Введение 5
1 Краткое описание объекта автоматизации 7
1.1 Характеристика деятельности фирмы 7
1.2 Анализ комплекса задач и обоснование необходимости автоматизации.8
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес-процессов 8
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание 13
1.2.3 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации 14
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии 16
1.3.1 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
комплекса задач 16
1.3.2 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 19
1.4 Выбор и обоснование проектных обеспечений 24
1.4.1 Техническое обеспечение 24
1.4.2 Информационное обеспечение 27
1.4.3 Программное обеспечение для разработки АИС 31
2 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 35
2.1 Проектирование информационной системы 35
2.2 Информационная модель и её описание 39
2.3 Проектирование базы данных АИС 41
2.3.1 Таблица products 42
2.3.2 Таблица basket 42
2.3.3 Таблица users 42
2.3.4 Таблица users_inf 42
2.3.5 Таблица cathegory 43
2.3.6 Таблица podcath 43
2.3.7 Схема данных 43
2.4 Дерево вызова процедур и программ 44
2.5 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 46
2.6 Описание программных модулей 48
3 Программирование модулей системы и создание интерфейса 49
3.1 Главная страница 50
3.2 Страница просмотра товаров 51
3.3 Страница просмотра подкатегорий товаров 51
3.4 Страница корзины заказов 52
3.5 Страница регистрации пользователя 54
3.6 Описание интерфейса Администраторского блока 55
4 Экономическая эффективность 62
4.1 Суть проекта 62
4.2 Расчет инвестиционных затрат на разработку и внедрение проекта 62
4.3 Расчет экономического эффекта от внедрения проекта 65
4.3.1 Расчет экономии по текущим затратам 66
4.3.2 Расчет затрат по базовому варианту 67
4.3.3 Расчет затрат по проектному варианту 68
4.4 Оценка эффективности проекта 68
5 Безопасность жизнедеятельности 74
5.1 Анализ опасных и вредных производственных факторов на рабочем
месте 74
5.2 Условия на рабочем месте 77
5.2.1 Микроклимат 77
5.2.2 Освещенность рабочей зоны 80
Заключение 83
Список использованных источников 85
Приложение А Фрагменты кода 86
В последние годы интернет приобретает все большую популярность. Для многих людей электронные поисковые системы стали излюбленным источником получения любой информации. Поэтому фирмы самых различных направлений деятельности вынуждены заявлять о себе через Интернет, чтобы не потерять потенциальных клиентов.
Все более популярным становится и электронный бизнес. Электронная коммерция, на самом деле, представляет не что иное, как прототип традиционного бизнеса. Интернет-бизнес основан на тех же фундаментальных принципах, разумеется, существует некоторая специфика, но она, как правило, выражается чисто технической адаптацией.
В виду большой конкуренции компаний по продаже детских товаров, каждая фирма старается заявить о себе во всех информационных источниках, в том числе и в сети Интернет. Наилучший способ для любой фирмы показать себя потенциальным клиентам - это демонстрация своих товаров, описаний и цен на эти товары.
Целью данного дипломного проекта является повышение эффективности продаж товаров, за счет разработки и внедрения автоматизированной информационной системы Интернет-магазина.
Предметом проектирования в работе являются процесс разработки Интернет-магазина.
Объектом исследования в дипломном проекте является организация бизнес-процессов Интернет-магазина товаров.
Цели, стоящие перед автоматизированной информационной системой, должны соответствовать миссии и стратегии развития компании. Информационная система призвана устранить те проблемы, которые можно решить при помощи оптимизации информационного аспекта деятельности компании.
Для осуществления миссии предприятия и устранений назревших проблем принято решение разработать и внедрить информационную систему, позволяющую повысить эффективность работы компании в целом. Для этого нужно провести частичную автоматизацию бизнес-процессов.
Список задач, решение которых необходимо осуществить в процессе разработки и внедрения информационной системы:
- изучить предметную область и выявить недостатки существующей организации обработки информации Интернет-магазина;
- разработать постановку задачи по созданию информационной системы;
- проанализировать и обосновать выбор средств проектирования;
- обосновать выбор основных проектных решений по созданию интернет-магазина;
- разработать все виды обеспечивающих подсистем;
- спроектировать автоматизированную информационную систему;
- произвести расчет технико-экономического обоснования, позволяющего определить годовой экономический эффект и срок окупаемости данного дипломного проекта.
В работе использованы как общенаучные методы исследования (анализ, синтез, системный подход), так и методы структурного моделирования экономических процессов с помощью Case-средств (BPWin).
При написании работы использовались стандарты по проектированию программного обеспечения и оформлению программной документации, учебные материалы по моделированию и проектированию программных средств, информационные материалы сети Интернет.
