функционирования научно-исследовательских лабораторий, их права и обязанности, текущее положение и состояние. Для совершенствования функционирования научно-исследовательской лаборатории было предложено внедрение процессного подхода к управлению, который в свою очередь позволит повысить эффективность функционирования, управляемость, прозрачность, а также успешно интегрировать лаборатории высших учебных заведений в современные рамки мировой капиталистической экономики.
Для достижения данных целей был выбран, обоснован и внедрён наиболее эффективный подход к управлению. Доказательная база эффективности данного подхода сформирована на основании оценки плюсов и минусов данного подхода для конкретного случая, в нашем случае - научноисследовательская лаборатория, а также сравнительного анализа. Данный метод анализа позволяет наглядно отобразить выгоды от внедрения данного подхода к управлению.
В рамках данной работы выполнены и апробированы на практике следующие результаты:
1. Внедрен процессный подход.
2. Разработан регламент основного процесса:
- описаны бизнес-процессы;
- определены входы и выходы подпроцессов, ресурсы и управляющие воздействия;
- сформированы показатели качества и контрольные точки;
- составлена матрица ответственности.
3. Организован и проведен менеджмента риска.
4. Разработан регламент «Управление проектными рисками лаборатории»
5. Применен метод математического моделирование процессов методом Монте-Карло для управления сроками проекта.
6. Автоматизирован подпроцесс этапа «Разработка». Внедрение программного обеспечения САПР 3D РМТ с оболочкой конструктор. Согласно требованиям процессного подхода.
В частности, внедрение процессного подхода в функционирование и управление научно-исследовательской лабораторией принесло следующие выгоды:
- прозрачность деятельности;
- повышение эффективности управления (за счет возможности объективного контроля требований к деятельности сотрудников);
- повышение эффективности работ за счет реализации системности и процессного подхода;
- повышение уровня внутренних коммуникаций;
- снижение рисков, связанных с уходом руководителя и сотрудников;
- управление рисковыми ситуациями;
- создание возможностей для аудита бизнес-процессов и «запуска» системы непрерывного совершенствования;
- создание предпосылок для последующей эффективной автоматизации бизнес-процессов;
- устранение дублирования функций сотрудниками;
- сотрудники, зная, что процессы контролируются, выполняют свою работу более добросовестно;
- наличие разработанной системы показателей;
- количество ошибок при реализации проекта снизилось на 50-90%;
- регламенты процессов представляют собой законную нормативную базу научно-исследовательской лаборатории для материального стимулирования и наказания сотрудников.
Опрос среди сотрудников лаборатории показал, что сотрудники довольны нововведениями и отмечают первые результаты этой работы в повседневной профессиональной деятельности. Это прежде всего:
- наличие документа, регламентирующего процесс разработки;
- повышение внутренних коммуникаций;
- регламентирована работа и ответственность каждого сотрудника;
- отсутствие простоев и перегруженных мест;
- наглядно и доступно донесены показатели качества работ;
- объективность оценки;
- проект функционирует как понятная и четкая система;
системность работ.
Это прежде всего отсутствие отклонений от графиков текущего проекта. В свою очередь этот факт дает возможность устранить предупреждения и штрафы, которые были в прошлых проектах, тем самым сэкономить ресурсы, снизить издержки, улучшить деловую репутацию и эффективность.
Для достижения данных целей был выбран, обоснован и внедрён наиболее эффективный подход к управлению. Доказательная база эффективности данного подхода сформирована на основании оценки плюсов и минусов данного подхода для конкретного случая, в нашем случае - научноисследовательская лаборатория, а также сравнительного анализа. Данный метод анализа позволяет наглядно отобразить выгоды от внедрения данного подхода к управлению.
В рамках данной работы выполнены и апробированы на практике следующие результаты:
1. Внедрен процессный подход.
2. Разработан регламент основного процесса:
- описаны бизнес-процессы;
- определены входы и выходы подпроцессов, ресурсы и управляющие воздействия;
- сформированы показатели качества и контрольные точки;
- составлена матрица ответственности.
3. Организован и проведен менеджмента риска.
4. Разработан регламент «Управление проектными рисками лаборатории»
5. Применен метод математического моделирование процессов методом Монте-Карло для управления сроками проекта.
6. Автоматизирован подпроцесс этапа «Разработка». Внедрение программного обеспечения САПР 3D РМТ с оболочкой конструктор. Согласно требованиям процессного подхода.
В частности, внедрение процессного подхода в функционирование и управление научно-исследовательской лабораторией принесло следующие выгоды:
- прозрачность деятельности;
- повышение эффективности управления (за счет возможности объективного контроля требований к деятельности сотрудников);
- повышение эффективности работ за счет реализации системности и процессного подхода;
- повышение уровня внутренних коммуникаций;
- снижение рисков, связанных с уходом руководителя и сотрудников;
- управление рисковыми ситуациями;
- создание возможностей для аудита бизнес-процессов и «запуска» системы непрерывного совершенствования;
- создание предпосылок для последующей эффективной автоматизации бизнес-процессов;
- устранение дублирования функций сотрудниками;
- сотрудники, зная, что процессы контролируются, выполняют свою работу более добросовестно;
- наличие разработанной системы показателей;
- количество ошибок при реализации проекта снизилось на 50-90%;
- регламенты процессов представляют собой законную нормативную базу научно-исследовательской лаборатории для материального стимулирования и наказания сотрудников.
Опрос среди сотрудников лаборатории показал, что сотрудники довольны нововведениями и отмечают первые результаты этой работы в повседневной профессиональной деятельности. Это прежде всего:
- наличие документа, регламентирующего процесс разработки;
- повышение внутренних коммуникаций;
- регламентирована работа и ответственность каждого сотрудника;
- отсутствие простоев и перегруженных мест;
- наглядно и доступно донесены показатели качества работ;
- объективность оценки;
- проект функционирует как понятная и четкая система;
системность работ.
Это прежде всего отсутствие отклонений от графиков текущего проекта. В свою очередь этот факт дает возможность устранить предупреждения и штрафы, которые были в прошлых проектах, тем самым сэкономить ресурсы, снизить издержки, улучшить деловую репутацию и эффективность.