Помощь студентам в учебе
Совершенствование системы учета и контроля посещений Центра детского развития «УМ-КА» ООО «Бизнес-Решение» с использованием платформы 1С
|
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС -ПРОЦЕССОВ. 9
1.1 Основные понятия и определения 9
1.2 Основы для формализации бизнес -процессов 12
1.3 Опыт реинжиниринга бизнес-процессов (успешное внедрение) 16
2 АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «УЧЕТ» НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО
«БИЗНЕС РЕШЕНИЕ» 18
2.1 Краткая характеристика 18
2.2 Продукты (услуги) предприятия 20
2.3 Производственные и экономические показатели деятельности
2.4 Анализ организации управления учетом 25
2.5 Методы и направления совершенствования организации учета
3 СОЗДАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УЧЕТА ООО «БИЗНЕС
РЕШЕНИЕ» 30
3.1 Проектирование информационной системы учета 30
3.1.1 Назначение и цели информационной системы 30
3.1.2 Структура информационной системы предприятия 31
3.1.3 Состав задач подсистем ИС 31
3.1.4 Организационно-логическая сущность решения задач подсистем ИС 32
3.1.5 Информационные связи задач ИС 34
3.2 Разработка и программная реализация обеспечения подпроцесса
«Управление учетом» 40
3.2.1 Постановка задачи 40
3.2.2 Организационно-логическая сущность подсистемы «Управление учетом» 41
3.2.3 Разработка решения задачи «Заключение договоров на реализацию
товарной продукции и услуг» 43
3.2.4 Разработка решения задачи «Формирование документа «Явка»» 47
3.2.5 Программная реализация задач бизнес -процесса «Учет» 51
3.3 Экономическое обоснование разработки программного обеспечения ... 73
3.3.1 Бюджет затрат на разработку программного обеспечения 73
3.3.2 Бюджет решения задачи «Формирование документа «Явка»» .... 100
3.3.3 Бюджет решения задачи «Формирование документа «Оплата» » 105
3.3.4 Расчет показателей экономической эффективности 110
3.3.5 Апробация и внедрение системы 116
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 117
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС -ПРОЦЕССОВ. 9
1.1 Основные понятия и определения 9
1.2 Основы для формализации бизнес -процессов 12
1.3 Опыт реинжиниринга бизнес-процессов (успешное внедрение) 16
2 АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «УЧЕТ» НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО
«БИЗНЕС РЕШЕНИЕ» 18
2.1 Краткая характеристика 18
2.2 Продукты (услуги) предприятия 20
2.3 Производственные и экономические показатели деятельности
2.4 Анализ организации управления учетом 25
2.5 Методы и направления совершенствования организации учета
3 СОЗДАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УЧЕТА ООО «БИЗНЕС
РЕШЕНИЕ» 30
3.1 Проектирование информационной системы учета 30
3.1.1 Назначение и цели информационной системы 30
3.1.2 Структура информационной системы предприятия 31
3.1.3 Состав задач подсистем ИС 31
3.1.4 Организационно-логическая сущность решения задач подсистем ИС 32
3.1.5 Информационные связи задач ИС 34
3.2 Разработка и программная реализация обеспечения подпроцесса
«Управление учетом» 40
3.2.1 Постановка задачи 40
3.2.2 Организационно-логическая сущность подсистемы «Управление учетом» 41
3.2.3 Разработка решения задачи «Заключение договоров на реализацию
товарной продукции и услуг» 43
3.2.4 Разработка решения задачи «Формирование документа «Явка»» 47
3.2.5 Программная реализация задач бизнес -процесса «Учет» 51
3.3 Экономическое обоснование разработки программного обеспечения ... 73
3.3.1 Бюджет затрат на разработку программного обеспечения 73
3.3.2 Бюджет решения задачи «Формирование документа «Явка»» .... 100
3.3.3 Бюджет решения задачи «Формирование документа «Оплата» » 105
3.3.4 Расчет показателей экономической эффективности 110
3.3.5 Апробация и внедрение системы 116
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 117
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Платформа 1С и разработанные на её основе решения в настоящее время получили широкое распространение в среде используемых для бухгалтерского, налогового и управленческого учета программ, предлагая широкий спектр решаемых задач учёта за разумную цену как для малого, так и среднего и крупного бизнеса. Типовые решения - решения, разработанные на вышеуказанной платформе самой компанией 1С и пользующиеся на рынке наибольшим спросом - получают постоянные обновления, что, в свою очередь, позволяет предприятию своевременно и без особых проблем подстраиваться под текущее законодательство. Открытый код типовых решений позволяет создавать как расширения исходной конфигурации решения, так и механизмы для стороннего взаимодействия с ними без какого-либо искажения начального кода и проблем с получением обновлений.
При принятии решений (в частности, принятии управляющим неким предприятием решений о движениях денежных средств) ключевую роль играют:
а) Актуальность имеющихся у принимающего решение человека данных, а как следствие - необходимость максимально быстро получить выборку информации по нужным критериям, и, при возможности, выполнить по ним необходимый для принятия решения анализ.
