Помощь студентам в учебе
Совершенствование информационной системы управления бизнес- процессом "Материально-техническое обеспечение " ООО "ЧелныАвтоКомплект"
|
ВВЕДЕНИЕ 4
1. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 6
1.1. Цели и методы реинжиниринга 6
1.2. Бизнес-процессы предприятия, их описание и классификация 8
1.3. Бизнес-задачи, их описание и классификация 11
1.4. Владельцы бизнес-процессов, исполнители бизнес-задач и нормализованная
организационная структура предприятия 25
1.5. Организационно-логические и временные связи решения бизнес-задач 27
1.6. Продуктовые связи решения бизнес-задач 30
1.6.1. Таблица потоков создания бизнес-продуктов 30
1.6.2. Схема создания стоимости 38
1.7. Показатели эффективности решения бизнес-задач и бизнес-процессов 40
1.8. Стандарты и процессно-задачная технология управления предприятием 43
2. МЕТОДЫ И НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ 47
2.1. Повышение эффективности анализа и планирования бизнес-процессов 47
2.2. Совершенствование организационной деятельности предприятия 52
2.3. Технологическая модернизация деятельности предприятия 54
2.4. Совершенствование управленческого учета 58
2.5. Совершенствование системы управления бизнес-процессами предприятия 60
2.6. Снижение затрат и себестоимости продукции предприятия 64
2.7. Повышение эффективности использования основных фондов 71
2.8. Повышение производительности труда 74
3. СОСТАВ И СТРУКТУРА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ПРЕДПРИЯТИЯ....78
3.1. Назначение и цели информационной системы 78
3.2. Структура информационной системы предприятия 79
3.3. Состав задач подсистем ИС 83
3.4. Организационно-логическая сущность решения задач подсистем ИС 95
3.5. Информационные связи задач ИС 96
3.5.1. Таблица информационных потоков 96
3.5.2. Схема информационных потоков 102
3.6. Действующие сегменты и задачи проектируемой ИС 103
4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПОДСИСТЕМЫ «МТО» 104
4.1. Организационно-логическая сущность решения задач подсистемы «МТО» 104
4.2. Информационные связи задач подсистемы «МТО» 105
4.2.1. Таблица информационных потоков 105
4.2.2. Схема информационных потоков 111
5. РАЗРАБОТКА ЗАДАЧИ «РАСЧЕТ ПОТРЕБНОСТИ В МТР» ПОДСИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ «МТО» 112
5.1. Постановка задачи 112
5.2. Организационно-логическая сущность и алгоритм решения задачи 113
5.3. Входные информационные массивы и их структура 114
5.4. Выходные информационные массивы и их структура 119
5.5. Информационно-логическая модель базы данных (Объектная модель базы
данных) 120
5.6. Программная реализация задачи 121
5.6.1. Обоснование выбора среды разработки программного обеспечения 121
5.6.2. Техническая документация программного обеспечения 122
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 123
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 6
1.1. Цели и методы реинжиниринга 6
1.2. Бизнес-процессы предприятия, их описание и классификация 8
1.3. Бизнес-задачи, их описание и классификация 11
1.4. Владельцы бизнес-процессов, исполнители бизнес-задач и нормализованная
организационная структура предприятия 25
1.5. Организационно-логические и временные связи решения бизнес-задач 27
1.6. Продуктовые связи решения бизнес-задач 30
1.6.1. Таблица потоков создания бизнес-продуктов 30
1.6.2. Схема создания стоимости 38
1.7. Показатели эффективности решения бизнес-задач и бизнес-процессов 40
1.8. Стандарты и процессно-задачная технология управления предприятием 43
2. МЕТОДЫ И НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ 47
2.1. Повышение эффективности анализа и планирования бизнес-процессов 47
2.2. Совершенствование организационной деятельности предприятия 52
2.3. Технологическая модернизация деятельности предприятия 54
2.4. Совершенствование управленческого учета 58
2.5. Совершенствование системы управления бизнес-процессами предприятия 60
2.6. Снижение затрат и себестоимости продукции предприятия 64
2.7. Повышение эффективности использования основных фондов 71
2.8. Повышение производительности труда 74
3. СОСТАВ И СТРУКТУРА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ПРЕДПРИЯТИЯ....78
3.1. Назначение и цели информационной системы 78
