Стратегическое управление - это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует производство на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, в соответствии с изменениями окружающей среды и позволяющее добиваться конкурентных преимуществ, что позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.
В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении [7, с. 112]. Практика же показывает, что в действиях организаций стратегия, как правило, отсутствует, что и приводит зачастую к поражению в рыночной борьбе.
Для успешной реализации стратегии необходимо, чтобы, во-первых, цели, стратегии и планы были хорошо доведены до работников с тем, чтобы добиться с их стороны как понимания того, что делает фирма, так и неформального их вовлечения в процесс реализации стратегий, в частности добиться выработки у сотрудников обязательств перед фирмой по реализации стратегии. Во-вторых, руководство должно не только своевременно обеспечивать поступление всех необходимых для реализации стратегии ресурсов, но и иметь план реализации стратегии в виде целевых установок и фиксировать достижение каждой цели [13, с. 116].
Мебельная розница на сегодняшний день достаточно широко представлена практически во всех регионах РФ, что обеспечивает высокий уровень конкуренции [33, с. 90].
Мы также изучили деятельность мебельной компании ООО «Мебельград». Нужно отметить, что в 2016 году предприятия ООО Мебельград достиг более высоких финансовых результатов по сравнению с 2014 и 2015 годами. Балансовая прибыль (прибыль до налогообложения) увеличилась на 118,3%. Такой большой рост обеспечен исключительно за счет увеличения прибыли от реализации товаров (+6 195 т. р.).
Важнейшим показателем, характеризующим результативность финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО Мебельград, является рентабельность.
Рентабельность товарооборота (продаж) у анализируемой организации достаточно высокая. За 2016 год она составила 15,01%, то есть на каждый рубль проданных товаров предприятия ООО Мебельград получил 15 копеек прибыли. Однако, в 2016 году имела место отрицательная динамика рентабельности продаж (на 0,7 пункта). В то же время, прибыль от продаж увеличилась за год на 6 195 тыс. руб. Это достигнуто благодаря увеличению объема товарооборота за год на 29% (с 169 436 тыс. руб. за 2015 год до 218 608 тыс. руб. за 2016 год).
Таким образом, анализ внутренней среды представляет собой управленческое обследование функциональных зон организации с целью определения сильных и слабых сторон организации.
Изучая внутреннюю среду фирмы необходимо уделить особое внимание организационной культуре организации, т.е. наличию таких норм и правил, как, например, материальное вознаграждение, льготы при покупке собственной продукции, другие социальные гарантии.
Анализируя организацию общего управления, было замечено, что организационная структура фирмы соответствует настоящему положению и существующим целям, в дальнейшем, при изменении стратегии, организационную структуру придется видоизменить [44, c. 113].
Анализ финансовой отчетности компании показал, что на предприятии наблюдается стабильный рост. Объем оборотных средств так же вырос.
Таким образом, рассмотрев возможности компании Мебельград, ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней 89
среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.
Так как компания работает на развивающемся рынке с сильной конкуренцией, то для нее наилучшей будет комбинированная стратегия, нацеленная на решение своих конкурентных преимуществ и предусматривающая более глубокое проникновение и географическое развитие рынка, с последующей вертикальной интеграцией вверх.
Такими путями можно избавиться от проблем в организации.
Также нужно сказать, что в торговом центре Мебельград имеется и ряд проблем.
Первая проблема - мебельный магазин ООО «Мебельград» имеет неудобное месторасположение. Покупателю неудобно добираться до магазина.
Кроме того, дополнительных факторов притяжения покупателей так же отсутствует.
Вторая проблема - это ассортимент и завышенные цены на мебель.
Мебельному салону необходимо работать над расширением ассортимента, рекомендуется вести постоянный мониторинг состояния покупательского спроса и в соответствии с его результатами формировать свой ассортимент. Так же нужно сравнить цены с конкурентами и насчет этого вопроса предпринять нужные меры. У магазина «Мебельград» и так неудобное место расположение, если и цены такими же завышенными оставить, то ТЦ может потерять своих клиентов.
Третья проблема ТЦ Мебельград - недостаточность рекламы.