б) Количество этапов и затраты по времени на каждый из них, необходимые для реализации принятого решения.
В наш век поголовной компьютеризации нет средства для получения информации более быстрого и удобного чем интернет. 1С позволяет публиковать базы на веб-сервере, позволяя пользователю получать доступ к базе, а соответственно и ко всем имеющихся в них данным через сеть.
Таким образом, при наличии у пользователя ПК с доступом в интернет, он может в любой момент получить доступ к любой интересующей его информации в базе и отразить в ней принятые решения.
Бизнес задачи учета и контроля в центре детского развития компании ООО «Бизнес-Решение» выступило объектом данной выпускной квалификационной работы.
Бизнес-процесс «Учет», а также разработка и внедрение системы управления бизнес-процессом на базе 1С является предметом исследования выпускной квалификационной работы.
Цель настоящей работы - разработать и внедрить конфигурацию 1С которая позволит автоматизировать и усовершенствовать процесс управления учетом организации.
Для достижения цели выпускной квалификационной работы требуется решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы реинжиниринга и инжиниринга бизнес процессов.
2. Провести описание деятельности предприятия.
3. Провести анализ под-процесса «Управление учетом».
4. Определить способы по совершенствованию информационной системы.
5. Обозначить состав и основу будущей информационной системы предприятия, т.е. выделить основные подсистемы информационной системы организации, их задачи, а также обозначить связи задач в виде структурной таблицы.
6. Спроектировать подсистему «Управление учетом». Определить задачи, выполняемые в подсистеме, выявить внутренние и внешние связи подсистемы. Составить последовательность в которой решаются задачи, создать конфигурацию 1С и инструкцию которая позволит работать с ней .
7. Оценить эффективность внедрения и экономический результат.
Информационной основой послужили такие документы предприятия, как: устав ООО «Бизнес решение», отчет посещаемости в разрезе месяца, расчет выручки от реализации инфо -продукции.
В качестве методов исследования деятельности предприятия были выделены: методы сравнительного анализа, процессно-задачный подход к реинжинирингу бизнес -процессов. Были реализованы методологии описания бизнес -процессов: IDEF0, IDEF3 и WFD.
В первой главе приведены теоретические основы реинжиниринга бизнес - процессов центров детского развития. Описаны основные понятия и определения, принципы перепроектирования бизнес -процессов и приведен опыт компаний по внедрению инновационных технологий реинжиниринга.
Вторая глава описывает анализ организации управления учетом на предприятии ООО «Бизнес решение». Приводится краткая характеристика предприятия, анализируются экономические показатели, рассматривается организация подпроцесса управлением учета и указываются методы и направления улучшения.
Третья глава описывает создание конфигурации и совершенствование разработанной конфигурации для системы «1С: Предприятие», то есть разработка и программная реализация бизнес - задач «Формирование документа «Оплата», «Формирование документа «Явка». Оценивается эффективность внедрения программного обеспечения.
В заключении приводятся научные и практические результаты выполнения ВКР.
При принятии решений (в частности, принятии управляющим неким предприятием решений о движениях денежных средств) ключевую роль играют:
а) Актуальность имеющихся у принимающего решение человека данных, а как следствие - необходимость максимально быстро получить выборку информации по нужным критериям, и, при возможности, выполнить по ним необходимый для принятия решения анализ.
б) Количество этапов и затраты по времени на каждый из них, необходимые для реализации принятого решения.
В наш век поголовной компьютеризации нет средства для получения информации более быстрого и удобного чем интернет. 1С позволяет публиковать базы на веб-сервере, позволяя пользователю получать доступ к базе, а соответственно и ко всем имеющихся в них данным через сеть.
Таким образом, при наличии у пользователя ПК с доступом в интернет, он может в любой момент получить доступ к любой интересующей его информации в базе и отразить в ней принятые решения.
Бизнес задачи учета и контроля в центре детского развития компании ООО «Бизнес-Решение» выступило объектом данной выпускной квалификационной работы.
Бизнес-процесс «Учет», а также разработка и внедрение системы управления бизнес-процессом на базе 1С является предметом исследования выпускной квалификационной работы.
Цель настоящей работы - разработать и внедрить конфигурацию 1С которая позволит автоматизировать и усовершенствовать процесс управления учетом организации.
Для достижения цели выпускной квалификационной работы требуется решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы реинжиниринга и инжиниринга бизнес процессов.
2. Провести описание деятельности предприятия.
3. Провести анализ под-процесса «Управление учетом».
4. Определить способы по совершенствованию информационной системы.
5. Обозначить состав и основу будущей информационной системы предприятия, т.е. выделить основные подсистемы информационной системы организации, их задачи, а также обозначить связи задач в виде структурной таблицы.