3.2. Структура информационной системы предприятия 79
3.3. Состав задач подсистем ИС 83
3.4. Организационно-логическая сущность решения задач подсистем ИС 95
3.5. Информационные связи задач ИС 96
3.5.1. Таблица информационных потоков 96
3.5.2. Схема информационных потоков 102
3.6. Действующие сегменты и задачи проектируемой ИС 103
4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПОДСИСТЕМЫ «МТО» 104
4.1. Организационно-логическая сущность решения задач подсистемы «МТО» 104
4.2. Информационные связи задач подсистемы «МТО» 105
4.2.1. Таблица информационных потоков 105
4.2.2. Схема информационных потоков 111
5. РАЗРАБОТКА ЗАДАЧИ «РАСЧЕТ ПОТРЕБНОСТИ В МТР» ПОДСИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ «МТО» 112
5.1. Постановка задачи 112
5.2. Организационно-логическая сущность и алгоритм решения задачи 113
5.3. Входные информационные массивы и их структура 114
5.4. Выходные информационные массивы и их структура 119
5.5. Информационно-логическая модель базы данных (Объектная модель базы
данных) 120
5.6. Программная реализация задачи 121
5.6.1. Обоснование выбора среды разработки программного обеспечения 121
5.6.2. Техническая документация программного обеспечения 122
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 123
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Для бесперебойного функционирования производства необходимо хорошо налаженное материально-техническое обеспечение (МТО), которое на предприятиях осуществляется через органы материально-технического снабжения.
Главной задачей органов снабжения предприятия является своевременное и оптимальное обеспечение производства необходимыми материальными ресурсами соответствующей комплектности и качества. В связи с этим тема экономичной и своевременной закупки сырья, материалов и полуфабрикатов актуальна.
Целью дипломного проекта является совершенствование системы материально-технического обеспечения средствами информационной системы», позволяющей усовершенствовать систему планирования и учета движения материальных средств в ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести анализ бизнес-процессов ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ», т.е. выделить состав бизнес-процессов, их задачи, исполнителей, составить классификационную таблицу задач по группам, а также построить структурную таблицу информационных потоков бизнес-процессов предприятия и схему взаимодействия задач бизнес-процессов.
2. Выделить методы и направления по совершенствованию системы материально-технического обеспечения, определить состав задач, организационно-логическую сущность их решения.
3. Определить состав и структуру информационной системы предприятия, т.е. выделить основные подсистемы ИС предприятия, их задачи, составить структурную таблицу связей задач ИС.
4. Провести проектирование подсистемы «Материально-технического обеспечения». Определить задачи подсистемы, организационно-логическую сущность их решения, выявить внутренние и внешние связи подсистемы с другими подсистемами ИС, составить схему взаимосвязей задач подсистемы.
5. Разработать задачу ««Расчет потребности в МТР»», в том числе описать организационно-логическую сущность задачи, входные и выходные информационные массивы; составить алгоритм решения задачи, ИЛМ базы данных, разработать программный продукт и инструкцию пользователя для работы с ним.
Объектом исследования является ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ».
Предметом исследования является информационная система, действующая в настоящий момент на предприятии ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ», а также подходы и методы по ее совершенствованию.
Теоретической базой исследования являются научные публикации отечественных авторов, регламенты и стандарты предприятия».
Для решения отдельных задач использовались методы системного анализа, методы финансово анализа, экономико-математического моделирования, теория проектирования информационных систем, проектирования и разработки базы данных средствами СУБД.
Информационной базой исследования послужили: бухгалтерская отчетность ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ», информационные базы данных, штатное расписание и должностные инструкции работников предприятия.
