ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические аспекты и методические основы повышения квалификации персонала 7
1.1 Понятие и принципы повышения квалификации 7
1.2 Формы и методы повышения квалификации персонала 8
1.3 Аттестация персонала на предприятии 15
1.4 Повышение квалификации и переподготовка кадров на предприятии . 20
2 Характеристика деятельности и анализ системы повышения квалификации
персонала в ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС» 26
2.1 Общая характеристика ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС» 26
2.2 Анализ кадрового потенциала 29
2.3 Анализ существующей системы повышения квалификации персонала в
ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС» 38
2.4 Анализ финансового состояния ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС» 43
3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы повышения квалификации персонала в ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС» 53
3.1 Повышение квалификации рабочих цеха сборки в ООО «ДАЙМЛЕР
КАМАЗ РУС» 53
3.2 Повышение квалификации персонала отдела логистики в ООО
«ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС» 56
3.3 Расчет экономической эффективности мероприятий по повышению
квалификации персонала ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС» 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Бизнес развивается, соответственно, растет и конкуренция. Отсюда, задачей любой компании становится не только то, каким образом она сможет выжить, но и то, как она будет поддерживать свою конкурентоспособность в дальнейшем.
Современные условия в рыночной экономике определили ряд принципиально новых задач, важнейшей из которых является максимально эффективное использование ресурсов предприятия, к числу которых относятся и трудовые ресурсы организации.
К тому же, научно-технический прогресс (НТП) не стоит на месте, предъявляя все новые и более жесткие требования к производственным технологиям предприятий. Конкурентоспособное предприятие сегодня - это предприятие, которое постоянно уделяет большое внимание модернизации оборудования своего производства в соответствии с НТП, совершенствованию производственного процесса, снижению затрат и многим другим важным аспектам.
Но все усилия по совершенствованию вышеприведенных аспектов бесполезны, если персонал, работающий на предприятии, не обладает необходимым уровнем знаний, компетенций и навыков для работы с современным оборудованием производства. Другими словами, руководство современной конкурентоспособной организации должно уделять большое внимание постоянному повышению кадрового потенциала.
Многие авторы, как отечественные, так и зарубежные, в своих работах описывали важность персонала в организации, как основной аспект, определяющий ее успешность. К примеру, кандидат педагогических наук Н.В.Молоткова в своей статье под названием «Управление персоналом в организации: современные подходы и особенности» утверждает, что
«важнейшей целью управления персоналом является использование личностного потенциала каждого работника, который представляет собой комплексную характеристику способности работника выступать в роли активного субъекта деятельности». Данный принцип, по ее мнению, реализуется по трем направлениям, одно из которых - это постоянное и систематическое развитие профессиональных качеств трудящихся в соответствии с долгосрочными задачами развития организации [9].
Актуальность темы данной работы заключается в том, что достижение предприятиями краткосрочных и долгосрочных целей, а также повышение их конкурентоспособности напрямую зависит от эффективности существующей системы повышения квалификации работников. Данная зависимость, к тому же, требует наличия в системе организации достаточно высокого уровня профессиональной подготовки работников, а также эффективной организации системы обучения персонала.
Объектом исследования является ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС».
Предметом исследования является система повышения квалификации персонала ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС».
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы повышения квалификации персонала.
Исходя из поставленной цели были определены следующие задачи данной работы:
1) изучение теоретических аспектов, касающихся такого направления деятельности предприятия, как повышение квалификации персонала;
2) составление общей характеристики деятельности предприятия;
3) анализ финансового состояния ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС»;
4) анализ кадрового потенциала и существующей системы его аттестации на рассматриваемом предприятии;
5) разработка мероприятий по повышению эффективности системы повышения квалификации персонала в ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС»;
6) расчет экономической целесообразности предлагаемых мероприятий.
Структура данной работы состоит из трех разделов, которые, в свою очередь, состоят из подразделов. Работа содержит также введение, заключение, список литературы.
Первая глава носит теоретический характер и рассматривает сущность квалификации персонала, ее особенности и другие теоретические аспекты, связанные с ее повышением на предприятии.
Вторая глава - аналитическая. Она включает в себя общую характеристику деятельности ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС», анализ его финансового состояния, анализ кадрового потенциала и характеризует существующую систему аттестации персонала на рассматриваемом предприятии.
Третья глава - это часть выпускной квалификационной работы, которая содержит в себе мероприятия, предлагаемые для совершенствования системы повышения квалификации работников в ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС», а также расчеты денежных потоков этих мероприятий.
