ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ 5
1.1 Состояние научной разработанности исследуемой проблемы в психолого-педагогической литературе 5
1.2 Понятие « стиль управления» 12
1.3 Изучение характера взаимосвязи стиля управления и социально-психологического климата в коллективе медработников 28
Выводы по первой главе 32
Глава 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ И СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ МЕДРАБОТНИКОВ 35
2.1 Описание методов исследования 35
2.2 Результаты исследования 37
Выводы по второй главе 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 48
ПРИЛОЖЕНИЕ
Актуальность данной темы заключается в том что, при управлении организацией руководитель часто не задумывается о том, какой стиль будет более эффективным, как его методы - взаимодействие с подчиненными, построение системы мотивации - влияют на работу коллектива, построение взаимоотношений в организации, а соответственно и на результаты деятельности всей организации. Искусство управлять людьми - это самое сложное и высокое из искусств, к которым надо подходить с большой ответственностью.
Умение руководить - это прирожденное свойство человека, которое можно лишь развить в течение жизни, приобретая для этого необходимые знания, навыки и переосмысливая личный опыт.
Вопросы эффективного управления вызывали интерес людей с давних времен, однако, систематическое, целенаправленное их изучение началось только со времен Ф. Тейлора. Наиболее плодотворно в изучении стилей руководства работали К. Левин, А.М. Омаров, Т.С. Кабаченко. Проблема изучения социально-психологического климата в коллективе поставлена такими авторами, как А.И. Донцов, Ю.К. Стрелков, О.Г. Носкова, А.В. Петровский, Е.А. Климов, Б.Д. Парыгин, Г.М. Андреева.
Цель исследования заключается в выявлении взаимосвязи стиля управления и социально-психологического климата в коллективе медработников.
Объект исследования: коллектив медработников МБУЗ « ЕЛАБУЖСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА».
Предмет исследования: взаимосвязь стиля управления и социально-психологического климата коллектива медработников.
Гипотеза исследования: существует взаимосвязь между стилями управления и показателями социально- психологического климата коллектива.
Задачи исследования:
1) рассмотреть состояние научной разработанности исследуемой проблемы в психолого-педагогической литературе;
2) дать психологическую характеристику понятию «стиль управления»;
3) изучить характер взаимосвязи стиля управления и психологического климата в коллективе медработников;
4) провести эмпирическое исследование;
5) анализ и интерпретация результатов исследования.
Для решения поставленных задач использовались общенаучные методы теоретические исследования (анализ, синтез, обобщение, абстрагирование и т.д.); изучение научной литературы по проблеме; специальные психологические методы сбора информации: наблюдение, тестовые опросы (опросник «Определения стиля руководства трудовым коллективом» В.П.Захарова и тест «Оценки психологической атмосферы в коллективе» (по А.Ф. Фидлеру); методы статистической обработки эмпирической информации (корреляционный анализ Пирсона).
Практическая значимость исследования: данные результаты эмпирического исследования могут представлять интерес для практических психологов, занимающихся консультированием.
Структура дипломной работы. Дипломная работа состоит из введения, теоретической части, эмпирической части, выводов, заключения, списка использованной литературы и приложения. В тексте работы 3 таблицы и 1 рисунок.
В теоретической части работы была изучена научная литература по проблеме стиля управления и социально-психологического климата. Были выявлены основные стили управления: авторитарный, демократический и либеральный.
Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства данного руководителя.
Социально-психологический климат - это результат совместной деятельности людей, их межличностного взаимодействия. Социально-психологический климат есть состояние группового настроения и качественная сторона межличностных отношений в группе, проявляющихся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в организации.
Признаками благоприятного психологического климата являются: высокая требовательность и доверие членов организации друг к другу, доброжелательная и деловая критика, свободное выражение собственного мнения членами организации при обсуждении всех вопросов групповой жизни, удовлетворенность принадлежностью к организации, высокая степень взаимопомощи, достаточная информированность членов организации обо всех аспектах ее внутренней жизни.
В ходе работы была выдвинута гипотеза, существует взаимосвязь между стилями управления и компонентами социально-психологического климата коллектива. Для проверки гипотезы было проведено эмпирическое исследование, в результате которого были выявлены значимые корреляционные связи. Анализ показал, что между демократическим стилем управления и благоприятным психологическим климатом существует взаимосвязь.
Говоря о взаимосвязи стиля управления и социально-психологического климата, нужно подчеркнуть, что нет заведомо лучших и худших стилей управления коллективом. Все зависит от множества объективных факторов существования коллектива, определяющих его жизнедеятельность. Стиль управления- один из субъективных факторов, способный в определенных условиях определять формирование социально-психологического климата.
