Объект исследования - Открытое страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия» (г. Москва). Она является универсальной страховой организацией.
Поведен анализ экономических показателей компании за 2018-2020 годы.
Проведена оценка динамики и структуры интеллектуального капитала корпорации.
Сделана оценка эффективности управления формированием и развитием интеллектуального капитала в компании.
Разработана стратегия управления и развития интеллектуального капитала .
Есть приложения.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА КОРПОРАЦИИ 8
1.1 Понятие и сущность интеллектуального капитала как фактора обеспечения конкурентного преимущества 8
1.2 Современные концепции управления интеллектуальным капиталом в условиях индустрии 4.0 17
1.3 Подходы к оценке уровня развития интеллектуального капитала 29
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ 34
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании РЕСО-Гарантия 34
2.2 Оценка динамики и структуры интеллектуального капитала корпорации 38
2.3 Оценка эффективности управления формированием и развитием интеллектуального капитала в компании 54
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА В РЕСО-ГАРАНТИЯ 62
3.1 Предложения по совершенствованию системы развития человеческого капитала в компании 62
3.2 Разработка балльной системы и интегрального показателя для оценки человеческого капитала как части интеллектуального капитала 82
3.3 Оценка предложенных мероприятий в рамках стратегии развития интеллектуального капитала для РЕСО-Гарантия 87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
БИБЛИОГРАФИЯ 100
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………….105
Целью работы является предложение эффективной стратегии по управлению интеллектуальным капиталом в страховой компании.
Задачи:
- выявить и систематизировать подходы к определению сущности интеллектуального капитала, определить его как фактор конкурентного преимущества;
- систематизировать современные концепции управления интеллектуальным капиталом и уточнить их реализацию в условиях индустрии 4.0;
- изучить подходы к оценке уровня развития интеллектуального капитала;
- дать организационно-экономическую характеристику компании РЕСО-Гарантия;
- провести оценку динамики и структуры интеллектуального капитала В компании РЕСО-Гарантия;
- проанализировать эффективность управления формированием и развитием интеллектуального капитала в компании;
- разработать предложения по внедрению цифровых технологий по управлению интелектуальным капиталом в компании РЕСО-Гарантия;
- разработать балльную систему и интегральный показатель для оценки человеческого капитала;
- оценить эффективность предложенных мероприятий в рамках стратегии управления развитием интеллектуального капитала компании РЕСО-Гарантия.
Предмет – управленческие отношения возникающие в страховой компании в сфере формирования и развития интеллект капитала
Объектом исследования выступает интеллектуальный капитал на примере страховой организации РЕСО-Гарантия.
Современные условия развития экономики сформировали особые условия функционирования экономических субъектов, в рамках которых на первый план выходит управление не только материальными, но и нематериальными активами, среди которых важнейшее значение приобретает интеллектуальный капитал. Современный интеллектуальный капитал находится в своем постоянном развитии и требует также эффективных способов управления им.
В рамках представленной работы изучена сущность интеллектуального капитала, а также различные точки зрения относительно его понятия на основе трудов таких ученых, как К. Свейби, Л. Эдвинсона, П. Друкера, Б. Мильнера, А.Л. Гапоненко, И.А. Иванюка, Б.Б. Леонтьева и других.
В качестве основной цели, выдвинутой и достигнутой в данной работе, выступает предложение путей оптимизации управления интеллектуальным капиталом страховой̆ компании в условии индустрии 4.0.
Решены следующие задачи:
- изучены и систематизированы подходы к определению сущности интеллектуального капитала, определены его особенности в качестве фактора конкурентного преимущества;
- систематизированы современные концепции управления интеллектуальным капиталом, а также уточнена их реализация в условиях индустрии 4.0;
- изучены подходы к оценке уровня развития интеллектуального капитала;
- проведен анализ организационно-экономических показателей компании РЕСО-Гарантия;
- проведена оценка динамики и структуры интеллектуального капитала в компании РЕСО-Гарантия;
- проанализированы эффективность управления формированием и развитием интеллектуального капитала в компании;
- разработаны предложения по внедрению цифровых технологий по управлению интелектуальным капиталом в компании РЕСО-Гарантия;
- разработана бальная система и интегральный показатель для оценки человеческого капитала;
- проведена оценка эффективности предложенных мероприятий в рамках стратегии управления развитием интеллектуального капитала компании РЕСО-Гарантия.
В целом проведенный анализ показал, что выдвинутая в начале проведения исследования гипотеза. В современных условиях интеллектуальный капитал представляет собой набор элементов, среди которых особым образом выделяются информационные технологии, что доказывает их влияние интеллектуальный капитал страховой̆ компании в условии индустрии 4.0.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
