Введение 4
1 Теоретические основы бизнес - планирования в организации
1.1 Сущность, функции и принципы планирования в организациях
1.2 Этапы разработки бизнес - плана 14
1.3 Методики оценки эффективности бизнес-плана 20
2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО
«КОНТРОЛЬТЕХСЕРВИС» 29
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «КОНТРОЛЬТЕХСЕРВИС» ..
2.2 Технико-экономические показатели деятельности ООО
«КОНТРОЛЬТЕХСЕРВИС» 34
2.3 Анализ финансовых результатов 36
2.4 Анализ финансового состояния 38
3 Бизнес-план по внедрению новой услуги в ООО «КОНТРОЛЬТЕХСЕРВИС»
3.1 Резюме 48
3.2 Характеристика новой услуги 49
3.3 Маркетинговый план 52
3.4 Производственный план 58
3.5 Финансовый план 61
Заключение 66
Список использованных источников 69
Приложение А Бухгалтерская отчетность 2013 - 2015гг 73
Приложение Б Дерево проблем и дерево решений
Актуальность выбранной для данного исследования темы определяется тем, что каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.
В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.
При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.
Важной задачей является проблема привлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, в действующие и развивающиеся предприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений), требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей применяется бизнес-план.
В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять перспективные планы своего развития.
Бизнес-план является одним из составных документов, определяющих стратегию развития фирмы. Вместе с тем он базируется на общей концепции развития фирмы, более подробно разрабатывает экономический и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным мероприятиям. Бизнес-план охватывает одну из частей инвестиционной программы, срок реализации которой обычно ограничен 1 или несколькими годами (часто корреспондирующими со сроками средне- и долгосрочных кредитов), позволяющей дать достаточно четкую экономическую оценку намеченным мероприятиям.
Целью выпускной квалификационной работы является рассмотрение вопросов разработки основных разделов бизнес-плана по созданию нового вида услуги.
Задачи работы:
- рассмотреть теоретические основы бизнес планирования;
- провести анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «КОНТРОЛЬТЕХСЕРВИС»;
- разработать бизнес план по внедрению новой услуги.
Объект исследования - ООО «КОНТРОЛЬТЕХСЕРВИС».
Предмет исследования - бизнес - планирование в организации.
В работе использовались следующие методы исследований: анализ и синтез, индукция и дедукция, экономико-статистический, экономико-статистический, балансовый, монографический, расчетно-конструктивный и др.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и заключения.
Планирование - это разработанная и установленная руководителем предприятия система количественного и качественного показателя, где определяется темп, пропорции и тенденции развития на текущий период или перспективу. Для хорошего темпа развития каждому предприятию необходимо регулярное составление проекта. На сегодняшний день можно выделить следующие этапы планирования работы предприятия: постановка целей и задач; составление программы действий (проектирование); подготовка вариантной программы действий («план Б»); выявление необходимых источников и ресурсов; определение исполнителей и оповещение их о плане; фиксирование результата планирования письменно, в виде карты, проекта, презентации, приказа.
Планирование - это центральное звено механизма урегулирования производственной системы. С его помощью руководство контролирует темпы развития предприятия.
Структура бизнес-плана имеет общепринятую форму, несмотря на уникальность каждого бизнеса в отдельности. Для полной характеристики бизнес-плана необходимо рассмотреть каждый из пунктов, который требует детальной расшифровки. Итак, структура комплексного бизнес-плана построена на определенной последовательности общепринятых пунктов. Основной раздел, который должен быть первым - это возможности компании, характеризуемые сжато, и постановка задач в будущем.
Компания ООО «КОНТРОЛЬТЕХСЕРВИС» - это динамично- развивающаяся организация, основным видом деятельности которой является деятельность по обеспечению работоспособности котельных.
В структуре имущества наибольшую долю занимают оборотные активы, что говорит о том, что большинство активов предприятия находятся в мобильной форме.
Характеризуя степень финансовой устойчивости ООО «КОНТРОЛЬТЕХСЕРВИС», можно отметить удовлетворительную динамику показателей. В 2014 году предприятие имело неустойчивое финансовое состояние, то уже в 2015 году за счет более эффективных условий привлечения заемного капитала предприятие вышло на нормальную финансовую устойчивость.
Проведенный финансовый анализ деятельности предприятия существенных проблем не выявил. С целью повышения эффективности деятельности предприятию можно порекомендовать освоение новой услуги.
ООО «КОНТРОЛЬТЕХСЕРВИС» предлагается введение услуги по технического надзору за строительными работами.
Подходы к осуществлению контроля за строительными процессами регулярно меняются, дополняются и корректируются с целью повышения качества. Необходимость в надежных и долговечных объектах обусловлена понятным стремлениям ответственных органов обеспечить соответствующий уровень безопасности эксплуатируемых сооружений. Для выполнения этого условия сегодня применяется технический надзор, который представляет собой набор правил и нормативов, регулирующих деятельность экспертов.
В системе управления реальными инвестициями оценка эффективности инвестиционных проектов представляет собой один из наиболее ответственных этанов. Рассмотрим методы оценки эффективности реальных инвестиционных проектов на основе различных показателей.
Срок окупаемости проекта составил менее 1 года, внутренняя норма доходности высокая, и в случае незначительного увеличения стоимости капитала проект не может стать убыточным, денежный поток от реализации проекта составит 1153,4 тыс. руб. Следовательно, бизнес-план является эффективным.