Введение 3
1. Теоретические и методические основы построения организационной
структуры управления предприятием 6
1.1 Сущность, роль и значение организационной структуры управления
предприятием 6
1.2 Основные параметры эффективности структуры управления
предприятием 14
1.3 Современные тенденции и проблемы организационного
проектирования 27
2. Анализ организационного построения структуры управления ЗАО
“Ахмаметьевский электромеханический завод” 34
2.1 Производственно-экономическая характеристика деятельности
предприятия 34
2.2 Организационная структура управления предприятием и его элементы 41
2.3 Оценка эффективности существующей организационной структуры
управления предприятием 45
3. Разработка рекомендаций и обоснование мероприятий по совершенствованию организационного построения ЗАО
“Ахмаметьевский электромеханический завод” 55
3.1 Направления совершенствования организационной структуры
управления предприятием 55
3.2 Нормативно-правовое обеспечение предложений 61
3.3 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий по
совершенствованию организационной структуры управления 65
Заключение 74
Список использованных источников
Конкурентоспособность организаций различных отраслей экономики, в том числе и относящихся к сфере электротехнической промышленности, в современных условиях хозяйствования в значительной степени зависит от специфики организационной структуры, качества формирования и результативности реализации организационных отношений в целом.
Организационная структура управления представляет собой комплекс уровней и звеньев управляющей системы предприятия и разноплановые взаимосвязи между ними. Логически организационная структура управления является следствием реализации организационного потенциала. В наиболее общем виде организационный потенциал представляет собой систему взаимосвязанных научно-образовательных, технико-технологических,
кадровых, финансовых, институциональных возможностей обеспечения долгосрочного устойчивого повышения эффективности функционирования организации на основе постоянных разработки и внедрения организационных новшеств.
В целом, совершенствование организационной структуры управления является одной из наиболее актуальной задач как стратегического, так и тактического менеджмента предприятия. Оно включает широкий спектр взаимосвязанных мероприятий в области определения стратегии и тактики организационного развития, рационализации состава и структуры персонала, определения системы должностных регламентов и инструкций, формирования современной эффективной организационной культуры.
Следует отметить, что многие отечественные организации, в том числе относящиеся к электротехнической промышленности, вовсе не уделяют существенного внимания организации научно обоснованного
организационного менеджмента и формировании одновременно устойчивой к внешним угрозам и гибкой организационной структуры. Зачастую реализация организационной структуры во многих компаниях РФ и РТ сводится только к формированию механизмов максимально возможных механизмов эксплуатации наемного труда, максимально возможному контролю за различными категориями персонала. Как следствие, имеет место крайне низкая степень лояльности персонала целям и приоритетам развития организации, высокий уровень текучести кадров, а то и случаи прямого воровства материальных ценностей организации отдельными представителями персонала.
Подчеркнем, что в условиях определенных кризисных явлений, имеющих место в экономике Российской Федерации, в том числе Республики Татарстан, в 2014 - 2016 г.г., проблема формирования наиболее рациональной, гибкой, устойчивой и экономичной организационной структуры управления, обоснования приоритетов ее развития и инструментов совершенствования носит принципиальное значение.
Предметом дипломной работы является организационная структура управления, как комплексное понятие современной теории и практики управленческой деятельности. Объектом исследования выступают направления модернизации организационной структуры управления, рассматриваемые на примере ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод”.
Целью дипломной работы выступает исследование теоретических и методических основ и разработка научно обоснованных рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления. В рамках поставленной цели дипломного исследования можно выделить следующие основные взаимосвязанные задачи:
- рассмотреть сущность и содержание организационной структуры управления, выделить ее взаимосвязь с организационным потенциалом;
- произвести анализ достоинств и недостатков основных видов организационных структур управления;
- выявить специфику основных методов организационного проектирования;
- осуществить исследование деятельности ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод”;
- рассмотреть особенности и проблемы развития организационной структуры управления ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод”;
- разработать рекомендации по развитию и совершенствованию организационной структуры ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод”;
- оценить эффективность мероприятий по совершенствованию организационной структуры предприятия.
В процессе подготовки и написания дипломного исследования нами использовались такие источники информации, как нормативные документы, материалы предприятия, научная литература, материалы периодической печати, посвященные исследуемой проблеме, материалы ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод”. В процессе работы над исследуемой проблемой использованы такие научные методы, как критический анализ специальной литературы, посвященной проблемам организационного проектирования, анализ финансовой отчетности предприятия, исследование особенностей оплаты и нематериального стимулирования труда, исследование текучести кадров организации.
Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности применения выводов и предложений автора для совершенствования управления процессами формирования и
совершенствования организационной структуры управления ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод”.
Организационная структура управления представляет собой комплекс уровней и звеньев управляющей системы предприятия и разноплановые взаимосвязи между ними. Нами рассмотрены основные направления влияния на современную теорию и методический инструментарий формирования и совершенствования организационных структур управления положений основных школ и направлений экономической мысли. Выделены достоинства и недостатки основных видов организационных структур управления, распространенных в современной промышленности.
Основными принципами эффективности развития организационных структур управления предприятиями являются их тесная взаимосвязь с положениями стратегии деятельности субъекта хозяйствования, гибкость, устойчивость, синергизм элементов организационной структуры, действенная реализация принципа “обратной связи”.
Организационная структура является производным экономическим понятием от категории “организационный потенциал предприятия”. В состав организационного потенциала компании входят: организационная структура и организационная культура; характер взаимоотношений между отдельными уровнями и звеньями организационной структуры управления; финансовые, кадровые и иные возможности модернизации организационной структуры ; перспективы влияния организационных отношений на эффективность функционирования предприятия в целом. Эффективное развитие организационного потенциала непосредственно зависит от его взаимосвязи с другими элементами потенциала предприятия, такими как производственный потенциал, человеческий капитал, финансовый потенциал и инновационные возможности.
Нами рассмотрены основные критерии обеспечения эффективности организационных структур управления предприятиями и методы их исследования. Показан характер влияния на процесс обеспечения
эффективности организационной структуры управления общеэкономических институтов.
На основании исследования специальной литературы выявлено, что средний вклад организационного потенциала компаний РФ в итоговую эффективность их деятельности, например в формирование части прибыли, более, чем в два раза ниже вклада организационного потенциала в формирование эффективности компаний США (11,7% против 23,5%). По нашему мнению, это свидетельствует о недооценке многими отечественными руководителями проблем формирования и совершенствования научно обоснованного организационного потенциала.
Систематизированы основные проблемы формирования и развития организационных структур предприятий промышленности РФ и РТ, такие как: инертность организационных структур управления, недостаточно быстрые из изменения в соответствии с новыми условиями внешней экономической среды организаций; экономия на услугах профессиональных консультантов в области организационного проектирования; недостаточные вложения в развитие и совершенствование человеческого капитала организаций в целом, что в конечном итоге негативно сказывается и на организационном развитии, недостаточное использование аутсорсинга функций управления.
Практическая часть дипломного исследования выполнена на материалах ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод”, одного из ведущих предприятий электротехнической промышленности Республики Татарстан. Предприятие характеризуется широким ассортиментом конкурентоспособной продукции и наличием эффективных хозяйственных связей со структурами ПАО “Татэнерго” - основного потребителя продукции. Вместе с тем, основным недостатком менеджмента исследуемой организации является отсутствие выраженной стратегии развития, как на отраслевом рынке в целом, так и частных функциональных экономических стратегий в области финансов, персонала, технической политики и т.п.
Организационная структура управления ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод” является линейно-функциональной, что
достаточно типично для средних по масштабу деятельности предприятий электротехнической промышленности. Показаны основные функциональные обязанности подразделений организации, таких как бухгалтерия, производственно-плановый отдел, отдел сбыта, отдел снабжения и др.
Основными недостатками организационной структуры управления ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод” является то, что в организации четко не определена стратегия развития на отраслевом рынке, не осуществляется реализации, хотя на принципах аутсорсинга, таких значимых функций управления, как управленческий учет и анализ, маркетинговые исследования, информатизация производственной деятельности
электротехнического предприятия. В организационной структуре ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод” слабо представлена планово-аналитическая функция, повышает уровень общей неопределенности развития.
Проведена балльная оценка эффективности организационной структуры управления ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод” по сравнению с двумя основными конкурентами на рынке электротехнической продукции РТ. Итоговая оценка данного показателя у ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод” не является лидирующей что связано с неразвитостью ряда значимых функций управления, недостаточной гибкостью организационной структуры управления, недостаточной реализацией в ее рамках принципа “обратной связи”. Показано, что неэффективность существующей организационной структуры управления ЗАО
“Ахмаметьевский электромеханический завод” провоцирует конфликтные ситуации в трудовом коллективе, не дает возможности перспективным специалистам осуществлять планирование карьеры, провоцирует рост текучести кадров.