Также важную роль в деятельности предприятия играет расстановка мебели в торговом зале. В ТЦ Мебельград мебель расставлена без учета мерчендайзинга, т.е. в зале мало свободных проходов, все заставлено мебелью. Мебель располагается неудачно, не учтены такие аспекты, как цвет мебели, размеры и др. Выкладка также служит рекламой и привлечением потребителей к мебели. Если мебель правильно расставлена и к мебели имеется свободный доступ, то покупателю легче ориентироваться.
Необходимо еще более расширить маркетинговый отдел, который будет заниматься оформлением рекламы внешней и внутренней, рационально расставлять мебель в торговом зале с учетом мерчендайзинга, изучать рынок и своих конкурентов.
Проблемой в системе стратегического управления является: текучесть кадров. Нужно проводить анкетирование. Данный опросник позволяет оценить не только общую удовлетворенность персонала своим трудом, но и ее составляющие [42, с. 127].
Таким образом, анализ выявил как достоинства, так и недостатки действующей системы управления персоналом, которые оказывают существенное влияние на уровень текучести. При отлаженной системе набора и отбора персонала, слабым участком работы кадровой службы является адаптация работников и особенно рабочих.
Можно также сказать, что по уровню конкурентоспособности предприятия ООО Мебельград находится на втором месте среди своих конкурентов [12, с. 83]. Но большое внимание нужно уделить на дополнительные услуги и на интерьер компании.
На основании проведенного БКГ анализа ООО «Мебельград» можно сделать вывод, что портфель объекта исследования не сбалансирован и требует корректировки путем пересмотра инновационной политики ввиду отсутствия в портфеле данных товаров, относящихся к позиции «Темные лошадки».
Таким образом, применение метода портфельного анализа в стратегическом маркетинге ООО «Мебельград» позволяет не только определить позиции стратегических единиц в бизнес-портфеле предприятия, но и обосновать направления движения и объем финансовых ресурсов для укрепления положения мебельного магазина Мебельград на рынке.
Из всех стратегических альтернатив развития ООО «Мебельград» наиболее оптимальной является стратегия развития ассортимента. Она предполагает поиск возможностей роста на существующем рынке мебели за счет новой продукции. При данной стратегии торговый центр и предприятия расположенные в данном магазине будет ориентироваться на продаже новых видов мебели. Одним из направлений данной стратегии предлагается предприятиям находящиеся в ТЦ «Мебельград» проект собственного производства мебельного щита, что позволит стать предприятием с полным циклом производства. Результаты позволили сформулировать стратегическую цель предприятия ООО «Мебельград» - быть продавцом высококачественной продукции при полном удовлетворении требований потребителя, способным с максимальным комфортом и минимальными затратами обустроить интерьер. Новая стратегия будет рассчитана на 2017-2021 гг., в наибольшей степени соответствующая наиболее вероятному изменению внешней среды и потенциальным возможностям предприятия.
Основной целью стратегии развития ТЦ ООО «Мебельград» является расширение ассортимента и освоение новых сегментов рынка.
I этап (2017 год) заключается в дизайнерско-конструкторском проектировании и отборе наиболее интересных идей, отвечающих требованиям потребителя, эргономичности, надежности и безопасности.
II этап - продажа новой продукции, а также освоение новых сегментов рынка бытовой мебели.
III этап (2020-2021 гг.) - доведение объема продаж до проектных значений и расширение спектра ус луг.
Для того чтобы продвинуть продукцию ООО «Мебельград» на рынке необходимо стимулировать спрос, используя такой информационный канал как рассылка фирменного рекламно-информационного каталога организации или информирующего буклета о продукции компании потенциальным и реальным клиентам.
Одним из способов продвижения продукции предприятия является создание сайта и его продвижение. На сайте должна быть представлена информация о выпускаемой продукции, а также о готовящихся новинках. Предполагается размещение программы, позволяющей пользователю подобрать мебель с учетом размера помещения и существующей обстановке.
Все показатели говорят о том, что реализация данной стратегии позволит предприятию достичь запланированных результатов и завоевать устойчивые конкурентные позиции. Реализация данной стратегии будет способствовать улучшению эффективности деятельности предприятия и как следствие повысит его конкурентоспособность.


Купить