6. Спроектировать подсистему «Управление учетом». Определить задачи, выполняемые в подсистеме, выявить внутренние и внешние связи подсистемы. Составить последовательность в которой решаются задачи, создать конфигурацию 1С и инструкцию которая позволит работать с ней .
7. Оценить эффективность внедрения и экономический результат.
Информационной основой послужили такие документы предприятия, как: устав ООО «Бизнес решение», отчет посещаемости в разрезе месяца, расчет выручки от реализации инфо -продукции.
В качестве методов исследования деятельности предприятия были выделены: методы сравнительного анализа, процессно-задачный подход к реинжинирингу бизнес -процессов. Были реализованы методологии описания бизнес -процессов: IDEF0, IDEF3 и WFD.
В первой главе приведены теоретические основы реинжиниринга бизнес - процессов центров детского развития. Описаны основные понятия и определения, принципы перепроектирования бизнес -процессов и приведен опыт компаний по внедрению инновационных технологий реинжиниринга.
Вторая глава описывает анализ организации управления учетом на предприятии ООО «Бизнес решение». Приводится краткая характеристика предприятия, анализируются экономические показатели, рассматривается организация подпроцесса управлением учета и указываются методы и направления улучшения.
Третья глава описывает создание конфигурации и совершенствование разработанной конфигурации для системы «1С: Предприятие», то есть разработка и программная реализация бизнес - задач «Формирование документа «Оплата», «Формирование документа «Явка». Оценивается эффективность внедрения программного обеспечения.
В заключении приводятся научные и практические результаты выполнения ВКР.
Центру детского развития ООО «Бизнес решение» требовалась срочная оптимизация учетной деятельности для структурирования процесса учета и контроля движения денежных средств, а также посещаемости, для увеличения эффективности работы администратора, и как следствие снижения издержек и увеличения прибыли. Для разрешения данного вопроса было исследовано само предприятие и его бизнес -процессы. Для усовершенствования образовательного учреждения были изучены основы моделирования бизнес - процессов, создание и разработка учетной дисциплины для организации на основе платформы 1С.
1. При анализе ООО «Бизнес решение» были всесторонне рассмотрены экономические показатели, выявлены проблемы, которые следует разрешить в обозримом будущем.
2. Разработана конфигурация на базе платформы 1С: Предприятие. Конфигурация является информационной системой и включает в себя основной бизнес процесс организации.
3. В работе более подробно рассмотрен проект подсистемы «Управление учетом», в котором представлены организационно-логические связи решения входящих в нее задач, внутренние и внешние информационные связи.
4. Проведена разработка задач «Формирование документа «Оплата» », «Формирование документа «Явка» ». Для выбранных задач спроектировано информационное обеспечение, дано описание алгоритмов решения задач и объектная модель. Для реализации разработано программное обеспечение в среде 1C Предприятие 8.3 на основе новой конфигурации.
5. Произведена оценка экономической эффективности внедрения задач. Результаты внедрения можно назвать весьма эффективными, так как интегральные показатели экономической эффективности проекта при горизонте расчета 12 месяцев равны:
1) срок окупаемости (простой) - 8 месяцев, при ставке дисконтирования 12% срок окупаемости составляет - 8,4 месяцев.
3) внутренняя норма доходности - 79,84%
Выработаны следующие рекомендации компании:
1. Внедрить разработанную ИС для оптимизации бизнес -процессов предприятия.
2. Использовать для описания бизнес -процессов повсеместно технологию процессно -заданного подхода.
3. Использовать показатели, полученные непосредственно в процессе эксплуатации новой ИС.
1. При анализе ООО «Бизнес решение» были всесторонне рассмотрены экономические показатели, выявлены проблемы, которые следует разрешить в обозримом будущем.
2. Разработана конфигурация на базе платформы 1С: Предприятие. Конфигурация является информационной системой и включает в себя основной бизнес процесс организации.
3. В работе более подробно рассмотрен проект подсистемы «Управление учетом», в котором представлены организационно-логические связи решения входящих в нее задач, внутренние и внешние информационные связи.
4. Проведена разработка задач «Формирование документа «Оплата» », «Формирование документа «Явка» ». Для выбранных задач спроектировано информационное обеспечение, дано описание алгоритмов решения задач и объектная модель. Для реализации разработано программное обеспечение в среде 1C Предприятие 8.3 на основе новой конфигурации.
5. Произведена оценка экономической эффективности внедрения задач. Результаты внедрения можно назвать весьма эффективными, так как интегральные показатели экономической эффективности проекта при горизонте расчета 12 месяцев равны:
1) срок окупаемости (простой) - 8 месяцев, при ставке дисконтирования 12% срок окупаемости составляет - 8,4 месяцев.
3) внутренняя норма доходности - 79,84%
Выработаны следующие рекомендации компании:
1. Внедрить разработанную ИС для оптимизации бизнес -процессов предприятия.
2. Использовать для описания бизнес -процессов повсеместно технологию процессно -заданного подхода.
3. Использовать показатели, полученные непосредственно в процессе эксплуатации новой ИС.