Нами аргументированы такие основные мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления ЗАО “Ахмаметьевский электромехнический завод”, как: введение при генеральном директоре организации штатной должности советника-аналитика по стратегическому развитию; объединение должностей инженера по технике безопасности и экологической безопасности деятельности; ликвидация штатной должности юрисконсульта ввиду крайней недозагруженности данного специалиста и передачи функции юридического обеспечения деятельности ЗАО “Ахмаметьевский электромехнический завод” на аутсорсинг; уменьшение за счет интенсификации процессов автоматизации управления в целом и ведения бухгалтерского учета штатной численности в бухгалтерии ЗАО “Ахмаметьевский электромехнический завод” на одну единицу.
Основными предлагаемыми функциональными обязанностями советника-аналитика по стратегическому развитию при генеральном директоре ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод” должны быть: стратегический анализ развития ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод” (по ассортиментным позициям и в целом по предприятию) относительно ведущих конкурентов; исследование тенденций, перспектив и рисков развития отраслевых рынков сбыта продукции ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод”; анализ потенциала развития компании (кадрового, финансового, производственного, инвестиционного,
инновационного); оценка угроз и возможностей влияния на развитие ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод” возможных колебаний основных макроэкономических и отраслевых параметров (уровень спроса, процентные ставки на кредитном рынке, валютный курс, возможные институциональные изменения и т.п.); разработка и предоставление на рассмотрение генеральному директору ЗАО “Ахмаметьевский
электромеханический завод” и утверждение общему собранию акционеров организации основных параметров ее стратегического развития (ассортимент, стратегия освоения рынков, стратегия цен и т.п.); формирование в соответствии с общей стратегией развития частных функциональных стратегий деятельности ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод”; разработка механизмов реализации стратегии, совершенствование исходя из сформированной и утвержденной стратегии организационной структуры управления ЗАО “Ахмаметьевский электромеханический завод”. Исходя из данного достаточно существенного и разнопланового круга обязанностей сформулированы основные профессионально-квалификационные требования к кандидатам на данную должность.
Предлагается для развития организационных отношений ЗАО “Ахмаметьевский электромахенический завод” осуществлять аутсорсинг таких функций управления, как юридическое сопровождение деятельности, информатизация, маркетинговые исследования, электронная коммерция. Суммарная стоимость услуг по аутсорсингу на условиях абонентского обслуживания в Республике Татарстан составит 21 тыс.руб. в месяц.
Исходя из применения сугубо затратного подхода, эффект от предлагаемых мероприятий по развитию организационной структуры ЗАО “Ахмаметьевский электромехнический завод” несущественен - расходы на аутсорсинг и введение новой должности советника-аналитика по стратегическому развитию перекрываются экономией от объединения ряда должностей и сокращения избыточной численности персонала по направлениям юридического сопровождения деятельности и бухгалтерского учета. Вместе с тем, возможен и эффект от качественного совершенствования функций управления. В случае успешной реализации предлагаемых мероприятий по совершенствованию организационной структуры управления ЗАО “Ахмаметьевский электромехнический завод” прирост валовой прибыли организации в 2016 г. составит 1915 тыс.руб., в 2017 г. - 4438 тыс.руб., в 2018 г. - 5795 тыс.руб.
Нами разработаны рекомендации по частичной виртуализации организационно-коммуникационных отношений ЗАО “Ахмаметьевский электромехнический завод” с использованием экономического потенциала сети Интернет. Так, в настоящее время коммерческие возможности виртуального информационного пространства в части организации отношений с потребителями, партнерами крайне недостаточно используются в деятельности ЗАО “Ахмаметьевский электромехнический завод”. Соответственно, нами предлагается использовать организационные отношения в виртуальном пространстве, в первую очередь в социальных сетях, на специализированных интернет-площадках для промышленных предприятий, для расширения рынка сбыта продукции ЗАО “Ахмаметьевский электромехнический завод”, комплексных исследований рынка, формирования долгосрочной устойчивой лояльности различных групп потребителей электротехнической продукции.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
