🔍 Поиск готовых работ

🔍 Поиск работ

Совершенствование методов оценки результатов труда персонала организации (Красноярский институт железнодорожного транспорта)

Работа №81591

Тип работы

Магистерская диссертация

Предмет

управление персоналом

Объем работы83
Год сдачи2022
Стоимость2500 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
349
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Работа сделана на примере Слюдянской дистанции пути (структурное подразделение Восточно-сибирской дирекции инфраструктуры центральной дирекции инфраструктуры - филиала ОАО «РЖД»).
Проведен краткий анализ деятельности за 2018-2020 годы.
Сделан подробный анализ состояния и движения персонала за 2018-2020 годы.
Даны рекомендации по повышению эффективности системы оценки персонала организации.
Есть приложения.
Также есть доклад и презентация для защиты.

Введение 3
1 Теоретические и методологические основы оценки персонала организации 8
1.1 Понятие и сущность системы оценки персонала организации 8
1.2 Характеристика видов и особенностей формирования системы оценки персонала 13
1.3 Методика оценки персонала на основе отечественного и зарубежного опыта 18
1.4 Отраслевые особенности методики оценки персонала 25
2 Анализ системы оценки персонала на примере ПЧ-9 Слюдянская дистанция пути - структурное подразделение Восточно-сибирской дирекции инфраструктуры центральной дирекции инфраструктуры - филиала ОАО «РЖД» 28
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 28
2.2 Анализ состояния и движения персонала 32
2.3 Характеристика и анализ системы оценки персонала организации 36
3 Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы оценки персонала организации 42
3.1 Результаты исследования системы оценки персонала 42
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 60
Заключение 66
Список использованных источников 71
Приложение А 77
Приложение Б 78
Приложение В 79
Приложение Г 80

Целью работы является разработка рекомендаций по повышению эффективности системы оценки персонала организации, в частности ПЧ-9 Слюдянская дистанция пути - структурное подразделение Восточно-сибирской дирекции инфраструктуры центральной дирекции инфраструктуры - филиала ОАО «РЖД».
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих взаимосвязанных задач:
 рассмотреть понятие и сущность системы оценки персонала организации;
 охарактеризовать виды и особенности формирования системы оценки персонала;
 рассмотреть методики оценки персонала на основе отечественного опыта и опыта зарубежных стран;
 рассмотреть отраслевые особенности разработки методики оценки персонала;
 охарактеризовать деятельность ПЧ-9 Слюдянская дистанция пути - структурное подразделение Восточно-сибирской дирекции инфраструктуры центральной дирекции инфраструктуры - филиала ОАО «РЖД» с организационно-экономической точки зрения;
 провести анализ персонала организации;
 оценить эффективность процесса оценки персонала организации;
 разработать рекомендации по повышению эффективности системы оценки персонала организации;
 оценить возможную эффективность от внедрения предложений.
Объектом исследования выступает ПЧ-9 Слюдянская дистанция пути - структурное подразделение Восточно-сибирской дирекции инфраструктуры центральной дирекции инфраструктуры - филиала ОАО «РЖД».
Предметом исследования является организационно-методический механизм формирования и реализации системы оценки результатов труда персонала организации.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные вопросам оценки результатов труда персонала, особенностям управления персоналом в отрасли железнодорожного транспорта.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
КУРСОВЫЕ СТАТЬИ ВКР