В настоящее время информационные технологии стали неотъемлемой частью жизни бизнес-сообщества. Практически любая, даже небольшая компания из нескольких человек, может похвастаться зарегистрированным доменным именем и собственным сайтом. У кого-то это одна-две страницы с описанием предлагаемых товаров, у кого-то - это целый портал, включающий Интернет-магазин. Сотрудники используют в своей работе программы внутренней автоматизации для учета заказов, клиентов, финансовых показателей и бухгалтерского учета. Это могут быть относительно небольшие приложения, созданные собственным программистом, или же крупные ERP-системы разработанные известными IT фирмами. Но большинство этих систем, несмотря на их функциональное наполнение, объединяет одно - они предоставляют информацию пользователям внутренней сети и только. Конечно, можно экспортировать отчет во внешний файл, а затем послать по электронной почте, но увидеть реальные данные на сайте - это гораздо быстрее и удобнее.
Созданный в рамках дипломного проекта Интернет-магазин пока занимает промежуточное место в классификации Интернет-магазинов между электронной витриной и полноценным электронным магазином, позволяя клиенту сформировать заказ, однако работает с системами электронных платежей, разработка которой и лежит в плане развития АИС. В результате доставка осуществляется путем использования курьера. Доставка курьером будет нацелена на работающее население города, имеющего возможность выхода в интернет, но не имеющего времени посетить офис в связи с неудобным для них графиком работы магазина.
Указанное определило содержание Web-сайта, в котором сочетаются: «электронная» и традиционная торговля, способы и скорость доставки товаров, приемлемые способы оплаты (наличный расчет, перевод средств посредством перечисления на банковский счет) и т.д. Этому способствует то, что область деятельности компании OOO «Мир детства» позволяет сочетать торговлю в Интернет с торговлей в реальном офисе, в результате чего один вид бизнеса сможет дополнять другой. Структура и содержание разработанного Интернет-магазина в значительной мере определяются типом бизнеса и продукцией компании OOO «Мир детства» и в сайт включены:
- название компании;
- электронный каталог товаров;
- прайс-лист;
- форма для заказа товаров;
- информация о способах оплаты;
- форма для запроса дополнительной информации;
- реквизиты фирмы: почтовый адрес, телефон, факс, адрес
электронной почты;
- форма для регистрации посетителей (гостевая книга);
- информация о новинках;
- аналитические материалы, обзоры.
Перед началом разработки был проведен маркетинговый анализ, направленный на определения доли пользователей Интернет, которые являются потенциальными покупатели Интернет-магазина. В рамках предварительного анализа было учтено, что многие посетители разработанного Web-сайта будут приходить на него только для изучения предлагаемых товаров, их характеристик и параметров, внешнего вида, сравнения с аналогичными товарами других фирм, для чего разработана система описания товаров, FAQ и обратной связи. В работу Интернет- магазина включены модули собственной разработки сотрудников технического отдела, такие как: модуль интегрирования с ИС «1С: Предприятие 8.1», модуль онлайн-консультанта и модуль формирования прайс-листа. Кроме того, в сайт включены материалы рекламного характера, дающие представление о деятельности компании OOO «Мир детства».
1. Монахов, В.В. Язык программирования Java и среда NetBeans / В. Монахов. — 2-е изд., перераб. и доп. — СПб.: БХВ-Петербург, 2011. — 718 с. - Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=350724.
2. Котлярова А.А., Оценка бизнеса в условиях Интернет-экономики // eCommerce World, 2011. - 220 с..
3. Немцова, Т.И. Компьютерная графика и web-дизайн: Учебное
пособие / Т.И. Немцова, Т.В. Казанкова, А.В. Шнякин. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 400 с. - Режим доступа:
http://znanium.com/bookread.php?book=458966.
4. Колисниченко Д. Н., Joomla! 1.7. Руководство пользователя. — М.: Диалектика, 2014. — 224 с.
5. Хаген Граф, Создание веб-сайтов с помощью Joomla! 1.7 = Building Websites with Joomla! 1.7. — М.: Вильямс, 2014. —304 с.
6. Дэн Рамел, Joomla! Самоучитель - Beginning Joomla! From Novice to Professional. — СПб.: БХВ-Петербург, 2011. — 448 с.
7. Колдаев, В.Д. Основы алгоритмизации и программирования:
Учебное пособие / В.Д. Колдаев; Под ред. Л.Г. Гагариной. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012. - 416 с. - Режим доступа:
http://znanium.com/bookread.php?book=336649.
8. Гагарина, Л.Г. Технология разработки программного обеспечения: Учеб. пос. / Л.Г.Гагарина, Е.В.Кокорева, Б.Д.Виснадул; Под ред. проф. Л.Г.Гагариной - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2013. - 400 с. - Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=389963.
9. ГОСТ 34.601-90. Информационная технология. Автоматизированные системы. Стадии создания.