МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА В НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

Подводя итог, можно сказать, что для результативной практической деятельности необходимо системное применение теоретических аспектов в области маркетинговой политики, которые мы подробно изучили в первой главе.
Маркетинговая политика является планом, по которому составляется целая программа деятельности компании в области продвижения товаров и услуг, что даёт возможность определиться с основными направлениями в продвижении своей продукции или услуг и разработать для этого комплекс определённых программ.
Маркетинговое управление в работе каждой компании в обязательном порядке подразумевает и разработку маркетинговой политики, её внедрения и требует конкретной реализации разработанных процессов в товарном, ценовом и сбытовом направлении.
Основными принципами маркетинга являются следующие.
1. Производство, основанное на знании потребностей, рыночной ситуации и возможностей фирмы.
2. Эффективная реализация товара на определенных рынках в запланированных объемах и в намеченные сроки.
3. Активная адаптация к изменяющимся потребностям, воздействие на формирование и стимулирование потребностей.
4. Обеспечение долговременной прибыльности фирмы с учетом научно-технического прогресса.
Маркетинг некоммерческой организации включает два его вида: некоммерческий и коммерческий. Первый вид маркетинга нацелен на реализацию ведущей деятельности некоммерческих организаций. Она включает в себя следующие направления: социальная, благотворительная, культурная, образовательная сферы, а также область развития физической культуры и спорта, удовлетворения духовных и иных нематериальных потребностей
Второй вид маркетинга - коммерческий - ориентируется на привлечение экономических ресурсов, необходимых для выполнения основной деятельности организации. В этом заключается важнейшая особенность маркетинга в некоммерческих организациях.
Маркетинг некоммерческого субъекта, исходя из его сущности, объективно нацелен на максимизацию результата деятельности в реально сложившихся условиях внешнего окружения и при оптимальном потенциале и состоянии его внутренней среды. Эта цель достигается, с одной стороны, через максимизацию социального эффекта, что неразрывно связано со степенью удовлетворения спроса на некоммерческий продукт, и с другой стороны, через оптимизацию затрат в результате маркетинговых исследований рынков соответствующих материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Во второй главе бакалаврской работы мы проанализировали маркетинговую деятельность «Ассоциации психологов Республики Татарстан», направленную на информационно - имиджевую политику с целью реализации социально значимых проектов на территории РТ и создания единого профессионального сообщества. Сформулируем основные выводы. Маркетингу в НКО «Параллель» предоставляется координирующая роль, которая заключается в следующем:
1. Использование мощного маркетингового инструмента - создание
Интернет сайта;
2. Взаимодействие со СМИ: участие в телевизионных проектах (способ повышения рейтинга организации среди других НКО), публикация сведений о мероприятиях в печатных изданиях;
3. Создание социальной рекламы, которая отражена в информационно - методических материалах: буклеты, справочники, пособия и т.д.;
4. Презентация своего опыта на республиканских форумах, что является проявлением PR - кампании;
5. Использование разнообразных организационных форм проведения 
мероприятий;
6. Финансовое управление - определение стратегии по использованию финансовых ресурсов.
Таким образом, проведение маркетинговой политики в НКО «Параллель» способствует, во - первых, привлечению внимания целевой аудитории к острым актуальным проблемам общества, во - вторых, получению дополнительных ресурсов для реализации направлений деятельности. Исследуемая нами маркетинговая политика в организации послужила базой для разработки предложений по совершенствованию данной политики.
В качестве рекомендации нами был разработан новый проект, который будет реализован в образовательных организациях республики Татарстан в 2016 - 2017 г. на тему: «Формирование семейных ценностей у детей и подростков, воспитывающихся в неполной семье». Цель проекта: реализовать на практике систему мероприятий для родителей неполных семей, направленных на оказание практической помощи в области воспитания детей, проведение информационно - просветительской работы с родителями и школьниками по формированию семейных и духовно-нравственных ценностей. В рамках данного проекта, основной акцент предполагается сделать на обеспечение школьников и их родителей необходимой информацией, которая могла бы оказать влияние и на отношение к возможностям защиты прав, и на практикуемое в этой сфере поведение.
Будет разработана комплексная программа по реализации мероприятий с разнообразными технологиями, формами и методам формирования ценностей семьи, духовно - нравственных ценностей у детей и подростков с учетом инновационных подходов взаимодействия семьи и школы. Следствием реализации этой программы станет сформированная система положительных установок в отношении осознанного родительства, семьи и семейного образа жизни, семейных ценностей у детей, подростков и молодежи.
Таким образом, маркетинг становится специфическим индикатором результативности деятельности некоммерческого субъекта, косвенно финальный результат, в котором заинтересовано общество в целом либо отдельные сегменты потребителей.
Подводя итоги, хочется свести воедино все выше сказанное. На сегодняшний день наблюдается процесс перехода к осознанию «Параллелью» важности управления функцией маркетинга, в связи с чем ведется работа по формированию отдельной службы маркетинга. Можно ожидать, что в ближайшей перспективе организация «Параллель» начнет активно использовать маркетинг как управленческую концепцию, что позволит достичь определенных успехов на рынке социальных услуг и повысить свою конкурентоспособность.
Функция маркетинга ориентирована, прежде всего, на разработку комплекса маркетинговых усилий, к которым относятся:
1. Грамотное создание интернет сайта - мощного способа продвижения организации,
2. Взаимодействие со средствами массовой информации,
3. Event - мероприятия,
4. Система маркетинговых коммуникаций (социальная реклама).
В ходе исследования были изучены используемые организацией маркетинговые инструменты, а также их эффективность. Несмотря на положительные результаты уже существующей маркетинговой политики в «Параллели», необходимо внедрять новые методы и развивать уже используемые инструменты с целью повышения качества работы организации, уровня информированности населения и расширения целевой аудитории.
Таким образом, посредством формирования определенных компетенций мы повысили уровень теоретической и практической подготовки в области маркетинга. Делая выводы, можно с уверенностью говорить о том, что задачи, поставленные во введении, решены и обеспечили достижение сформулированной цели бакалаврской работы, а именно: проведение теоретической и практической работы методами в области маркетинговой комплекса рекомендаций по совершенствованию и повышению эффективности данной политики.


Купить