В процессе работы были использованы следующие источники:
1) законодательные и нормативные акты (а именно, Трудовой кодекс РФ);
2) учебные пособия и периодические издания отечественных и зарубежных авторов (Молоткова Н. В., Кибанов А.Я., Армстронг М. и др.);
3) интернет - ресурсы, посвященные проблеме, рассматриваемой в работе;
4) документы, статистические данные, и другие материалы, полученные во время прохождения преддипломной практики в ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС».
Таким образом, можно утверждать, что поставленные в начале данной работы задачи были решены, а именно:
1) были изучены теоретические аспекты, касающиеся такого направления деятельности предприятия, как повышение квалификации персонала;
2) была составлена общая характеристика деятельности предприятия;
3) проведен анализ финансового состояния ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС»;
4) в работе присутствует анализ кадрового потенциала и существующей системы его аттестации на рассматриваемом предприятии;
5) были разработаны мероприятия по повышению эффективности системы повышения квалификации персонала в ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС»;
6) приведен расчет эффективности предлагаемых мероприятий.
Совершенствование системы повышения квалификации персонала на предприятии - это необходимая деятельность для каждого предприятия, которое стремится к своему развитию и росту.
Достижение целей организации, а также повышение ее
конкурентоспособности непосредственно зависит от уровня развитости и эффективности функционирующей системы повышения квалификации работников. Эта же зависимость требует наличия в системе организации достаточно высокого уровня профессиональной подготовки работников, соответственно и наличие эффективной организации системы обучения персонала играет большую роль в развитии предприятия.
Во втором разделе данной работы приведены результаты анализа финансово-хозяйственной деятельности ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС». Согласно данным результатам, финансовое состояние предприятия на данный момент находится в приемлемом состоянии. Однако результаты 2015 года показывают, что это состояние нестабильно и зависит от множества как внешних, так и внутренних факторов. Многие из показателей деловой активности предприятия демонстрируют положительную тенденцию в течении всего анализируемого периода, а именно:
1) коэффициент общей оборачиваемости капитала растет, а значит и повышается эффективность использования имущества предприятия;
2) фондоотдача повышается в последнем году анализируемого периода, что говорит о возможном повышении эффективности использования основных средств предприятия;
3) скорость оборота собственного капитала организации снизилась в
2015 году, а в 2016 году продемонстрировала незначительное снижение, что говорит о недостаточно эффективном использовании капитала;
4) оборачиваемость материальных средств снижается на протяжении всего периода, это говорит о снижении спроса на готовую продукцию, либо об относительном увеличении производственных запасов или незавершенного производства.
5) политика управления дебиторской задолженностью является качественной, срок погашения дебиторской задолженности снижается на протяжении всего периода, что означает улучшение финансового состояния предприятия. Кредиторская задолженность в 2015 году повысилась, однако в
2016 году продемонстрировала свое снижение, что означает снижение коммерческого кредита, предоставляемого организации.
По результатам анализа кадрового потенциала было выявлено, что на предприятии организована система повышения квалификации, которая обеспечивает совершенствование навыков и расширение профессиональных знаний всего персонала. Зафиксирован остаточно высокий процент сотрудников предприятия, прошедших различного рода обучение.
В качестве проблемы была определена недостаточная квалификация персонала (в частности, отдела логистики, персонала цеха сборки), которая в совокупности с внешними факторами оказала значительное влияние на снижение производительности предприятия и привела к относительно низкому показателю выполнения производственного плана предприятия.
Намечены следующие мероприятия по решению проблемы:
1) проведение анализа рабочего персонала на выявление потребности в обучении и дальнейшая организация процесса обучения, повышения квалификации рабочих;
2) проведение анализа среди специалистов на предмет необходимости в обучении либо повышении квалификации для дальнейшего процесса обучения.
В соответствии с выявленной проблемой в третьем разделе данной работы были представлены мероприятия по обучению сотрудников ООО «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС». Было предложено провести обучение рабочего персонала с отрывом от рабочего места и обучение специалистов отдела логистики, которое еще не применялось в уже функционирующей системе повышения квалификации прежде. Рассчитаны финансовые затраты, необходимые для данного процесса, а также рассчитан денежный поток мероприятий. Общая сумма затрат на обучение рабочих и специалистов составляет 1911272 руб.
Результаты предложенных мероприятий можно считать эффективными. Интегральные показатели экономической эффективности составляют:
1. Срок окупаемости - 3,48 месяца.
2. Срок окупаемости с учетом дисконтирования - 3,54 мес.
З. Чистый дисконтированный доход - 1294913 руб.
4.Чистый доход - 1381966 руб.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