Информация, представленная в третьем разделе диссертационного исследования, позволяет сформулировать вывод о том, что по мнению большинства работников, неэффективной текущую систему оценки персонала делает стандартизация вопросов в тестах. Тестирование проводится на компьютере и при подготовке к тестированию работникам предлагаются материалы для изучения, в которых представлены вопросы, только в другом порядке. При этом, сами вопросы не меняются, только может быть добавлен или убран какой-либо вопрос.
На основании проведенного исследования был сделан вывод о том, что мероприятия, направленные на совершенствование процесса оценки результатов труда рабочих и специалистов, должны включать в себя следующие аспекты:
 устранение стандартизации – вопросы теста должны быть направлены на проверку текущих знаний с учетом стандартов профессии, но также включать в себя такие вопросы, направленные на оценку компетенций, согласно модели корпоративных компетенций ОАО «РЖД»;
 разработка модели ключевых показателей эффективности, которые будут подразделяться на общие оцениваемые показатели (например, понимание механики и понимание инструкций для рабочих) и показатели, выбранные самим сотрудником.
Предложенные мероприятия являются эффективными с точки зрения низких затрат на внедрение, а также планируемого снижения текучести персонала ПЧ-9, а новизна рекомендации по формированию модели оценки ключевых показателей эффективности заключается в том, что работник сам дополнительно выбирает показатели оценки эффективности, которые, по его мнению, наиболее эффективно будут отражать качество его трудовой деятельности.
Исходя из того, что предприятием планируется увеличение объема работы не менее, чем на 10% в связи с изменением системы оценки персонала, то данный показатель составит 24033,9 млн.ткм.брутто (рост по сравнению с предыдущим периодом), а также планируется снижение эксплуатационных расходов не менее, чем на 10%: данный показатель составит 1017776,7тыс. руб. Изменение системы оценки персонала будут способствовать увеличению производительности труда на 1136,82 млн.ткм.брутто по причине более эффективного осуществления трудовой деятельности.
Предложенные мероприятия направлены, в первую очередь, на поддержание психологического комфорта работников в процессе осуществления трудовой деятельности, результатом чего будет являться повышение результативности работы.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод о том, что well-being программы имеют четкую цель, реализация которых осуществляется посредством взаимосвязанных мероприятий, учитывающих изменение образа жизни и привитые привычек благополучия работников. Кроме того, данные программы помогут снизить уровень стресса работников и, соответственно, более эффективно осуществлять свою трудовую деятельность.



1. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 год № 14-ФЗ: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant-plus.
2. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant-plus.
3. Российская Федерация. Законы. Трудовой Кодекс Российской Федерации: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant-plus.
4. Российская Федерация. Законы. Закон о государственной гражданской службе в Российской Федерации: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant-plus.
5. Российская Федерация. Национальный проект «Цифровая экономика Российской Федерации» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://government.ru/info/35568/
6. Арнаут М.Н. Кадровый менеджмент: сущность, подходы к трактовке, модели // АНИ: экономика и управление. 2018. №1 (22). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kadrovyy-menedzhment-suschnost-podhody-k-traktovke-modeli (дата обращения: 02.10.2021).
7. Аршолоева О. Х. Основы кадровой политики и кадрового планирования [Текст]: учебник для вузов / О. Х. Аршолоева. – Улан-Удэ: Издательство Бурятского госуниверситета, 2015. – 160 с.
8. Барабашев А. Г. Теоретические ориентиры дальнейшего развития государственной службы Российской Федерации [Текст] / А. Г. Барабашев // Вопросы государственного муниципального управления. – 2017. – № 1. – С. 19–52.
9. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие, - М.: Экономика, 2019. - 287с.
10. Борщева А. В. Факторы конкурентоспособности предприятия [Текст] / А. В. Борщева // Бизнес и дизайн ревю. – 2018. – № 1. – С. 6.
11. Буторин М. В. Основы государственного и муниципального управления [Текст]: учебник для вузов / М. В. Буторин. – М.: КНОРУС, 2016. – 192 с.
12. Герасимов Б. Н., Чумак В. Г., Яковлева Н. Г. Менеджмент персонала: учебное пособие / Серия «Учебники, учебные пособия» - Ростов н/Д: «Феникс», 2018. – 448 с.
13. Горский, М. А. Управление персоналом проекта: учеб. пособие для студентов вузов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2017. - 376 с.
14. Горский, М. А. Исследование кадровой стратегии предприятий при внедрении проектной системы управления персоналом // Вестник БГЭУ. - 2019. - № 1. - С. 70-73.
15. Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. Пер. с англ./ П.Ф. Драккер. - М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. – с.56-59
16. Егоршин А. П., Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. - 2-e изд., доп. и перераб. – 2019 г. – 320 с.
17. Ерхова М. В. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / М. В. Ерхова. – Ульяновск: УВАУ ГА, 2012. – 128 с.
18. Ефимова, О. В. Анализ эффективности реализации процесса управления персоналом проекта. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во «Бухгалтерский учет в бюджетных учреждениях». - 2019. - 320 с.
19. Зверев, А. В. Инновационная система России (цифровая трансформация) : проблемы совершенствования. – М. : Статистика России , 2021. - 207 с
20. Золотов, А.А. Стратегическое развитие предприятий в современных рыночных условиях. – М. : ИНФРА-М , 2019. - 624 с
21. Золотухина, В.Н.: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями / [Б. З. Мильнер и др.] ; под общ.ред. Б. З. Мильнера. – М. : ИНФРА-М, 2018. – 624 с.
22. Канаев, В.О. Актуальные вопросы структуризации и управления персоналом в проектных структурах: учебное пособие / В.О. Канаев, Е. А. Буракова. – Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2018. – 80 с.
23. Котов, Д. В. Особенности контрольных мероприятий в управлении проектными структурами [Текст] // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф. (г. Москва, апрель 2019 г.). – Т. I. – М.: РИОР, 2019. – С. 29-33.
24. Котов, Д.В. Управление проектами: теория, практика, управление развитием: монография. – Уфа: Изд-во «Нефтегазовое дело», 2017. – 253 с.
25. Конюхов, А. В. Управление проектами / А. В. Конюхов. // Вестник Российской академии естественных наук. Серия экономическая, 2021. – № 1. – С. 15.
26. Кузнецова, А.И. Чепик А.Г. Кадровая стратегия коммерческих предприятий в современных условиях // Управление экономическими системами: электронный научный журнал, – 2018, – № 2 (38). – С. 48.
27. Лахметкина, Н.И. Управление проектами. – М.: КноРус, 2017. – 422 с.
28. Лексин, В.Н. Государство и регионы: Теория и практика государственного регулирования территориального развития. – М.: Либроком, 2018. – 96 с.
29. Лексин, В.Н. Реформы и регионы. Системный анализ процессов реформирования региональной экономики, становление федерализма и местного самоуправления. – М.: Ленанд, 2018. – 125 с.
30. Лившиц, В.Н. Макроэкономические теории, реальные инвестиции и государственная российская экономическая политика. – М.: Изд. ЛКИ, 2017. – 203 с.
31. Лилев, Н. Система оплаты труда в системе управления проектами. – М.: Лаборатория книги, 2017. – 136 с.
32. Гитман Лоренс Дж., Джонк Майкл Д. Кадровая стратегия предприятия. – М.: Дело, 2017. – 311 с.
33. Лукасевич, И.Я. Анализ системы управления кадрами. – М.: Вузовский учебник, 2018. – 325 с.
34. Ляпина, И.Р. и др. Мониторинг региональных ситуаций и региональных проблем в области заработной платы / «Тенденции, закономерности, факторы и условия функционирования региональной экономики», под общ.ред. Лыгиной Н.И. – Воронеж: Научная книга, 2021. – С. 46.
35. Максимов, Н. Н. Краудсорсинг как способ активизации развития персонала / Н. Н. Максимов, В. С. Паршина // Молодой ученый. – 2019. – №12. – С. 233-236.
36. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия [Текст]: учебник для вузов / Е. В. Маслов. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 312 с.
37. Мачульская, О. В., Ананькина Е. А. Система оплаты труда и мотивация. // Вопросы экономики. – 2019. – № 9. – С. 69–79.
38. Марченко, Г., Мачульская О. ИТ-отрасль России: проблемы и результаты // Вопросы экономики. – 2019. – № 9. – С. 69–79.
39. Мирошкин, П. П. Управление развитием инновационных процессов в регионе: монография / П.П. Мирошкин, В.А, Крапивин; филиал СГУТиКД в г. Н.Новгород. – Н. Новгород: типография Принт ЕС, 2017. – 96 с.
40. Мирошникова Ю. В. О проблемах формирования резерва руководящих кадров (обобщение опыта отбора и оценки претендентов) [Текст] / Ю. В. Мирошникова // Вестник Росздравнадзора. – 2015. – № 3. – С. 58-63.
41. Москвитина Н. В. Кадровая политика и кадровый аудит [Текст]: учебник для вузов / Н. В. Москвитина. – Иркутск: ИГУ, 2018. – 326 с.
42. Нарышкин, С. Кадровая стратегия предприятий // Вопросы экономики. – 2017.– №5. – С. 44.
43. Нешитой, А.С. Стратегическое развитие организации. – М.: Дашков и К, 2017. – 89 с.
44. Нихаев, С.А. Формирование программ социально-экономического развития регионов России в условиях глобализации мировой экономики. Электронный ресурс – http://www.finansy.ru/publ/tax/003.htm.
45. Одегов Ю. Г. Кадровая политика и кадровое планирование [Текст]: учебник для вузов / Ю. Г. Одегов, М. Г. Лабаджян. – М.: Изд-во Юрайт, 2015. – 444 с.
46. Пархимчик Е. П. Кадровая политика организации [Текст]: учебник для вузов / Е. П. Пархимчик. – Минск: ГИУСТ БГУ, 2018. – 226 с.
47. Пахомов, А.А. Система оплаты труда в коммерческой организации: очерки теории и практики. – М.: Изд-во ин-та Е.Т.Гайдара, 2017. – 89 с.
48. Петров, А.А. К вопросу о разработке организационно-экономического механизма критериев результативности оплаты труда в проектах / Проблемы современной экономики. – 2017. – №1(21). – С. 2-4.
49. Печёнкина, А.В. Кадры и кадровая стратегия / дисс. … канд. экон. наук, Иркутск, 2017. – 102 с.
50. Плахова, Л.В. Кадры и кадровая стратегия / дисс. … д-ра экон. наук, Москва, 2018. – 104 с.
51. Подпругин, М.О. Кадры и кадровая стратегия: понятие, основные подходы и факторы // Российское предпринимательство. – 2017. – № 24 (222). – C. 214-221.
52. Правдин А.А. Зарубежный опыт профессиональной подготовки государственных служащих // Вестник экспертного совета. 2016. №2 (5). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zarubezhnyy-opyt-professionalnoy-podgotovki-gosudarstvennyh-sluzhaschih (дата обращения: 02.10.2021).
53. Райзберг, Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 511 с.
54. Региональная структурно-инновационная политика: монография; под ред. В.Ю. Наливайского / В.Ю. Наливайский, С.В. Брюховецкая, С.В. Феслер, Е.А. Червоный – Ростов-на-Дону: Изд-во РГЭУ «РИНХ», 2017. – 92 с.
55. Руднев, А.В. Управление проектами, управление персоналом проекта / Вестник университета (Государственный университет управления). – 2018. – № 1. – С. 25.
56. Ряховский, Д.И. Кадры и кадровая стратегия: монография. – М.: ИЭАУ, 2017. – 63 с.
57. Седелев, Б.В. Оценка параметров и структуры экономических процессов. – М.: Экономика, 2017. – 146 с.
58. Станьер, П. Кадры и кадровая стратегия / Пер. с англ. С.А. Корнева – М.: ЗАО «Олимп– бизнес», 2017. – 184 с.
59. Суркин, П.Н. Управление проектами / дисс. … канд. экон. наук, Йошкар-Ола, 2017. – 92 с.
60. Сухарев, О.С. Управление проектами. – М.: Финансы и статистика, Инфра-М, 2019. – 146 с.
61. Сухарев, О.С. Управление проектами. – М.: Альфа-Пресс, 2019. – 152 с.
62. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учеб. пособие / Под ред. В.Н. Волковой и А.А. Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 208 с.
63. Теплова, Т.В. Управление проектами. – М.: Изд. Юрайт, ИД Юрайт, 2017. – 294 с.
64. Исследовательский центр портала Superjob.ru: социологические опросы: Текучесть кадров выше всего среди сотрудников фронт-офиса и рабочих [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.superjob.ru/.
65. HR-практика 2020: опыт и лучшие практики РЖД в области управления персоналом [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://universitetrzd.ru/2020/12/16/hr-praktika-2020-opyt-i-luchshie-praktiki-rzhd-dlya-korporativnogo-obrazovatelnogo-soobshhestva/.
66. Michael E Porter, «The Competentive Advatage of Nations», Harvard Business Review, March-April 2014, p 73-93
67. Derya A Jacobs, Murat N Silan and Barry A Clemson, " an Analysis of Alternative Locations and Service Areas of American Red Cross Blood Facilities, Interfaces, May-June 2016, p 40-50
68. Why Has Employee Engagement Improved During the Pandemic? [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.tlnt.com/why-has-employee-engagement-improved-during-the-pandemic/ (дата обращения: 09.10.2020).
69. Theory and practice of time-management in education. Kirillov A.V., Tanatova D.K., Vinichenko M.V., Makushkin C.A. Asian Social Science; T. 11, No. 19; 2015. С. 193-204. 203.
70. The development of technology for higher education institution's administrative personnel assessment/ Bakhtina O.Yu., Kirillov A.V., Matyash S.A., Urzha O.A. International education studies. 2015. Т.8. № 5. С. 179-190.

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.