Описание разделов дипломного проекта. При описании состава и структуры информационной системы ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ» сначала определяются назначение и цели, достижение которых будет достигнуто в результате внедрения ИС, выделяются подсистемы информационной системы и задачи, решаемые подсистемами. Определяются внутренние и внешние взаимосвязи всех задач подсистем информационной системы и подсистемы «Материально-техническое обеспечение» в частности и строится схемы взаимосвязи задач ИС и задач подсистемы «Материально-техническое обеспечение».
Проектирование и разработка задачи «Расчет потребности в МТР» подсистемы «Материально-техническое обеспечение» предполагает описание ее организационно-логической сущности, структуры входных и выходных информационных массивов, разработку ИЛМ базы данных, алгоритмов и технологии решения задачи, а затем и ее программную реализацию.
Производится расчет затрат на проектирование и разработку задачи, производится оценка экономической и управленческой эффективности использования программной реализации задачи «Расчет потребности в МТР».
Приводятся цели, средства и способы обеспечения информационной безопасности, а также излагаются основные санитарные правила и нормы работы с вычислительной техникой, к организации и оборудованию рабочих мест.
Главной задачей органов снабжения предприятия является своевременное и оптимальное обеспечение производства необходимыми материальными ресурсами соответствующей комплектности и качества. В связи с этим тема экономичной и своевременной закупки сырья, материалов и полуфабрикатов актуальна.
Целью дипломного проекта является совершенствование системы материально-технического обеспечения средствами информационной системы», позволяющей усовершенствовать систему планирования и учета движения материальных средств в ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести анализ бизнес-процессов ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ», т.е. выделить состав бизнес-процессов, их задачи, исполнителей, составить классификационную таблицу задач по группам, а также построить структурную таблицу информационных потоков бизнес-процессов предприятия и схему взаимодействия задач бизнес-процессов.
2. Выделить методы и направления по совершенствованию системы материально-технического обеспечения, определить состав задач, организационно-логическую сущность их решения.
3. Определить состав и структуру информационной системы предприятия, т.е. выделить основные подсистемы ИС предприятия, их задачи, составить структурную таблицу связей задач ИС.
4. Провести проектирование подсистемы «Материально-технического обеспечения». Определить задачи подсистемы, организационно-логическую сущность их решения, выявить внутренние и внешние связи подсистемы с другими подсистемами ИС, составить схему взаимосвязей задач подсистемы.
5. Разработать задачу ««Расчет потребности в МТР»», в том числе описать организационно-логическую сущность задачи, входные и выходные информационные массивы; составить алгоритм решения задачи, ИЛМ базы данных, разработать программный продукт и инструкцию пользователя для работы с ним.
Объектом исследования является ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ».
Предметом исследования является информационная система, действующая в настоящий момент на предприятии ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ», а также подходы и методы по ее совершенствованию.
Теоретической базой исследования являются научные публикации отечественных авторов, регламенты и стандарты предприятия».
Для решения отдельных задач использовались методы системного анализа, методы финансово анализа, экономико-математического моделирования, теория проектирования информационных систем, проектирования и разработки базы данных средствами СУБД.
Информационной базой исследования послужили: бухгалтерская отчетность ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ», информационные базы данных, штатное расписание и должностные инструкции работников предприятия.
Описание разделов дипломного проекта. При описании состава и структуры информационной системы ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ» сначала определяются назначение и цели, достижение которых будет достигнуто в результате внедрения ИС, выделяются подсистемы информационной системы и задачи, решаемые подсистемами. Определяются внутренние и внешние взаимосвязи всех задач подсистем информационной системы и подсистемы «Материально-техническое обеспечение» в частности и строится схемы взаимосвязи задач ИС и задач подсистемы «Материально-техническое обеспечение».
Проектирование и разработка задачи «Расчет потребности в МТР» подсистемы «Материально-техническое обеспечение» предполагает описание ее организационно-логической сущности, структуры входных и выходных информационных массивов, разработку ИЛМ базы данных, алгоритмов и технологии решения задачи, а затем и ее программную реализацию.
Производится расчет затрат на проектирование и разработку задачи, производится оценка экономической и управленческой эффективности использования программной реализации задачи «Расчет потребности в МТР».
Приводятся цели, средства и способы обеспечения информационной безопасности, а также излагаются основные санитарные правила и нормы работы с вычислительной техникой, к организации и оборудованию рабочих мест.
1. Проведен анализ бизнес-процессов ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ».
Определены основные деловые процессы: «Подготовка Производства», «Основное производство», «Вспомогательное производство», «МТО», «Сбыт», «Маркетинг», «Финансы», «Бухгалтерский учет», «Обеспечение трудовыми ресурсами», «Транспортное обеспечение», «Энергетическое обеспечение», «Ремонтное обеспечение», «Метрологическое обеспечение», «Социальное обеспечение», «Обеспечение основной деятельности», «Информационное обеспечение» и «Управление».
Каждый деловой процесс представляет собой совокупность взаимосвязанных задач. Для ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ» выделены основные задачи всех деловых процессов, которые классифицированы по функциям менеджмента.
Так как каждая задача бизнес-процесса имеет входной поток и выходной результат, причем результаты решения одной задачи могут использоваться для решения других задач, то определены и структурированы информационные массивы, по которым происходит взаимосвязь всех бизнес-процессов и составлены схемы взаимодействия основных деловых процессов: «МТО», «Основное производство», «Финансы», «Энергетическое обеспечение».
2. Проектирование информационной системы предприятия осуществляется на основе процессно-задачного подхода к управлению предприятием, это подразумевает выделение подсистем, задач подсистем информационной системы соответственно на основе задач бизнес-процессов предприятия.
Определены внутренние и внешние взаимосвязи всех задач подсистем информационной системы и построена схема взаимосвязи задач ИС.
3. При проектировании подсистемы «МТО» сначала раскрыта организационно-логическая сущность решения задач данной подсистемы, определены внутренние и внешние информационные связи задач подсистемы, построены информационно-технологические схемы решения каждой задачи и схема взаимосвязи задач подсистемы «Финансы».
4. Произведена разработка задачи «Расчет потребности в МТР» подсистемы «МТО». В ходе ее разработки раскрыта организационно-логическая сущность решения данной задачи, выделены информационные массивы задачи и приведена их структура (структуры входных и выходных информационных массивов).
Определены основные деловые процессы: «Подготовка Производства», «Основное производство», «Вспомогательное производство», «МТО», «Сбыт», «Маркетинг», «Финансы», «Бухгалтерский учет», «Обеспечение трудовыми ресурсами», «Транспортное обеспечение», «Энергетическое обеспечение», «Ремонтное обеспечение», «Метрологическое обеспечение», «Социальное обеспечение», «Обеспечение основной деятельности», «Информационное обеспечение» и «Управление».
Каждый деловой процесс представляет собой совокупность взаимосвязанных задач. Для ООО «ЧЕЛНЫАВТОКОМПЛЕКТ» выделены основные задачи всех деловых процессов, которые классифицированы по функциям менеджмента.
Так как каждая задача бизнес-процесса имеет входной поток и выходной результат, причем результаты решения одной задачи могут использоваться для решения других задач, то определены и структурированы информационные массивы, по которым происходит взаимосвязь всех бизнес-процессов и составлены схемы взаимодействия основных деловых процессов: «МТО», «Основное производство», «Финансы», «Энергетическое обеспечение».
2. Проектирование информационной системы предприятия осуществляется на основе процессно-задачного подхода к управлению предприятием, это подразумевает выделение подсистем, задач подсистем информационной системы соответственно на основе задач бизнес-процессов предприятия.
Определены внутренние и внешние взаимосвязи всех задач подсистем информационной системы и построена схема взаимосвязи задач ИС.
3. При проектировании подсистемы «МТО» сначала раскрыта организационно-логическая сущность решения задач данной подсистемы, определены внутренние и внешние информационные связи задач подсистемы, построены информационно-технологические схемы решения каждой задачи и схема взаимосвязи задач подсистемы «Финансы».
4. Произведена разработка задачи «Расчет потребности в МТР» подсистемы «МТО». В ходе ее разработки раскрыта организационно-логическая сущность решения данной задачи, выделены информационные массивы задачи и приведена их структура (структуры входных и выходных информационных массивов).